考试总结可以帮助我们总结学习经验，形成有效的学习方法和习惯。以下是小编为大家整理的学习总结范文，希望能对大家的学习有所启发。
对账心得体会
对账是一个经常需要进行的工作，无论是个人还是企业，都需要对账来确保财务的准确性和健康性。在过去的几年里，我担任了公司财务部门的一员，负责每月的对账工作。通过这些年的实践，我积累了一些对账心得体会，这让我对于财务管理有了更深入的理解和认识。
首先，对账是一项细致入微的工作。每个月的对账过程中，我会仔细核对每一笔收入和支出，将其与银行流水、发票以及账户余额进行比对。这个过程非常繁琐，需要我花费大量的时间和耐心。但正是因为如此，我才能够找到其中可能存在的错误和差异，及时进行调整和纠正。尤其是在对账时，我通常会对疑似错误进行反复排查和核实，以确保准确性。这也让我明白了细节决定成败，只有经过认真仔细的核对，才能保证财务数据的准确性和可靠性。
其次，对账需要保持敏锐的观察力。财务数据中的错误和差异并不总是显而易见的，有时只需要一个微小的细节，就能发现其中的问题。比如，有一次我在对账时发现某个月的支出明显多了几千元，仔细查看发现是因为某项费用被误记入了其他账户。这个错误是由于一位同事在输入时不小心按错了数字键导致的。如果我没有充分地观察细节，可能很难察觉这个差错。因此，对账除了需要准确、细致，还需要具备对细节观察的敏锐性。
另外，对账还需要保持良好的沟通和合作。在财务工作中，涉及到多个部门和多位同事的数据和信息。而对账过程中，往往需要与他们进行密切的合作。我们需要向其他部门索取相关的票据和信息，以便核对账目。此外，如果发现错误或差异，也需要及时与相关同事进行沟通，了解具体情况，以便进行调整和解决。因此，良好的沟通和合作能力对于对账工作的顺利进行至关重要。
最后，对账心得体会让我明白财务管理的重要性。通过多年的对账工作，我认识到财务数据的准确和健康对于企业的发展至关重要。只有确保财务数据的准确性，公司才能够做出明智的决策和规划。对账工作也让我更加了解了不同账户之间的关联和影响，让我对财务管理的整体认识有了更深刻的理解。在未来的工作中，我将继续保持对账的细致和准确，不断提升自己的财务管理水平。
总的来说，对账是一项需要细心、敏锐和合作的工作。通过对账心得体会，我认识到细节的重要性，培养了对细节的敏感性；我也体会到沟通和合作的重要性，明白了团队合作对于工作的顺利进行至关重要；同时，对账工作也让我对财务管理有了更深入的认识和理解。我相信这些对账心得体会对于今后的财务管理工作会有很大的帮助。
银企对账工作总结
总行会计结算部对账管理人员应提前做好各项余额对账准备工作：
1、拟定委托协议和保密协议，经总行法规部门审定后与邮局签订协议；
2、提前一个月与邮局商定信封、信纸印数（填制《收件人总付邮费邮件登记表》）；
3、提前五个工作日提醒各支行核对对账信息；
4、提前三个工作日将提取对账数据的联系单书面交总行信息科技部。
总行会计结算部对账管理人员收到总行信息科技部提取的对账数据excel表后进行数据检核：
1、各应对账科目合计余额是否与统一报表系统一致；
2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上海”等明显不符的情况；
3、单位户名明显有缺漏的及时予以修改（例如xx公，实际应为xx公司）；
5、删除无须发出余额对账单的账户；
6、核对对账标志是否与支行的书面说明相符，并修改相应地址、—6—邮编；
7、增加总序号栏位；
8、统计应发对账单数量及各机构应发对账单明细表，将对账单明细分机构另存为excel文档，通过notes系统单独下发相应机构。
2、对账管理人员应及时将各机构余额对账明细交总行检查辅导员，凭以现场检查时统计实际回收情况。
每年2月、5月、8月、11月下旬，总行本币结算中心根据邮局交来的发票统一扣收各机构的邮费划至邮局指定账户，并将邮局返回的挂号清单通过notes系统分别下发各机构。
总行会计检查辅导员检查对账单回收情况时，应按总行发出对账单明细作为检查考评依据，并对重点客户的'对账单回收情况加强监控。
2、邮局打印封装好余额对账单信封后连同统一印制的《告客户书》直接交递送公司，并做好交接工作（收件人地址非本市的余额对账单仍采用挂号信方式寄出）。
3、递送公司收到客户封好的对账回执后，及时送交开户机构，并做好签收。
4、各机构根据递送公司开具的发票核对量无误后按时付款。
附：流程图。
银企对账工作总结
在xx年的工作中，我部门认真贯彻落实集团公司关于加强对账目管理和资金管理工作要求，以确保资金收入及各项经营活动的正常运行，防范和化解经营风险。在领导的关心和支持下，通过有序的工作，我部门全体人员上下一心，艰苦奋斗，勇于开拓，不断创新，进一步提高工作效益。现将xx年工作总结如下：
1、建立健全内控制度，按照财务管理制度和会计基础工作规范化的要求进行管理。重新对原始凭证进行审核和鉴定，制定相应的内部控制制度，保证凭证从根本上规范了财务行为。严格执行集团公司财务管理制度，定期与各单位财务工作检查制度，查找问题并根据存在问题，制定整改措施，堵塞漏洞。
2、合理编制收支预算，及时报送财务收支信息。我部门除按时完成公司的各项工作，还同时完成了上级领导临时交办的其他各项任务。为了使各项工作有序进行，有序可循，我们注重与各部门的配合，在采购工作中把握了一定的原则，即比价采购，比质采购，采购批量，选择质量比价格，限度为集团和公司节约了成本。通过xx年的工作，使我们能够更好的完成各项工作，为公司的生产经营活动提供了需要的数据。
3、正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合部门新的税收申报要求，及时发现违背法规的问题并予以改正，保持与部门的沟通与联系，取得他们的.支持与指导。
4、认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
5、根据集团公司安排，认真开展各项财务工作的全面预算管理及财务管理的经营管理。
6、按时上报会计报表，及时完成集团公司的统计、财务等各项报表。
7、根据上级审核的预算草案，按时结算上级分配给财务科、营运中心等相关部门的费用，准确无误地出具了财务报表。
8、根据集团的指示，对集团公司下达的资金、费用、业务招待费、差旅费、各种费用等各项开支进行了预算管理。
9、按时按质完成上级下达的经营指标，及时并提交相关财务报表。
10、积极配合上级部门完成了上半年各项经营管理指标的考核。
11、根据集团公司安排，完成上半年经营预算的审计及上报工作。
12、按照集团公司的部署，积极参与集团的全面预算管理的财务控制、资金调度、投资策略的讨论。
13、财务部门作为一个整体来讲应加大责任心，对集团公司的整体财务基础工作进行整合、规范，需要进一步加强。
对账的心得体会
"对账"一词在我们生活中频繁出现，它代表着审查和核对账目以确保准确性和一致性。在工作和生活中，对账是一个非常重要的环节。在这个信息爆炸的时代，随着财务、交易等数据的增多，对账成为了保证工作正常运行的必要步骤。通过对账，我们能够及时发现问题和错误，进而采取相应措施加以纠正。在长期的对账工作中，我积累了些许心得体会，愿意与大家分享。
第二段：对账的重要性及困难性。
首先，对账的重要性不言而喻。对账除了能够避免财务损失和错误，还有助于提高工作效率和准确性。通过对账，我们能够明确交易和流程是否符合规定，避免因为疏漏导致的问题。然而，对账工作的困难性也不容忽视。不同系统、不同部门的数据格式不一致，涉及到的账目繁多繁杂，数据量庞大，对账所需的工作量是非常大的。同时，对账也需要高度的专业性和细心程度。
第三段：对账的方法和技巧。
如何进行高效又准确的对账工作呢？首先，建立完善的对账规范和流程是非常重要的。这不仅包括对账的时间和频率进行规定，还包括数据的归类和整理要求等。其次，利用现代化的工具和技术也能够提高对账的效率。自动化的对账软件和系统可以帮助我们节省很多时间和精力。此外，及时沟通和反馈也是做好对账工作的关键。如果在对账过程中发现问题或疑问，应及时与相关人员沟通，以便更好地解决和纠正错误。
第四段：对账工作的收获和成长。
对账工作虽然繁琐，但是它也是一项有意义的工作。通过对账，我能够不断学习和发现问题，提高自己的分析和解决问题的能力。在对账的过程中，我发现了不少隐藏的问题和错误，并及时进行了改正。通过总结和分析，我逐渐提高了对账的准确性和速度。同时，对账也让我更加重视细节和严谨的工作态度，这对我日后的工作也有很大的帮助。
第五段：总结。
总而言之，对账是一项重要的工作，它能够及时发现问题和错误，提高工作效率和准确性。通过合理的对账规范和流程，并结合现代化的工具和技术，可以提高对账的效率和准确性。在对账的过程中，我们也能够不断学习和成长，提高自己的工作能力。对账虽然繁琐，但是它是一项非常值得投入时间和精力的工作。因此，我相信只要我们用心对待，对账工作一定能够更好地帮助我们提高工作质量和效率。
对账
在生活中，无论是在家庭中、公司、还是商店里，对账和结账都是一项非常重要的工作。对账是指核对账目、账号等的清点工作，而结账是指根据清点结果进行财务结算的工作。如何进行有效的对账和结账呢？以下将以我的亲身经历为例，分享一些心得体会。
首先，对账结账需要有耐心和细心。在我工作的公司里，每个月的月底都要进行对账和结账的工作。一次，我以为只是简单的核对一下账目和向上级报告一下，结果却出现了一个差额。当时上级非常生气，责问我为什么对账出错。我反思了一下自己的操作过程，发现我在对账时没有严格按照流程进行，有些账目没有细心核对。从那以后，我明白了对账结账的重要性，每次都会耐心细致地核对每一个账目。
其次，对账结账需要有严谨和谨慎。一次，我在商店购物时在结账时出现了一个小插曲，让我对对账结账的重要性有了更深的理解。当时，我拿了一件衣服去付款，收银员核对了价格，结账完毕。结果，当我回家的时候，发现拿到的衣服和收据上记录的衣服并不一样。于是我马上拿着收据回到商店，将情况反映给了店员。经过核对，发现是店员在结账时操作失误了，给出的收款金额和衣服并不匹配。这样的经历让我明白，对账结账时要保持严谨和谨慎的态度，避免出现类似的错误。
再者，对账结账需要有专业知识和技能。对账结账不仅仅是简单地将数字相加减，还需要对账目的处理和资金运作有一定的了解。例如，在公司里，对账时需要了解收入和支出的分类、税金的处理等。有一次，我在对账时遇到了涉及税收的问题。我在询问上级后，了解到税收的处理是非常繁琐的，需要根据相关法律法规进行计算。于是，我开始学习税收相关知识，并将其应用到对账结账中。在某次结账时，我根据公司的业务情况和相关税收政策，成功地计算出了税金的金额。这让我感到非常满足，也明白到掌握专业知识和技能对于对账结账的重要性。
最后，对账结账需要有团队合作精神。无论是在家庭中、公司还是商店里，对账结账往往需要多个人共同合作才能完成。在我工作的公司里，对账结账通常是由几个人组成团队来完成的。每个人负责不同的工作环节，相互协作，确保对账和结账的准确性和高效性。由于与团队成员密切配合，我学到了很多新的对账结账技巧和方法，也能够更好地处理一些难题。团队合作的经验让我明白，只有与他人合作共同努力，才能更好地完成对账结账工作。
总结起来，对账和结账是生活中一项非常重要的工作。通过我的亲身经历，我懂得了对账结账需要有耐心细心、严谨谨慎、专业知识和技能，以及团队合作精神。只有不断地学习和提升，我们才能在对账结账的工作中越来越好，为实现准确、高效和专业的结果贡献自己的力量。
银企对账工作总结
我支行认真贯彻落实《关于ca投产第二阶段工作情况及第三阶段工作要求的通知》精神，积极推进此项工作的进一步开展，并结合支行自身实际，采取多项措施，促进支行银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作有条不紊的进行。现将次工作总结如下：
支行领导认识到银企对帐工作是银行防范经济案件、控制操作风险的重要环节，对保障银行资金安全，有效防范结算风险，防堵案件的发生发挥着举足轻重的作用，同时，为有效开展工作，沟通协调相关企业的过程也侧面反映了支行的服务能力和企业形象，因此将推进银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作与加强内部控制管理工作和提升优质服务能力结合起来，专门召集几位工作责任心强的员工，认真学习《对账服务系统操作规程》、《蓝图上线后对账服务协议工作流程》及《银企对账户系统客户向网银迁移工作方案》及两期ca系统操作问题，统一思想，提高认识，明确职责，确保此项工作的顺利开展。
企对帐的注意事项等；
二是面对新开户的客户，利用资料齐。
三是加强业务，提升服务能力支行通过集中业务培训，提升工作人员的业务能力，把银企对帐作为完善内控管理的重要环节来抓，确保银企对帐的真实性、及时性，组织有关人员认真学习对账工作的工作流程和操作步骤，熟悉运用相关工作系统，充分认识对账工作对于保障银企资金安全、控制案件事故的重要性和必要性，积极配合银企对帐员共同做好对帐工作。另一方面，支行要求工作人员遇到企业咨询相关问题时要耐心讲解，认真回答，切切实实的让客户享受到优质服务，从而提升支行企业形象，提高优质服务能力。
支行指定业务能力强，工作责任心重的人员为银企对账员，为相关企业开辟银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户网银开通的“绿色通道”，认真做好协议签订和资料审核工作，建立建全对帐台帐，明确对帐户数，做好企业的沟通联系工作。
对账心得体会
对账是一项重要的财务管理工作，通过对账，可以及时发现和解决财务问题，保证财务的准确性和可靠性。近期，我参与了公司的对账工作，从中我深刻体会到对账的重要性以及其中的一些经验和教训。以下是我对对账心得的总结和体会。
首先，对账需要严谨认真的态度。对账的过程需要耐心和细心，不能马虎从事。在对账过程中，我发现有时只是一些微小的差错可能导致数列的不对等，需要不断地仔细翻阅和核对账目，才能保障数据的准确性。同时，对账的工作需要及时更新账目，及时核对账款，并持续保持对比财务数据的认真态度。
其次，对账需要细致地记录和整理数据。对账需要准备大量的数据，包括账单、发票、付款单等，这些数据的整理和记录对于准确对账至关重要。在整理数据的过程中，我经常会出现疏漏或遗漏的情况，导致对账结果不准确。因此，我学到了将数据分类、整理和记录的技巧，以避免出现这些错误。同时，对于已经核对的数据，及时做好标记和注释，方便日后查询和核实。
第三，对账需要与其他部门密切合作。在对账工作中，我们需要与财务、采购、销售等部门进行密切合作，及时获取和交流最新的财务信息。在工作中，我意识到及时与其他部门沟通并获取支持和协助的重要性。只有通过合作，才能够及时了解到相关的财务信息，提高对账工作的准确性和效率。
再次，对账需要灵活运用各种工具和技巧。对账工作在现代技术的支持下，可以利用电子表格、财务软件等工具进行辅助。但是，仅仅依靠工具是不够的，对账人员还需要具备良好的逻辑思维和分析能力。在对账工作中，我开始逐渐学会根据需要灵活运用各种工具和技巧，比如使用自动分列、筛选和排序等功能，减少人工核对账目的时间，提高工作效率。
最后，对账需要时刻关注并修正错误。在对账工作中，总会存在一些差错或错误的情况，这需要我们时刻保持警惕，并及时发现和解决这些问题。在实践中，我通过细心核对和比对账目的方式，不仅快速发现错误，还学到了及时修正错误的方法，避免后续的麻烦。
总结来说，对账是一项需要认真严谨的工作。通过对账工作，我体会到了对账的重要性，以及在对账过程中所需具备的技巧和经验。通过不断学习和实践，我相信在今后的对账工作中，我能够更加熟练地运用各种工具和技巧，提高对账工作的效率和准确性，为公司的财务管理工作做出更大的贡献。
银行对账工作总结
为确保年底对账工作的顺利进行，吐哈石油营业部网点主任就年底对账工作进行了及时安排和部署，确保营业部的对公结算账户能够对账，截止4月1日，营业部共需对账89户，完成100%回访，对账成功87户，2户未能成功，分别是新疆龙凤石油化工有限公司和中石油天然气第一建设公司吐哈项目经理部，完成对账率75%。
（一）、于20xx年12月1日起，对前来办理业务的各单位财务人员沟通联系，相互磋商年末对账单的回收事宜，确保各单位在春节前能够顺利进行对账工作。
（二）、在20xx年12月份中，对不常发生业务的单位或商户，进行电话回访，确定能够顺利进行年底的对账工作。
（三）、在收到区分行的.对账单后，二次进行电话联系，及时安排对账单回收工作。
（四）、对于春节提前放假，本地无法实现对账的单位，采取区分行统一邮寄对账单的方式，确保及时对账。
（一）、单位法人代表联系不上，查询法人资格已撤销，无法进行对账处理。
（二）、受单位项目结算影响，开立结算账户的单位财务人员撤回总部，无财务印章无3、对账单签章齐全。对账时，该行要求企业在银企帐务核对相符的同时，除加盖单位财务专用章或行政公章外，注明“核对相符”。
银企对账是一项工作量大，比较繁琐的日常性工作，为了扎实有效的做好银企对账工作，提到对账收回率，我行领导小组要求对账人员做到:三勤。
1、勤和企业沟通、联系，主动为企业宣传银企对账的重要性，着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力，使客户对银企对账工作给予理解和支持，取得客户的积极配合，变单方对账为银企双方主动对账，使银企对账工作顺利开展。
2、勤于整理各项资料，注重单位信息和企业对账人员的变更，及时修改单位信息资料，做到对账期间，能够及时与企业对账人员取得联系，保证对账工作的顺利进行。
3、勤于总结对账工作中存在的问题，每次对账对存在未达账项的账户，对账人员及时与企业相互配合，查找原因，直至帐务核对相符。对账结束后，认真记载对账工作记录，总结经验。
1、对日常业务比较频繁，经常来银行的企业单位，实行在柜台提前通知及询问对帐情况。
2、对业务发生比较少，而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。
3、在无法及时与企业取得联系，支行出车派专人到企业上门对帐。
4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况，对帐人员采取主动提供满页账，耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。
银企对账的主体是银行和企业，它既不是银行为企业对账，也不是企业为银行对账，而是银行与企业之间相互对账，银企双方都应切实把它当作进行会计核算的重要监督、制约措施，使银行和客户之间共同构筑的这面防火墙发挥应有的功效。
银企对账工作总结
银企对账是银行结算业务中的重要一环，然而，在目前的工作实践中，银企对账还存在着一些问题。
1.对账不及时。很多开户单位拿到银行发放的满页对账单后不是马上对账，而是要等到月末一次性勾对。这样做尽管也可发现未达账项，最终调平双方账户，但对于防范可能发生的案件，则起不到应有的作用。2.银行对账单的发出率和收回率低。银行每月需向所有开户单位发放对账单，并要求开户单位反馈对账结果。但每次对账单的发出率都很低：一是因为有很多客户预留银行的信息不详，银行无法及时联系上开户单位；二是有些银行业务人员对集中对账的认识不足，重视不够，故而积极性不高，投入精力不到位。
3.银行对账人员与柜台人员没有分离。为了确保对账工作的准确性，达到通过银企对账发现核算差错和漏洞，预防和查处贪污挪用银行资金等经济案件的目的，在开展银企对账工作时，应坚持做到由专门的对账人员负责银企对账工作，避免银行接柜和记账人员直接从事与开户单位的对账工作。但由于有些银行未认识到银企对账的这一作用，加之人员工作调配安排方面的原因，通常就由柜台接柜人员直接向开户单位财务人员发放对账单，而开户单位反馈回来的对账单回执也直接交到接柜人员，这样就大大弱化了银企对账工作的预期效果和作用。
发现账务不符，向银行提出查询要求时，有关经办人员也并不积极配合，致使问题搁置拖延，无法得到圆满解决。
1、勤和企业沟通、联系，主动为企业宣传银企对账的重要性，着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力，使客户对银企对账工作给予理解和支持，取得客户的积极配合，变单方对账为银企双方主动对账，使银企对账工作顺利开展。
2、勤于整理各项资料，注重单位信息和企业对账人员的变更，及时修改单位信息资料，做到对账期间，能够及时与企业对账人员取得联系，保证对账工作的顺利进行。
3、勤于总结对账工作中存在的问题，每次对账对存在未达账项的账户，对账人员及时与企业相互配合，查找原因，直至帐务核对相符。对账结束后，认真记载对账工作记录，总结经验。
4、因地制宜，多策并举，保证银企对账的质量。
由于我县网点较多，开户企业地理位置分散，而且各企业经营情况不一，给银企对帐带来非常大的难度，,建议在实际对账工作中采取以下六种对帐方式：
1、对日常业务比较频繁，经常来银行的企业单位，实行在柜台面对面对帐的方法。
2、对业务发生比较少，而且企业比较远的单位采取电话通知到柜台对帐。
3、在无法及时与企业取得联系，支行出车派专人到企业上门对帐。
4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况，对帐人员采取主动提供满页账，耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。
5、每月的重点客户对账，网点所有对账人员集中时间，提前与企业预约，上门对账。有效的提高了银企对账质量和收回率。
对账心得体会
对账是指将账目逐一核对，验明账目是否合理和准确的一项重要工作。在企事业单位管理中，对账是财务管理的基本环节，对账的准确性和完整性直接关系到财务数据的真实性和可靠性。在实际工作中，我参与了公司对账工作，并从中总结了一些经验和体会。
二、细心是对账的关键。
对账是一项需要耐心和仔细的工作，对每一个账目都需要逐一核对，不能有任何疏漏。在工作中，我发现细心是对账的关键。有时候某一个数字或者账目名称的一个字母大小写的不同，就可能导致对账结果出现偏差。因此，我在对账过程中，要求自己做到讲究细节，抓住每一个细微之处，确保账目的准确性。
三、学会借鉴经验。
在进行对账的过程中，我从前辈和同事身上学到了很多经验。我发现，他们都有自己的一套对账方法论，并注重积累了丰富的对账经验。我主动与他们交流，借鉴他们的经验，并在实践中逐渐形成自己的一套方法体系。比如，对账时要先进行粗略核对，然后再进行细节核对；对账时要注重记录和保存工作，以备后续查证；对账时要及时与相关人员沟通和确认，以避免因为信息不准确导致对账结果错误等等。这些对账经验都对我今后的工作有着指导作用。
四、严格的数据管理。
对账工作需要严格的数据管理，包括数据的采集、存储、整理和备份等等。在工作中，我意识到对账数据的维护和管理对于工作的进展和结果有着重要影响。首先，对账数据的采集必须准确、完整，数据的来源要清晰明确，不可随意更改或遗漏。其次，对账数据的存储和整理要规范，建立相应的档案和系统，方便查找和使用。最后，对账数据的备份也是必要的，以备不时之需。通过加强数据管理，我发现对账工作更加顺利和高效。
对账工作不仅仅是一种工作技能，更是一种思维方式。在对账工作中，需要逻辑思维和条理性。在工作中，我认真总结，不断反思自己的不足和问题，进而提出了一些思考：在对账工作中，要注重思维的创新和拓展，不拘泥于既定的思维模式，多角度思考问题，以找到解决问题的最佳途径。此外，对账工作还需要注重逻辑和条理性，要善于运用逻辑分析和推理，建立清晰的思维框架，辨别事物内在的联系和变化规律。总之，对账工作是一项需要思考的工作，在实践中不断思考和积累经验是提高对账能力的关键。
六、结语。
通过对账工作，我获得了很多，不仅提高了自己的对账能力，也增加了对财务管理的理解和认识。对账工作也让我更加细心和耐心，锻炼了自己的数据管理能力和思维方式。对账工作虽然看似琐碎，但却是财务管理无法忽视的一环。对账是企事业单位的高效运营和良好治理的基础，只有通过对账工作，才能保证财务的准确性和可靠性。因此，我将会继续锻炼自己的对账能力和思维方式，为企业的发展和管理做出更多贡献。
银企对账工作总结
第一条为规范我行与单位客户（在本行开立各类存贷款账户的非自然人客户）的对账工作，根据《xx银行账务核对暂行管理办法》、《xx银行与单位客户对账工作实施细则》，结合总行实际情况，特制定本实施细则。
一、总行会计结算部设立对账管理岗，负责总行各营业机构银企对账工作的组织、协调及相关事宜（工作流程详见附件一）。
二、各机构营业部设立对账岗，负责本机构银企对账的回收、统计、核对等工作。账务经办人员不得办理所经办业务的账务核对，客户经理不得办理账务核对。
第三条对账单的种类。
一、单位客户对账单分为月结对账单和余额对账单。
二、月结对账单按账号生成，提供账户的交易明细和账单期间每个交易日的余额，供客户核对账户交易明细和账单期间的每个交易日的余额，向本行查核未达款项和不符款项。
三、余额对账单仅提供账户余额，供客户核对账户余额并向本行查核和确认。余额对账单按账号生成（一份对账单上只体现一个账户的时点余额），包括客户留存联和回执联两部分内容（格式详见附件二），其中纸质回执联要求开户单位加盖预留签章后返还本行，网银回执要求客户通过网银发送。
第四条单位对账信息的维护。
各机构应认真对开户单位的对账信息（地址、邮编、电话）进行维护：
1、对新开存贷款账户柜员应于次日使用（7067-单位对账客户信息查询）交易与客户印鉴卡上注明的联系方式进行核对，发现信息有误的，应立即使用（7068-单位对账客户信息修改）交易进行修改。
2、收到单位地址变更通知后，柜员应立即使用（7068-单位对账客户信息修改）交易进行修改。
3、季末前二个工作日，应对单位存贷款账户对账信息进行一次全面核对，确保对账单能正确送达。
第五条对账单打印和发送的要求。
一、月结对账单由总行信息科技部统一打印，各机构领回后发送。
二、余额对账单由总行集中组织打印、统一发送。余额对账单的打印发送工作采取外包方式，由总行选择资质好、内部控制严格、处理能力强的邮政公司，签订委托协议和保密协议，明确双方的权利和义务，由其完成对账单的打印、封装、挂号邮寄，并在数据传送、打印、封装时由总行对账管理人员全程监督，防止客户信息泄露。
每年总行至少组织一次集中上门面对面对账工作，由总行选择资质好、内部控制严格、处理能力强的递送公司，签订委托代收协议，明确受托方的责任和义务，由其指派专人将邮政公司打印封装的余额对账单和总行统一印制的告客户书送至指定单位，告知客户必须将回执联密封后交代收人员当场收回，及时送交开户机构。
第六条对账单的发出时限。
月结对账单和余额对账单应在对账时点后5个工作日内发出。
第七条对账单的发送频率。
一、活期存款（不含保证金）账户，每月必须发送月结对账单（当月未发生的除外）。
二、活期存款（含保证金）账户、定期（通知）存款账户和贷款（不含贴现）账户每季至少发送一次余额对账单。
第八条重点客户的认定。
对账时点在单个营业机构的存款总额或贷款总额达到50万元等值人民币的客户必须列为重点客户。
第九条对账单回收率的要求。
一、余额对账单发出当月月末，重点客户的对账单回收率应达到100%，一般客户的对账单回收率应达到80%。
三、每年2月、5月、8月、11月15日前，各机构应将12月、3月、6月、9月末的.《银企对账情况统计分析表》（详见附件三）报总行会计结算部。
第十条余额对账单回执联的回收及其有效性的审核。
一、对账回执联可以通过下列途径收回：
1、客户送达至开户行；
2、客户使用随余额对账单一并寄出的“收件人总付邮资”专用回函邮寄至开户行；
3、客户使用挂号信或平信邮寄至开户行；
5、总行组织集中上门面对面对账的，通过指定速递公司上门代收。
二、余额对账单回执联的回收和审核工作由各机构营业部负责。对账人员应核验回执联上加盖的印章是否为单位预留签章，并签章确认。
第十一条不符款项的处理。
账户不符款项的处理由机构营业部对账人员负责处理。对于单位客户返回的对账回执联上列明的不符款项，对账人员应查明原因并将核实结果填写在对账回执联上，并将核实情况通知客户。如发现异常款项，应报告会计主管并向总行会计结算部报告。
第十二条对账单无法投递时应采取的措施。
对于客户地址变更未及时通知本行更改，导致本行寄出的对账单被退回，应依次采取下列方式处理：
一、对账人员电话通知客户；
二、客户经理负责通知客户；
三、通过上述两种方式均无法解决的，如属久悬户的应及时转久悬不动户处理，直至该客户办理账户信息变更或销户手续。
第十三条对账资料的保管。
单位客户对账回执视同会计档案管理，保管期限为五年。因客户迁址、地址有误等原因被退回的对账单无法联系到客户重新寄出对账的，应做好记录，并妥善保管至少二年。二年后可予以销毁。
第十四条检查、考核与奖惩。
一、与单位客户对账工作作为各机构会计工作检查与考核的重点。检查与考核内容包括账务核对资料的发送与回收、对账结果的处理、对账资料的保管等。
二、对通过与单位客户对账发现重大风险隐患或堵截案件、挽回或减少我行损失的有关机构和有关人员，总行将给予通报表扬和奖励。
三、对违反本实施细则，违规操作、弄虚作假，产生较大风险隐患的有关责任人员，应严格按照《xx银行会计责任追究制度》（兴银[20xx]153号）及有关规定严肃处理。
第十五条本实施细则自下发之日起执行。
附件一。
银企对账工作总结
为深入贯彻精神，落实要求，进一步提升银企对账质量，蓟县支行公司业务部加强对账制度落实，切实把银企对账作为防范风险和经济案件的重要措施来抓。并结合区域特点，制定了一套对账管理办法，特总结如下：
一、网点确定专人负责日常客户信息维护工作，以确保掌握客户对账信息的正确。
二、落实双人对账原则，将位客户经理两两结合，分为4组。对所有的个对公账户进行全面梳理，按客户地址所处方位划分为东南西北4个区域。将每个区域分别交由一组客户经理专门负责，加强对账管理，责任到人力保账户对账率100%。
三、每月根据网点提供新开户账户、客户更换单位地址账户等情况，对客户经理分管的'账户进行调整。
四、如客户前来网点办理业务，而分管客户经理不能及时返回的，则由临柜柜员重新打印一份对账单，交给客户。日终由客户经理与临柜柜员核对无误后将多余的一份对账单销毁。
五、建立密切配合规范有序的，协作和考核机制，严格规定账户对账回执收回时效，对不及时维护信息、未及时收回对账回执的客户经理进行处罚，有效提高对账单的收回工作。
六、确定专人负责日常对收回的对账回执进行复审，以确保对账质量。