最新s管理心得体会与感悟汇总

时间:2023-07-13 14:40:27 作者:李Y 心得体会

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

最新s管理心得体会与感悟汇总篇一

德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容,但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书,这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

?管理的实践》一书,系统地论述了企业管理的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义——创造顾客;
只有两个基本职能——营销和创新。一语道破了企业的核心价值问题。从这两个基本的观点出发,对企业管理的方方面面做了详尽的描述,在阅读的过程中,德鲁克先生的独到的见解,精辟的阐述,常常使读者兴奋不已,并产生共鸣,精彩的例证往往穿插其中,用事实佐证了德鲁克先生的管理思想。

刚刚接触到这本书的时候我有这样的疑问,《管理的实践》一书,以美国20世纪前半叶的企业管理实践为研究对象,距今天已有50多年了,那时的管理思想还能否运用于今天的企业,这是顾虑之一;
德鲁克先生是以资本主义世界最发达的美国企业为研究对象,能否运用于现今的中国企业,其间的跨度是非常大的,因为企业的发展是在特定环境下的发展,离开了原来的环境,其理论能否运用于完全不同的环境,这是顾虑之二。我是带着对德鲁克先生的敬意和对此书的疑虑来阅读这本书的。

也正因为如此,我在阅读的过程中更关注的是企业管理中共同存在的问题,也就是共性,而尽可能忽略它的特殊性,因为只有找准企业管理的共性,才能把握企业管理的规律性,从而在别人的管理经验中汲取营养,提高自己的管理水平。

联系到我们的实际情况,对这个观点我也有着深切体会,就拿北汽物业公司来讲,我们的各项管理目标中有许多是由我们对自身工作的理解和定位而自己设定的,如果我们在物业公司管理的全过程中都等着上一级领导的具体安排,那就是逃避责任的借口。我们必须根据实际情况,积极主动地自己设定目标,自己进行监督和考核,这才是德鲁克先生所倡导的,管理的职责所在。比如武圣东里小区的燃气供暖锅炉的燃气量历来就没有考核的指标,但我们知道如果能加强管理,措施得力,根据气温随时进行调整,供气量就一定能够节约,而按传统办法管理是不可能节约的。本着这个想法,我们制定了2005年—2006年供暖季加强管理的办法,调整了上岗人员,对规定锅炉进行了动态管理,经过生产科和二车间的共同努力,2005年—2006年供暖季燃气费比上一个供暖季减少25.7万元(上一个供暖季为168万元,2005年—2006年供暖季为142.3万元)。

最新s管理心得体会与感悟汇总篇二

讲师3月15日,我院邀请香港联成国际教育集团专家邓成伟讲师为我院中层进行了"医院西点执行力"的专题演讲和培训。通过本次培训,极大地提升了我院中层干部对执行力的认识,有助于从根本上提升管理水平,将进一步增强中层管理人员的凝聚力和执行力,也会进一步激发广大职工的工作热情和积极性。培训历时3个小时,邓老师运用与职工们互动、看视频资料、生动的案例分析等方式,培训气氛极为活跃。通过学习我认识到:执行就是有结果的行动!执行力就是把目标转变成结果的能力!要想打造一个真正强大的团队,必须做到思想上统一、方向上统一、行为上统一。通过培训,我受益匪浅,下面就自己对执行力的理解和感受浅谈如下:

讲师一、做好自我定位

讲师要做医院的资产型人力资源而不是负债型人力资源。要清楚医院的战略,清楚患者的价值。要努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念。对待日常工作,要从自身出发,做到学以致用,用有所成。把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口,保质保量的完成任务。

讲师二、要有格局

讲师当医院的利益与个人的利益发生冲突时,要把医院的利益放在第一位,坚持以医院利益为重。在平时的工作中,要坚持以身作则,坚持以人为本,尊重每一个人。邓老师说世界上没有完美的个人,只有完美的团队。就像我们医院的运行,靠的是医疗、护理、药学、医技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的,要求我们必须牺牲个人的小利益,成就团队的强大。只有医院的每一名员工都有团队思维,目标一致,医院的目标才能早日实现。

讲师三、把目标变成结果的行动就是执行力

讲师邓老师讲的兰花瓶的故事让我印象深刻,一位老兵执着而完美的完成了一个看似不可能完成的任务。这让我意识到工作中要没有借口和理由的无条件执行,执行并不等同于"做"而是要"做对""做好",在完成任务的基础上追求更高层次的结果。结合到平时工作中,我认为要提高执行力,必须把执行变为一种习惯乃至一种素养,渗透到我们的工作之中;要提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好;要提高执行力就要认识到没有最好,只有更好。要戒骄戒躁、诚实谦虚;要提高执行力就要对上级的指示和下达的工作任务要认识到位,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令。作为中层,我们是桥梁是纽带,联系群众和沟通信息,发挥上传下达,做好承上启下的作用。

讲师四、注重细节,感恩奉献

讲师细节决定成败,这是人生的一条定律,也是管理领域的一条定律。工作无小事,现在的患者已不能仅仅满足于治好病,而是要求我们从细节着手让患者对我们有全方位的认可。予人玫瑰手留余香!对待每一位患者,都要怀着一颗感恩的心,视病人如亲人,尽可能提供好的服务。

讲师此次学习,使我的思想和理念提升到了一个新的高度。在今后的工作中,我要无私奉献,多学多干,协助主任打造更加团结合作的高效能团队,主动深入临床,加强处方与病历的用药规范化管理,促进合理用药,做好药学服务,使患者满意,临床满意,医院满意!

最新s管理心得体会与感悟汇总篇三

近期,我们公司的全体管理人员参加学习并观看了李强老师说管理的培训视频。通过学习。我从中受益匪浅,感触也很深。

管理是一门艺术,如果我们不能正确的运用手中的权利和管理方式方法,以及必要的管理技巧,那么我们很容易就会把管理变成了管教。李强老师的这句话深深地印在了我的心中,如何才能做好一位管理者呢?这是值得我深思的问题。

首先,态度决定成败。成功与失败有时候只是一念之间,同样一件事情,用不同的心态去对待,得到的结果也会是截然不同的。摆正好自己的心态,用积极乐观的态度去处理所遇的难题,一个人改变了思维模式,就注定会改变行为模式。李强老师的“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。所以,态度对我们来说是多么的重要,我们应该快乐工作,用良好的心态对待工作。

用心去听、去看、去想,把所听所看所想到的有用的东西变成自己的,并酝酿、提炼、创新切实的运用到工作中来,定会使自己迈向一个新的台阶。

其次,做问题的终结者,是一个管理者需要具备的必要能力。问题是被人创造出来的,也应该是可以终结的。管理工作在于抓落实、搞监督,只有把工作落实到位了,才可能出现想要的结果。作为一个合格的管理者,遇到事情不应该行于树、止于风,只是一味指责或推卸责任,应该善于发现问题,并采取可行的措施,去努力解决它。在解决问题的同时,也应该灵活应运处理的方式,适当听取员工的建议,学习别人的长处,避免别人的短处。找准解决问题的方向并持之以恒的做下去,有时候问题也随之迎刃而解。

最后,管理者应该以身作则,起到表率的作用。不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,需要身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。只要这样才能让手下的员工心悦诚服的去执行任务。并且作为中层管理者要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。在实际工作中,想问题、办事情,都要从大局出发,是非分明,这样才能树立正气,保证工作的.不偏离。

李强老师的任何一句话对我来说都是一笔宝贵的财富,它化为了一股无形的动力催促着我不断向前行。只有把学的用到实处了那才是真正的学会了,因此我会把自己从中所学运用到实际的管理工作中来,查缺补漏,努力踏实的工作,达到自己与公司的双赢。

最新s管理心得体会与感悟汇总篇四

不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力 的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与 指点。 作为门店管理者重要的是 思维清晰,严已例人,灵活处事。

1.不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是 靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去 干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你, 因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。

2. 管理者的 带动性,和谐性,积极性.这很关键,主动融入到员工的队伍里,了解 员工,并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子,做事情 不要带个人情绪,每天要积极的穿越在客人与同事之间,让自已开朗和优质的服务 感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。

3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。 为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。

4. 坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断 努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会, 把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心 满足感。

5. 服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’ 为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要 让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我 将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。

最新s管理心得体会与感悟汇总篇五

班级是构成校园这个有机体的基本细胞,班级管理工作是校园教育教学工作中最关键的一个环节。如何搞好班级管理,培养学生良好的道德品质,调动学生学习的积极性,从德、智、体、美、劳等方面全面提高学生的素质,是班主任责无旁贷的职责。能够说,班主任的教育管理工作影响着一个学生的全面发展,也影响着一个校园教育教学的兴衰,其重要性由此可见一斑。那么,如何搞好班级管理工作呢?以下就我个人经验,谈几点粗浅的看法。

在课堂教学中,我们讲究优化设计教学的各个环节,向四十五分钟要质量,在班级管理工作中,我们也应讲究优化策略。

优化环境

优化环境包括优化课堂外部环境和优化育人的内部环境。

一、讲究民主作风,建立良好的师生关系

在新时期,中小学生的社会意识、独立自主的个性意识大大增强,他们都过早地构成了自己的人生观、价值观,而这些观点、思想都还是幼稚的,偏激片面的,需班主任花更多的时间和精力去引导,班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理,维护其自尊,讲究民主作风。当然,尊重学生并不是一味地放任学生,讲究民主作风,老师应首先转变绝对权威的观点。其次,班主任就应鼓励学生发表自己的意见,甚至向老师说“不”,缩短师生的心理距离,建立良好的师生关系,学生方能“亲其师,信其道”。

在班级管理中,班主任应带动、鼓励学生大胆地参加群众活动和各项文体活动,引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的主角,有困难给予帮忙解决,让学生从生活、学习的实践中去认识、体会人际关系,应互相尊重、互相关心、互相帮忙、互相理解和宽容。同学之间构成了融洽的心理气氛,他们学习的内驱力才能真正调动起来,这样,就为建立良好的班风,学风打下最为坚实的基础。

三、明确目标,激励斗志

一个班级没有目标,就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目标,小组制定出小组目标,班级也有相应的近期目标和远期目标,而目标的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。上学期期中考试后,我们班由最后一名上升到了第三名,我为班级定下了新目标:保三争二瞄第一。学生也一心向着自己的目标努力,结果,期末考试,我们班夺得了成绩全年纪第一。量化管理也有全校倒数第二上升为正数第一。我对学生说:“如果在战场上,你们不可能个个是大将,但必须要个个是勇士!”我的学生,充满了旺盛的斗志。

优化管理

一、优化班级管理,注意言传身教、春风化雨

有人说,什么样的班主任就带出什么样的学生。的确,班主任时时跟学生在一齐,自己的一言一行,无时不在学生的仔细观察之中。同时,在学生的心目中,老师的形象总是神圣的,较为完美的,老师的一言一行,或大或小影响着学生的成长,因此,班主任特别要注意自己的言行,言传身教,为人师表,尤其在学生做得不够的一些细节上:如注意不要“言而无信”,注意“日三省乎已身”。很多老师都认为在学生面前“检讨”自己是很失面子的事。因此,有时老师在细节上不够注意的地方,过后总想方设法去遮掩,借以维护“师道尊严”,孰不知由此一来,更会引起学生的反感,往往就会出现“虽令不从”,学生跟老师对着干的现象。所以,班主任要敢于在学生面前“检讨”自己,以自己崇高的人格力量去推动学生的进步。

春风化雨,就是要求班主任有一颗博大的爱心和无私的奉献精神,甘为三尺讲台洒热血。对学生的思想教育细致、温和,对后进生的反复教育有足够的耐心和宽容。班主任要深入了解学生,并仔细观察,分析把握学生思想动态,未雨绸缪,慢慢渗透,春风化雨般滋润学生心田,以爱去感化、教育学生,从而使学生理解爱、理解爱并学会爱,这样,学生便能在爱的温暖中愉快地,较为自觉地学习,身心也得以健康发展。

二、优化班级管理,要抓大放小、褒贬分明

“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要问题,如学生思想、道德、纪律、学习等方面,这些主要问题要严抓、常抓、抓在前;把次要的问题放一放,如生活、劳动、卫生等方面,“放一放”不等于不抓,而是后抓,不死抓,“抓大放小”也指在教育管理中要看学生的优点,看进步的一面,不要死抓住小的错误缺点不放,一棍子打死;要顾全大局,维护班群众荣誉利益,不要以偏概全,以点代面,挫伤同学们的自尊心和积极性。班主任要以辩证的、历史的、发展的观点去看待学生的问题。

1、放权班委。班委是班主任的得力助手,有权处理班级的一切事务,班主任老师是班委的坚强后盾。我给班委同学明确了分工,使他们各尽其责,我宏观调控,班级工作有条不紊。

2、放权小组。组长有权量化组员。劳动模范,学习标本,三好学生等均由小组推荐,班委审定,班主任小范围适当调整。

3、放权个人。我在班里设了“好点子好推荐”记录本。所有同学均可把自己想到的管理班级的好方法贡献出来。好的班级采纳,效果好的给予奖励。我对学生说:每个同学都是班级一分子,切不可看轻自己的价值,低估了自己对班级的作用。这样,充分调动了学生的积极性。班内气氛活跃了,民主色彩浓了,学生的主人翁意识强了,班级的凝聚力也大大加强。

“褒贬分明”是指班主任要在班里树立楷模、树立起正气。多采取激励的方式褒扬好的方面,同时在批判的时候,也要注意方式和艺术,不妨先把进步的表现加以表扬,再适当指出存在的不足,并相信他们能改善,使学生觉得老师是真诚、善意地帮忙他们,才能有效地避免学生“顶牛”现象。另一方面,班主任也要制订必要的奖惩措施,激励先进,敦促后进。

三、优化班级管理,应注意以优带差,以外促内

“以优带差”就是班主任充分利用好班干部及一些学科带头人,指导他们在学好自己各门功课的同时帮忙、带动班上其他同学的学习。班主任应从一些细节上有意去组织、指导,让学生在无意中受到教育,影响。比如在座位的安排上,在分组劳动及课外活动小组的组织时都思考到以优带差,或在学习上,或在做人,或在兴趣上带动,促进;也能够组织“一帮一”的学习小组,使班群众成为一个团结、和谐、勤学上进的群众。

“以外促内”是指班主任注意搜集、订阅一些有益的学习书报,以丰富生动的课外知识,拓宽学生视野,促进他们求知的兴趣,进而促进课堂知识的学习。“以外促内”也指组织多姿多彩的课外文体活动、社会调查及各类竞赛,丰富学生校园文化生活,调动学生学习积极性。另外,以外促内还包括班主任应多与家长取得联系,全面了解学生在家在校的思想表现,并与家长协同商讨教育工作。

总之,班级管理工作是一项复杂且具有挑战性的工作,一个班就如一个小社会,学生个性各不相同。要使这个群众蓬勃向上,班主任的工作艺术是至关重要的。

最新s管理心得体会与感悟汇总篇六

网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是本站带来的网格化管理心得体会,希望大家喜欢。

4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到“网格化管理”的魅力:“网格化管理”加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。

20xx年6月28日,*村王来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。

网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。

推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。

一、明确责任

一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。

二、加强宣传

一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。

三、完善功能

一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度,做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能,遇到问题及时处置。三是资源配置功能,合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合、利用。四是便民服务功能,为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能,为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。

在做好我市病媒生物防制工作方面,社区建设要结合城市环境提升、功能完善,坚持预防为主的原则,把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治,道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来,突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作,确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度,不断提高全市人民除害防病意识,促进各项病媒生物预防和控制工作的落实,争取爱国卫生人人参与,健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。

金秋是收获的时节。当我拿到区委陈平书记撰著的《网格化城市管理新模式》一书时,心里有一种说不出来的兴奋和喜悦,真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们,真想能马上阅读完这本书,真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。

所幸,我参加了区委党校32期中青班的学习。更幸运的是,参加这次的培训学习,党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材,并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线,以研究改变政府职能和理念创新为导向。

453页厚厚的、沉甸甸的书,内容丰富,图文并茂,理论深奥,叙述翔实,理念新颖,观念独到,真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受颇深。学习中,市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况,深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质,阐明了城市管理的重要意义,信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。

通过授课和自己学习,我的体会有三点。一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。综观世界各国的城市管理历史和发展过程,城市管理关系到一座城市的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是北京城市的现代化程度越来越高,城市管理就尤显重要。二是创新是发展的源泉和动力。没有创新就没有发展,没有创新就没有活力,没有创新就没有人类的进步,网格化城市管理方式的创新,翻开了城市管理创新的新纪元,是一场城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力,象水晶一样透明,透析内幕,折射光辉!”,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。

看完《网格化城市管理新模式》一书,合卷思索,给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识,而是被陈平书记那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。作为日理万机的区委书记,能静下心、扑下身探索城市管理的一个方面的问题是多么的令人敬佩,他那种以人为本的工作方法、锐意进取的精神面貌和为人民服务的强烈责任感,正是时代呼唤和人民群众渴望的,更会有一种动力在影响着我们大家都会不断学习、实践、创新。

这是一种原始的、不竭的动力。因而,我从中也深深知道:为人民服务真是一份沉甸甸的责任啊!

尊敬的各位领导大家好!我是*社区第*网格管理员。我演讲 的题目是“网格管理员,我为自己代言” 。

网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员” ;作为发现各类问 题的“信息员” ;作为化解矛盾纠纷的“调解员” ;作为生产经营单位 的“消防员” , “一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。

*社区自 20xx 年 1 月 1 日正式开始运行网格化管理以来, 认真 落实上级领导的工作安排, 对我们每一位网格管理员都进行了上岗培 训, 使我们不但能熟练的操作社区 e 通系统, 对自己的职能职责也能 熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地 热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区, 查看是否存 在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫 生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照 城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把 问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走 一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活 动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工 作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎 样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人! 我服务管理的第*网格内共有人口 动人口 人,有街巷 条、楼栋 人,其中常住人口 人,流处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电 信管网、消防等共 处,协管帮教对象 人。

尊敬的各位领导、同事们

下午好! 我叫李文玉,是韩庄社区5 号网格员。

我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员” 的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信 任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位 上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新 的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新 工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员, 不当之处请领导和同志们指正。

一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员 学习是对每一名普通党员最基本的要求, 通过学习可以解决思想 上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。

首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强 政治信念。

我有个习惯就是经常关注电视、 网络和报刊上的新闻内容, 来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势, 从 而解决 “为谁工作, 为什么工作” 这些人生大课题问题与 “四个襄阳” 建设, “两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁 意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。

其次是要坚持业务学习, 为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下 坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区 5 网格有破产企业 2 家、居民楼 11 栋 385 户 1155 人、小区一个、住 宅 2 栋 124 户 372 人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉 及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动 保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一 名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各 种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要 学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要 善于总结从而提高三种工作能力, 依法行政能力、 即沟通协调能力、 化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。

二、务实作风用心工作做一名称职的网格员 务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的 心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地 去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。

对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把 每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投 入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平 凡的事情重复做好。

作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸 底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并 不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。

三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员 我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体 能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区 有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并 让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理; 当我回到岗位时社区 同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时 的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的 关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的 利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和 不同的意见, 诚心实意地协调沟通、 交换意见, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。

总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己 该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好, 做一名 合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领 导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕! 谢谢大家!