医院拜访总结报告(优秀14篇)

时间:2024-01-05 06:16:23 作者:MJ笔神 工作总结

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医院实践总结报告

xx年,在县委、县政府和上级卫生行政主管部门的正确领导下和省、市及对口扶贫的大力支持下,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、扩大开放、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了可喜的成绩。全年工作情况总结如下:

一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。

思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容,为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设,我院围绕今年在县直机关中开展的“保持党员先进性教育活动”为契机,充分发挥党员的先锋模范带头作用,以点带面,在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育。在实践中,坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设;在学习方法上,采取集中学习和自学相结合,撰写读书笔记、心得体会和座谈讨论相结合,广泛征求社会各界方方面面的意见,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,以实际行动践行“科学发展观”重要思想。3月11日,医院18名党员在院党支部书记、院长的带领下,深入到驻点村xx村进行义诊、送医送药、访贫问苦,此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元,就诊人数达300多人次,受到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻形势,积极响应县委、县政府“xxxx”的号召,以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责,确保完成计划生育年度考核工作任务。在继续加强学习法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性,加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要,提高医疗服务,促进医疗技术进步,我们科学地提出了医院发展目标,牢固树立管理意识,提高管理水平,完善各项规章制度,xx年6月,我们健全完善修订了规范性可操作性强的《xxx人民医院综合目标责任制》制度,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬,今年为有特殊困难的同志解决实际共捐资47770元,体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。

二、完善基础设施建设,加强医疗设备配套。

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,加强传染病的治疗安全隔离措施,改善就医环境,我院兴建了一幢占地730平方米,建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前,该大楼土建工程已完工,正在装修之中,预计年底可投入使用。投入资金160万元,完成了医院南大门、综合大楼等项目工程的征地26000平方米,该项目的立项、报建工作正在进行,争取明春工程能够顺利实施。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的.目的,又促进了廉政建设。根据医疗业务发展需要,不断加大对医疗器械设备的投入,年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台,集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台,并均投入使用,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。

三、抓好质量规范管理,促进医疗业务发展。

项技术操作规程。将科主任定为科室第一负责人,要求严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关,发现问题及时解决及时防范,使医疗质量管理更趋科学化、专业化。同时不断加强对医技人员继续培训工作,继续选送各类医技人员到省级或对口扶贫xx市医疗单位进修学习,并在院内多次举办医疗学术讲座。通过学习,使医院全体医技人员不断更新新理念、新技术,并很好地应用于临床,为提高医院的医疗质量起到了促进作用,较好地调动了全体人员学习的自觉性和积极性,在院内形成一股“学、赶、帮”的良好学习风气。从而大大提高了我院医技人员的整体业务素质和诊疗水平,为提高人民群众的健康水平和生命质量作出了积极的贡献。取得了良好的社会效益和经济效益。

今年1—11月份业务总收入963万元,其中医疗收入548万元,药品收入415万元。接收进修实习生25人。全年总诊病人145300人次,其中门诊139630人次,急诊5670人次,抢救危重病人625人次,抢救成功例数594人次,死亡31人数,抢救成功率95%;住院总人数2565人次,出院人数2525人次,治愈病人2308人次,好转164人次,未治愈人数43人次,死亡人数10人(其中24小时内2人),抢救危重病人236人次,抢救成功率97%,诊断符合率94%,全院开放病床xxx张,病房周转次数12次,抢救心脑血管病人83人次,外科住院病人723人次(手术265例),妇产科住院病人1265人次(手术323例),放射科检查5091人次,b超检查4536人次,检验科检查2436人次,ct检查2160人次,胃镜检查186人次,脑电图检查243人次,心电图检查1843人次,理疗科诊疗163人次,口腔科诊疗324人次,五官科诊疗3643人次,眼科复明术124人次,派出干部到挂钩点及医生下乡计划生育382人次,完成高考、兵检1632人次,完成有关单位健康体检625人次。我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xx年上级和人民交予的各项工作任务,为xx年可持续发展奠定了坚实的基础。

四、存在的主要问题。

1、经济基础较薄弱,资金短缺,地方财政投入有限,成为制约发展的瓶颈。

2、管理信息化的进程不够平衡,制度不够完善健全。

3、高级拔尖专业技术人才少,缺乏学科带头人。

4、行风建设还不够到位,缺乏监督力度。

5、基础设施建设和医疗设备配套需进一步完善、更新,以适应新的科学发展需要。

五、xx年工作计划。

1、以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设,不断增强综合实力和竞争力。

2、争取省、市和xx对口扶贫的支持,多方筹措资金,解决制约医院发展的瓶颈问题。

3、加大行风整顿力度,融入医疗质量监控全过程,塑造自身形象和品牌,营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。

4、继续加强对医技人员培训教育、人才引进,完善医疗设备配套、提高设备利用率。

5、预投入资金兴建医院南大门、南面综合大楼、影相楼、供应室、“120”急救中心、污水处理系统以及老病房改造。

6、预投入资金完善icu病房建设。

7、预投入资金完善医院电脑化网络管理系统。

8、预投入资金购置一批科技含量高的医疗设备。

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医院的总结报告

20x年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部20x年工作总结如下:

一、重视人才培养,优化护理队伍。

1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。20x年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。“5、12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

二、加强监督管理保障护理安全。

1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

三、规范护理文件书写,强化护理法制意识。

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

四、加强了质量管理监控力度。

1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

五、提升服务质量,塑造医院形象。

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

六、围绕医院工作部署,积极协助。

1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。

2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。

3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

医院年终总结报告

在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份开始,在__医院的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量,规范前台服务。

前台是展示__医院的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们__医院的第一步,是对__医院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了__医院的形象。同时,__医院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。

努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应__医院的快速发展。

根据记录统计,20__年我来__医院开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照__医院制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20__年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。

三,应以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,__医院有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为__医院效命。平时积极参加__医院组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解__医院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和__医院给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

四、来年工作计划。

20__年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20__年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。

现将对于明年的工作计划如下:

1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

医院年终总结报告

20__年,我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下,承蒙社会各界人士的鼎力支持和全院干部职工的共同努力下,深入贯彻落实公立医院改革方针政策,扎实努力,锐意进取,开拓创新,提出“保基本,创特色”的办院方针,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建等活动为载体,加强党风廉政工作建设,切实履行院长职责,高效完成了各项目标任务。现将20__年工作情况总结如下:

一、医院工作稳步发展,成绩显著。

截至目前完成门急诊250余人次;收治住院病人820人次;医疗收入120万元,同比去年增长20%;门诊医疗收入115万元,增长20%;住院药品收入150万元,上升12%;门诊药品收入150万元,增长45%;病床使用率20%;平均住院日100天。

二、主要工作开展。

1、提高医疗质量,在内涵建设上取得新突破。

进一步加强全院职工的质量意识,持续推进“优质服务”,不断健全质量体系建设,强化核心制度执行,有力促进了医疗、护理、感染控制等管理水平全面提升。

一是切实抓好医疗质量安全。建立健全相关制度、规范服务流程,加大核心制度的执行落实力度,严抓病历质量,积极推进临床路径工作。

二是提高护理质量,提升服务能力。重新制定护理质量安全考核标准,定期护理质量考核,并进行汇总、持续改进,强化“三基三严”培训、督查工作。

三是做好医院感染管理控制工作,认真贯彻落实《医院感染管理办法》,组织医院感染管理委员会督查指导,认真排查隐患,有效降低医院感染率的发生。

四是做好临床药学工作,定期开展处方点评,指导临床抗菌药物的合理使用。处方合格率达97.1%,基本药物使用率达40%。

2、优化人才队伍,在增强核心竞争力上有新提升。

通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作。采取“送出去、请进来”方式加强人才培养。一是今年共派出2名医务人员到上级医院进修培训。二是积极参加各级各类医疗行政管理、护理培训,共20余次。三是继续外聘眼科专家长期在我院坐诊指导工作。四是通过毕业院校招聘会、微信、网络、自主招聘接纳人才,今年共招聘大专以上学历毕业生8人次。五是强化继续教育学习,今年中级职称考核通过x名,高级职称x名,执业医师x名,护师x名,专科本科学历共__名,充实了技术人才队伍,极大地提高了医疗质量技术水平。

3、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象。

医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。积极开展下乡体检、健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。全年开展健康教育__余次,印发各类宣传手册5000余册,开展健康扶贫下乡活动__次,家庭签约服务520人次。

4、医院精神文明建设,在医院全面发展上取得新成就。

全力推进医院文明建设,创建平安医院。深入开展优质服务活动,大力表彰各类先进典型,今年共推选“向上向善好青年”1名,“长治好人”道德模范4名,“优秀青年医生”3名,“特殊贡献奖”2名。

5、加强文化建设,在医院软实力上实现新提升。

高度重视文化内涵建设,以迎接“三.八”妇女节、“五.四”青年节、“五.一二”护士节、“七一”建党节为契机,积极开展文艺演出、演讲比赛、运动会等活动,充分展现了我院干部职工积极向上的精神风貌。

6、创新管理,在激发工作积极性上开创新局面。

坚持用制度、用规矩来管人、管事、管财以职工代表大会为平台,医院的重大决策、重要人事任免、重要项目安排、大额资金使用等事项,均向职工公开。通过公开栏、电子显示屏、投诉信箱、电话等形式,公开医疗服务价格、医务人员信息,征求患者和职工意见和建议,及时发现解决医护人员和患者的问题,不断提高管理效率;强化医院科学管理,切实保障职工权益。

7、加强党风廉政建设,增强班子凝聚力。

一是加强领导班子自身建设,强化“四个意识”,抓好党的建设,推动全面从严治党,落实“九不准”要求,实行一岗双责制度。

二是严格执行民主集中制原则,实行院务公开制度。对于干部选拔任用,重大工程专项建设,发展新党员、技术职称晋级等重大事项按议程进行集体讨论决定,广泛征求意见,接受监督。

三是经常性开展批评与自己批评,做好自己投诉处理,广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议。以上率下,厉行节约,反对浪费。杜绝私收费、乱收费、收取红包等现象,今年共收到锦旗__面,病人满意度达96%以上。

尽管在一年的工作中,在县委、县政府及上级主管部门的大力支持下,医院有了大跨步的发展。但是,在肯定成就的同时,也要正视存在的不足和差距。一是医院专业技术人才短缺,结构不合理,临时人员多,高层次人才缺乏,学科建设有待进一步完善;二是学科带头人缺乏,重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强。

总之,成绩的取得离不开全院各级职工的共同努力,更离不开区县委、县政府及上级主管部门的领导。我们将在下一步工作中,继续推进公立医院改革,上下一心,同舟共济,以更加饱满的工作热情、更加坚定的信念、更加务实的作风、更加得力的举措投入到工作中,建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。为满足人民群众不断增长的医疗服务需求,建设“__”做出应有的贡献!

医院整改总结报告

xx-x合医办:

1、 医疗机构执业许可证过期

整改措施

根据我院执业许可证执业日期在x个月前已对我院执业许可证进行校验,但因在校验过程中xx政务中心打印机损坏,因此我院执业许可证迟迟未能打印,现已全部校验结束。

2、 未提供从业人员资质

整改措施

由于我院执业许可证在校验过程中需要提供从业人员资质,我院人员资质当时在xx-x卫监所校验,因此未能提供人员资质,现已校验结束。

3、 无服务价格公示栏

整改措施

我院有服务价格公示栏,无需整改。

4、 使用表格式病历

整改措施

组织医护人员进行业务培训,规范病历文书书写,严格,住院病历一律纯手工书写,如发现一次表格式病历,罚款五十元。 通过这次整改工作,使我院在医院管理上有了新的进步和提高,在今后的工作中,我们将严格执行新农合法律法规,提高医疗服务质量,更好地为我镇广大患者服务。

xx-x医院

xx-x年xx-x月xx日

禄丰县卫生局卫生监督所:

2015年5月14日,由州县两级卫生监督部门成立的检查组重点对我院在医疗执业、医院感染管理、医疗废物管理、消毒供应室管理、母婴保健服务工作、依法执业和医疗风险防范方面进行了现场检查,并提出了监督整改意见。我院在接到书面整改通知后,院领导高度重视,立刻成立了以业务副院长为组长的工作小组,对照监督意见书,对我院存在的问题进行了督促整改。现将医院整改情况报告如下:

一、卫生技术人员管理整改措施

(一)全院医务人员开展医疗卫生法律 法规学习,把《执业医师法》《母婴保健法》,《医疗机构管理条例》《护士条例》《处方管理办法》《病历书写规范》等规范和学习列入工作的年终考核。

(二)坚持依法执业,规范执业范围 。

1、严禁无证行医 《医疗机构执业许可》按时效验 。

2、各科室严格按照《医疗机构执业许可范围》从事执业活动,严禁超诊疗科目行医。

人员单独从事医疗活动。

4、外出急诊及会诊严格按《医疗外出会诊管理暂行规定》执行 。

5、2015年调整了未取得资质的护理人员离开临床岗位按排到其他岗位。

6、规范医疗文书的书写与管理,医疗文书及时准确完整规范。病历处方护理记录必须照卫生部制定的《病历书写基本规范》《中医病历书写基本规范》《处方管理办法》等进行规范书写,并在规定的时间内完成,不得随意变更格式或简化项目内容,不得延误完成时间。

二、加强医院感染管理整改措施

1、加强组织领导,健全医院与科室感染管理的组织机构,成立了医院感染管理小组,由分管业务的院长担任组长,并增设专职工作人员,负责全院的医院感染管理工作,每周定时或不定时下科室督促、检查和监测,加强对科室医院感染的管理力度。

2、感染管理小组的职责体现。感染管理科是全院感染管理的专职人员,而感染管理小组成员是科室的专职人员,小组成员要充分发挥自己的积极性、责任性,恪守自己的职责,加强监督和指导,在检查中更多协调各科室,将发现的问题及时反馈到各科室,修定制度,并加以落实解决,使各项检查工作更加条理化、规范化。

染管理小组成员,再由感染管理小组成员随时对科室人员进行指导。认真组织了《基层医疗机构医院感染管理基本要求》和《医院感染管理办法》等法律法规的培训,做到了有记录有考核。我院把医院感染教育工作列入感染管理的首要问题来抓,制定切实可行的在职培训计划,对不同职业人员进行针对性的感染管理知识教育。

4、严格监督考评,促进制度落实。制度落实的好坏,是评价工作的标尺,医院感染监控人员应以《医院感染管理办法》和《消毒技术规范》为依据,经常性地进行实地检查考评。对检查中出现的不合理现象给予正确指导,并做好记录,为下次检查重点奠定基础。

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医院年终总结报告

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县里举办的红歌大赛,并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日,举办宣传活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

6、坚持“积极、稳妥、严谨、求实的原则,采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施,实行成本核算和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式,从而加强了医院的科学管理,使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。

7、遇事严格照章办事,遇有重大事情,经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度,严格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。

(二)深入开展“医疗质量万里行”活动,提高管理水平和服务能力。

认真学习贯彻落实《河南省“医疗质量万里行”督导检查标准》,严格按照标准要求,成立活动领导小组,制定医院“医疗质量万里行”活动工作实施方案,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传教育,不断强化“三基三严”培训和考核工作,努力提高医务人员的理论水平和业务素质,增强医务人员法律、责任、质量意识和安全意识,全面提升医院质量安全管理能力。

通过深入开展“医疗质量万里行”活动,我院的管理水平、医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高,使管理更加贴近实际,服务更加贴近百姓,技术更加贴近需求,在解决老百姓“看病难、看病贵”的实际问题方面,取得了明显的成效。由于全院干部职工的共同努力,在全市组织的“医疗质量万里行”活动督导检查中,又一次站在了全市医院机构的先进行列。

(三)加强质量管理、保障医疗安全。

1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、强化“三基三严”训练,认真落实核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理规定》,有计划、有目的.的开展对医护人员进行“三基三严”训练和考核,组织业务学习,传输新的知识,训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实核心制度等重点工作,开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。

3、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训,采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识,有效预防了院内感染。

4、坚持药师查房,保证合理用药。定期召开专题会议对临床用药情况进行分析、评价、指导、监督、检查,每月对抗菌药物用量前十位的人员实行排名并监控及时预警及公布,促使临床用药安全、有效、合理。

5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,医技科室制定了质量管理方案,建立了质量管理小组,完善了相关制度和操作规程,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。

(四)加强对手足口病、_流感的医疗救治工作,维护社会大局稳定。

为了做好手足口病的医疗救治工作,提高手足口病的防治水平和应对能力,我院及时成立了手足口病防控工作领导小组,专家救治小组,设置咨询台、印发宣传单,成立专家门诊和病区,添置儿童呼吸机、x线机,治疗手足口病人362例、转诊29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,为全县的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

为了做好甲型hini流感的预防和医疗救治工作,根据国家《甲型hini流感诊疗方案》、《河南省甲型hini流感应急预案》的要求,建立完善了预检分诊制和发热门诊,并添置设备100万元,建立了独立的picu。同时,加强对医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训,提高医务人员的防范意识,提升了甲型流感的防治综合能力。

(五)努力完成“白内障患者复明”工作。

积极开展“白内障无障碍县”的创建工作。本着“一切为了病人”的服务宗旨,热情接待好、服务好每一名患者。领导小组做到了对创建工作的领导、组织协调、检查指导等工作;专家组努力做好筛查和手术前的准备工作,把握手术质量关,严格执行有关规定,确保白内障复明手术做到了“服务优、技术精、效果好”。全年完成手术病例1160例,在接受国家卫生部组织的“百万白内障患者复明项目”工程督导检查工作中,受到卫生部领导和专家们的一致好评,为我省、市、县争了光,超额完成了工作目标和任务。

(六)规范学科建设,提高医疗质量。

积极贯彻落实《重症医学科建设与管理指南》和急诊急救的相关规定,规范学科建设,整合人才、设备资源,投资300余万元建立了重症医学科和新生儿科。为新科室配置了专业护理和抢救的设备、设施,选配了优秀技术人员派往省内、外“三甲”医院重症医学科和新生儿科进修学习和培训,保证了两个新科室的工作规范运转。重症医学科和新生儿科的建立,大大提高了基本医疗服务水平和危重急重症病人的抢救能力。为了规范科室的管理,实行按病种收治病人,努力纠正科室超范围执业的现象,根据实际工作情况,新分设了妇科、产科、产房,新增设了内四科、骨二科,有效解决了部分科室工作量大、专业划分不清、医务人员超负荷工作的困难和问题,即引入了竞争机制,又提高了医疗服务质量和专业技术水平。

(七)加快医院建设、提高服务功能。

我们努力按照县级医院规范化建设标准,已新建了影像楼,扩建了病房楼,改建了手术室、消毒供应室、产房等重点科室。为改善就医条件和环境,抢抓机遇加快医院建设步伐,20_年我院争取到国家投资建设项目资金,正在建设高标准的门诊综合楼;同时,通过筹资、融资、投资667万元购买添置电子胃镜、眼科手术显微镜、全自动生化分析仪、呼吸机、血凝仪、c型臂、五分类血球计数仪、高频乳腺x线机等医疗设备,利用外国政府贷款1500万元装备的核磁、16排ct、dr等大型医疗设备已招标结束,近期逐步到位。以上项目的实施必将对我院全面贯彻落实“以病人为中心、持续改进质量、确保医疗安全”起到重要的作用。

20_年,通过全院广大干部职工的共同努力,门急诊人次达到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手术人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;实际平均开放床位508张、同比增加51张、增幅11.2%;床位周转次数53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年经济收入10367万元、同比增加2144万元、增幅25.9%;各项指标均达到建院以来历史最高水平,圆满地完成了全年工作目标和任务。在20_年的工作中,我院荣获全市“医疗质量万里行”活动先进单位、全县“平安建设工作先进单位”、全县“诚信先进单位”、全县“三八红旗集体”、全县卫生工作“综合奖”等荣誉称号。

二、目前医院存在的问题和不足。

我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作,进一步规范了我院的管理和医疗服务行为,保证了医疗安全,医疗技术水平和服务质量得到明显提升,医疗环境和条件得到明显改善,使医院的工作得到了广大人民群众的认可,患者的满意度得到不断的提高。但是,在看到成绩的同时,按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作,我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足,主要有以下几下几个方面:

1、病区少、病房少、床位少、病人多,不能更好的满足住院病人的需求。

2、人才引进滞后,技术力量断层,开展新业务、新技术、新项目较少。

3、院内和科室卫生有死角,高峰期间车辆拥堵,环境秩序有待进一步改进。

4、医疗纠纷增多,赔付金额较大,存在安全隐患。

5、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、硬现象,缺乏沟通技巧和沟通艺术,语言表达不准确,解释病情不清楚,引起患者和家属的误解和不满,医院的形象不同层度的受到影响。

真对上述问题,我们全院党员、干部和职工一定要精诚团结,齐心协力,克服困难,逐步解决存在的问题和不足。我相信,有全院职工的共同努力,有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内,建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。

医院年终总结报告

各位同仁:

大家好!首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志!借此机会,我首先代表公司,向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工,致以最诚挚的感谢!

回首20__年,__医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新,实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全,对外积极扩大市场影响,顾客满意度不断上升,医院品牌影响力持续扩大,在__获得了广泛的知名度和美誉度,赢得了跨越式的进步。

过去的一年,是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成绩的取得,是__医院各级领导和所有员工共同努力的结果。

20__年对于我们将是极其关键的一年,__医院将迎来更大的发展机遇,也面临着新的挑战,我们还要朝着更高更强的目标迈进。因此,我在此提出几点希望:

第一,要坚持狠抓医疗质量和医疗安全,强化全员质量意识,落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全,是社会对医院的要求,更是医院自身发展的需要。

第二,要全面开展人性化服务,以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓,从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。

第三,希望全体员工能进一步转变观念,增强主人翁意识,一方面开源节流,控制成本,倡导节约型医院;另一方面大胆探索,提高全员营销意识,实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。

最后,希望各部门在巩固已有成果的基础上,凝聚团队,强化协作,规范管理,提前谋划好20__年的各项计划。要继续努力,进一步完整准确地落实各项战略部署,认真总结经验,发挥已有优势,依靠全体员工的齐心协力,圆满完成各项工作任务,实现质的飞跃,把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。

各位同仁,再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年,让我们更加振奋,励精图治,以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。

最后,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!谢谢大家!

医院年终总结报告

20xx年,本人在院长的正确领导下,严格遵守执行院部各项规章制度,遵纪守法,尽心守责,全面贯彻执行落实到实处。

积极主动做好医技科管理工作,认真组织科室开展“医院管理年评议”学习活动以及政风行风建设评议活动反专项治理文件,通过反复学习,加深领会,充分认识体会此次专项治理工作的重要性,根据院部要求,查找对照,提高思想认识。

医技科是多个小科室组成,人员分散,劳动纪律观念不强,个别经常迟到,工作拖拉现象。

今年来,通过组织加强政治思想教育学习,坚持查岗登记,查漏补缺,谈心交流,提高了思想认识,强化了劳动纪律观念,提高了医疗诊断技术质量,优化端正医疗服务态度。

树立爱岗敬业,坚守岗位,以身作则起着带头模范作用,共同努力创建医患和谐关系的绿色环境,逐步提高完善医技科管理工作。

在ct室工作中,肩负着管理工作者。

以身作则,爱护公家财产,经常对大型医疗设备进行检查,除尘保洁,规范ct检查,维护ct机正常运转,方便广大人民群众就医捡查,效益医院的经济收入。

为进一步提高ct诊断质量,不断学习本专业知识,结合国内各大医院ct影像专业同行,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。

从而吸取新的知识,新的技术,积累丰富经验用于本职工作。

加强组织本科室业务学习和病例讨论,有效提高ct诊断的准确率。

坚持以人为本,以“病人为中心”的服务宗旨,服务周到,态度和蔼,时刻为病人着想,不论节假日,更深夜寒,对急诊病人的ct检查,耐心、细心、认真负责,加班加点,积极完成各项工作任务。

本年度不当出满勤,而且超出工作日的日数不算其数,全心全意为好本职工作。

医院工作,任重道远,今后加倍努力,积极工作,为医院发展作出更大贡献。

20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲密配合下,全面贯彻落实十八大重要思想,紧紧围绕 “一切以病人为中心”的服务宗旨,内强素质、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。

现将半年来开展的工作总结如下:

一、20xx年上半年所做的主要工作

(一)深入开展优质护理活动

为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务, 20xx年上半年,我院“优质护理服务示范工程”继续在外科和骨科两个示范病房开展。

两个病房在今年上半年的工作中,严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效。

1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程

我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员。

至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标。

外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立2个护理责任小组,每个责任小组由1名组长,4名执行护士组成。

每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。

护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。

2、简化了护理文件书写

取消了一般患者护理记录,使护士节省了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐。

3、公示服务项目

将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务。

4、完善绩效考核制度,调动护士积极性

护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工资挂钩,逐步整改到位。

对于做得好的护士,各科室宣传介绍经验,并给予奖励。

今年5月份以来,护理部还进行了护理技能操作大比武及理论知识竞赛,并结合平时各方面的表现评出了3名优秀护士长,14名优秀护士,鼓舞了护士的工作热情。

今年一季度以来,护士绩效工资比去年明显提高,而且特别倾向于优质护理服务病房护士,极大的提高了一线护士的工作积极性。

“优质护理服务”工作实施后,提高了护理人员的综合素质,极大的激活了护士的责任心和服务意识 ,两个示范病房患者反映都很好,患者满意度显著提升,优质护理服务也逐渐深入人心,取得了令人满意的效果。

(二)推进“规范化药房”的建设

开展创建“规范化药房”活动,是进一步加强医院药房规范化管理,确保药品使用质量和安全的重要举措,我院对此高度重视,指派专人负责此项工作。

目前,药房药品共计531种,其中国家基本药品西药有276种,均实行药品零差价销售。

药房所有药品均在内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购,招标公开透明。

药房实行责任人管理,药品信息、药品陈列、储存分批号管理。

药品不良反应每月按时上报。

上半年,我院还增加发药窗口1个,并安排双人发药,有效减少了患者排队等候的时间和发药的出差率,并为患者提供合理用药咨询等服务。

通过我们的努力,20xx年3月,我院顺利通过鄂尔多斯市食品药品监督管理局的实地考察验收,并被命名为鄂尔多斯市首批“医疗机构规范化药房建设示范药房”。

(三)做好“国际马拉松赛”期间的医疗保障工作

为了确保我市首届国际马拉松赛期间医疗工作的顺利进行,我院制订了详细的工作计划、应急预案及接诊程序,并邀请北京积水潭医院专家指导医疗救护,为大赛的圆满召开,奠定了坚实的医疗保障基础。

(四)继续开展全民健康体检活动

20xx年4月1日,我院开始为全市35周岁以上城乡居民进行免费体检。

截止7月底,共计体检7593人次,其中65周岁以上1120人次,体检出高血压患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。

(五)加强医院信息化建设,提高医院管理服务水平

今年上半年,我院对信息管理软件进行系统改革,目前,我院医生可通过调阅服务器图像为患者诊断,不必再使用观片灯和胶片诊断,杜绝或减少原有在依赖胶片诊断模式下容易导致微小病灶漏诊的情况。

对于疑难病症,我院建立开通了与北京二炮总医院远程会诊的.项目,上半年共实施会诊18例,有效缓解了我旗群众“看病难”的现状。

8月底我院积极部署更换的新hi系统,也将正式上线,届时医生护士将实现在线为病人下医嘱,病人也只需通过“一卡通”就可以在医院进行各项诊疗服务。

his的成功上线优化了看病流程,并将为下一步我院电子病历的顺利开展打下坚实的基础。

(六)接受市人大、政协、纪委的工作评议

20xx年,在市人大、政协、纪委组织的综合评议活动中,我院被确定为综合评议单位之一,在此次评议活动中,群众共向我院提出了8条存在的问题,我院领导高度重视,立即组织召开会议,针对这8条存在的问题,及时进行了研究分析,并拟定了整改措施,进行了认真的整改,由于措施得力,整改力度强,目前,所存在的问题基本都已得到解决,并已顺利通过评议。

二、各项经济指标完成情况

今年上半年我院总体经济运行情况不错,各项经济指标完成情况较好,1-7月份,门诊就诊人数78700人次,住院病人数3746人次,出院病人数3727人次,开展各种手术1500 例,危重病人抢救成功率93%,治愈72%、好转率25.2%。

总之,半年来我院做了大量卓有成效的工作,但还存在着医疗服务质量需进一步提高、学习还不够深入细致等问题,我们将在今后的工作中继续发扬成绩,改进不足,有效地促进医院的各项工作迈向新的台阶,为伊旗的经济和社会事业发展做出积极的贡献。

医院工作总结报告

一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。

心得体会。

和座谈讨论相结合,广泛征求社会各界方方面面的意见,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,以实际行动践行“科学发展观”重要思想。3月11日,医院18名党员在院党支部书记、院长的带领下,深入到驻点村xx村进行义诊、送医送药、访贫问苦,此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元,就诊人数达300多人次,受到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻形势,积极响应县委、县政府“xxxx”的号召,以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责,确保完成计划生育年度考核工作任务。在继续加强学习法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性,加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要,提高医疗服务,促进医疗技术进步,我们科学地提出了医院发展目标,牢固树立管理意识,提高管理水平,完善各项规章制度,xx年6月,我们健全完善修订了规范性可操作性强的《xxx人民医院综合目标责任制》制度,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬,今年为有特殊困难的同志解决实际共捐资47770元,体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。

二、完善基础设施建设,加强医疗设备配套。

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,加强传染病的治疗安全隔离措施,改善就医环境,我院兴建了一幢占地730平方米,建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前,该大楼土建工程已完工,正在装修之中,预计年底可投入使用。投入资金160万元,完成了医院南大门、综合大楼等项目工程的征地26000平方米,该项目的立项、报建工作正在进行,争取明春工程能够顺利实施。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。根据医疗业务发展需要,不断加大对医疗器械设备的投入,年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台,集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台,并均投入使用,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。

三、抓好质量规范管理,促进医疗业务发展。

拜访医院心得体会

第一段:引言(150字)。

拜访医院是一个人生中必然经历的一部分,不论是因为自身健康问题还是陪伴亲友求医,每一次医院体验都会给我们留下深刻的印象。在最近一次拜访医院的经历中,我又一次体会到了医院的宏大和医护人员的辛勤付出。

第二段:观察医院环境和氛围(250字)。

步入医院,首先映入眼帘的是干净整洁的大厅和明亮的走廊。医院楼道两旁摆放着花卉和艺术作品,增添了一份温馨和舒适。随着脚步推开病房的门,我们可以看到整洁、安静的环境,这为患者提供了一个恢复健康的舒适空间。与此同时,医院内各种提示标识和布置,有效地帮助患者和家属找到所需的科室和医生。在医院里,医护人员忙碌的身影随处可见,他们亲切地询问患者的情况,并尽全力提供帮助。整个氛围看上去充满关怀和温暖。

第三段:医生的专业和耐心(300字)。

在拜访过程中,我有幸遇到了一位非常有经验和耐心的医生。他认真聆听我的病情描述,详细询问症状,并进行了一系列仔细的检查。他用通俗易懂的语言解释我的病情,并耐心回答我对治疗方案的疑虑。他似乎能够读懂我的内心,给予我鼓励和安慰。在整个过程中,他以他的专业知识和亲切的态度赢得了我的信任和尊重,让我对医疗事业充满了敬意。

第四段:护士的细心照顾和关爱(300字)。

在这次拜访中,我还深切感受到了护士的细心照顾和关爱。每次做完检查或治疗,她们总会嘘寒问暖地关心我的感受。她们会为每位患者准备独立的治疗工具,确保每一个细节都符合卫生要求。在人满为患的情况下,她们耐心并快速地为病人提供所需的服务,并随时关注病情的变化。她们的细心和关爱让我感到安心和被重视,也让我更加理解医护人员的辛苦与付出。

第五段:对医疗体制的思考(200字)。

在这次拜访的过程中,我还留意到一些存在的问题。医院有时会因为患者过多而导致排队时间过长,医生在匆忙的状态下不可避免地会出现一些纰漏。此外,医疗费用方面的不透明也使人感到困惑。尽管如此,我仍对医院和医护人员内心的使命感和责任感深感敬佩。他们无私地奉献自己,竭尽全力为病人提供最佳的服务。同时,我也意识到我们每个人都有责任为改善医疗体制做出贡献,为医护人员提供更好的工作环境和待遇。

结尾(100字)。

通过这次拜访医院的经历,我不仅对医院的运作和医护人员的工作有了更深入的了解,更对整个医疗行业充满敬意。尽管存在一些问题,但我相信这些问题能够得到改善。在未来,我将继续关注医疗领域的发展,并积极参与为改善医疗体验和医护人员待遇作出努力。

医院工作总结报告

xx年,我院团支部在院党总支的领导下,在局团委的关心指导下,认真落实科学发展观,围绕医院党政中心工作,加强共青团机制建设,整体推进团建创新,提高共青团的服务水平,现将xx年的工作总结如下:

在党总支领导下,以加强青年团员思想政治工作为重点,利用医院内网平台以及团员大会组织全体团员学习,深入学习科学发展观及xx届医德医风、人生观、世界观、价值观等,提高团员的思想素质。积极响应党组织号召,组织团员青年积极投入深入开展为民服务创先争优、“三好一满意”、优质服务等工作。

坚持“党建带团建”,不断完善团建新格局。调整完善团小组设置,修改完善团支部工作制度、会议制度等5个,完善团支部财务制度、纪检制度等3个,在医院内网及外网设置团建栏目,将团组织建设、工作制度、学习活动等情况公示,使团员对团支部组织、活动情况了解,并让全院职工也有所了解,进一步增强团员意识。

深入开展对医院团员青年状况的调研,注重把握医院团员青年自身特点,找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份,多次进行个案访谈,通过对医院团员青年的客观分析和科学判断,进一步改进团支部工作,坚持做好党的'助手,并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。

我院有名职工,其中团员人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设,要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动,不断提高自己的业务水平,引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作,发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人,参加学历教育人,参加区卫生系统获二等奖,人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰,积极完成承办医院参加地区“杯”运动会获团体第名,积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动,舞蹈节目、均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动,使团员青年开阔了眼界,亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革,增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训,有效鼓舞青年士气,激发团员青年进取干事创业热情,精神面貌好。

医院工作有机结合,不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵,推动科室管理水平、服务能力不断提档升级,发挥引领带动作用。

结合我们的节日,“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次,和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗,并为他们送上慰问品。

新一届团支委还需要继续成长,不断完善团支部建设工作并求创新,今后我们需要加强和改进以下方面的工作:

1、加强团员意识主题教育,践行科学发展观,巩固和扩大党的青年群众基础,永葆团的先进性。

2、主动服务广大青年医务人员,认真听取青年的呼声,了解青年学习、生活、工作等多方面的需求,通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。

医院护士总结报告

光阴似箭,日月如梭。20_年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_年度的工作任务。具体工作总结如下:

思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。

医院实习总结报告

主任老师对我们的关照和提醒,让我们提前对未来自己的岗位有了点了解和准备。原本迷茫与无知,现如今满载而归。尽管时间很多短,但收获却很多。

一、实习时间。

20__年x月x日。

二、实习地点。

__医院。

三、实习内容。

我所见的第一站——护士咨询台,以前去医院一直把这里看得及其平常,然而今天却感觉一点都不平凡。面对病人流动量大、治疗项目多且没有规律的特点,她们具备随机应变、合理安排的能力。在最短的时间给病患提供最完善的答复。护士们主动、热情、周到、细致的礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法。个人素质,服务水平与服务质量,都体现了护理队伍的整体形象。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙碌的身影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,现在观察病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。这也算第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

顾名思义,病房护士接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理,静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些我们都没有学,可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中,我知道了今后学习的重要性。每一个操作都要会做。其实,护士的工作是个熟能生巧的过程。我们只有不段的去学习去思考去操作去锻炼,才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

四、实习体会。

最深的体会就是要不断学习,不断实践,学无止境。其实不用多说,我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,不断探索的过程。一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会,我们就必须去适应,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。

我校大三的学姐基本全部在三级甲等医院实习,虽然实习只是短短几个月,但她们深切地体会到了学习的重要性,几乎每一位学姐都强调了在校期间我们应该尽可能的多学,因为只有这样,我们才能更好地去适应社会,才能经得起社会残酷竞争的考验,不被淘汰。有很多要去学习”,不仅仅是在学校,而且在社会中。在我们的生活里,虽然你已经毕业了,可你的学习才刚开始。

拜访医院心得体会

近日,我有幸拜访了当地的一家大型医院,这次拜访让我深刻体会到了医院的工作环境和医护人员的辛勤付出。以下是我对这次拜访的心得体会。

首先,医院的规模庞大,设备齐全。步入医院的大门,我被高楼大厦和整洁的庭院所吸引。一楼大厅空旷明亮,高大的花坛装饰其中,使人心情愉悦。登上楼层,门口挤满了前来就诊的患者和他们的家属,有些人匆匆忙忙,有些人静静坐着。同样,医院内部的设施一应俱全。各种先进的医疗设备分布在各个科室,医院内灌输的科技气息使人感到崇拜。这次拜访让我认识到,医院作为一个重要的公共场所,应该有较高的设施和技术水平来应对患者的需求。

其次,医院的医护人员辛勤付出,背后有着巨大的压力和责任。我在拜访过程中目睹了医生、护士、技师们快速而有序地工作场面。他们穿梭在病房和诊室之间,两耳不闻窗外事,一心只读医学。不论白天夜晚、节假日或是阴雨天,他们都在为了病人的健康付出着。他们是战斗在防控一线的英雄,他们的辛勤付出不仅需要技术和经验,更需要耐心和真心对待每一个病人。这次拜访给予我庞杂医疗系统背后的努力和付出的机会,让我肃然起敬并从内心里致敬。

第三,医院文化让人感动。拜访中,我发现医院内处处弘扬着人文关怀。在医院的走廊里,我看到许多温馨和感人的画作,有的是病人的手绘,有的是职工们的摄影作品。这些作品表达了对生命的热爱和对医院的感激之情。医院内还设有专门的疗养院,病房和手术后的恢复室提供了安静与舒适的环境,给予患者更好的治疗体验。这些细节展示了医院对患者的呵护和关心,让患者感受到了家的温暖。这种人文关怀不仅缓解了病人的痛苦,也在精神上给予了他们安慰与支持。

此外,医患关系的改善是医院工作的重要部分。在拜访中,我观察到医院积极倡导着医患沟通的重要性。医生和病人之间的交流,医生之间的互动,都在建立良好的医患关系上起到了重要的作用。医生们在和病人交流时虚心听取病情,细致解答病人的疑虑。而病人在与医生沟通时也更加友好和理解。这种良好的医患关系让医生能够更准确地了解病情,更有效地提供治疗方案,也给予病人更多的信任和安全感。

最后,在医院拜访中,我深刻认识到了医疗事业的神圣与伟大。医院不仅仅是一个治疗病痛的地方,更是一个传递健康和希望的信标。医院中的一切都是为了病人的健康和幸福,医生和护士们默默为此奉献着自己的青春和力量。而每一个医患互动都是一次故事的启动,一段友谊的开始,一次心灵的涤荡。这次拜访让我重新认识到了医院的价值和意义,以及医院里众多医护人员的伟大责任。

总之,这次拜访医院的经历让我对医院的规模、设备、医护人员辛勤付出、医院文化、医患关系和医疗事业的伟大有了更深刻的体会。医院是一个庞大的系统,而每一个环节和每一个人都在为患者的健康和幸福不懈努力。拜访医院是一次珍贵的经历,让我对医院这座大厦有了更多的敬意和认识,我相信,医院将会在未来继续发展和进步,为人们的健康尽心尽力。