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供暖公司个人工作计划篇一
为扎实做好我市物业服务小区冬季供暖工作，给广大市民创造一个温暖、舒适的居住环境，近日，市住建局下发通知，督促各县（市、区）物业管理主管部门落实责任、各物业服务企业做好冬季供暖工作。
一是要认真做好供暖前期准备工作。各县（市、区）物业管理主管部门要督促辖区物业服务企业成立专门的组织，明确各级各部门工作职责，建立完善各项供暖工作管理制度和突发事件应急处理预案，确保今冬供暖安全平稳、正常有序运行。各物业服务企业要立即组织人员对小区供暖设施设备进行一次全面检修及维护保养，及时排除安全隐患，确保供暖设施设备运行正常；要在11月10日前完成张贴通知、组织收费、设施设备检修维保、试水试压等供暖前期准备工作，积极做好应对恶劣天气情况下的提前供暖工作。
二是认真做好供暖期间的管理工作。对业主报修的暖气管道堵塞、室内温度不高等供暖问题，物业服务企业要及时组织人员进行检修，并积极做好与业主的沟通、解释工作；对高峰期供暖压力不足的问题，物业服务企业应及时将相关照片和登记记录在小区进行公示，将交换站向小区业主开放，接受业主的监督；在接到热力公司关于暖气管道检修、故障等影响供暖的通知后，物业服务企业要及时张贴公示告知小区业主。
三是做好供暖费用公示工作。供暖结束后，物业服务企业应及时将供暖费用收支情况在小区进行公示，据实与使用业主进行结算，接受广大业主的监督。
我市物业主管部门将11月15日前对物业服务企业供暖工作落实情况进行专项检查，对没有按照要求落实的企业将进行通报批评并督促其进行整改。对供暖过程中业主投诉较多的物业服务企业和小区，经主管部门核查确认后，将取消本年度评优评先资格。对因供暖问题引起业主重大投诉、群体上访的物业服务企业，经核查确认后，将记入企业信用档案。
供暖公司个人工作计划篇二
发包方： (以下简称甲方)
承包方： (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及国家的有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲方就 本合同，以此共守。
第一条、合同期限、供暖面积、供暖价格及付款方式和供暖标准及时间：
(一)合同期限：
合同承包年限为期 年，承包时间：自 年 月 日至 年 月 日止，合同期满，如无特殊原因，乙方可优先续签本合同，否则，乙方需向甲方移交完整的可正常运行的设备及相关技术资料和经验报告。
(二)供暖面积：
甲方的供暖面积为 平方米。
(三)供暖承包价格：
经甲乙双方友好议定，总承包价为人民币 元即大写：人民币 元整。
(四)付款方式：
由甲乙双方议定，填写在下面空白处：
(五)供暖标准及时间：
供暖标准根据市政府的有关规定，首层16℃，供暖时间根据市政府有关规定，供暖时间保障120天，甲方如需延长供暖时间，所支付给乙方的供暖费用按承包金额除以承包期的总天数的基数计算。
第二条、双方责任：
乙方责任：
1、乙方所供煤炭为符合北京市政府标准的低硫煤，如国家权威质检机构检测含硫量超标，罚款将由乙方负责。
2、在供暖期内，不能及时供煤而导致停炉，或因煤质差而导致温度上不去，一切责任由乙方承担，每停炉一天甲方扣除乙方总承包费的1%。
3、司炉工必须持证上岗，供暖期间锅炉工所出现的一切安全责任、人损坏都由乙方负责。
4、乙方应自觉遵守甲方的管理制度，遵守甲方的有关规定，承担在合同过程中的防火、防盗等安全责任。
5、乙方建立锅炉房各项管理制度，认真做好锅炉运行各项参数的记录。
甲方责任：
1、甲方如不能按合同支付给乙方承包款，导致停炉，由甲方负责。
2、由于甲方供暖设施出现故障而导致停炉或者影响温度(如：外线管道安装不合理;供暖面积过大，锅炉太小;)由甲方负责。
3、乙方运送到甲方现场的煤仅供本合同议定的甲方使用范围，若有增加面积，另行协商解决，甲方应妥善保管，不能丢失。
第三条、不可抗拒的外部因素：
1、如国家政策性的物资上涨;
2、国家对燃煤环保标准的修改等;
双方应随行就市协商解决，尽量将双方经济损失降到最低程度，真正把互利互惠的商业风貌体现出来。
第五条、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。(协议双方如出现可向当地人民法院起诉裁决)
其它补充：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
供暖公司个人工作计划篇三
乙方：
1.首先收取采暖费不是以住户是否享受到采暖服务为依据的，而是以住宅是否消耗了热量为依据的。 没有实现分户控制的用户，不能申请停止供热。实现分户控制的住宅竣工第一年，因整个供热系统需要试运行，采暖费不予减免。
2.已经实现分户控制的用户，不入住需停止供热时，用户必须在采暖期之前向供热单位提出书面申请，签订停热协议，由供热单位关闭该户控制阀门停止供热，同时住户需交纳全额热费的50%，用以补偿供热企业的不变成本。乙方应向甲方一次性缴清，包括采暖期前发生的其他相关费用。
3.对于办理半费不入住的房屋，在停暖的同时，也将停止供水服务（拆除水表，供暖期结束应业主要求再为其安装；另有业主要求不让停水的，另外加收全额采暖费的10%，视为偶有入住现象对待。如不停水自来水管道冻裂，跑水给自己和邻里造成损失以及产生其他后果，由业主负全部责任。
4.在采暖期间，要求安装水表或开启暖气数日的，需交纳20元安装费。采暖期外物业负责安装。
5.本协议一式两份，甲乙双方各执一份共同遵守。
甲方： 乙方：（签字手印）
经办人： 联系方式：
供暖公司个人工作计划篇四
冬季供暖关系千家万户。为确保今冬供暖安全平稳高效运行，市城管综合行政执法局将供热工作作为当前工作的重中之重，指导恒通热力公司强化部署调度，全力做好供热前各项工作，确保群众温暖过冬。日前，衡水市区供热一次管网运行温度已达到预定温度，具备供热条件。
调度中心作为供热运行监控的“神经中枢”，发挥着重要作用。通过供热监控系统，能直观地看到各分支管网、各换热站的运行情况。目前，调度中心工作人员全天候值守，每天检查并详细记录管网压力、温度、注水量、换热站状况等运行数据，远程调节供热参数，实现智能控制，为达到“均衡输送，精准供热”的效果保驾护航。
恒通热力公司本着“冬病夏治”的原则，在非供暖季对管网配套设施设备进行了全面检修维护。“9月22日全线热网开始注水，10月9日冷态运行，10月20日一次管网运行温度已达到预定温度，具备供热条件。”据恒通热力公司相关负责人介绍，连日来，公司技术人员全员出动，多轮次开展检修巡查工作，充分做好供热运行前的各项准备。
据介绍，为有效提高应急保障能力，恒通热力公司修订完善各项供热应急预案，并开展不同范围、不同层次的应急事故演练，配备专业抢修队伍，确保出现突发状况能第一时间出动。客服平台可同时接听20个电话，超出电话转由衡水联通公司114台进行承接，恒通热力公司提前一个多月开展客服人员培训和设备调试工作，确保及时为热用户解忧答疑，让热用户享受到更方便、快捷的服务。
恒通热力公司将认真做好供暖各项准备工作，努力提升供热服务水平和保障能力，确保安全平稳供热。
供暖公司个人工作计划篇五
签约地点：
签约时间：
供热人：
用热人：
为了明确供热人和用热人在燃气供应和使用中的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，经供、用热双方协商，订立本合同，以便共同遵守。
第一条用气地址、用水性质和用气量
（一）用热地点：
（二）用热面积（按照法定的建筑面积计算）：
平方米，收费面积为平方米。
（三）用气量为：
蒸汽量为吨/小时；生活热水为吉焦/小时；用热量为吉焦/小时。
第二条供热期限及质量
（一）供热人在地方政府规定的供热期限内为用热人供热。冬季供热时间为每____年__月__日起至次____年__月__日止。
(二)供热期间，在供用热条件正常情况下，供热质量应当符合国家规定的质量标准，供热人要保证用热人正常的用人参数。
第三条供热费标准及结算方式
(一)供热价格：
供热人根据用热人的用热种类和用热性质，按照政府（部门）批准的价格收取热费。
合同有限内，遇价格调整时，按照调价文件规定执行。
(二)采暖性质的用热，用热人应当在每____年__月__日前将热费以方式全额付给供热人。其他方式的用热，用热人的热费按月结算。
第四条供、用热设施产权分界与维护管理
经供热人和用热人协商确定，供、用热设施产权分界点设在处供、用热双方对各自负责的供、用热设施的维护、维修及更新改造负责。
第五条供热人的权利和义务
（一）有权对用热人的用热情况及设施运行状况进行监督用和检查。
（二）监督用热人在合同约定的用热地点、数量、范围内用热，有权制止用热人超量、超使用范围用热。
（三）对新增用热人，供热人有权在供热之前对用热采暖系统进行检查验收。
（四）用额外人违反操作规程，造成计量仪表显示数字与实际供热量不符、伪造供热记录的，供热人有权要求用热人立即改正。用热人应当按照本采暖期中最高用热月份用热量的热费收取当月热费。
（五）用热人用热设施或者安全管理存在不安全隐患、可能造成供热设施损害时，或者用热人在合同约定的时限内拒不交费，供热人有权中断供热。
（六）属供热人产权范围内的供热设施出现故障，不能正常供热或者停热8小时以上的，供热人通知用热人，比并立即组织抢修、及时恢复供热。
（七）供热人因供热设施临时检修或者用热人违反用热等原因，需要中断供热时，供热人应当提前小时通知媒体或者其他方式通知用热人。因不可抗力等原因中断供热时，供热人应当及时抢修，并在小时内通知用热人。
（八）有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热。
第六条用热人的权利和义务
（一）监督供热人按照合同约定的数量、质量向用热人提供热力。
（二）有权要求对供热人收取的热费及确定的热价申请复核。
（三）用热人新增或者增加用热，应当向供热人办理用人申请手续，并按照规定办理有关事项。
（四）用热人变更用热性质、变更户名、减少用热量、暂停或者停止用热、移动表位和迁移用热地址，应当事先向供热人办理手续。停止用热时，应当将热消费结清。
（五）用热人的开户银行或者帐号如有变更，应当即使通知供热人。
（六）应当按照合同约定向供热人交热费。
（七）对自己产权范围内的热设施应当认真维护，及时检修。
第七条违约责任
（一）供热人的违约责任
1.因供热人责任，未按合同约定的期限向用热人供热的，除按照延误供热时间，折算标准热价减收或者退还用热人热费外，还应当向用热人支付热费百分违约金。
2．由于供热人责任事故，给用热人造成损失的，由供热人承担赔偿责任。
供热人应当减收或者退还给用热人实际未达到供热质量标准部分的热费。
但有下列情况之一，造成供热质量达不到规定的标准，供人不承担责任。
（1）用热人擅自改变居室结构和室内供热设施的；
（2）室内因装修和保温措施不当影响供热效果的；
（3）停水，停电造成供热中断的；
（4）热力设施正常的检修、抢修和供热试运期间。
3．热人的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热人造成损失的，供热人应当承担赔偿责任。
4．由于不可抗力的原因或者政府行为造成停止供热，使用热人受到损失的，供热人不承担赔偿责任。
（二）用热人的违约责任
1．用热逾期交热费的，应当支付滞纳金。逾期一个月仍不交热费和滞纳金的，供热方有权限热或者停止供热。
2．用热人违反合同约定，用热人应当向供热人支付百分之的违约金。
3．用热人擅自进行施工用热，供热人有权立即停止供热，用热人应当赔偿供热人因此而受到的损失。损失额按照擅自进行施工用热的建筑面积和实际用热天数热费的倍计算。开始擅自进行施工用热的时间难以确定的，按照当地开始供热时间为准。
第八条合同有效期限
合同期限为___年，从__年___月___日___起至__年__月__日止。
第九条合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，须经双方协商一致，签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。
第十条争议的解决方式
（一）提交___仲裁委员会仲裁；
（二）依法向人民法院起诉。
第十一条其他约定
供热人：用热人：
（盖章）（盖章）
住所：住所：
法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：
委托代理人（签字）：委托代理人（签字）：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
电话：电话：
供暖公司个人工作计划篇六
尊敬的各位业户：
为配合广州市“创文”工作的开展及进一步美化小区环境，服务处已数次发书面通知和现场张贴“温馨提示”告知业户将单车集中停放到一期s1栋负一层停放点，严禁在区域外乱停乱放，禁止将单车锁在护栏、休闲椅上、自觉清理废旧单车，但至今未有任何效果，车辆的乱停乱放已严重影响到人员的出行和现场的清洁卫生，并造成了业户的投诉，针对上述问题，请有类似情况的业户，务必在5月19日12点前将单车移动到集中停放点，逾期仍未搬离的，服务处将代劳处理。
特此通知!
花园服务处
二〇**年五月十八日
供暖公司个人工作计划篇七
为贯彻落实中央关于“做好冬季各项民生保障工作，满足群众温暖过冬”的要求，进一步提高政治站位、明确任务、夯实责任、强化合作、同力保供，统筹做好鱼台县20xx-2022年采暖期集中供热保供工作，特制定本方案。
确保今冬明春集中供热安全稳定、高效有序，人民群众温暖过冬，同时为提高居民冬季生活舒适度，将供热温度由往年的18℃提升至20℃。立足资源供应实际，构建上下积极联动、部门协调一致的集中供热保障体系，统筹今冬明春集中供热保障工作，规范供热用热行为和市场秩序，解决好各类供热问题。
落实集中供热企业供热主体责任和各相关部门民生用热保障属地责任，强化集中供热事宜组织协调、监督管理、跟踪问效，确保民生用热安全稳定供应。
即日起至供暖期（20xx年3月15日）结束。
1、县住建局：向县委、县政府及时报告集中供热重大问题；就提前或推迟供热时间综合研判，并向县政府提出建议；督促、指导供热企业、热源企业加强供热行业管理工作；对集中供热企业的安全生产、供热质量、供热服务、设备检修等方面，联合有关部门持续开展督导检查和考核；及时处理12345市民热线和7900000平台转办工单，并督促、指导、协调供热企业处理相关问题；查处供热企业违法违规行为。指导供热企业、热源企业履行供热相关法规及供热合同，督促供热企业开展小区内部供热设施的巡检，协调解决小区内部供热问题；督促供热企业及时公示收费、退费及供热故障等信息；督促供热企业按时启动小区内部供热设备；教育、引导开发企业、物业公司规范供热，不得发生瞒报、漏报、少报供热面积等“偷热”违法行为；发现有违反相关法规及合同的行为，对属于物业服务公司责任的督促其进行整改，拒不整改的计入全市不良信用信息；配合处理有关小区物业内部供热问题投诉。
2、县发改局：按照县政府发布的集中供热启动工作安排，协调热电联产企业做好热源保障工作；制定20xx-2022年取暖季“压非保民”应急预案，监督燃气企业供暖季合同签订、增加天然气供应底数和储气能力，全力保障今冬明春天然气安全稳定供应和民生用气保障需求；制定采暖期高峰煤炭供应方案，减轻热源企业和集中供热企业经营压力；处理有关煤炭资源保障和供热价格问题投诉。
3、县社会治理服务中心（12345市民热线、和7900000平台）：作为市民反映供暖问题的重要渠道，县社会治理服务中心要严阵以待、全面部署，组织全体人员集中学习掌握供暖政策、工作方案、保障预案、价格收费等信息，并加强值班力量，坚持24小时值守，认真倾听群众心声，第一时间推送平台。受理的各类供热投诉，及时准确向相关单位交办。对投诉供热企业服务质量等问题，向县住建部门交办；对投诉价格、收费不合理方面的问题，向县发改部门交办；对投诉偷热行为的问题，向县公安部门交办；对投诉乱收费方面的问题，向县市场监管部门交办；对于其他投诉，按照本方案职责分工向相关部门交办。同时每月对各承办单位进行办理情况通报，通报内容包括办理时限、办理质量及群众反馈情况等，根据通报情况计算承办单位考核得分，得分结果上报县考核办，由县考核办计入单位年终综合考核成绩。
4、县市场监管局：依法开展供热合同行政监管，依法查处合同欺诈等违法行为；做好集中供热特种设备监察及检验检测工作，监督检查高耗能特种设备节能标准的执行情况；依法查处物业公司、集中供热企业违规收费行为（包括为供热服务的水电费）；依法组织开展热能表计量检定工作。供暖前，督促热源企业对锅炉进行一次全面自查，并对其开展一次监督检查，重点检查安全管理机构设置、安全管理人员配备、作业人员持证上岗，安全管理制度制定及执行，锅炉档案建立，安全阀校验、压力表检定，锅炉运行记录填写，水质化验报告等内容，通过自查和检查，督促企业进一步落实主体责任和岗位责任，确保特种设备安全运行，保障群众温暖过冬。
5、县公安局：依法查处物业服务公司等单位和个人“偷热”等违法行为；指导、监督全县公安机关依法查处借供热矛盾扰乱社会秩序的行为；为供热事故抢修车辆办理相关通行证件，确保在执行抢修任务期间不限号且通行顺畅。
6、县生态环境局：落实热源企业燃煤锅炉煤改洁补贴资金；协调冬季集中供热热源企业煤炭及灰渣准运工作，保障煤炭充足供应、灰渣及时清运；及时受理热源企业锅炉点火报备事宜。
7、县应急管理局：依法负责供热安全生产工作的综合监督管理。指导督促集中供热行业做好安全生产事故防范、处置及安全管理培训等工作，指导应急预案体系建设，督促建立完善的供热突发事故专项应急预案；督促开展安全生产检查和隐患治理；指导集中供热安全生产事故的应急指挥工作。
8、县财政局：根据相关规定，做好集中供热奖补资金保障工作。
9、县气象局：负责全县气象监测、预报预警、公共服务管理工作，及时发布和传播气象信息，特别是极端天气；宣传、普及气象科学知识，指导做好供热领域气象保障工作。
10、各镇街：负责确保辖区内农村气代煤工程如期完工。
另外，张黄镇、王鲁镇负责确保辖区内集中供热工作。要严格落实气代煤“双安全员”制度及安全生产投入，对涉及气代煤改造的140余个行政村、2.97万户的各项诉求，充分发挥“鱼快办7900000”诉求平台作用，确保愉快办、马上办。并加强安全员培训教育，强化燃气管网等设施巡查维护，严禁在燃气管线上放置、悬挂、捆绑物品，晾晒衣物，缠绕电线等问题。做到重点场所每日巡查、重点部位每日巡防，发现安全隐患，及时落实整改，确保农村地区安全用暖。
11、水电气暖企业：
（1）水发贤达公司负责提前做好检修计划，确保采暖期间集中供热企业用水的正常供应；对集中供热企业供水管道进行巡查，及时消除安全隐患，避免停水。
（2）国网鱼台供电公司负责提前做好检修计划，确保采暖期间集中供热企业用电的正常供应；对集中供热企业供电线路进行巡查，及时消除安全隐患，避免停电。
（3）鱼台华润燃气有限公司负责制定“压非保民”工作方案，积极争取气源，强化储气能力建设，未雨绸缪，超前谋划充分考虑各类极端情况，研判可能出现的风险，保障20xx-2022年供暖季民生用气需求。
（4）鱼台聚源供热有限责任公司负责冬季供暖安全生产工作落实，制定供热工作保障方案，全力提升供热服务水平，及时更换老旧供热管网，做好小区内部供热设备检修，及时维护供热设备设施。
9月30日前，所有涉及今冬供暖的新建工程项目、检修技改项目（今冬用热的新建小区、老用户片区改造）全部完工，具备注水打压条件；冬病夏治“包保”项目全部完成，所有换热站机组、阀门、管道完成保温穿衣。10月20日前，完成一次网打压注水工作。在一次网注水期间对处于全关或全开状态保养的一次网关键阀门按照开度记录进行复位，并做好复位记录；对“冬病夏治”期间，处于全关或全开状态保养的二次网关键阀门，全部按照保养前的阀门开度记录进行复位，并做好复位记录，并完成所有二次网的打压注水工作。10月25日前，确保对一、二次网打压期间暴露出的问题全部检修完成，具备供暖条件。11月1日起，一次网主管网及分支管网注水进入冷循环，所有二级换热站陆续启动，11月3日前全部进入冷循环状态。11月3日起，一二次管网必须带温带压运行，并逐步开始升温；已缴费用户入户阀门全部打开。11月8日起，正式进行预热，主管网温度达到随时进入供暖的状态。
同时，供热季期间落实24小时电话值班制度，及时办理12345市民热线和7900000平台转办的投诉；高度重视维稳工作，及时妥善处理投诉集中的供热问题，就地化解；开展访民问暖活动，向用户宣传供热知识，收集供热意见建议，现场解决供热问题。
（5）山东鲁泰热电有限公司负责提前进行对一切供暖有关的设备进行检查、保养、维护、试运行等相关工作，确保整体设备进入供暖期前达到良好的健康水平；提前储备煤炭，加快首站增容建设，提升全县供热能力；9月份正对换热站内的其它设备进行检查、试运，10月底完成主设备锅炉、汽机计划性检修工作，力争以100%设备完好率进入供暖季；积极排除煤炭市场高位运行，极端天气对交通运输影响等不利因素，争取在供暖季前把煤炭、环保物料积存到高位运行，并一直持续维持充盈状态；做好供热期间各项应急工作。
（一）成立由县委副书记、县长刘学圣同志担任组长的鱼台县20xx-2022年度冬季集中供热领导小组，召开供暖季供热保暖相关会议，建立全县集中供热保障协调机制，研判我县集中供热形势，制定相应工作方案，对集中供热工作专门安排部署，每周对集中供热厂站、用户进行走访调研。落实民生用热保障的“属地”管理责任，与聚源热力、华润燃气、鲁泰热电企业常态化无缝对接，及时沟通、协调、处理采暖期集中供热天然气保供问题。督促鲁泰热电公司制定完善“采暖期集中供热煤炭保障工作方案和应急预案”。供热企业、热源企业及时签订供用热合同，严格按照“压非保民”原则落实锅炉分级保供预案和用户调峰方案。
（二）建立应急保障协调机制。建立集中供热应急保障协调机制，由县住建局牵头负责，县发改局、县生态环境局、县应急管理局、县财政局、县公安局、县市场监管局、县社会治理服务中心、县气象局、国网鱼台供电公司、水发贤达公司、鱼台聚源供热有限责任公司、鱼台华润燃气有限公司、山东鲁泰热电有限公司配合，研究协调集中供热重大问题，及时研判供给和需求形势，积极争取天然气气源供应，协调煤炭储运，根据气象状况适时启动集中供热，保障集中供热平稳、高效。
（三）做好宣传舆情管理。通过多种形式，加大对供热知识、用热常识及供热服务等方面的宣传，推广普及供热法规和相关政策，引导用户安全、合理、经济用热，并通过正规途径反映诉求。
供暖公司个人工作计划篇八
做好冬季供暖工作，需要参照本年度工作计划在供暖前进行多项准备工作，以便为冬季供暖工作提供强有力的各种保障。
首先要调配好供暖设备运行人员的数量和质量，保证冬季供暖运行人员具备合格的上岗证，自身状况、精神面貌应无任何妨碍热力运行方面的疾病；人员配备数量、运行时间严格按照国家或行业规定去做。
建立健全涉及冬季供暖工作的各项规章制度，其中包括：热力运行岗位值班制度、热力运行岗位交接班制度、热力运行岗位巡视制度、门禁制度，要求值班人员认真遵守并严格执行，定期进行考核。
冬季供暖前应彻底检查、核实冬季所需物资情况，准备好冬季供暖期间所需要的材料及相关零部件，以避免因购买材料耽误维修时间，其中包括热力板换所需配件、热水循环泵备件、新风机组备件以及作为供暖设备电气控制部分所需的应急处理备件。
（1）应将管道进行保温处理，防止管道冻坏。
（2）检查楼顶机房、水箱间、电梯机房、风机房等部位的供暖、保温情况，保证该部位供暖设施完好，防止出现冻坏含水管道、设备。
（3）对于冬季供暖系统设备进行彻底检修：其中包括对热力板换、热水循环泵、新风机组、分布在各部位暖气以及作为供暖设备电气控制部分的检查、维修、保养，确保供暖设备完好。
（1）检查、核实楼宇自控操作站设备、设施是否完好，特别是涉及冬季供暖的各种显示功能应完备、准确，报警装置应完好。
（2）各传感器、执行器、温度控制器应完好。
（3）对采暖水系统进行清洗预膜，保证系统水质合格，防止管道出现腐蚀现象；定期检查采暖水系统水质，合理调整水质结构，确保合格。
（1）热力供暖运行前，部门内要召集全体热力运行人员召开安全会，进行供暖安全教育；落实各项安全责任制，保证设备及人员安全。
（2）制定或完善热力站应急处理预案；组织运行人员学习、演练，一旦出现问题能够做到及时发现、及时处理、及时联系。
（3）应在热力站明显位置悬挂逃生路线图；紧急出口标识应准确清晰；逃生通道不得锁门；逃生通道附近应无任何障碍。
（4）热力站一次水供水管道、设施防烫标识应清晰、齐备；管道阀门及保温应完好无损，避免出现运行人员烫伤以及热量流失现象。
（5）按照检测计划，供暖前对系统压力表、温度表检测，确保完好。
（6）热力站内通道区域严禁私拉乱拽悬挂在半空中的各种管、线。
（7）热力站内地漏、泄水沟及排水系统应定期检查，确保完好可用。
（8）热力站以及附近周边地区明显位置应配备足够的灭火器材。
（9）热力站运行人员应确保电话、对讲机以及手机通讯工具完好。
（10）一次管线阀门应完好，并在供暖前进行开关试验，以便一旦出现异常情况能够及时关闭。
（11）热力公司应急处理联络人员名单电话齐全、有效，异常情况下，对热力公司应急处理的引导路线要清晰，畅通，确保应急处理工作能够顺利进行。
努力为客户提供精细、热情、周到的物业服务是衡量物业管理服务水平的重要标志之一，为了保证小区供暖设备设施安全，使客户直接参与到物业管理服务过程中，供暖前采取给重要客户发通知或张贴告示的方式提示客户，一方面提示业主上班（长时间外出）时将门窗和用电设施关闭；另一方面又要提醒客户不要关闭末端阀门，使之能够正常运行，以防止出现末端设备和管道冻裂现象，另外，对于供暖系统出现的问题能够做到及时发现及时解决，避免出现安全责任事故。
（1）物业人员应对业主空置房、公共区域以及公共区域的玻璃门窗进行检查，发现问题及时关闭、及时报修。
（2）工程人员应对公共区域门窗进行全面检查，发现问题及时修复，对于暂时没有配件的情况，要求在冬季来临之前彻底解决。
（3）安保人员冬季应注意加强对公共区域楼宇设施、门窗玻璃以及楼内通道门的巡查力度，发现问题及时处理、及时汇报。