热门微博营销心得体会范文(17篇)

时间:2023-10-31 11:37:21 作者:FS文字使者 心得体会 热门微博营销心得体会范文(17篇)

心得体会是在自身成长过程中对自我的反思和总结,是自我教育的重要方式。以下是一些经典的心得体会样本,您可以学习他们的写作方式和表达技巧。

微信微博营销心得体会

随着社交媒体的发展,微信和微博已成为许多企业和品牌的重要渠道之一。通过微信和微博,企业和品牌可以直接与消费者进行沟通和交互,从而提高品牌曝光度、产品销量等。本文将从个人经验出发,分享我在微信和微博营销方面的心得体会。

作为国内最大的即时通讯工具,微信已成为了众多企业和品牌的营销利器。在微信营销中,我发现以下几点是比较重要的:

首先,要注重内容的质量。企业和品牌需要把发展好自己的公众号作为第一要务,用优质的内容吸引用户,提高用户粘性。

其次,与用户交互互动。企业和品牌不仅需要积极回复用户留言,还可利用微信发送优惠券、活动海报等方式与用户进行互动。

最后,合理运用微信的各种功能。微信中既有文字、图片,还有语音、位置、小程序等多种传播方式。在微信营销中,合理运用微信的各种功能,可以让企业和品牌的公众号更具有吸引力。

微博是一个信息传播、沟通和互动的平台。在微博营销中,我发现以下几点是比较重要的:

首先,关注热点话题。微博具有实时更新的特点,企业和品牌需要关注当前的热点话题,并适时推出相关内容,以吸引用户的关注。

其次,把握微博的特点。微博内容更侧重于短时效性,因此,企业和品牌需要把握好时间和内容的选择,抓住用户关注度高的时刻,发布合适的内容。

最后,合理利用微博的各种形式。微博中既有文字、图片、视频,还有微博直播、微博故事等多种传播方式。企业和品牌可以根据自己的需求和特点,选择合适的传播方式。

微信和微博在营销方面各有优劣,需要根据自己的需求和特点选择合适的营销渠道。

首先,微信更注重长期沉淀,更适合进行精准用户定向营销。而微博则更注重热点话题和现场实时互动。

其次,在内容形式上,微信更注重深度阅读和观看,而微博更注重简短、高概括的表达方式。

最后,在接触成本上,微信往往需要用户有明确意愿去关注某个公众号,而微博则可以通过智能推送、热门话题等方式更容易地接触到潜在用户。

第五段:总结。

微信和微博作为两个出色的社交媒体平台,对企业和品牌的营销起到了非常重要的作用。通过以上对微信和微博营销的心得体会的分享,我们可以看出,不同的平台营销所需的策略与方法也是不同的,而只有根据实际情况,合理选择策略和方法,才能取得更好的营销效果。

微博营销心得体会总结

微博营销是一种利用微博平台进行推广和宣传的营销模式。随着微博用户量的逐步增加,微博营销逐渐成为众多企业和品牌宣传推广的必备手段。

微博营销具有覆盖面广、传播速度快、用户粘性强等特点,可以在短时间内吸引大量用户关注和参与。同时,微博还可以充分发挥用户的社交属性,通过互动交流增强用户与品牌之间的互动关系。

微博营销的策略有很多,比如有品牌合作、活动营销、话题营销等,每种策略都有其独特的优势和适用场景。针对不同品牌和产品的特点,选择合适的策略,结合品牌定位和核心诉求,才能取得更好的营销效果。

第四段:微博营销的案例分析。

以小米为例,其在2019年开展的#米粉节#活动吸引了大量用户关注和参与,并在短时间内产生了较大的社交影响。活动中,小米发放了大量抽奖、优惠券等奖品,吸引用户分享活动,参与互动,增加品牌知名度和用户粘性。

第五段:微博营销需要改进的地方。

虽然微博营销具有很多优势,但也存在着一些问题。比如过于依赖短期效果、缺乏长期规划、缺乏精准的目标用户定位等问题。为了更好地发挥微博营销的作用,企业需要在推广策略、用户定位、内容制作等方面进行全面优化和改进。

微博营销心得体会

如今微博已经成为一种非常流行的社交媒体平台,不仅有大量的用户,而且可以为个人及企业提供大量的宣传与推广机会。微博营销作为一种新兴的互联网营销模式,受到越来越多企业和个人的青睐。通过对微博营销的认识和体验,我认为,微博营销真正的价值在于与广大用户的互动,这样才有可能引起用户的兴趣,提升企业的知名度和产品的市场占有率。

第二段:个人体验。

最近我参加了某企业的微博营销活动,获得不少奖励和礼品。在这个过程中,我深刻体验到了微博营销背后的实质:用户与企业之间的深度互动。我们不仅可以通过微博平台了解到企业的最新活动和产品信息,而且还可以实时参与其中,进行一些互动、评论、点赞、转发等操作,互动过程中还可以获得企业提供的一些折扣、礼品和优惠等福利。

第三段:企业收益。

对于企业而言,微博营销为其提供了一个很好的品牌宣传平台,可以不断发布与推广自己的产品信息。而通过与用户之间的互动,企业可以也可以对市场需求和用户感受有一个明确的了解,也可以根据不同用户的需求,不断优化自己的产品和服务,提高市场占有率。

第四段:创意营销。

微博营销除了需要许多的互动外,还需要更多的创意营销方法。比如制作各种有趣的话题和图片,或者与庆节和纪念日等促销活动相结合,从而吸引更多的网友来关注和参加。而在微博的互动中,用户更喜欢那些有趣、有价值、有新鲜感的客户端,所以企业不断地通过创意营销来吸引更多的网友来关注。

第五段:结语。

总结来说,微博营销作为一种新兴的网络营销模式,成为企业宣传和推广的重要渠道。而真正的价值还在于与用户的互动,从而提高用户的关注度和忠诚度,在促进用户增长的同时,提升企业的知名度和产品的市场占有率。而企业也需要不断创新更有创意营销手段,才有可能吸引更多的粉丝和用户,拓展市场和提高营销的效果。微博营销未来还有长远的发展前景,笔者也会继续关注并深入体验微博营销的策略和方法。

微博营销实训心得体会大一

大一期间,我有幸参加了一次微博营销实训,通过实践活动,我更深入地了解了微博的营销战略和技巧。在这个数字化时代,微博作为社交媒体平台,已经成为了很多品牌推广和宣传的重要渠道。在此过程中,我学到了很多有关营销和社交媒体的知识,也体会到了微博营销的重要性和挑战。

第二段:微博营销的原理和策略。

微博营销的基本原理在于通过微博平台上的内容和互动来引起用户的关注和参与,从而实现品牌推广的目的。在实训中,我了解到了一些有效的微博营销策略。首先,内容要有趣、有吸引力,能够吸引用户的眼球。其次,互动是非常重要的,通过与用户的互动,建立品牌与用户的关系。此外,在微博上进行频繁的更新和动态也是十分关键的,以保持用户的关注和留存。

第三段:实训中的挑战和解决方案。

在实训中,我遇到了一些挑战,例如如何吸引用户的目光和怎样提高用户的参与度等。在这个过程中,我学会了一些解决方案。首先,制作高质量的内容是吸引用户的关键,要做到精选好的素材,结合品牌自身的特点进行合理搭配。其次,利用微博平台上的各种功能和互动方式,如投票、转发、评论等,来促使用户参与和互动。此外,合理利用热点话题和事件也是提高用户参与度的有效手段。

第四段:微博营销的效果和影响。

通过实训,我发现微博营销的效果是非常显著的。一个成功的微博营销活动可以迅速扩大品牌的影响力和知名度,吸引更多的粉丝和用户。同时,微博营销也可以增加用户对品牌的信任和好感,从而提高购买率和用户忠诚度。此外,微博作为社交媒体平台,具有传播速度快、覆盖面广的特点,可以迅速传播品牌信息,引起用户的共鸣和讨论,进一步增强品牌的影响力。

通过这次实训,我深刻体会到了微博营销的重要性和挑战,也获得了一些实际操作的经验。靠着这次实践的机会,我更加了解了数字化时代的营销手段和技巧,锻炼了自己的创造力和执行力。通过与团队成员的合作和交流,我也学到了很多合作和沟通的技巧。未来,我希望能够继续学习和实践更多关于营销和社交媒体的知识,不断提高自己的专业能力,为将来的职业发展做好准备。

总结:通过这次大一期间的微博营销实训,我深刻认识到微博作为社交媒体平台在品牌推广中的重要作用,同时也学到了一些有效的微博营销策略和技巧。此外,我还面临了一些挑战,但通过团队合作和不断学习,我成功地解决了这些问题。通过实训,我不仅获得了专业知识和实践经验,还提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在将来的职业发展中更好地运用微博营销策略,为品牌的推广和宣传做出更大的贡献。

微博营销心得体会总结范文

微博营销是当前营销领域中非常重要的一种推广方式,它的快速传播和高效的互动性成为吸引企业进行推广的重要原因之一。在过去的几年中,我从事了微博营销工作,通过这段时间的实践和总结,我深刻认识到了微博营销的重要性和有效性。下面我将结合我自己的经验,分享一些关于微博营销的心得体会和总结。

首先,我认为在进行微博营销时,企业需要明确目标受众群体,并采取相应的营销策略。毕竟,各个受众群体的兴趣和需求是不同的,只有真正了解他们的需要,才能找到最适合他们的营销方法。例如,我曾经参与了一个化妆品品牌的微博营销活动,我们通过分析大数据和用户画像,确定了品牌的目标受众群体是年轻女性。然后,我们制定了一系列适合这一群体的内容,包括化妆技巧、美妆产品推荐等,以吸引目标受众的关注和参与。这样的定位和策略可以更好地与目标受众群体产生共鸣,增加品牌影响力和用户群体。

其次,我发现在微博营销中,内容的质量和创新性至关重要。微博作为一种社交媒体平台,用户每天接收到大量的信息,要想突破这种信息过载,必须提供有创意和新鲜感的内容。这同样适用于企业的微博营销。通过提供有趣、有价值的内容,可以吸引用户的注意力并让他们产生积极的互动。我曾经参与过一次基于用户投票的微博营销活动,我们在微博上发布了一系列有关最佳创意广告的内容,并邀请用户选择他们最喜欢的广告。这样的活动不仅增加了用户的参与度,还让品牌与用户产生了更深入的互动,提升了品牌形象和认知度。

再次,我认为与用户进行互动交流是微博营销的重要环节。微博作为一种互动性强的社交平台,用户期望与品牌进行双向沟通,这也给企业提供了一个宝贵的机会。在我以前的工作中,我们经常通过与用户互动进行市场调研和产品改进。例如,我们会在微博上发布关于产品的调查问卷,并与用户进行互动交流,了解他们对产品的看法和需求。这样的互动交流不仅可以增加用户的黏性,还可以让品牌更好地了解用户,提升产品或服务的质量。

此外,我认为微博营销需要及时跟进时事热点和用户关注点。随着时代的发展,新闻和热点事件在微博上的传播速度之快是其他媒体无法比拟的。企业可以利用这一优势,将自己的品牌和产品与热点事件进行结合,吸引用户的关注。例如,在世界杯期间,一个体育品牌可以通过发布相关话题和赛事解说来激发用户的兴趣,并将其品牌形象与体育精神进行联想。这种紧跟时事热点的营销方法可以提高品牌的曝光率和用户参与度。

最后,我认为微博营销需要持续创新和改进。由于微博是一个充满竞争的平台,只有不断创新和改进,才能在激烈的竞争中脱颖而出。例如,在过去的几年里,随着直播的兴起,我们开始尝试将直播与微博营销相结合。我们通过在微博上进行直播带货活动,与用户进行实时互动和销售。这种创新方法获得了很大的成功,并为品牌带来了更多的销售和在线关注度。只有持续创新和改进,企业才能保持在微博营销领域的竞争力。

总之,通过我的实践和总结,微博营销是一种非常有效的推广方式。企业需要明确目标受众群体,提供高质量、有创意的内容,并通过互动交流和紧跟时事热点不断提高品牌形象和用户参与度。同时,持续创新和改进是微博营销中的关键因素。只有不断学习和适应发展的趋势,才能在微博营销中取得成功。希望我的经验和总结能对大家进行一定的启发和帮助,使微博营销在今后的推广中发挥更重要的作用。

微信微博营销心得体会

随着互联网的飞速发展,微信和微博作为社交网络平台,早已成为人们生活中不可或缺的一部分。而随着移动互联网的快速普及,微信微博营销也越来越受到企业的重视。作为一名营销从业者,笔者在不断探索和实践中,积累了一些微信微博营销的心得与体会。本文就从定位目标、内容策划、互动营销、数据分析、持续跟进这五个方面来分享一下个人的心得体验。

第二段:定位目标。

营销活动是为了实现企业营销目标的有效手段。在进行微信微博营销之前,最重要的是要先对营销目标进行明确的定位,例如提升品牌知名度、推广产品销售、增加用户转化率等。此外还要具体分析目标受众的属性、兴趣点等,制定对应的营销策略和运营方案。只有明确了目标,才能更加有针对性地开展运营,取得更好的效果。

第三段:内容策划。

内容是微信微博营销的核心和基础。好的内容能够吸引用户关注,提升关注度和转化率。内容策划要建立在目标定位的基础上,同时要考虑到目标用户的需求和兴趣点。此外,内容的形式也要根据目标用户群体的习惯和喜好来确定,例如图文混排、动画视频、直播等等。在内容营销中,关键是要保持内容的原创性和高质量,不断地分析用户反馈和观众行为,进行优化和调整,以提升用户粘性。

第四段:互动营销。

互动营销是微信微博营销必不可少的一环。它能够有效地促进用户与品牌之间的互动和沟通,提高用户体验感,增加粉丝的黏性。互动营销的形式多种多样,比如有漂流瓶、微信抽奖、微博话题、互动展示等等。企业可以结合自身特点,创新互动方式,吸引用户参与,传递品牌信息,提高品牌影响力。

第五段:数据分析和持续跟进。

数据分析和持续跟进是每一次营销活动的重要环节。通过对营销数据的监测和分析,可以及时发现问题和进行优化。收集用户反馈和评价,以及与用户的持续沟通可以了解用户需求和想法,更好地满足其需求。同时要时刻关注竞争对手的动态,进行及时调整和修正。此外,持续跟进也有助于建立品牌的长期合作关系,提高用户忠诚度和品牌价值。

结语:

在微信微博营销中,目标定位、内容策划、互动营销、数据分析和持续跟进是相互关联、不可或缺的环节。只有在这些方面做得好,才能取得更好的效果。虽然营销活动的形式和方式会随着市场环境和用户需求的变化而不断更新和改变,但目标定位和质量保证的原则却是不变的。只有不断革新和创新,努力追求更好的结果,企业才能在微信微博营销中不断取得成功。

微信微博营销心得体会

微信和微博是目前在社交媒体领域常用的两种平台,它们的用户数量众多,使用频率高,以此为基础进行营销可以获得良好的传播效应。微信与微博的营销策略不同,但它们都有一个共性,那就是要满足受众的需求,为他们提供有价值的内容,从而实现营销目标。

在微信营销中,公众号的管理和运营是关键。应该精心维护公众号,保持内容的更新和内容的价值,让受众感知到信息的真实和有价值的质量。同时,通过图片、视频等多种形式的营销手段,能够有效地吸引受众的注意力。在微信营销中,不断增加粉丝数量也是很重要的,可以通过各种活动和交互方式来实现。

微博营销的主要手段是发布有内容的微博,与关注者进行互动并展示品牌形象。运营者可以根据不同的主题发布有价值的内容,从而吸引和留住受众。同时,要注意与关注者的互动的质量,响应受众的提问和意见,并及时发布更新内容。另外,运营者也可以借助微博热门话题的传播力来达到更好的营销效果。

微信和微博营销具有一定的相互关系。微信的一个优势是可以以公众号的形式关注一些感兴趣的微博大号,并将其转发到朋友圈,从而让更多的人看到。这就极大地提高了微博的传播效应。而微博作为一个信息传递速度较快的平台,可以实现公众号发布信息之前先在微博上进行测试和交流。微信和微博的相互关系在营销中可以互相促进,实现更好的传播效果。

第五段:营销需要不断更新,更新战略很重要。

营销战略的更新对于微信和微博营销来说非常重要。在信息和互联网行业的爆发增长中,每天都会涌现出大量的新内容,如果不能及时更新和完善营销策略,就会被其他品牌或竞争对手所击败。所以在营销中,应该不断学习和探索新的技巧和方法,与时俱进,保持竞争力。

总的说来,微信和微博营销的成功取决于不断地供应有价值的、新鲜的和独特的内容。营销者需要不断地更新策略、改进营销手段,从而赢得更多的受众。当然,从精细运营到多方面营销,每一个层面的营销都需要营销者灵活制定出对应的策略,并沉淀下来以期在不同的运营阶段得到良好的展现。

微博营销实训心得体会大一

近年来,随着互联网技术的发展和社交媒体的普及,微博营销已成为企业推广和品牌宣传的重要手段之一。作为一名大一学生,在参加微博营销实训课程的过程中,我深刻领悟到了微博营销的重要性和技巧。在这篇文章中,我将分享我在实训过程中的心得体会,包括目标设定、内容策划、粉丝互动、数据分析和效果评估等方面。

首先,目标设定是微博营销的基础。在实训中,我们学习到了明确目标的重要性。无论是增加销量、提高品牌知名度还是增加粉丝数量,都需要明确的目标。在设定目标时,我们需要考虑受众群体的喜好和需求,并制定相应的策略来实现目标。同时,目标应该具体、可衡量和有时限,这样可以更好地评估实际效果和调整策略。

其次,内容策划是微博营销的核心。通过实际操作,我们明白了好的内容是吸引用户的关键。内容不仅要有趣、有价值,还要与目标受众契合。在策划内容时,我们可以借助热门话题、时事新闻或节日活动来增加关注度。此外,图文并茂的内容更能引起用户的注意,因此我们应该注重多媒体形式的创作。同时,要保持内容的更新和多样化,不断吸引用户的注意力和参与。

第三,粉丝互动是微博营销的重要环节。通过与粉丝的互动,可以增强用户对品牌的认同感和忠诚度。在实训中,我们学习到了与粉丝的互动技巧,例如通过问答、投票等形式让用户参与进来。此外,与粉丝的互动也需要及时回复和关注用户的需求和反馈,以建立良好的沟通和信任关系。通过粉丝的互动,我们可以了解用户的需求和偏好,进而调整我们的营销策略。

第四,数据分析是微博营销的重要指标。通过数据分析,我们可以了解用户的关注点、行为习惯和偏好。在实训中,我们学习了如何使用微博的各项数据指标,并进行数据分析。通过对数据的分析,我们可以了解哪些内容受到用户欢迎,从而调整我们的内容策略。同时,数据分析还可以帮助我们评估营销效果,了解我们的目标是否达到。

最后,效果评估是微博营销的关键步骤之一。在实训过程中,我们学习到了如何通过各种数据指标和用户评价来评估我们的营销效果。通过评估效果,我们可以了解我们的营销策略是否成功,哪些方面需要调整和改进。此外,通过定期的效果评估,我们还可以进行对比分析,查看我们的竞争对手的营销策略和效果。

总之,通过参加微博营销的实训课程,我全面了解了微博营销的重要性和技巧。在目标设定、内容策划、粉丝互动、数据分析和效果评估等方面,我收获了很多。我相信,在今后的学习和实践中,我将能够更好地运用微博营销的方法和技巧,为企业的推广和品牌宣传做出更大的贡献。

微博营销方案

下面是作为微博用户关于进行微博推广的一些思考。

1、地点选择——地点选在腾讯微博。——新浪微博信息量大、刷频后显示机会少。——相对而言腾讯微博it类站长多,转播次数多。——从本人微博来看,同期注册新浪、腾讯微博。以后只在腾讯发过一条广播,在新浪则使用过数次。但新浪仅有3人关注,而腾讯有17人关注。

2、活跃+干货——多做活跃,多放点有质量的内容出来,同时通过有质量的内容做好本微博的定位。举例:网络推手牟长青的微博以网络推广为核心内容。

3、评论+转播新浪——高质量评论别人的,别人的听众会看到。腾讯——评论+转播,别人的听众会看到。且腾讯用户更喜欢用转播。因此多评论转播别人的微博也是一条方法。

4、群组讨论。参与群组讨论。本人试着选取了几个热门群组参与,稍后即有3个关注增加。

5、马甲id真实id一个,同时注册几个马甲。各马甲只收听真实马甲,由此通过马甲群拓展听众,而关注马甲的听众也更容易关注我们的真实id。

6、联系听众多但收听少的博主,请他收听我们的微博。类似于第5点,但更有效果,因为他收听的人少所以我们的微博容易被他的关注者所关注。具体的话我们可以多关注这些博主,积极参与他们微博的转播、评论,以引起好感,希望他能关注我们的微博。

7、博客、网站、论坛等发布文章时留下微博地址,推广微博。

8、邀请注册,增加听众。邀请到的人会很快成为自己的听众。

9、开微博qq群。按行业、地区和自己微博的核心内容建立qq群,通过群主的身份吸引群成员关注微博。

10、查找同类型的微博,直接关注其粉丝,吸引其关注我。

11、发美女图片。

12、按热门话题榜给出的“话题”,多在自己的微博中包含这些关键词,搜索时就会被搜索到。前提是微博内容要好,别人看到才会进一步关注,而如果对一个话题能持续的评论的话展示机会会更多,效果会更好。

13、策划有吸引力的线上同城活动发布。作为组织者,参与活动的人一般都会关注。

14、申请身份认证,最好能获得推荐。认证可以申请,但不一定通过。如果能被官方推荐的话会是增加听众最好的方式,但实现难度很大。

微博营销的范文

如今微博正值热门,备受个人/企业的关注。作为一个运营企业微博的实践人员,回想运营初期的两眼茫然,只确定了一个粉丝指标,就开始昏天黑地的摸索,到如今在逐步实践中有了一些体验,所以分享出来与朋友们一起探讨。谈不上经验,仅仅是个人的一些微营销体验。

如果一个企业还在纠结是否开企业微博,那下面的文字还真别看了,我不敢像杜子健先生那么牛“下一站,我在拐点等着你”,但起码不在一个对话层面。如果生意直接与万千消费者紧密关联,个人建议别再纠结、下定决心开微博,早实践或许早收获。并且这个决心要坚定,在运营初期效果不明显也别浅尝即止,要给团队多一些摸索、实践的时间,别看到预期效果不明显就不重视或放弃。

二、明确定位很关键。

不同的企业,微博的重要性会有区别。就个人实践而言,对于小企业及创业型企业,微博不仅是一个传播渠道,更是一个重要的平台。微博不仅能聚集人气、传递企业价值、传播品牌/产品信息;还是你了解用户需求、市场调研的平台;它还能卖货、实现销售并完成客服等,基本就是一个集合了诸多功能的微平台。对于势单力薄,资源有限的小企业或创业团队,微博做得好很有可能实现以小博大。当然也需要全力以赴,其实你不赴好像也没更多好的选择。

三、星星之火未必燎原。

如果决定通过企业微博来尝试营销提升、品牌塑造上的创新,那千万别不当回事。一定不要随意确定一个人兼职干干,条件允许下尽量指定一个人或团队来负责,你会发现这很明智。

不要草率定一个指标:我们要达到xxx数量粉丝,然后下指令的领导头也不回进办公室,半个月后探出头来问,目标达到了么?真不能这么干,一定要多与微博运营团队紧密互动,多找方法、多实践、多试错。这是一个挺新的事物,没那么多教科书可以学。

所以,对于微博不仅要高度重视、还要拒绝放羊式管理,如果遵循了,从实践中来到实践中去,星星之火是有可能燎原的。反之星星之火则很难烧旺,燎原就别想了。

四、男女搭配老少拉车。

球不是一个人踢的,微博团队配置也有讲究,男女搭配是讲究之一,因为不同性别看问题的视角不尽相同。在微博运营上,无论是策划一个新的主题、构思一次新的创意、还是雕琢新的文案,男女同事的`思维碰撞往往会带来闪光点,能产生更好的内容。个人的体验是男女搭配不仅一定程度上避免了单性别组合导致的视角趋同,还能更高效达成运营目标。当然最重要的是男女搭配,干活不累。

老少拉车也是一个重要的讲究:在微博的运营团队里,别全整成三四十不惑的中年人,同一年龄段的人思路会比较趋同并可能会有一定局限。而搭配80很多后的年轻同事,就会形成互补,申音说过年轻无敌,我深信不疑。年长的可能善于归纳、判断、策略性更强(毕竟微博运营是跟生意相关的活,不全是创意);年轻的有激情、创意,更懂网络人群心理特征、熟悉网络语言。所以老少拉车不仅能产出好的内容、创意,还使得微博运营方向更明确、推进更有序。

五、谦逊开放。

甭管你以前多光辉灿烂,面对新的事物谦逊总没错。做企业微博,很忌讳上来就总结这个我明白,不就跟我们之前做营销差不多么(特别是做惯传统生意的)、这不就洞察消费者需求么、不就是事件营销么;求您了,别先着急结论好么。以谦逊开放的心态,多看多听、多实践。别随便用以前经验来归纳总结,先扎进去有点感受后再折腾,这是一个还没有太多经验沉淀、模式还未成熟的新鲜事物。

上面的内容是个人在#微营销#实践中的一些体验,唠唠叨叨写下来,还不知是否会被拍砖,如果对朋友们有点小帮助,粉丝有增长,互动性有增加,别忘记感谢我喔,亲!

本文链接:作者:@刘韬tony。

微博营销方案

微博推广策划是微博推广的重要组成部分,国内最为出名的微博是及,微博推广策划时发现依靠名人资源保持傲人的优势,而利用巨大的用户量同样在同行业杀出一片天地,随着这些巨头的跟进,在中国开启了全民微博的生活状态。

2、内容营销:微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看,值得一读,如视频,图片等,真正与用户达成情感上的共鸣。

3、情感营销:品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性上还有很重要的一点就是企业本身,一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通。而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力,它少了些教条,多了些人性化。企业选择微博这种轻松的互动方式,调动用户参与其中,深层次的走入用户的`内心,用情感链条连结起品牌的影响力。

4、意见领袖:网络无权威,但是有意见领袖。他们在3c,女性、互联网,美食,体育,旅游等领域掌握着强大的话语权,时刻潜意识里影响着数以万计的围观群众,如果想让品牌、产品出乎意料的传播快,那么一定要锁定重要的意见领袖,并引导意见领袖去讨论,传播产品。

企业要想在微博营销策划中获得较好收益,就必须寻找比较好的执行团队,达到更为广泛的覆盖率。多媒体形式的视频也会成为微博营销中提高到达率的重要手段。

微博营销方案

根据新浪微博“政府影响力榜”旅游行业(包括国内外旅游局及景区)月度排行的有关数据,我们发现,在20xx年的前5个月间,玩转安吉的微博帐号影响力保持在前20位之内。

尤其是在20xx年3月,玩转安吉官方帐号的影响力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山东省旅游局、英国旅游局、国家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、广西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委员会、贵州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游发展委员会、福建省旅游局之前,可谓是风光无限。

2、“玩转安吉”帐号高转发内容分析。

观察玩转安吉5月以来的微博内容,转发数排在前5名的均是转发赠奖活动。这种活动参与门槛较低,方式简单,转发即可赢奖,激发很多网友参与其中,转发度最高的一条达到了1368。在活动内容上的简洁是否会使活动流于形式,而无益于旅游营销呢?玩转安吉显然在奖品设置上更加用心,我们看到,其活动所赠奖品均是当地特色产品,在进行礼品展示的时候还突出“中国美丽乡村”的表述,在潜移默化中,网友就记住了安吉的旅游特色和个性化旅游商品。

3、赢奖培育粉丝使用建议。

第一、借助微博应用,使活动更公正权威。一些旅游局发布转发赢奖等有奖活动之后,在公布获奖名单时,受到公正性质疑,如何确定获奖者才能让多数网友更加信服?可以借助一些微博应用,我们看到绍兴市旅游委员会官方微博就开始借助这些应用来保证活动的公正性,它借助新浪平台微数据的铁杆粉丝统计,确定最终获奖者,这样一种公开的评判,能够增加活动公正性。

第二、邀请网友晒礼物,完成整个过程。现在不少的旅游局和景区都在微博中进行着转发赢奖的活动,有一种现象值得修正,即只重视过程不关注结果,送出的奖品是否落到实处?不妨邀请网友在微博中晒礼物,完成整个活动的闭环,给活动做个结尾。

微博心得体会

随着互联网的飞速发展,社交媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。而微博作为其中一种广受欢迎的社交媒体平台,不仅提供了一个便捷的交流平台,同时也让人们能够方便地分享自己的生活点滴和观点。经过一段时间的使用,我深深体会到微博的种种优势,也发现了一些需要注意的地方。在这篇文章中,我将分享一下我对微博的心得体会。

首先,微博给予了我交流的机会。通过微博,我能够与来自世界各地的人建立联系,与他们分享我的见解和观点,并且从他们那里获得不同的看法。不论是关于时事热点、娱乐八卦还是个人经历,每一次的发文都能够引发广大网友的讨论,让我能够更加全面地了解事情的不同角度。此外,微博上的交流也为我与一些业界专业人士建立起联系的机会,提供了不少宝贵的学习机会和资源。

其次,微博让我了解到社会的多样性。通过关注不同领域的人和组织,我能够了解到更多不同的文化、背景、兴趣和观点。在微博上,每天都能看到来自不同年龄段、不同职业的人在分享自己的日常生活、专业知识或是内心感悟。这样的多样性不仅能够拓宽我的视野,让我有机会去了解和尊重其他人的想法,同时也让我能够更好地反思自己的价值观,并在不断的相互交流中不断成长。

然而,我也发现了一些需要注意和避免的问题。首先,微博上存在着大量的虚假信息和谣言。每天都有不同的信息源不停地涌现,而我们常常难以分辨其中的真伪。这需要我们在使用微博时要保持高度的警惕性,不轻易相信一些未经证实的消息,同时也要主动学习相关的信息素养,提高自己的辨别能力。其次,微博上也存在着严重的网络暴力和嘲讽现象。一些匿名网友会通过评论或私信来攻击、恶搞他人,甚至是辱骂和侵犯他们的人格。我们需要时刻保持良好的网络道德和个人素质,积极参与健康、积极的交流,同时保护自己不受到不良信息的侵害。

最后,我的微博体验也让我意识到个人隐私需要更好地保护。微博作为一个公开的社交平台,无论是否设定了私密设置,我们所发布的内容都有可能被他人获取和利用。因此,我们要时刻注意自己发布的内容,尽量避免透露过多的个人信息,并且定期检查和更新自己的隐私设置,确保自己的个人信息得到合适的保护。

总之,通过我的微博使用经验,我深深体会到了微博的交流便捷性和多样性所带来的优势。但同时,我也看到了其中存在的谣言、网络暴力以及个人隐私保护的问题。因此,在使用微博时,我们应当保持高度警惕,培养正确的信息辨识能力,积极参与积极健康的交流,并且时刻保护好自己的个人隐私。只有这样,我们才能更好地享受到微博带来的便利,并且在其中不断成长和学习。

微博营销的作用

微博的信息传递速度不仅远远超过传统的纸媒体与影视媒体,也超过了其它互联网媒体。比如,突发一个新闻事件后,作为反应速度最快的网络媒体,在获得信息后需要网站编辑根据自身网站特点,编辑、审阅等流程后才能发布。而微博则多是当事人或目击者第一时间发布,因此速度极快,如同现场直播一样,关注者可以获得最新鲜的信息,这也是大家对微博感兴趣的一个重要原因。

据调研公司的数据显示:我国微博用户的年龄段集中在18-30岁。具有很强消费能力,敢于消费和易于接受新生事物的青年用户比例高达67%;从学历来看,大学本科以上学历的用户占人群主体,达到63%;用户对微博上传播的商业信息的信任度相对其它网络媒体,甚至是传统媒体,都要高出很多,有37%的用户认为微博上的消息基本可信,只有6%的用户认为不可信。比如,在微博上看到商品或服务促销打折的信息,有超过八成的用户表示相信,更有接近三成的用户表示会去尝试。信任度如此之高的媒体实属不多,在网络媒体中更是难得。微博上通过相互加关注或本就是熟悉的朋友与亲人,相互连接后构成了一个关系网,这样的结构对于口碑营销实在是绝佳的环境。

便捷、高速、广泛的传播效率;低成本,甚至无成本的消耗;聚集大量中高端,有很强购买能力的消费者;极高的信任度。这些特征无疑使微博成为了最佳的网络传播工具。

虽然现在采用微博营销的企业很多,但多停留在仅仅是开设官方微薄,发发企业信息或广告,最多是搞一些互动促销活动的基础层面。笔者以为,微博的商业价值潜力远远不止于此,想发挥微博更大的作用,就要将微博从单纯的一个网络营销手段上升到企业经营战略的层面与高度,结合企业的整体经营,赋予微博更多的作用与更大的价值。反之,对微博缺乏了解与系统应用,甚至可能产生负面效果,最近不乏一些因为企业官方微博出言不慎而引发的公关危机。

这是微博的`基本功能,通过微博传递企业想表达的企业及产品信息,这一点大家都清楚,也都在做,无需赘述。但是,说什么、不该说什么、怎么说等问题,就显得很重要,后面会进一步探讨。

对于微博这个高信任度的媒体,企业用来塑造企业与产品品牌形象再合适不过。但是,操作方法绝不是王婆卖瓜似的自吹自擂与硬性广告。这种单纯告知性的宣传,甚至可能损伤到企业或产品的品牌形象。

传统的了解市场信息方式中最常用到的就是问卷调查,但是,从社会心理学角度来看,在限定条件与特定环境影响下,消费者做出的回答与反应多会悖与自己的本意,因此,企业很难从问卷调查中获得准确的市场信息。但是微博不同,同样是受环境影响,却是正面的影响,加之互动方式的改变,可以让企业很容易获知及时准确的消费者信息。因为,消费者在使用微博互动交流时,思想多不会设防,思考与表达也更加真实、顺畅与自然。因此,现在有这样一种观点——跟踪观察一个人的微博三个月,基本可以了解清楚这个人的个性、喜好、行为方式及收入水平等信息,如果在加以互动性了解,那么信息将更加详实、准确。

但是,作为一个企业,不可能逐个去研究每一个微博用户,因此,需要通过一些搜索、分析等软件的帮助,来过滤、分类与分析微博用户,把这些分散的,甚至是抽象的碎片化信息转化为可供商业活动参考的数据,以此获取最为及时与准确的市场信息。利用得当,在辅以一些软件程序,微博完全可以作为一种全新且高效的市场调研工具使用。

常听到企业管理者与营销人抱怨微博华而不实,无法真正地销售商品,觉得微博营销是网络营销中看起来很美的一块鸡肋。其实,事实并非如此。现在很多企业把微博当做了一个网络广告位,以为这不过是一个发布广告的平台。其实,这就大错特错了,这样换来的也必然是乏人关注,最终导致失败。把微博营销这顿美味营销大餐变为鸡肋的正是这种观念和做法。因为,微博作为一个传播工具,和其它任何工具一样,都有各自不同的作用与使用方法,拿使用锥子的方法去使用锤子,结果必然是事倍功半。企业要转变观念,改变微博营销的方式——微博就像消费者的朋友,甚至家人,虽然不会直接卖商品给消费者,但是对消费者的购买决策却起着巨大的影响作用。在微博的世界里,不需要推销员,需要的是一个会诉说与倾听的博主。当你的企业微博成为了别人信任的对象,促销商品就成了水到渠成的事情。

ios微博心得体会

随着智能手机的普及,作为一种主要的社交媒体工具,微博已经深入人们的日常生活中。iOS平台作为全球最主要的移动操作系统之一,自然也有自己独特的微博客户端。作为一个长期使用iOS微博的用户,我对其有着一些心得体会。在下面的文章中,我将探讨iOS微博的特点、使用体验以及其中的一些优缺点。

首先,iOS微博的特点之一就是简洁和直观的用户界面。苹果公司一直以来更注重产品的设计和美感,而iOS微博也延续了这一传统。无论是颜色搭配还是图标设计,都给人一种舒适和美观的感觉。此外,用户界面的设计也非常简洁,让用户能够轻松地浏览和发布微博内容。与此同时,iOS微博的功能布局也十分合理,让用户能够方便地使用各种功能,比如浏览热门话题、参与讨论和关注明星等。

其次,iOS微博的使用体验非常流畅和稳定。作为一个经过苹果严格审核的应用,iOS微博在稳定性和流畅度方面表现出色。无论是浏览微博内容还是发送评论,响应速度都非常迅捷,几乎没有卡顿和延迟。同时,iOS微博在支持多种功能的同时,也能够保持较低的耗电量和占用手机内存的情况,不给手机的性能带来太大压力。这种流畅和稳定的使用体验让人愿意长时间地使用iOS微博。

然而,iOS微博也存在一些不足之处。首先是与其他平台微博的不兼容问题。由于不同平台的微博客户端使用的是不同的开发接口,使得iOS微博在某些功能上与其他平台微博不兼容,如无法直接评论或转发其他平台的微博。这对于希望与其他平台用户互动的用户来说,是一个比较大的制约。其次,iOS微博的广告显示比较频繁。尽管广告对于维持微博平台的运营是必要的,但广告的过于频繁会影响到用户的浏览体验。尽管可以通过付费解锁高级会员来去除广告,但对于一些用户来说,这个额外费用可能会成为使用iOS微博的阻碍。

总体来说,iOS微博作为一款优秀的移动社交媒体工具,具有许多值得称赞之处。它的简洁直观的用户界面和流畅稳定的使用体验让人可以轻松地在其中享受到与朋友互动和获取信息的乐趣。虽然也存在一些缺点,比如与其他平台微博不兼容和广告过于频繁的问题,但这并不影响其作为一个独立的微博客户端的优秀表现。对于那些热衷于微博交流的人来说,iOS微博是一个非常不错的选择。

总结一下,iOS微博具有简洁直观的用户界面、流畅稳定的使用体验以及一些独特的功能。尽管存在一些不足,但对于追求友谊和信息交流的用户来说,iOS微博依然是一款值得推荐的移动社交媒体工具。无论是在日常生活中与朋友分享新鲜事还是在热门话题下与陌生人进行讨论,iOS微博都能够给用户带来愉悦的体验。我相信,在未来的发展中,iOS微博还会不断改进和创新,为用户提供更加优质的服务。

微博营销方案

三、活动背景:

共青团中央学校部、新浪微博、iearth-爱地球环保机构共同发起的全国大学生绿植领养活动,在于传递环保理念,鼓励大学生亲身参与绿色植物种植行动,积极唤醒全国大学生环保意识。种子变绿植的过程不仅是碳中和的过程,也是爱地球理念传播的过程。低碳环保的大学生生活,从一颗传播爱与生命的绿植种子开始。

_年3月,第一界全国大学生绿植领养活动活动启动至今,活动已经先后进入上千所大学免费派发了各类绿植种子,种植绿色植物上百万株。_年,第三届全国大学生绿植领养活动继续起航,并面向全国高校招募承办合作社团,共同参与到种子派发、碳中和承诺行动当中。

参与环保行动,宣传环保意识,保护我们共同的地球家园,也是我们当代每一个大学生应尽的责任和义务。

四、活动主题:种子变绿植低碳在身边。

五、活动周期:_年3月1日——_年5月31日。

六、活动内容和开展形式策划:

1、种子派发及领养落地活动:

全国大学生绿植领养活动以传播碳中和理念为目标,在宿舍、食堂门口等大学生聚集区免费向大学生派发绿植种子,现场活动内容参考以下四个环节:

(2)鼓励大学生活动现场领养一包绿植种子,亲身参与环保种植行动;。

(3)将绿色环保低碳宣言,写在空白海报上,现场拍照通过微博发送出去;。

(4)现场工作人员集体喊出绿色环保口号,或摆出环保造型,拍摄成视频短片或照片,通过微博平台传播。

绿色环保宣言新浪微博发送方式:

(1)可直接编辑短信内容:绿色环保宣言发送至1069009009__x(短信号码由新浪校园统一分配给各高校)。

(2)或登陆新浪微博客户端,编辑:#_大学绿植领养#+绿色环保宣言,发送微博。

2、线上互动活动开展形式:

(1)活动话题页推广。

(2)21天环保宣传计划活动开展:

新浪校园在活动期间发起:绿植领养21天环保宣传计划。

(3)#我承诺为城市减碳#话题互动。

参与@爱地球在微公益上平台上发起的#我承诺为城市减碳#话题互动公益项目,传播环保意识。

八、新浪校园物料提供列表。

微博的营销技巧

微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对于如何经营好企业微博,总结了8点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。

微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过微博信息的10%,最佳比例是3%——5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的相关内容之中,能够把宣传信息融入到有趣的消息或互动当中是最好的。

活动+奖品+关注+评论+转发是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。

在营销模式上也应该突破转发加关注的基本层面,应根据企业情况来探索个性化和高效率的营销方式。比如,有一家企业在微博上推出了“转发降价”的活动——每个微博用户转发一次指定的微博,这条微博所宣传的商品价格就可以降低一点,转的越多,降的越多。如此一来,不仅有实实在在,看得到的优惠,更有了一种趣味性在其中,很多不打算买的人觉得好玩,也主动转发并关注这款商品最终价格能降低到多少。这就是一次很好的微博营销尝试。

微博的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业微博,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口,那种冷冰冰的模式。应该给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其它微博差不多,或是别的微博可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的粘性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。

微博就像一本随时更新的'电子报纸,不是日报,而是时报!要让大家养成观看的习惯,也就是定时、定量、定向发布内容。为浏览者培养出阅读习惯很重要,当其登陆微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态,并且能够看到你的新动态,这无疑是最成功的境界。这很难达到,但至少我们要做到经常出现在粉丝与浏览者面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。

定时、大量地发布企业微博自然是最有利的,大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页,至少不会被快速淹没。但是,一定要保证微博质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,越多低质量的博文只会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾内容的企业微博,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。若是实在没有太多精彩的原创,与主题相关,精彩的转发也是可以的。

企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的微博,自身才有价值,此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业微博中受益。

首先,塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博,需要微博经营者持续提供目标浏览者感兴趣,有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用,枉费了人力与财力。

企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的。比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门,也可以以自己的微博为媒介平台,链接众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让微博有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业微博。

比如,一家汽车生产企业的企业微博,就可以办成一本迷你的车友杂志,每天多次发布百十字的快餐式汽车相关内容——企业新闻、养护常识、企业活动、优惠信息等。如果一百余字无法表述的内容可以用链接的形式转接到企业网站或企业博客中。

同时,通过微博组建会员俱乐部,或已有类似组织,可通过微博作为媒介平台,使组织可以更迅速、深入的与客户沟通。

各城市经销商与维修处等与厂家微博联动,发布一些活动、维修保养等信息。线上线下结合,让微博真正融入到车主或准车主的汽车生活中并发挥作用,而非停留在口头上或形式上。此时优惠与赠送等活动可以适当推出,让大家在关注的同时增加了趣味性与实惠。这样真正得到实惠的也是真正关注微博的群体。

这个例子说明,当你的微博对目标群体越有价值,对其的掌控力也就越强。而且,价值更不仅仅是优惠和赠品。微博的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式才能长久。

笔者一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单,大多企业微博的效果也很有限,微博营销被很多企业当做了可有可无的网络营销小玩意儿。其实,微博作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,只发挥出很小作用的原因是企业本身投入的精力与重视程度本就不高。

曾经大家觉得网络销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司很早就坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入到经营模式中,以战略的高度去挖掘网络销售的潜能,于是,创造出了网络年销售额几百亿美元的奇迹。他们网络营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的思维来运作。

企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,这样微博才有机会发挥更多作用。

微博粉丝众多当然是好事,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为,成功的微博营销是要从“粉丝”身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及到微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业,那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,弄一些虽然吸引人,但是吸引来的都不是潜在消费群体的情况。现在很多企业微博陷入这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽视了粉丝是否是目标消费群体这个重要问题。

企业微博定位专一很重要,但是专业更重要。同市场竞争一样,只有专业才可能超越对手,持续吸引关注目光,专业是一个企业微博重要的竞争力指标。

很多企业忽视网络营销,对于博客和微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经重视到微博营销的重要性,设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。但是,更多的企业还没有这种意识。因此,对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销,或由企划部文案、策划人员负责,有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。

微博不是企业的装饰品,如果不能做到专业,只是流于平庸,倒不如不去建设企业微博,因为,作为一个零距离接触的交流平台,负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开,并为企业带来不利的影响。最近一年来,由于微博的普及,很多由微博引起的企业、名人负面事件越来越多,因此,对于微博这个网络营销利器,企业应该非常重视,并由懂得网络营销与品牌传播的专人负责。

微博没有翅膀,但是速度却比飞的还快——发生在美国的一次枪击事件,目击者当即通过手机将该事件的照片与简单介绍上传到微博上,全世界的网民在事发不到6分钟内知道了这次事件,这条微博比最先报道此事件的媒体快了4小时。

当微博拥有的极高传播速度结合传递规模后,便创造出了惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。

曾经肯德基就因为微博传播不利,后期又缺乏掌控,导致事件对品牌造成了负面影响。事情的起因源于一位用户在微博上贴出了一张肯德基优惠券图片,因为肯德基支持电子打印的优惠券,因此该博文陆续被几人转发。截止第二天下午两点,有几人发微博表示“去吃了,很便宜”。而两点之后肯德基突然宣布提前停止此次活动,随即引起了网民的不满。而后有关此事的负面微博被更加快速与大量地传播,短短几小时时间,相关负面微博信息就超过了1000条。

由于微博的多媒体化,使得传播更加立体、多样。事发后,有发ps图片丑化肯德基的、有翻出其曾经糗事照片的、还有制作flasn动画讽刺肯德基的等等。本来很小的一件事,由于肯德基缺乏掌控,使事件不断放大,最终对自身造成的负面影响非常严重。

要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知;微博开展活动要善始善终,过程需积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去掌握。

很多人认为,微博就是短信,就是随笔,甚至就是唠嗑。的确如此,但是对于一个企业微博来说,就不能如此,因为,我们既不是明星大腕,也不是一般百姓,我们开设微博不是为了消遣娱乐,我们是必须以创造价值与利润为己任的企业,任何商业行为都必须有相应回报,担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。

想要企业微博经营的有声有色,持续发展,单纯在内容上传递价值还不够,必须讲求一些技巧与方法。比如,微博的话题如何设定,如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的,或是带有悬念的,引导粉丝思考与参与,那么浏览和回复的人自然就多,也容易给人留下印象。反之,如果仅仅是新闻稿一样的博文,那就算是粉丝想参与都无从下手。

再如,大家对不为人知的事情都很感兴趣,那么适当加入一些少为人知的话题也会增加微博的粘性。这里指的少为人知的话题不是个人私生活隐私。而是产品背后的故事,生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等,这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。

微博用户都是以休闲的心态来使用微博的,因此,内容上尽量轻松幽默,给人很有趣的感觉,比如语言上尽量诙谐幽默,回复生动有趣。这样让粉丝本能的原意去关注你的微博,对增加品牌的亲和力也很重要。总之,抓住人性的特点和交流的技巧,可以让你的微博更受欢迎。

微博虽然限制是一百多字,但是枯燥的内容越少越好,10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时,配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法,人类本能地对视觉图像有兴趣,因此,每篇博文配上对应的图片或视频对提高微博质量很有帮助。

前文提到,企业微博的博文应该是高质量,具有价值的,这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博,不要担心不是原创,浏览者只注重博文的价值。但要把握好转发博文与自己微博、企业、品牌、定位,保持尽可能高的关联性,以及博文的质量。这样不仅可以省很多力气,还能提高微博质量。因此,不妨多关注一些对口的专业微博。

企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博,而后一份博文稿分别发在各微博上,这样可以大大提高传播效率,摊薄经管成本。

本文并非专门介绍微博营销技巧的文章,版面有限,以上仅为部分技巧的举例,旨在让大家重视企业微博的经营技巧,这样有助于企业微博的快速发展与取得成功。

微博这一新生事物在全球范围内只是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。虽然微博营销诞生不久,但有一些企业已经走在了前面,尤其美国一些企业已经取得了较为显著的成效,我们应该多参考借鉴这些成功案例,而后结合企业自身特点与客观环境进行创新。

戴尔公司的@delloutlet这个专门以优惠价出清存货的微博目前已经有了近150万名关注者;而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元以上。

星巴克在微博上推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动,组织非常成功,网友纷纷上传自己领到免费咖啡时的照片,数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了一次大大的宣传。这些企业都在积极探索着微博营销的道路。也都从中取得了不错的收益。

另外,微博其它方面的作用也等待着我们的挖掘,比如,作为售前咨询、售后服务的窗口。在企业内部管理中,管理者也可以通过微博了解员工心声,和员工、同事拉近距离等。美国总统更把微博应用在了政治领域,其在竞选总统时用微博为自己拉来了大量的选票。可见,微博不仅是一个传播媒体,更不仅仅是一个娱乐工具,它有着巨大的潜能等待我们去发现。