社会实践实践心得（热门20篇）

参与社会实践可以让学生走出课堂，亲身感受社会的复杂性和多样性。以下是一些社会实践的成功经验，希望能对大家的社会实践有所帮助。

社会实践心得

钱皋同学通知储哲一、许睿、汪斯衡同学于物美大卖场集合乘坐x5路公交车至吴山广场。

王杨雪媛同学通知陈慧、顾栩熠并将其带到吴山广场。

男生组员于上午xx:00在吴山广场集合，参观西湖博物馆，于x:00吃中饭。

女生组员于下午:00在吴山广场集合，与男生组员会合，参观胡庆余堂中药博物馆、杭州人防。3:00男生带女生至西湖博物馆参观。

活动时间xx:00-4:00。

活动记录：

活动成果：感受了西湖人文历史的悠远，中药文化的博大精深与祖国人防事业的伟大。收获颇大。

社会实践心得

经过一学期物流专业的学习，对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析、并依据学习的理论提出自己的意见。

1、基本情况：

舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内，地处舒兰市中心，横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长，吉珲高速公路相交，铁路连接哈尔滨市，吉林市，公路，铁路四通八达，地理位置优越。

公司建于1954年，已有50多年的机械加工历史，1998年改组为有限责任公司，吉林省重点中型企业，是载重汽车后桥齿轮，半轴的专业生产厂家。

公司占地面积83000平方米、现拥有固定资产净值2992万元、已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力、公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务、拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。

2、（物流）主要设施：

运输车辆，公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车、同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆、铁路专用线，拥有1条共计长度为1654米铁路专用线，是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业，具有10万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

4、仓库类型：

高平台彩钢板结构仓库、拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米，可利用空间高度为7—8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛，防潮，隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

高平台铝合金结构仓库，拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛，防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

楼层恒温库、拥有楼层恒温库8100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库、拥有铝合金板平房库4700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

易燃品仓库、拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

其它库房3000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

5、仓储系统服务：

市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送、备有各式车型，承运商品包括：百货用品，冷藏保温，特殊商品、贵重物品配送、提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。

隔日零担配送，对于零担配送，公司承诺货物隔日上车，发车、上架陈列、对于市内各大商场，各类超市，连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。

存货即时控制、有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量、确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报，调整、定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

加工整理、提供完善的分拣，换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。

订单处理、对订单处理要求做到及时，准确，高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。

退货处理、全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定、退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理、非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点，分类，整理后方能入库。

7、信息系统服务：

物流信息系统设计、分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。

仓储管理系统设计、依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。

运输配送管理系统设计、针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。

销售供货分析、从客户利益出发，进行常规供货，出货，流通周转，及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。

其他信息管理需求、秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms，tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制、客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。

8、作业流程（以中国物流公司为例）：

进仓：乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认；甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）；二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。

出仓：乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号，数量；当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》，《出仓单》归档。

社会实践心得_社会实践心得总结

社会实践是让我们了解社会、认识自我、增长知识的一次难得的机会。在这次社会实践中，我充分感受到了社会的复杂性和多样性，也更加深入地了解了自己。

首先，在这次实践中，我看到了社会的真实面貌。我了解到了许多以前不知道的事情，比如城市里的居民生活、工作环境等等。在走访社区和企业时，我更加清晰地了解到了这个城市的运作机制，也认识到了许多社会问题和需要解决的困难。同时，我也看到了不同职业的.人们在为社会做着不同的贡献，这些人中有不少是默默无闻的工作人员。

其次，在这次实践中，我发现了自己许多不足。比如，在前期的走访和采访中，由于缺乏经验和技巧，我有时会有些慌张、紧张，并且表述不够流畅。但是，在实践中，我也锻炼了自己的能力，在与人交流、策划和组织活动等方面都有了很大的提高。

总之，这次社会实践让我们得到了很多宝贵的经验和体验，可以说是难得的一次机会。我们应该将这次经历牢记在心，并继续努力，为自己的人生添上更多的色彩。

社会实践心得

20xx年7月27日到30日，我们来到山东烟台万华集团参观实习。通过两天的理论讲解和实地参观，我们一行人对企业的生产流程已经有了初步的认识。在大量新知识面前，并没有太多实际工作经验基础的我们显得还是有些消化不良，该集团相关人士告诉我们，从毕业生转型为真正的工作人员需要一个漫长的过程。就算是专业对口的毕业生来到这边也还需要一年多的系统学习才能完全掌握其中的规律，看来我们学习的路还很长。

我们主要参观万华集团的聚氨酯股份有限公司，从中我们初步了解到聚氨酯的生产原理、生产流程和销售流程。比如说，mdi是制备聚氨酯的最主要原料之一，聚氨酯具有橡胶、塑料的双重优点，尤其是在隔热、隔音、耐磨、耐油、弹性、挠曲性等方面有其它合成材料无法比拟的优点，广泛应用于化工、轻工、纺织、建筑、家电、建材、交通运输、航天等领域等。此外，我们还了解到烟台万华把人才战略作为企业发展战略的重中之重，不断优化人才结构；提升员工队伍综合素质。对于招收的新人员先进行系统的培训，加强新成员各方面能力。同时启动引才、育才、用才、借才、留才的人才工程，为实现烟台万华的战略发展目标，建立一支能与顶级跨国公司抗衡的员工队伍。烟台万华肩负发展中国聚氨酯工业的重大革命，持续不断地改进与超越自我，逐渐达到国际一流水平，是我们化工类学子良好的就业选择之一。从此我们要做好一切就业准备工作，争取为将来的事业走好第一步。

社会实践心得

“莫愁前路无知己，天下谁人不识君。”前方或是荆棘满布，或是坦坦荡荡，与我们而言，宛如一首乐曲。只有细细品味，才会有别样的心境。青春的心泉在涌动，追随着建党九十周年的号召，我也放飞了我的梦想。我带给他们的是希望，是关爱。而他们给予我们的是感动与信任。经历风风雨雨，不再害怕前路无知己。我们用爱，用心浇灌着希望的种子。常听说：爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿梭枝林的人，踏着荆棘，也不觉得痛苦。是的，我们的支教团队有着别样的风景——团队由11人组成，我们称自己是一支足球队。我们知道，一个球队要想踢好球，赢得比赛，合作互助是及其重要的。我们也是一样。我们克服了招生的困难，路程的遥远，伙食费的不足……收获了家长和当地政府的信任，孩子们的亲睐……我们彼此协作，不断出发，共勉进，事竟成。

千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。暑期实践是磨练的过程，我们会遇到很多意想不到的困难。在人生的风雨中，总有坎坷在我们的左右，我们要坚强。接受磨难的洗礼，永远记住：人生没有对错，成功永远属于奋斗者。在实践中遇到的艰难，我们微笑面对，让沉默变成欢笑，让失落转为信心。甩掉羁绊，寻找心中的硕果。岩石上的枝条是那样的坚忍不拔，任尔小榭风雨，我们依旧坚忍不拔！

风依旧在吹，而我们却要走了……在这过程中，我们收获了太多的感动，这是第一次，我真正意义上地走出校门，承担起社会责任。

实践生活虽不容易，但收获更多的是感动与感激。暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机，一直以来受到校领导的高度重视。本次支教活动，虽然是炎炎夏日，我们依旧挥洒着青春的汗水，奉献着我们的爱心。我们一直认为大学生需要走出校园，得到更多的锻炼，而这次实践活动给予了我们更多磨练的平台。我们收获了很多，懂得了很多，为人处世方面也更成熟了。通过实践活动，不仅是关注农村教育，而且我们自身也得到了一定的提高。肩负社会责任无偿奉献爱心去农村支教，让我们看到了农村教育依旧存在的弊端。还有孩子受教育条件的限制，家庭困难等种种问题。支教中，那一声声“老师”给予了我们很大的鼓舞。孩子的提问，我们的解答，都意味着作为大学生的我们应该承担起社会责任。孩子需要我们，农村教育需要我们，只要我们用心做事，爱会一直传递下去。微笑面对困难艰苦磨练意志支教的日子是辛苦的，不光是天气的炎热，还有实践过程中所碰到的种种意想不到的事情。我们满怀信心地踏上了支教的路途。然而，到达之后，发现困难重重。支教点过远，带来了很多麻烦。自己买菜、做饭的辛苦，网络连接不上的焦虑……所有的困难接踵而至。可是我们并没有被困难吓到而退缩。相反，通过全队队员和当地政府的支持，我们克服了所有的困难。遇到困难时，我们没有抱怨，大家微笑面对，相互鼓励。是的，艰苦的环境可以磨练我们的意志，我们享受的是拼搏的过程。理论联系实际真诚服务社会我们学到了很多书本上的知识，可是走出校门的机会太少。这次实践我们懂得了要学以致用，联系当地学生实际，有效地、针对性地教学。我们的志愿者专门开设数学和英语辅导课堂，进行针对性辅导。将我们所学与教学相结合，实践证明效果十分明显。队员陈成虎根据学生实际，进行数学辅导。虽然还是露天的场地，但是孩子们学习得很认真，我看到了学生的进步。王辰进行英语辅导教学，把仓库当作教室，也别有一番滋味。我们的志愿者用心服务者社会，只希望通过自己的努力，奉献社会。

像往年暑假一样今年放假没有立刻回家，而是响应学校的号召参加暑期社会实践。我应征到绿意文化传媒有限公司做了一名普通的.文员。

因为绿意公司位于学校的工程楼二楼，又因为绿意的负责人是从我们学校毕业的，所以听说他们要招人我就毫不犹豫地报了名。经过简单的面试我成了绿意公司的一名普通的文员。

文员嘛，顾名思义就是文字人员，平时无非是打打字之类的，本以为就是一件很轻松的事情，可是干了之后才方知此事要躬行，切不可眼高手低、好高骛远。

刚去的时候是两个人，介绍以后知道那个女孩也是我校的，很快便熟悉了。我俩分工合作，配合的很好，相处的也很好。由于是两个人所以也不感觉有多累。可是三四天后他就回家，所有的工作都要靠我一个人来完成了。

其实做了之后才知道文员并不是单纯的打打文字。除此之外还要一会儿给这个负责人端端茶，一会儿给那个负责人倒倒水。有了文字材料还要整理输机，俨然公司里一个基层小职员。

半个月很快过去了，我也结束了这个暑假的文员生涯。回顾这半个月的文员生活，真是有苦又有甜。

苦的是每天的工作很琐碎，很繁杂；甜的是他锻炼了我不少，教会了我不少。

和同学的相处，让我学会了团结同学，分工合作，与人为善，还一次又让我多了一个朋友，俗话说多一个朋友多一条路嘛！

做端茶倒水这些杂活时，让我学会了充分利用时间，也因此提高了工作效率。

最大的收获还是来自文字工作，这一工作的主要方面。所有的文字并不都是整理好的，确切的说大部分都是未经整理的。说实在的，刚开始面对这么多的从未处理过的文字，头都大了，可是慢慢的我学会了怎样去捋顺材料，怎样将材料分类，怎样简单的组织材料。看着一沓沓亲自整理好的材料，工作起来也有劲多了。这大大锻炼了我的耐心，也锻炼了我的思维能力。一天文字的输入工作做完后，手指头好疼啊！可多天的锻炼也让我的文字输入速度提高了很多，输入文字的质量也提高了很多，输错率越来越少。

半个月很短，转眼即过，可这半个月却让我学到了很多从教科书上学不到的知识，增长了不少见识，开阔了视野，丰富了阅历，让我走出了学门，走向了社会。让我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。让我一颗浮躁不安的心多了一份成熟，多了一份稳重，也让我在以后大学路上的每一步都走的更扎实，更稳健。

总之，有了那半个月的文员经历，我暑假的之后这些天也过得很充实，很有意义。他为这个暑假的多彩和有意义开了一个很好的头。

暑假已经过去，新的学期也即将开始，可一切都仿佛是在昨天，特别是那段当文员的日子，他将是我成长过程中不可或缺的一部分。

社会实践心得_社会实践心得总结

社会实践是一项非常重要的活动，通过参加这项活动，我收获了很多，也有很多感悟。首先我认识到，社会实践是一种特殊的教育方式，它将我们从教室里带出来，帮助我们更好地了解社会，了解现实生活。在社会实践中，我感受到了社会的复杂性和多样性，见识到了不同的职业和人生态度，深刻地认识到了我们今后所要面对的社会现实和挑战。

其次，社会实践让我更加切身地感受到了社会的残酷和不公，也让我更加坚定了自己的社会责任感。在社会实践中，我看到了许多弱势群体，看到了许多需要我们去帮助的人们，也看到了许多需要我们去改变的不公平现实。在这个过程中，我深深地认识到，作为一个青年人，我们要有责任、有担当，要积极地投身于社会事业中去。

最后，社会实践也让我更好地认识了自己，认识了自己的`优点和不足。在这个过程中，我不断地调整自己的心态，为自己设定更高的目标，并逐步实现这些目标。我相信，通过这次社会实践，我已经迈出了进入社会的第一步，也为自己的未来奠定了坚实的基础。

社会实践心得

社会实践心得

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。即使事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。

即使被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。假期即使只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。

因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，期望没人能注意到我。

而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出建议。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的改变，而且这个改变，是我之前都一直想要的。

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

医学生社会实践心得社会实践

社会实践心得

这一天，大家放下沉重的书包，背上一包零食迈入校门，迎接大家期盼已久的社会实践活动。

一路上，大家在车上说说笑笑，都没了分寸。但是，激动的情绪真的是难以抑制。最后，我们来到了目得地――浦东地质博物馆。

这是一个十分搞笑的地方，有地震体验区，生活三防，这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里，我最难忘的是斗牛。

上午绕了这么一大圈，大家都累了。就在斗牛区休息一下，并且顺便看斗牛表演，在演出开始前，我们纷纷与孔雀打交道，许多同学都将食物抛给孔雀，十分好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛，牛魔王和黑山老妖。之后工作人员牵着两头牛走进场地，与两头牛窃窃私语，主持人看差不多了，便宣布比赛开始。

起初两头牛都没有想打起来的欲望，但不久后在工作人员的“逼迫”下，两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后，两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊！’’我旁边的同学大叫了一声，但此时的我完全陷入激斗的场景中，根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着，过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方，工作人员在一旁大叫并做着手势，两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作------用鞭子鞭打牛。

看到这一场面，我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来，周围的同学也一齐欢呼起来，看着周围的场景，我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。那里是修罗场，我们则是那些达官贵人，而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度，我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动，帮我们拉车；耕地；从人的角度想，人类利用生物来取乐，当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀，但幸好有斯巴达克的奴隶起义，可此刻又有谁为这些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕？有谁明白！在牛的心里，填满了多少悲痛，又有谁明白？在西班牙漫漫黄沙中的牛，眼里是否含着眼泪，没有人明白！这一类的事物不少:如斗蟋蟀，斗鸡……。。这些都是人们用动物的生命换取的快乐！上帝赐给人类权力，赐给人们智慧，同时也赐给人类一颗贪婪的心……。

这只是这次社会实践的一段小插曲，但也反映出人类心灵的真善美！

社会实践心得

社会实践心得

大家好，我是新疆农业大学林学与园艺学院园艺152班的赛静忆，为了提高自我的实践本事和工作水平，使自我得到锻炼，得到提升，我决定在暑假期间在塔城地区塔城市“爱上又见面”进行社会实践。

要让自我成长，让自我踏上社会，学会生活，懂得生活，第一次体验了社会实践的感觉，虽然只是在店里帮帮忙，但也颇有感触。在这次实践中我学到了书本学不到的知识，让我体会到工作没有那么容易，可是也没有那么艰难，关键在于用心去做。

我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。经过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。

人生中，有许多事情需要我们去做。可是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎样利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践必须是最最值得我们来体会的。

而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。此刻也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了此刻社会对大学生素质、本事要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确可是关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入学校学习。我们在学校里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自我带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践本事与经验。

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的完美意愿，而它已经不贴合现代大学生的追求，现如今的大学生身在学校，心儿却更加开阔，我们期望自我尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。所以学院鼓励我们假期进行社会实践，而社会实践对我们来说也是十分有益的，它能帮忙我们适应社会，学会与人相处，更好的了解我们所存在的这个社会。

在此次的社会实践中，还有一让我感触较深的就是：自立方能自强。作为当代青年和大学生，当然还是90后，如何成长如何成才我认为第一步必须要学会自立。寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。而一味靠父母也不是我们的风格。离开父母的羽翼，自我敢于应对生活的风雨和挑战，这才是你真正步入社会所需要学会的第一步。一个人仅有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自我。一个人如果连自我都照顾不好，何谈抱负和梦想呢自立、自信、自强是我们青年人的宝贵财富。所以即使家庭再优越，父母再有钱，如果你自身不够优秀，你也不是一个成功的人，不是一个会受人敬仰的人。

另外，在这近一个月的实践中我感受到，不论什么事仅有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生进取的影响。

当然，在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：第一，本人的人际交往的本事还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当，还有待加强。

这次实践我学到的不仅仅是生活的艰辛和为人处事的态度，还有对工作的态度，更重要的，我明白了自我还有许多方面存在不足，而这次暑假社会实践我所学到的所有，都必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也期望在今后的学习和工作中，把学到的这些真正的做到学以致用，并弥补自我的不足，更加虚心的学习，在未来更好的融入社会，做出自我的贡献!

社会实践心得

为了拓展自身的知识面，为了扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在这个寒假再次利用空闲时间去参加了一次社会实践。

作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。这个寒假，过的真的很快，在将近一个半月的实习里，我初步接触了五金的一些基础知识，同时也积累了不少社会经验。实习，不仅是学习，更多的是体验生活，在实习开始之前我就想：这次去实习，我不仅是去学习实践，更重要的是去观察那些在工厂上生活的人们，不论是普工，部长还是老板。虽然他们的称呼不一样，但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

实习可称为实践，学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙，是我们人生中不可缺少的一部分，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

社会实践心得

通过到敬老院开展献爱心活动，了解当代大学生是否有爱心和责任心，是否能够很好的发扬中华民族的优良传统，是否能够更好的`实现社会主义荣辱观，以此来提升自己的道德能力。并对敬老院存在的问题提出看法。

通过去敬老院做义工，慰问老人，咨询管理人员， 访问周边群众。 尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们大学生正处在人生观、世界观、价值观的重要形成时期，肩负成为合格建设者和接班人的重任，为了加强对自身的思想培养，在日常生活中养成良好的品格和行为习惯，我特地参与了学院要求的社会实践活动。我前往敬老院开展关于金湖县银集镇敬老院情况调查的社会实践活动。通过这次调研，我走进了敬老院，感悟很多！

这学期的寒假时间还挺长的，这么多的宝贵时间我可不想浪费，思前想后想做点有意义的事，于是，我想到了家乡的敬老院。我家住在江苏省淮安市金湖县银集镇，所以就近就去了镇上的敬老院。

怀揣着忐忑的心情来到了敬老院，想象着该如何与这些老人交流，心情也不免交错起来。敬老院看起来也有好些年头了，大门上的字迹都有些脱落了。刚刚进去就看见好多老人在那边散步聊天，那片和谐的景象，让我心中的不安顿时消失了。说明了来意敬老院的管理人员就首先带我熟悉了敬老院，老人们主要就是居住在院子里，里面分布着很多小宿舍，一般为两人合住一个宿舍。

我主要的任务就是打扫卫生，整理餐厅，陪老人聊天等。其实那些老人都是些很孤独的人，宿舍也透露着一股孤独的味道。一般一个宿舍两张床，有些性格孤僻的老人会一人住一间，但难免真的更孤单了。老人行动不便，不能及时打扫卫生和及时晒棉被，宿舍就有一种霉味，当然还有一种老人味，说实话，不好闻，不过我还能接受，因为家里也有老人，且应尊重他们。我呢，先帮他们把棉被抱出去晒晒，然后打扫地面，整理床铺。看了看积满灰尘的窗户，我就去跟管理员要了盆和抹布去擦窗户，毕竟要过年了，想帮他们洗去旧年的尘埃。快中午的时候我就转移阵线啦—餐厅。先整理好桌子椅子（其实我做的工作平时都有管理人员做，既然我来了，就要主动先做啦！），然后再将桌子擦一遍，注意卫生。由于只能中午饭我是回家吃的，所以就没有拍到老人们一起就餐的情景啦！每天下午我就按时去敬老院，老人们饭后一般就是在院子里逛逛，有些精神不错的在下棋啊什么的，最多的，还是一些老人坐在那边发呆，好多一发就是半天的。我将我自家种植的中药木瓜送给了老人们，并告诉他们把木瓜放在枕边可以预防抽筋，如果条件允许还可以切了泡酒喝，可以治疗风湿关节痛，他们很开心。我陪他们聊天，有些耄耋老人听不大清楚，感觉挺悲凉的，最起码的沟通都成了问题。到了大概三四点钟，我就帮他们收被子啦！还别说，那么几十床被子抱完再收拾好我就已经累的快不行了。不过，我很喜欢做这些事情，就是在学校做志愿者的时候，去看望烈士塔的孤寡老人，我也是动手最勤快的人，因为就是想尽自己的绵薄之力去帮助他们，让他们感到一丝温暖，毕竟我们也是要老的。

也会随之消失。不想打扰他们静谧的生活，找了一位身体还不错的老人合了影，只剩几颗牙齿的老人笑容依旧灿烂，我希望，他们能一直灿烂地笑下去。

这些经过了岁月沧桑的老人们，毫无疑问，面临着工作能力丧失、自理能力下降、精神生活贫乏等一系列问题，从而成为了弱势群体。从一个社会对弱势群体的态度中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供健全的空间，提供维护。

关爱老人就是关爱我们自己的明天，正如古代先贤所提倡的，“老吾老以及人之老”，要像对待自己的长辈一样，善待天下所有的老人，尊老爱幼是我们应该做的事。就像我在公交车上给老人让座，也是希望我的爷爷奶奶在乘车的时候也会有人主动让座。

随着社会的发展，老龄化的加剧，老人越来越多而子女陪老人们的时间越来越少，于是有更多的老人被送进了敬老院。老人们还是最需要家人的温暖，我的到来虽然不能从根本上给老人心里上的安慰，但多多少少给了老人欢乐，陪老人解闷，给老人带来短暂的寄托。

通过这次的敬老院之行，我发现老人们的住宿条件并不好。从宿舍的卫生环境就可以看出，有些管理者并未尽到真正的职责。有些老人们也会有些抱怨，说管理者不能及时地帮他们改善居住条件。不过还好，通过询问老人和附近的群众，这个敬老院没有像新闻上讲的虐待老人事件发生，否则，我对这个敬老院就真的有些失望了。面对这个情况我也咨询了该院的管理者，说由于经费的限制，有些工作不能做到尽善尽美。所以我希望政府能够重视这些情况，社会各界也可以对这些老人们伸出援助之手。我认为值得肯定的是，管理者在院子的空余地方种植瓜果蔬菜，这样既保证瓜果蔬菜无公害，还可以让老人们参与种植，愉悦身心。而且，老人们对做饭的几个阿姨还是比价肯定的，说她们还比较认真负责，对老人们也是真心付出。在对做饭阿姨的访问过程中，我能感受到阿姨对老人们是真心地付出，有些老人有糖尿病不能吃甜食，血压高的老人饭菜中盐的含量不能过高，这些她们都是时刻注意的，饭菜都不厌其烦地分开做，且从未抱怨过。她们把这些老人当作自己的亲人，说若不把饭菜用心做，对不起自己的良心，毕竟每个人都是有父母的。这个敬老院的有些设施只是空架子，并不能真正的实施，比如说什么康复室、文娱室，门上的锁都生锈了，由此可知，这个屋子并没有发挥其应有的作用。院子里可以增加一些健身器材是必要的，这样方便老人们锻炼身体。管理人员应时刻注意老人们的身体健康，如有身体不适的应及时送与就医。节日里，敬老院的管理人员可以组织附近学校的学生来探望这些老人，为他们表演一些节目啊等等，让他们不要有一种被世人遗忘的感觉。还有就是，很多老人还是有子女的，希望管理者能更多地联系老人们的家人，让她们和老人多联系，毕竟耄耋之年最需要的是亲情。

作为当代大学生，传达社会对弱势群体进行人文关怀的理念是义不容辞的责任，因此本着“关爱弱势群体，弘扬志愿精神”的活动主题，了解敬老院运营的问题及困难，了解敬老院内老人的生活现状及心理，是我们实践的主旨。一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。通过这次活动，触动了我的心弦，服务老人，我感觉很快乐，看到他们的笑容，我就会有一种发自内心的满足。社区实践活动不仅提高了我社会实践能力，增加了我的爱心，并且通过这次活动，我很希望可以带动其他同学和社会力量来更好的关爱老人，让他们最后的生命不再留有遗憾！我还希望，若有机会再来看望并且服务于老人。

社会实践心得

暑假转眼之间即将过去，在暑假里，我参加了社会实践，在社会实践中，让我深有体会。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在公司，我的职务是销售助理，工作是整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话、开发票等，虽然与所学的专业关系不大，但是与数字的接触让我能在今后的学习实验中更加的仔细谨慎。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在公司，尤其是合同、发票中的数字一定得检查仔细，数字绝对不可以错。

一旦错了，这不象在学校里老师打个叉然后改过来就可以了，在企业出错是要付责任的，这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟，不进则退”，在竞争的浪潮中，企业要时时保持竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎。

实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。

社会的进步靠人才，经济的发展靠人才，但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。

大学生社会实践活动给我们提供了一个认识社会的平台，可以让我们早一点认识这个我们将来要生存的环境。在这次活动中我感受很深，到了很多的宝贵经验，这是用金钱所买不到却是受益终生的!从小事做起，事情有大有小，不要一心只想做大事，这样最终是要以失败告终的，俗话说得好“一屋不扫何以扫天下!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小变大的，我们只有先做好一些小事情，从中积累经验，再慢慢的学着做一些大的事情，不能急于求成，它是一个连续的过程，不能有间断的非飞跃，不要以为我们是大学生很了不起，对小事情就不屑一顾，要知道小事情是做大事情的垫脚石，一个机器缺少一个螺丝钉就可能不能正常运转。

理论与实际相结合。理论知识学得好不一定能很好的运用到实际中去，理论毕竟只是理论，是前世很多人所积累下来的经验，有的有几千年之久，而现实却是在不断的变化的，那些理论有可能已经不在适应这个复杂的社会，我们不能只纸上谈兵，不能只学理论或只重视实践而忽视了两者之间的联系，把两者分开是不行的，只有把两者结合起来才能发挥出他们的强大的作用!

提高自己的动手能力，我们很多时候都是眼高手低，认为事情像我们想象的那么简单，过高的评估自己，结果事情却事与愿违，在超出原来几倍的估计下都不能完成，这归根起来还是我们的动手能力太差，中国学生与外国学生的最大的区别就是我们的动手能力太差，而学习成绩很好，外国的学习却注重动手能力，这也是外国学生不断的获得诺贝尔科学奖而我们直到现在还没人问鼎一项这样的世界最高科学奖项，因此要从各方面提高自己的动手能力!勇敢的面对困难和挫折;要有持之以恒的态度。万事开头难!任何一件事在开头时都并不好做!主要是我们不了解它，只要我们认识了它，就比较好做了，而往往有一些意志不坚定的人望而生畏;逃避;其实他们都是被它的外表所吓倒了!困难和挫折随时随地都有，我们要勇敢的面对，一切困难都是纸老虎，认识它的本质，不要望而止步，困难就像弹簧，你强它就弱，你弱他就强!勇敢的面对会发现它并不是像想象的那样不可战胜!自己要对自己有信心。试想一个对自己都没有信心的人又有谁会向你投来赏识的眼光呢?自信才会使我们更从容的面对一切，而不至于在紧要关头不知所措，只要我们充满信心地去做事情，没有做不到的只有想不到的!

最后最重要的一点是“一分耕耘一分收获”，俗话说的好“宝剑锋从磨砺理出，梅花香从苦寒来”，不经历风雨怎么见彩虹，天上是不可能掉下馅饼的，只有付出了辛勤的'劳动才能有所回报，品尝自己的劳动成果才能品味出其中的酸甜苦辣，才会更加的珍惜各种劳动成果。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

社会实践心得

社会实践心得

社会实践心得

暑假如期而至，这个暑假是我中学生活的第一个暑假。想充实下让暑假生活，必须在学习社交活动的同时积极参加社会活动，这样经验和教训不仅可以提高自己的社会经验，而且可以在方面可以得到提高，扩大自己的社会接触面增加个人在社会竞争中同比拼的经验。锻炼和提高自己的能力以便在毕业后能真正重回社会，变化能够适应国内外经济金融形势的变化，并且能在生活和工作中很好的处理个更好方面的问题。

而这个暑假暑期我在一个日用品有限公司里打工，由于暑假都会出来打工进行社会实践，所以对此并不陌生，但从未在暑假打过工，在这个天寒地冻的的节气里，为干活增添很多麻烦，我所在的部门负责人是餐具包装，对于来说以出口为主的母公司来说，各方面提议都很严格，这就要求我们工作必须做到极为细心。

我们负责把后面制成的餐具进行机器清洗、包装，孰能生巧在各个环节都很就重要，熟练训练有素终于能够提高产品质量和数量，也许刚开始教育工作很难适应，但很重要的一条就是去掉“学生味”不把因为还是中学生学员作为做错事的借口。但毕竟谋生打工比在学校要累好多。比如我们要早早早起起床吃早饭去上班，这对平时爱睡懒觉的我们也是个考验。晚上，下班时都天黑了。每天拖着疲惫的身子回去，再累也咬紧牙关，因为不肯服输，这是我的性格。

通过这次暑假实践，让我在冬季寒风中会理解了父母的辛劳，打工的不易。明白了更多道理，只要在道德实践中我们应该要求我们把在学校的'所学的理论知识运用到客观实践中去，是自己所学的知识有用武之地，只学不实践那么我们所学的就等于零，分析方法应与实践相结合，为将来找工作打下基础。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通差劲，这门技术是必须长期练习。与同事的沟通也同等非常重要。人在社会中都会女孩子融入社会这个团体中，人与人之间合力去做人，或使其做事的过程中更加越发融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。

我们不仅要学习学校所学的知识，还要不断从生活中实践中学小学其他知识来武装自己，才能在竞争中所突出自己，表现自己，很多许多在学校读书的人说宁愿出去工作，不愿在学校读书，而已在社会的人，宁愿回炉再造，我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来更好的重新认识社会，并贡献自己的一份力量，今天的我们应该努力掌握专业知识，明天才能为社会更好的绽放自己的光芒。

社会实践心得

近30天的社会实践，了解到了许多服务行业的礼仪以及在酒店工作时面对的一些挑战。刚进入酒店的时候，什么都不懂，什么也不会；经理给我们进行了为期七天的培训，基本上了解到了酒店的基本概况和作为一个而服务员应该做的事情。

在酒店工作的这30天，接触的人也多了，从只认识自己的家人、朋友、同学到认识同事、领导以及熟悉的客人。在酒店工作要注意的事情有很多，每一件事情都要认真对待。首先是迎宾、问候客人：当包间收拾完整，一切工作准备就绪以后，要在客人预订前的半个小时站在楼梯口迎接客人的到来。当客人来到时，要微笑问候客人，欢迎客人的光临，然后将客人引至包间。当客人入座完毕时，询问主陪喝点什么酒，是否开始上菜。在通知厨房开始上菜的同时去给客人开酒、倒酒。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我只是以为小小的服务员，从客人进入酒店到客人离开，房的出事到包间的服务员，这其中的每一部分都是需要配合的，只有这样酒店的工作效率才能有所提高。正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。

收获与体会。

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在时间中体验生活。

1.服务意识的提高。

2.服务水平的提高。

经过了30天的酒店实践，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

3.对自己专业认识的更加深刻。

酒店是位于海边的度假区，会有旅游团来海边旅游，就会看到导游。看着那些带团来酒店的导游熟悉的给游客讲解以及安排住房、用餐，就会产生一种羡慕感。在有突发状况时，导游都能淡定自如的解决。

4.酒店服务业是社会文明的窗口。

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高。

5.服务质量是酒店管理的核心。

旅游学院。

人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，作为旅游管理专业的学生更应该有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。在这次实践中，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

我在实践过程中能够谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期30天的实践结束了，我在一年的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的东西。我们还要有良好的素质，有一定的文化基础，还要有一定的工作经验忙工作认真，一丝不苟。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。

社会实践心得

20xx年8月13号，从家里出发，转至雅安，后又抵达汉源，夜宿一米阳光雅安分会队友钟亚琳家中，得钟父钟母热情款待。

夜，与队友们齐坐一堂，开会。我们的支教算是开始了。次日，与各队友分工合作，前往汉源综合市场采购生活用品与支教相关物品，筹备半日终得进山。

观周遭之色，曰：山！进山了！经历数小时的颠簸，共十一名支教队员终于抵达片马彝族乡万坪村小学。初见，校舍很新，超乎想像的好。询问了解后，遂知校舍是去年刚刚修建完成，现在基本能够满足日常教学活动。

学校的硬件条件还是出乎每一个同学的预料的，不说应有尽有，至少满足十一人的生活和教学是没有问题的。我和周鹏程、金嘉豪、李运强四人住在一屋，房间不小，但里面堆放着很多学校的物件，只有一张一米六左右宽的木头床，经讨论，有睡袋的嘉豪兄和运强兄在地上就寝，我和鹏程分享小床。一晚之后，浑身酸痛。现在，五天了，习惯了。

17号中午，班上的杨聪同学有点发烧，等班长来找我告诉我以后，我才赶到教室去看他，坐在他的旁边，摸摸他的额头，摸摸脉搏，他有点发烧，脉搏也很快，他哭了，我当即决定送他回家。我不知道他的家有多远，做了这个决定之后，他说他的家也不远，半个小时左右能到，跟队友简单交换意见后，我们就出发了。一直是山路，一直是山路。走了不知道多久，我摔了两次，走到我都感觉快不行了，好累。终于到了，跟家长简单交流后，我就原路返回了。可惜，第一次走这样的山路，又是我一个人，终于，我迷路了，不知道走了多少冤路错路，眼看乌云来了也没有办法，下雨了，我一个人，迷了路了，还在山里。我只好向队友求助。又不知道走了多久，终于和队友们汇合了。历尽艰险，回到学校已经是出发后的两个多小时，浑身湿透，心理受伤，感觉很疲惫。身心俱疲！

随着时间推进，孩子们对课程的好奇心和新鲜感慢慢消退了，出现了有学生退学的情况，我的一班尤其明显，从最多的50人锐减到今天的30人，我不知道今后会怎么样，也不知道这究竟是不是我们的问题，但是，我们一直在努力，一直在坚持！

现在，我们已经有两天没有见过肉了，最好的伙食就是火腿肠，根本不能满足大家的日常消耗，十一个人，一餐的肉食就是125g火腿肠，今天是第二天没有肉，做饭的队友们考虑再三，决定用了一整根火腿肠，也就是250g。昨晚，有不少队友，也包括我，都出现了加餐的情况，可见，我们现在的生活条件还是很艰苦的。今天的晚饭，大家都没有吃多少，不知道是因为菜品不合胃口，还是营养跟不上，大家已经慢慢失去了食欲，可是，不吃，明显是不行的，每天要备课、上课、听课、开展活动，还有不少的日常消耗，我们很累，很饿，也很疲倦了。每一个班都出现了大大小小不同的问题，每一个班主任和我们的负责人都在思考，都在努力，看得出，大家不想我们的努力白费，都希望我们能够在这里做到最好，完成我们的预期目标，甚至超额完成。

每一天，都好累，尤其是最近的两天，慢慢的，准备的课程已经讲解完毕了，每天都要考虑下一天的课程，每天都要去备课和总结，我们的付出，究竟有多少学生是明白了，我们的心血得到了多少孩子的认可，还有很多问题值得我们思考。当然，我们要做的，只是问心无愧！

今天，我给孩子们讲解的是“微笑”，可是，到了下课，我发现我自己已经不能对自己微笑了，太累了，也疲倦了，可是，不能放弃啊！“微笑着走向生活，无论生活以什么样的方式回敬我”，这是我最喜欢的话，但是，当我真正面对这样的环境，我还能对自己微笑吗？微笑是什么？我只想问，可以吃吗？在这里，就我而言，对别人微笑是礼貌，也是我一贯的做法，可是对自己呢？对自己微笑，有用吗？微笑，在大山，真正的大山，是不能解决我的问题的。现在，我在想，最初的梦想是什么？我为什么要来到这里？来到这里又是干什么的？没有答案，却又不得不需要答案，现在支撑我的就是这些所谓虚无缥缈的答案。

我瘦了，感觉上是这样的。

原来一直不太明白老师们的辛苦和劳累，现在可以说有了一点点体会了。我是一班的班主任，也上三个班的课。班上学生但凡有点不舒服，有点小矛盾，有点任何小事，不管我有多累，我都会第一时间出现在现场，想办法解决问题。我说过，我是孩子们的“大罗哥哥”。我就是，我就必须是！

想想自己，看看孩子们，真的觉得我做的很少，能够做到的太少太少。他们的眼睛，是清澈纯净的，没有世俗，没有争斗，只有最初的梦想，我想，我将毕生难忘！