卫生院社会实践心得（模板20篇）

社会实践可以让我们了解不同行业和职业，有助于我们选择未来的发展方向。看看下面这些社会实践的影响和成果，你会对社会实践更加重视起来。

卫生院社会实践总结

为认真贯彻落实县卫生局提出的“关于开展创建人民满意医院通知”的精神，贯彻落实“科技兴院、人才强院、诚信立院、文化建院、依法治院”的办院方针，为进一步搞好行业窗口的服务工作，坚持“以病人为中心”，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上、奋发进取的氛围，把医院建设成为作风优良、技术精湛、服务一流的文明单位，在保持共产党员先进性教育活动中，特制定关于开展创建“人民满意医院”主题实践活动工作方案。

应该使医院每一个工作人员明白开展创建“人民满意医院”是贯彻和落实“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务在医疗行业的体现，是新形势下加强行业作风建设的需要，是推进医院技术进步，提高服务质量，提高我院社会美誉度的需要，是提高我院综合竞争力的需要，是医院发展的客观需要。总的要求是，通过争创“人民满意医院”的活动，实现医疗队伍素质极大提高，社会形象极大转变，服务态度极大改善，服务质量充分保证，人民群众普遍满意的总体目标。在创建活动中要着力解决职工队伍中思想作风，工作作风、行业作风以及人民群众反映强烈问题，努力使医院的综合满意率达到95%以上，职工对医院的满意率达到95%以上;医院青年文明号对社会承诺践行率100%;杜绝一、二级医疗事故和重大医疗纠纷，出院病人的投诉率控制在0.3%以内;努力做到门诊和住院病人治愈好转率超过部颁标准，“红包”回扣得到基本根治。

1.加强教育，内强素质。开展公民道德、职业道德、行风知识和法制教育，提高全体职工思想政治素质，思想道德素质，自觉抵制行业不正之风，树立全心全意为病人服务的理念，以病人为中心，把科室的各项工作贯穿于为患者的康复之中，把各项服务活动落实在群众满意的目标上来。

2.技术精良，服务周全。创新医疗技术，开拓医疗新领域，不断推进医疗技术进步，医疗质量普遍得到提高，服务水平得到更大提升，满足人民群众的求医需求。服务环节不断简化，药品费用比例进一步降低。

3.社会形象好，美誉度大为提高。及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范，患者的知情权得到充分保障，“红包”回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。

4.树立“争分夺秒，救命第一”的急救意识，不分节假日，实行24小时急诊服务，积极做好院内、外的急救工作。

5.在诊疗工作中，做到服务态度好，检查细致有序，处理准确及时，杜绝与病人及其家属发生争吵，严禁脱岗现象发生。

6.严格实行首诊负责制，凡需住院或留观治疗的病人，任何情况下不得拒收和推诿。

创建“人民满意医院”，这是我院创建工作的核心，各项工作必须围绕这个总目标，服务、服从于这个总目标，在创建活动中我们必须以弘扬白求恩精神，以全心全意为人民服务为主线，建立和完善质量控制体系;建立和完善亲情化服务体系;建立和完善行风监督管理体系。使创建“人民满意医院”活动形式和内涵相统一，取得实质效果。积极响应局党委的号召，积极倡导职业道德与职业文明，全心全意地为病人服务，争创“人民满意医院”，特制定如下实施细则：

1.热爱本职工作，树立病人是亲人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，时刻把病人的疾苦放在心上。

2.遵章守纪，坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗、检查病人细致有序，处理病情准确及时，认真负责。平时加强岗位练兵，经常做好各种技术训练。

3.文明行医，礼貌待人，学好用好文明用语，杜绝服务忌语。不论患者有理无理，均不能与之争吵，把温暖送到病人的心坎上。

4.努力学习业务知识，钻研技术，熟练掌握各种现场急救技术，在掌握全科知识的基础上，略有专业侧重。不断提高医疗质量，杜绝医疗差错事故的发生，塑造优质服务，技术精湛的“白衣战士、白衣天使”的形象。

5.廉洁行医，拒绝接受患者及亲属的“红包”，拒收礼物和拒吃各种宴请，对于出自病人内心感激而无法退回的钱物，应想方设法退回或上交组织。

6.艰苦创业，增收节支，不浪费医疗资源，不乱收费用，不开人情方，搭车药品，不以不正当的医疗手段收取回扣，小费等。实行高效优质服务，力争患者、群众的满意度达95%以上。

7.对待病人一视同仁，不分病人的贫富、社会地位、种族等。只要他们有疾病，有危难，均一视同仁地进行救治，对各种危重病人，应“有钱要治，没钱也要救治”。

8.在现场抢救、救治、转送病人途中，要确保病人的安全，及时做好请示报告制度。

创建工作中，要结合行风评议工作的要求，主动查找科室、个人在工作中存在的问题制定好边整边改的方案。主动对群众反映的问题要认真分析研究，及时整改，并将情况及时报院创建领导小组。科室接到医院的整改通知书后立即研究，在规定时间内做好整改工作。科室要在整改阶段经常组织医护人员下乡义诊，到各卫生服务站开展业务指导工作，义务培训工作，为基层为群众办实事，做好事，帮助基层解决实际问题，让卫生服务站在我院开展创建活动中得到帮助，让人民群众得到实惠，为**人民的健康工作作出贡献。把创“人民满意医院”的工作作为经常性的工作来抓，进一步完善工作制度和工作机制，使工作不断深化、持久，不断取得新成效，让人民群众更加满意。科室要切实加强创建“人民满意医院”工作的组织领导工作，要把创建工作放在医疗业务建设同等重要的位置上。医院领导是创建工作的第一责任人，要亲自抓，把握工作重点，明确工作任务，做到认识到位，工作到位，制度落实到位，整改到位。科室领导要做到带头学、带头整改，确保创建工作的实际效果。

要责任到人，狠抓落实，科室和职工要高度重视创建工作，把创建人民满意医院作为科室和每个人重要工作职责，要从对人民负责对病员负责，对医院负责的态度，抓好创建工作。

科室要加强管理，以确保创建工作不流于形式，不走过场，防止形式主义，使创建工作富有成效。科室在创建活动中要注重医疗安全工作，严格管理，严格要求，严格纪律，严格执行医疗操作规程，要抓好各种医疗制度的落实，加强检查，加强日常事务的管理，加强医疗事故的防范工作，对医疗安全保持高度警惕，防范于未然。要不断改进医疗服务工作，提高服务质量，确保医疗安全，确保创建工作的顺利进行。

卫生院社会实践报告

卫生院社会实践报告

为认真贯彻落实县卫生局提出的关于开展创建人民满意医院通知的精神，贯彻落实科技兴院、人才强院、诚信立院、文化建院、依法治院的办院方针，为进一步搞好行业窗口的服务工作，坚持以病人为中心，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上、奋发进取的氛围，把医院建设成为作风优良、技术精湛、服务一流的文明单位，在保持共产党员先进性教育活动中，特制定关于开展创建人民满意医院主题实践活动工作方案。

一、指导思想。

二、创建人民满意医院目标与要求。

一、二级医疗事故和重大医疗纠纷，出院病人的投诉率控制在0.3%以内;努力做到门诊和住院病人治愈好转率超过部颁标准，红包回扣得到基本根治。

行业不正之风，树立全心全意为病人服务的理念，以病人为中心，把科室的各项工作贯穿于为患者的康复之中，把各项服务活动落实在群众满意的目标上来。

技术精良，服务周全。创新医疗技术，开拓医疗新领域，不断推进医疗技术进步，医疗质量普遍得到提高，服务水平得到更大提升，满足人民群众的求医需求。服务环节不断简化，药品费用比例进一步降低。

不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。

4.树立争分夺秒，救命4.努力学习业务知识，钻研技术，熟练掌握各种现场急救技术，在掌握全科知识的基础上，略有专业侧重。不断提高医疗质量，杜绝医疗差错事故的发生，塑造优质服务，技术精湛的白衣战士、白衣天使的形象。

5.廉洁行医，拒绝接受患者及亲属的红包，拒收礼物和拒吃各种宴请，对于出自病人内心感激而无法退回的钱物，应想方设法退回或上交组织。

艰苦创业，增收节支，不浪费医疗资源，不乱收费用，不开人情方，搭车药品，不以不正当的医疗手段收取回扣，小费等。实行高效优质服务，力争患者、群众的满意度达95%以上。

7.对待病人一视同仁，不分病人的贫富、社会地位、种族等。只要他们有疾病，有危难，均一视同仁地进行救治，对各种危重病人，应有钱要治，没钱也要救治。

8.在现场抢救、救治、转送病人途中，要确保病人的安全，及时做好请示报告制度。

四、实施的方法步骤：

院的工作作为经常性的工作来抓，进一步完善工作制度和工作机制，使工作不断深化、持久，不断取得新成效，让人民群众更加满意。科室要切实加强创建人民满意医院工作的组织领导工作，要把创建工作放在医疗业务建设同等重要的位置上。医院领导是创建工作的健为中心”的工作方针，继续贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》及上级的有关指示精神，防保工作取得一定进展。

一、免疫规划工作扎实有效常住人口入册率100%.开展8月龄-4周岁麻腮强化接种工作，累计接种人次，开展水痘、流感、hib肺炎、轮状等计划外疫苗的接种。加强外来儿童计划免疫管理，落实外来儿童管理实施方案对辖区内外来人口聚集点进行不定期巡查，督查外来儿童进行预防接种，累计外来工子入册接种人，其中（暂住儿童、流动儿童）。开展计划免疫示范门诊建设工作，做好预防接种异常反应的登记、处理工作。加强计免微机管理，严格执行“计划免疫电脑管理规定”落实各项制度，做好各项统计工作数据的备份，确保了计免工作的顺利进行。在12月及1月5—6日继续开展查漏补工作，服苗累计次。加强传染病报告管理，传染病漏报率为0；落实各项制度，做好传染病暴发流行的应急处理措施。做好各项统计报表的上报工作，按质及时上报相关报表，做好规范免疫门诊的建设，加强接种异常反应的登记报告制度。我们共建卡张，建卡率100%，四苗接种率都达到95%以上，年度疫苗接种达到规定标准，扩大疫苗接种情况较往年有所突破，流动儿童预防接种管理更加规范。

二、流动儿童预防接种管理更加规范为了进一步增强全镇流动儿童预防接种的准确性和及时性，确保不漏一人，不错一情，我们加强和村联络员的协作，有外来儿童进入本辖区就及时与我们联系，再由本接种门诊派人对其儿童进行调查及预防接种。每月对流动儿童的聚居地进行查访，如遇到未办接种卡的就劝其补办。每月实行安全接种，使用一次性注射器，没有一起接种事故，各类月报表均及时、正确、完整。

三、公共卫生效果明显积极开展各项健康宣传活动，在市疾控中心的指导帮助上半年开展计免、等宣传活动次，派发宣传资料份（计免资料份、其它宣传资料份）。认真搞好“4.25”宣传日活动，健康教育宣传取得一定效果。每月对常住和流动儿童的出生、死亡、迁移变动及接种证情况及时登记，辖区内7岁一下儿童实行动态管理，实行月报制，每月一次对镇重点地区开展流动儿童免疫状况调查。积极开展计免相关疾病检测工作。在行政村建立健康教育宣传栏，每季度及时对宣传内容进行更换，指定专人上门进行健康宣教，定期在学校开展健康教育工作。四、传染病报告准确严格落实突发公共卫生事件和传染病报告制度，并指派专人负责。定期对相关人员进行各种法规的学习及重点传染病知识的业务培训，每月开展传染病报告自查工作，详细做好自查记录。建立详细的门诊日记、传染病登记本、传染病报告卡，网络直报相符率达100%，报告及时率达100%，认真填写甲、乙、丙三类传染病报告卡并在规定的时限内进行网络直报。按要求做好结核病人访视工作，访视率达100%。回顾一整年的防保工作，有喜有忧，还存在一些不容忽视的问题：

一是外来儿童管理力度不够，主要原因在于人员缺乏、村级工作人员未能及时报告外来儿童的变动情况。

况，争取在今后的工作里加倍努力，扬长避短，进一步完善和加强各项工作争取把工作做到实处。附件：

卫生院社会实践总结

近年来，安丘市新安街道卫生院紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，积极倡导以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。

该院以“两学一做”活动统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现该院全年工作任务与目标提供有力保障。“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。

四是落实便民利民措施，认真做好患者满意度调查，全面开展民主评议医德医风让社会满意，实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。

七是加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

卫生院社会实践报告

卫生院社会实践报告

新型农村合作医疗制度是由政府组织，引导农民自愿参加，个人集体和政府多方面筹资为主的医疗互助共济制度．新型农村合作医疗是以区为单位统筹，由政府组织，并有财政补助和支持，有完善的资金管理制度和监督制度，具有强的社会程度和抗风险能力．建立完善的农村医疗保障体系，有利于我国社会目标和经济目标的实现，整个国家如果农民不富裕，那么国家也不可能真正的富裕，我国现代化的关键是农村的现代化，而农民的健康状况和生活水平是我国现代化水平的重要标志之一，因而，建立完善的医疗保障体系有利于改善农民的生活质量，建立完善的农村医疗保障体系有利于提高我国公民的健康水平，投资于健康，就等于促进了生产力的发展，还有利于促进使用公共产品的公共性，维护农民的基本权利。

在建设社会主义和谐社会的进程中，新农村建设逐渐成为最重要的工程之一，在我国，农业相对于工业和第三产业，属于弱质产业，农业相对于城市，面临着经济滞后，公共资源不平等的窘境，农民相对于市民，更是在就业，社会保障，社会风险，教育医疗文化生活等方面属于弱势群体，农业，农村和农民长期处于恶劣的政策环境中，因此，建设新农村是一项艰巨的任务，其中发展并完善医疗保障制度是最重要的措施之一，自20xx年以来，我国一直提倡并实施新型农村合作医疗制度，卫生体制进一步完善，农民医疗保障问题得到很大程度上的解决。

下面以我的家乡五华县龙村镇为例：

在龙村镇，公共卫生投入严重不足，城乡卫生资源配置不合理，卫生院基础医疗设施不全，缺乏高水平的医务人员，无法满足大多数农民的医疗要求。

可参加新型合作医疗对象有：全镇农村户口人民，统筹资金为每人每年30元，农村低保户家庭，重点优抚对象个人缴费部分由镇财政资助，有医疗的对象，在多扶镇医院就诊，每次门诊医疗费用均当场报销20%，在所有公立医院诊疗，医疗费用按总费用的75%报销，患重大疾病的参合人员，可得到民政部门的医疗费用救助，参合人员每两年可到当地医院免费常规体检一次，并为体检人员建立健康档案，补助报销的最高封顶线由每人每年住院报销从两万元提高到三万元，农村居民个人缴费以户为单位缴纳合作医疗统筹金，一次性缴清，由村委会或居委会出县镇财政监制的合作医疗收据，发放合作医疗卡，个人并不是随时都可以参加合作医疗，要在规定时间内缴费加入。新型农村合作医疗已经取得了显著的成就，但制度运行仍存在一些问题：

一、筹资成本比较大，筹资机制还不够健全，在目前的经济条件下，多扶镇以“完全自愿”的原则实现政府所规定的参合指标很困难，这是因为：农民对于新型农村合作医疗的认知需要一个过程，在农村人口异质化的背景下，不同地区，不同类型农村医疗的需求不同，在政府与农民之间的关系上，很多农民基于过去的经验，对政府的信任度不高。

二、大病保险为主的制度规定在一定程度上限制可受益面的扩大。

三、新型农村合作医疗的运行机制有待进一步完善，目前，新型农村合作医疗给予农民的补偿方式包括住院补偿，门诊补偿和体检。

四、对定点医疗服务机构的监督需要加强，新型农村合作医疗中有起付线，封顶线和报销比例的限制，如果定点医疗的医疗费太高就会限制农民参加该制度的积极性，如：我家楼上的李阿姨，她患有缺铁性贫血病，有一天忽然昏倒住入医院，用了住院费与医药费总计6000元，最终医疗报销了75%，只付了1500元，李阿姨说：“现在社会好了，每年只交30元，就可以少花4500元，对我们农民来说是很好的，”所以只要医疗费用不是很高，还是有很多人愿意办理的`。

五、因病返贫，致贫现象依然严重，医疗改革滞后引发的医疗价格快速上升，新型农村合作医疗是一种以收定支的防范群体疾病风险保障制度，如果医疗价格不断上涨，在既定的补偿方案下将会因收支缺口增大而难以维持，因此，遏制医疗价格上涨对新型医疗的健康发展非常重要。我在调查中发现，实施新型合作医疗之后，参合农民虽然得到一定程度的资金补偿，但由于医疗费用的持续上涨，补偿后农民实际支付的医疗费用并没有显著下降。一些农民反映合作医疗的主要受益者是医疗机构，如何控制医疗费用的上涨问题还没有得到真正解决。

在完善农村医疗保障体系中：要做到

二、加强乡镇卫生院的建设，增强防病意识，国家可以安排部分国债资金专项用于农村乡镇卫生院的基础设施建设，建立健全的农村卫生工作和农村卫生服务体系，为广大农村居民筑起健康保护的屏障。使农村医疗摆脱恶性循环。

三、加强农村卫生人员的建设，提高医疗服务质量，目前农村面临的最大问题是医疗卫生整体水平较低，卫生机构服务质量部高，预防保健工作薄弱，由于城乡农村经济的制约，很难吸引高素质的卫生人才。

四、降低医疗费用，加强卫生扶贫工作，

五、开展医疗知识网络服务。

六、建立新型的农村合作医疗制度，新型的农村合作医疗制度是由政府组织引导和支持，农民愿意参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病为主的农民医疗互助共济制度。

综上可知，我家乡龙村镇的新型农村合作医疗保障制度在不稳定和一系列问题中走向成熟，在整个镇上2万多人里，医疗知识与制度体系，随之在不断改变，新型农村合作医疗对于社会主义新农村建设，构建和谐社会有着不同寻常的意义，也对提高广大农民的生活水平起着很大的作用，全国的政府领导和农民群众都在为实现这一伟大工程而努力，我国将更加富强。

根据此次社会实践调查，让我了解到更多知识，对“新型农村医疗保障制度”了解的更深刻，对于在农村开展的这项实施，应更多的考虑到当地的实际情况而定措施方案，必须强调制度体系的功能完善性，强调政府转移支付下的普遍参与性，强调体系内制度之间的功能互补与协调，提高措施的真实性与通用性，确实做到能提高农民的生活水平，使农村现代化，改善落后的思想观念，使整个国家达到富强。

卫生院社会实践报告

学生回家乡自行联系当地城市社区卫生服务中心或乡镇卫生院进行实践活动，学生返校后，必须交回在本社区或乡镇卫生院（站、所）签章及部门领导进行成绩评定签字的实践鉴定考核表一份。实践内容与要求包括：

1.必须根据自己的专业或以后发展的方向，到相应的城市社区或农村乡镇卫生院（站、所）进行医疗实践活动，其中在药房和治疗室工作时间不少于2个半天，每天不少于6小时。

2.总计诊治疾病不少于20人次。

3.书写门诊病历不少于10份、医学留观病历不少于3份。

城市社区或农村乡镇卫生院（站、所）医疗实践活动结束后，必须完成不少于3000字的医疗活动调研报告1份。每位学生必须认真、如实的完成。调研报告须经当地有关部门签字、盖章并给出相应的评语，学校才给予成绩评定及获得的学分。各班组织对本班调研报告进行评分，并按本班级学生人数的10％推荐优秀调研报告到学校进行交流。

医学本科生城市社区和农村乡镇医疗实践调研报告提纲如下。

要求：（1）每份调研报告的内容为1项（下列4项，任选1项）；

总结。

和说明问题。

1．了解本社区或乡镇人口的年龄、性别、职业、经济收入结构与疾病谱的关系；2008年本地区前10位常见病与多发病（一一列出病名）的发病原因以及与人口年龄、性别、职业、经济收入的分组对应关系，本社区或乡镇疾病的防治方法和效果，你自己的认识和建议。

2．了解本社区或乡镇卫生资源结构与现状——包括组织结构与现状，人员年龄、学历、执业资格、医学技术职称结构与现状；本地区卫生区域规划及发展方向，存在的问题及其本地区解决问题的办法，请你结合实际情况提出其对策。

3．城市社区或乡镇卫生院（站、所）在治疗本地区常见病与多发病（一一列出病名）中：

（1）中医就诊率（含就诊原因）、治愈率、好转率、无效率各为多少？

（2）平均治愈或使其好转1人次的医疗费用为多少元？（本社区或乡镇每人年平均收入为多少元）。

4．本社区或乡镇病员的就医心理、医患双方在新的医疗事故处理条例出台后所面临的问题及本社区或乡镇卫生院（站、所）的应对策略。

卫生院社会实践报告

新型农村合作医疗制度是由政府组织，引导农民自愿参加，个人集体和政府多方面筹资为主的医疗互助共济制度．新型农村合作医疗是以区为单位统筹，由政府组织，并有财政补助和支持，有完善的资金管理制度和监督制度，具有强的社会程度和抗风险能力．建立完善的农村医疗保障体系，有利于我国社会目标和经济目标的实现，整个国家如果农民不富裕，那么国家也不可能真正的富裕，我国现代化的关键是农村的现代化，而农民的健康状况和生活水平是我国现代化水平的重要标志之一，因而，建立完善的医疗保障体系有利于改善农民的生活质量，建立完善的农村医疗保障体系有利于提高我国公民的健康水平，投资于健康，就等于促进了生产力的发展，还有利于促进使用公共产品的公共性，维护农民的基本权利。

在建设社会主义和谐社会的进程中，新农村建设逐渐成为最重要的工程之一，在我国，农业相对于工业和第三产业，属于弱质产业，农业相对于城市，面临着经济滞后，公共资源不平等的窘境，农民相对于市民，更是在就业，社会保障，社会风险，教育医疗文化生活等方面属于弱势群体，农业，农村和农民长期处于恶劣的政策环境中，因此，建设新农村是一项艰巨的任务，其中发展并完善医疗保障制度是最重要的措施之一，自2003年以来，我国一直提倡并实施新型农村合作医疗制度，卫生体制进一步完善，农民医疗保障问题得到很大程度上的解决。

下面以我的家乡五华县龙村镇为例：

在龙村镇，公共卫生投入严重不足，城乡卫生资源配置不合理，卫生院基础医疗设施不全，缺乏高水平的医务人员，无法满足大多数农民的医疗要求。

可参加新型合作医疗对象有：全镇农村户口人民，统筹资金为每人每年30元，农村低保户家庭，重点优抚对象个人缴费部分由镇财政资助，有医疗的对象，在多扶镇医院就诊，每次门诊医疗费用均当场报销20%，在所有公立医院诊疗，医疗费用按总费用的75%报销，患重大疾病的参合人员，可得到民政部门的医疗费用救助，参合人员每两年可到当地医院免费常规体检一次，并为体检人员建立健康档案，补助报销的最高封顶线由每人每年住院报销从两万元提高到三万元，农村居民个人缴费以户为单位缴纳合作医疗统筹金，一次性缴清，由村委会或居委会出县镇财政监制的合作医疗收据，发放合作医疗卡，个人并不是随时都可以参加合作医疗，要在规定时间内缴费加入。新型农村合作医疗已经取得了显著的成就，但制度运行仍存在一些问题：

一、筹资成本比较大，筹资机制还不够健全，在目前的经济条件下，多扶镇以“完全自愿”的原则实现政府所规定的参合指标很困难，这是因为：农民对于新型农村合作医疗的认知需要一个过程，在农村人口异质化的背景下，不同地区，不同类型农村医疗的需求不同，在政府与农民之间的关系上，很多农民基于过去的经验，对政府的信任度不高。

二、大病保险为主的制度规定在一定程度上限制可受益面的扩大。

三、

新型农村合作医疗的运行机制有待进一步完善，目前，新型农村合作医疗给予农民的补偿方式包括住院补偿，门诊补偿和体检。

四、对定点医疗服务机构的监督需要加强，新型农村合作医疗中有起付线，封顶线和报销比例的限制，如果定点医疗的医疗费太高就会限制农民参加该制度的积极性，如：我家楼上的李阿姨，她患有缺铁性贫血病，有一天忽然昏倒住入医院，用了住院费与医药费总计6000元，最终医疗报销了75%，只付了1500元，李阿姨说：“现在社会好了，每年只交30元，就可以少花4500元，对我们农民来说是很好的，”所以只要医疗费用不是很高，还是有很多人愿意办理的。

五、因病返贫，致贫现象依然严重，医疗改革滞后引发的医疗价格快速上升，新型农村合作医疗是一种以收定支的防范群体疾病风险保障制度，如果医疗价格不断上涨，在既定的补偿方案下将会因收支缺口增大而难以维持，因此，遏制医疗价格上涨对新型医疗的健康发展非常重要。我在调查中发现，实施新型合作医疗之后，参合农民虽然得到一定程度的资金补偿，但由于医疗费用的持续上涨，补偿后农民实际支付的医疗费用并没有显著下降。一些农民反映合作医疗的主要受益者是医疗机构，如何控制医疗费用的上涨问题还没有得到真正解决。

在完善农村医疗保障体系中：要做到。

一、政府为主导，多渠道的筹集资金，建立完善的农村医疗保障体系首要解决的问题就是资金来源问题。应实行多渠道的原则，在争取中央财政支持的同时，各级财政部门要积极筹措资金，包括接受社会捐助来支持农村医疗救助制度，二、加强乡镇卫生院的建设，增强防病意识，国家可以安排部分国债资金专项用于农村乡镇卫生院的基础设施建设，建立健全的农村卫生工作和农村卫生服务体系，为广大农村居民筑起健康保护的屏障。使农村医疗摆脱恶性循环。

三、加强农村卫生人员的建设，提高医疗服务质量，目前农村面临的最大问题是医疗卫生整体水平较低，卫生机构服务质量部高，预防保健工作薄弱，由于城乡农村经济的制约，很难吸引高素质的卫生人才。

四、降低医疗费用，加强卫生扶贫工作，五、开展医疗知识网络服务。

六、建立新型的农村合作医疗制度，新型的农村合作医疗制度是由政府组织引导和支持，农民愿意参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病为主的农民医疗互助共济制度。

综上可知，我家乡龙村镇的新型农村合作医疗保障制度在不稳定和一系列问题中走向成熟，在整个镇上2万多人里，医疗知识与制度体系，随之在不断改变，新型农村合作医疗对于社会主义新农村建设，构建和谐社会有着不同寻常的意义，也对提高广大农民的生活水平起着很大的作用，全国的政府领导和农民群众都在为实现这一伟大工程而努力，我国将更加富强。

根据此次社会实践调查，让我了解到更多知识，对“新型农村医疗保障制度”了解的更深刻，对于在农村开展的这项实施，应更多的考虑到当地的实际情况而定措施方案，必须强调制度体系的功能完善性，强调政府转移支付下的普遍参与性，强调体系内制度之间的功能互补与协调，提高措施的真实性与通用性，确实做到能提高农民的生活水平，使农村现代化，改善落后的思想观念，使整个国家达到富强。

张小飞。

2008年9月。

村卫生院社会实践报告

乳房是女性的特征之一，一对健美的乳房也是女人漂亮的主要标志之一，爱护乳房是女人的天性。急性乳房炎（亦称急性乳腺炎）是产后哺乳期女性常见的乳房急性化脓性疾病，一旦延误治疗，易形成深部脓肿，不但可导致乳房缺损，而且可导致败血病。所以，哺乳期女性不可轻视此病。除惯常的医治以外，此病的护理工作也尤为重要。

急性乳房炎；护理措施。

1临床资料。

整理我院共计26份急性乳房炎患者的临床资料发现，其中，24例是初、中期患者，有硬块、发热、胀痛的症状；1例是浅表脓肿性乳房炎患者，1例是深部脓肿性乳房炎患者，此2例患者系乡镇卫生院转入我院治疗的患者。这26名患者均为24～28岁之间的初产妇，产后得病的时间不同，有的是月子中，有的是产后3个月、5个月。在这26名患者中，有14名患者是由于乳汁未吸净，继而又产生新乳（俗称“棒奶”），未及时排汁而形成的乳汁不通。有8名是在棒奶期乳房受到挤压而形成乳汁不通，有2名是因乳头发育不良而导致的有乳排不出。

2病因。

2.1因乳汁淤积所致。此种因素形成的积乳容易导致细菌入侵并生长繁殖。具体的病因如下：

2.1.1因乳头发育不良，妨碍哺乳，以致有乳排不出所致。

2.1.2因乳汁过多，婴儿吃不了，以致出现了积乳现象所致。

2.1.3因乳管不通。此种情况多数为乳房受到挤压所致，在临床资料中，有1例患者是因为做过隆胸手术后，填塞物使乳管受挤压而导致乳管不通畅，有乳排不出。

2.2细菌入侵乳头破损、婴儿患口腔炎等都易导致细菌直接侵入乳管。一般来说，入侵乳管的细菌以金黄色葡萄球菌为主。

3机理。

此病是由于细菌或细菌毒素侵入乳管并大量繁殖，而使白细胞计数及中性粒细胞比例增加，从而破坏了乳房组织，形成脓腔、脓汁所致。

4病症。

4.1患者初期有乳房胀痛的`感觉，继而发展成波动性阵痛。

4.2患者乳房可出现硬块，发热、疼痛，软化后可形成脓肿，如有破溃可向体外排出浓汁。

4.3患者可出现寒热往来、脉搏快的现象、有中毒症状。

5护理措施。

急性乳房炎的护理工作可按照技术、情感、宣传等三个方面来进行。

5.1技术护理。

5.1.1严遵医嘱，及时、定时输液和投药。

5.1.2教会患者使用吸乳器，排出乳汁。婴儿需哺乳时，应先为乳头消毒，并检查乳汁是否存在细菌，以避免婴儿进食后患胃肠炎。

5.1.3炎症早期，可将热毛巾或热水袋敷于患处，敷贴物的温度要适宜，以免烫伤。

5.1.4脓肿切开后，可通过注意观察留置的引流条，观察浓汁量，色泽及气味的变化。引流条要及时更换，如有异常要及时报告主治医师。

5.1.5给患者提供舒适的床位，指导其合理卧位以减轻疼痛。

5.1.6严遵医嘱，及时为患者测血压、脉搏，量体温等，如发现患者出现异常，应及时报告主治医师，以便做好必要的医疗措施。

5.2情感护理。

5.2.1患急性乳房炎的产妇一般身体都较为虚弱，因此，护理人员应协助患者料理日常生活，如活动身体，大小便等。

5.2.2患者得此病后，易感到恐慌，害怕后果不良而导致心情烦躁、不爱吃饭、不爱睡觉等。此时，护理人员应不断地、耐心地为患者做科学的解释和心理疏导，帮助患者打消不必要的疑虑。

5.2.3护理人员应经常深入患者的病房，以“女人（女护士）关心女人的方式”。了解患者的生理情况，如阴道分泌物的情况，是否存在产褥热等等女人难以启齿的问题，以便于掌握病情，分析病情，对症治疗，表达对患者的关心和体贴。

5.3宣传产妇产后和哺乳期的相关卫生知识以及预防乳疾的相关知识，帮助产妇养成良好的哺乳习惯，防止积乳和乳头受损，养成早预防、早发现、早治疗的习惯。

6体会。

急性乳房炎是产妇在哺乳期常见的疾病。

卫生院社会实践活动总结

随着国家新医改政策的不断完善，我院的工作也有条不紊的深入进行，现将20xx年工作总结如下：

（一）医疗服务与质量管理工作。

1、严格执行诊疗常规和操作规程，门诊病历、处方书写规范；

2、认真执行护理常规，基础护理工作无漏洞；

3、加强药事管理，加强抗菌药物专项整治，认真组织合理用药知识培训；

5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。

（二）国家基本药物制度及药品网上采购工作。

1、我院全部药品均在河北省医药采购平台点击采购；

2、我院所有药品均为国家基本药物，并实行药品零差率销售；

3、严格按照《基本药物临床应用指南》，《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求，规范合理使用基本药物。

（三）中医药服务。

我院成立中医科，配备中医一名，能够运用中医药理论为老百姓提供基本的中医药适宜技术。

（一）居民健康档案工作。

严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范，统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。在完成数量的前提下，保证了质量，尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群，其真实率达100%，合格率达95%以上；整理利用原有档案，生补死撤，利用好现有档案，避免其成为死档。

（二）健康教育工作。

制定健康教育工作计划，统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育，开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座，更新12次健康教育宣传栏，入户发放健康领航手册每户一份，各种宣传材料每户一份，有完整的'健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。

（三）免疫规划工作。

1、建立16个村级预防接种点和1个卫生院预防接种门诊；

2、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》；

3、按时完成基础疫苗接种工作，及时查漏补种，处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上，各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。

（四）传染病防控工作。

2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训，首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。

（五）妇幼保健工作。

1、设立妇女保健科，配备1名专职妇保医生；

2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《河北省孕产妇系统保健服务规范》，对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记，建立《孕产妇保健手册》，及时随访，对高危孕产妇进行专案管理，提高孕产妇自身保健意识，并根据手册要求如实认真填写。及时、准确收集孕产妇保健相关信息，减少漏报，不断提高孕产妇保健信息管理水平。

3、设立儿童保健科，配备1名儿童保健医生；

4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》，准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数，如实填写《儿童保健手册》，按时入户进行访视，对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价。加强儿童保健信息管理，提高儿童健康水平，降低婴儿死亡率。

（六）慢性病管理工作。

2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度；

3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访，每次随访均询问病情、进行血压、心律测量，测空腹血糖等检查和评估，做好随访记录，填写登记表，转诊单等，根据随访结果指导临床治疗，正确使用药物、饮食干预等治疗手段，防止病情变化，提高生活质量。

（七）老年人保健工作。

（八）重性精神病管理工作。

1、建立重性精神病管理制度并有专人负责；

3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警，与病人家属进行交流，讲解精神病病人护理知识，发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）结核病防治工作。

1、制定工作计划，建立业务学习制度和计划；

3、“3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实；

（十）卫生监督、卫生应急工作。

2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员；

（十一）重大公共卫生服务项目。

严格按照项目实施方案，认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。截止年底我院共登记发放反馈单百余份。

（一）新农合政策宣传。

2、在我院显著位置公布就诊报销流程，公示医疗服务及药品价格。

（二）新农合监督。

1、我院公示参合农民补偿信息，定时更新；

（一）乡村一体化管理。

（二）乡村医生培训。

制定乡村医生培训计划，定期对村医进行业务及政策法规的培训，对村医的各项资金补助到位准时。

（一）财务管理。

我院财务人员严格按照会计制度编制各项财务报表，做到了账目清晰准确。

（二）人员和岗位设置。

2、根据《xx乡镇卫生院绩效考核管理办法（暂行）》的通知要求，制定《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》。根据指标考核每一位医务人员，规范管理，使每一位医务人员能够更好的为广大人民群众服务。

（三）院内环境与管理。

我院院容院貌整洁干净，工作环境舒适，医务人员着装整洁，服务态度和蔼可亲，各项宣传栏、宣传标语醒目规范。

（四）群众评价监督。

1、我院在显著位置设有群众意见箱，公布监督电话；

2、定期深入村屯开展问卷调查，接受群众评价监督，公布群众评价结果。

社会实践心得

这一天，大家放下沉重的书包，背上一包零食迈入校门，迎接大家期盼已久的社会实践活动。

一路上，大家在车上说说笑笑，都没了分寸。但是，激动的情绪真的是难以抑制。最后，我们来到了目得地――浦东地质博物馆。

这是一个十分搞笑的地方，有地震体验区，生活三防，这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里，我最难忘的是斗牛。

上午绕了这么一大圈，大家都累了。就在斗牛区休息一下，并且顺便看斗牛表演，在演出开始前，我们纷纷与孔雀打交道，许多同学都将食物抛给孔雀，十分好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛，牛魔王和黑山老妖。之后工作人员牵着两头牛走进场地，与两头牛窃窃私语，主持人看差不多了，便宣布比赛开始。

起初两头牛都没有想打起来的欲望，但不久后在工作人员的“逼迫”下，两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后，两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊！’’我旁边的同学大叫了一声，但此时的我完全陷入激斗的场景中，根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着，过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方，工作人员在一旁大叫并做着手势，两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作------用鞭子鞭打牛。

看到这一场面，我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来，周围的同学也一齐欢呼起来，看着周围的场景，我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。那里是修罗场，我们则是那些达官贵人，而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度，我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动，帮我们拉车；耕地；从人的角度想，人类利用生物来取乐，当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀，但幸好有斯巴达克的奴隶起义，可此刻又有谁为这些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕？有谁明白！在牛的心里，填满了多少悲痛，又有谁明白？在西班牙漫漫黄沙中的牛，眼里是否含着眼泪，没有人明白！这一类的事物不少:如斗蟋蟀，斗鸡……。。这些都是人们用动物的生命换取的快乐！上帝赐给人类权力，赐给人们智慧，同时也赐给人类一颗贪婪的心……。

这只是这次社会实践的一段小插曲，但也反映出人类心灵的真善美！

社会实践心得

xx暑期赴安徽绩溪县坦头村小学为期半个月的支教已经结束几天了，我们都已经在孩子们的不舍中回到了学校或者家中。在支教中的情形似乎还历历在目，仿佛如昨日发生一般，孩子们种故事画面也经常突然出现在脑海中，引得我一个人没由来的在那儿一阵傻笑。

在支教的15天里，我看到了，感受到了，也学到了很多。

上课的时候表现各种各样的孩子都有，也不是像我当初想象的那样每个人都坐的工工整整开始上课，一开始觉得比较难办，不过后来才发现也许这才是孩子们的个性与天性所在，正是因为这样，才会有孩子们下课之后一直缠在我们身边，跟我们一起玩闹，才会带我们到他们村中抗战时期留下的金陵洞去避暑，穿过洞穴去饮冰凉的泉水。他们和我们小时候一样下课做着各种各样的游戏，还纷纷热情的拉我们去和他们一起玩，不过眼见着熟悉，真的开始玩才发现其实自己早过了那个年龄，几乎都是以他们胜利告终。

他们总是盛情的邀请我们去他们的家里玩，几个老师在邀请下来到他们家中，总感觉到他们的质朴和热情。孩子们总是心里最开心的，还跑进跑出替我们准备水喝，活脱脱都是一个个小大人，想起以前老师来自己家家访的激动之情也许和这个也有相通之处吧。

刚开始上课的时候才发现上课并没有想象当中的那么简单，也许开始那段时间是最令人印象深刻的，第一堂课总是那么令人难忘，孩子们会围上讲台，上课的时候会有人讲话打闹，还有同学会闹矛盾，简直状况百出，直到这时候我才能理解为什么以前我上课的时候老师总是喜欢那么严肃的样子了。每天晚上的备课是一天中最辛苦的时候了，虽然大部分的内容都已经决定好了，但是很多时候还要根据当时的情况来调整，包括孩子们的知识的水平和掌握情况。每次都得绞尽脑汁的思考许久。

在这次的支教活动中其实我也学到了不少东西，比如如果像与大人讲话一样和孩子讲话他们是不会理你的，也要尽量理解他们的思维模式，这样才能比较好的沟通交流，当然对于在讲台上上课现在也有一些心得体会了。

社会实践心得

这里，我并不想过多提到我们的成果，还是说说我们需要改进的地方吧。

一，未雨绸缪，提前规划：

最初的活动策划和相关准备。对于我策划书写的也不算少，但在此次社会实践之前我也并没有完全明白写活动策划书有什么意义。大家都说策划书都是一纸空文，真正做起事来，计划永远赶不上变化。其实，之前我也是这样想的。后来，直到我们活动中遇到困难，不知所措时，我才发现策划书原来对我们此次活动大有用武之地。说真的，只有自己亲身主持这样一场较大活动，才能真真切切感受到策划书的作用所在。

未雨绸缪，提前规划。此次策划书不是我写的，但在社会实践活动中，好多次，我们干完了一项工作，都是先看看策划书的要求，然后制定下一步具体行动方案。或许，很多时候，计划是赶不上变化，但是，我们在进行下一步时，有目标，有计划，不会走方向，并且我们是一步一步修正，最后保证我们成功完成社会实践活动。这样才能在活动开展的过程中有条不紊。做出一个选择必须要分析各种情况，慎重考虑，无论是他的可行性，还是实际可操作性等，这些都是要考虑的范畴。实践期间，我们碰到了相关政府部门不愿接待的情况，幸好我们在此之前已经准备好了介绍信，使我们在实践中减少了不少阻碍。策划时考虑得越周到，活动准备工作做得越充分，活动的开展就会越顺利。

这里我要说明的是，我们并不是没有策划书，而是在每次实施具体行动方案时，我们没有对一个小的步骤进行提前规划，这样我们有大方向但是在每一个步骤上总是或多或少偏离大方向。

二，世事洞明皆学问，人情练达即文章。

尽管我们认为准备工作已经做得很充分了，实践中我们还是遇到了种种我们没有预料到的情况，考验我们随机应变能力，做人做事技巧，待人说话的艺术，这对我们以后的生活都是至关重要的。比如：我们遇到有部分居民对我们的调查工作不是很理解，所以出现了在我们做调查时不配合的现象，这时我们并没有放弃，而是耐心地给他们讲解我们的意图，用我们的行动换取他们的支持，用我们的耐心换取他们的爱心，我想这样即使付出再多也是值得的。我们经常会被问到一些刁钻的问题，但正是这些问题锻炼了我们说话的技巧，辩驳的艺术。就在这其中，同时，见识到了社会中的一些现象，比如：我们的走访是接触社会上的人，面对社会的事，我们就不能再简单地去按照书本上所学的知识去解决问题，有许多见闻和应该注意的细节在学校是怎么也学不到的。在与别人交流时，需要注意很多礼节和细节，需要学会问问题的技巧，这无一不是对我们很好的锻炼。走出校园，走近社会。社会实践不仅仅是一次调查，更是我一生中难忘的一堂课。所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章说的就是这个道理。生活需要我们去学习，更需要我们去挖掘。

三。苦难是最好的老师。

一件事只要你用心去做，就一定能把它做好，这其中会遇到种种困难，你可以苦闷、可以失望、可以彷徨，但不可以放弃。能力是锻炼出来的，机会是要靠自己把握的。孟子说过“必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”,这句话终于被我的实践验证了。

在社会实践活动中，不论是可见的还是无形的我们总能遇到各种各样的困难，而每次当我们大家一起走了过来，我们才发现原来苦难是最好的老师。这里就不得不提到团队合作的作用。实践中我们分工合理，各尽其能，不能说是心有灵犀，也是相当默契的，这使我充满希望，再大的困难只要我们在一起，就一定能够克服！当观点出现分歧时，我们倾听彼此的观点，却又据理力争，这当中需要尊重、需要理解，经过讨论，我们集思广益，得出解决问题的最佳方案。正是在困境中不断探索前行，我们才学到更多，收获更多，懂得更多。

最后，我觉得我们无论何时都要怀一颗感恩的心。在实践中我们多亏了指导老师和社会人士的帮助，还有那些接受我们采访的残疾朋友。谢谢你们对我们这个活动的支持。没有你们的帮助，我们也不会取得今天的成绩，没有你们的帮助，我们不知道还要在困境中摸索多长时间，浪费多少精力。

社会实践结束了，心有千言万语化作前进的动力。学无止境，在以后的学习生活中需要自己感悟的还有很多，我会把实践中所学的知识运用到今后的生活中，同时又会不断学习新的知识。同时，在以后生活中，我们也将继续行动，关注残疾事业发展，用我们有限的力量帮扶残疾朋友；用我们的爱唤起更多的爱，用我们的心赢得更多的仁爱之心。如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。如果我们给残疾人多一点关爱，那残缺的世界将不再是他们美丽的明天。

祝福残疾朋友明天更加美好，让我们一起用行动温暖那颗残缺的心！

卫生院社会实践活动总结

20xx年，我院将进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：

（一）继续加强医疗服务与质量管理，努力做到全年无医疗差错及医疗事故发生。

（二）继续完善国家基本药物制度，所有药品均实行网上采购，将药品零差率政策落实到底。

（三）继续加强中医药队伍建设，努力提高中医药适宜技术水平。

（一）居民健康档案工作

争取在20xx年将所有未建档案居民全部建立居民健康档案，建档合格率达到95%以上，电子档案建档率达到90%以上。

（二）健康教育工作

每月更新一次健康教育宣传栏并举办一次健康教育讲座。

（三）免疫规划工作

继续为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》；按时完成基础疫苗接种工作，及时查漏补种，开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上，各种上报表格及时准确。做好入托、入学儿童接种证查验工作，查验率要超过92%，补种率超过96%。

（四）传染病防控工作

继续做好传染病疫情网络直报工作。

（五）妇幼保健工作

继续做好孕产妇及新生儿各项建档建册、访视管理工作。

（六）慢病管理工作

完成4次慢病随访工作，记录完整，内容真实，努力提高各项慢病患者规范化管理率。

（七）老年人保健工作

继续做好老年人免费体检工作，体检率争取达到80%以上。

（八）重性精神病管理工作

继续完成重性精神病患者每年4次入户随访工作，收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料并建档纳入管理。

（九）结核病防治工作

继续每月1次村级督导，结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确。

（十）卫生监督、卫生应急工作

继续开展卫生应急演练，提高了突发公共卫生事件的应急能力，完成卫生协管宣传和咨询等工作。

（十一）重大公共卫生服务项目

继续严格按照项目实施方案，认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。

定期对村医进行业务及政策法规的'培训，对村医的各项资金补助到位准时；

依据《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》对每一位医务人员进行绩效考核。定期深入村屯开展问卷调查，接受群众评价监督，公布群众评价结果。

社会实践心得_社会实践心得总结

社会实践是一项非常重要的活动，通过参加这项活动，我收获了很多，也有很多感悟。首先我认识到，社会实践是一种特殊的教育方式，它将我们从教室里带出来，帮助我们更好地了解社会，了解现实生活。在社会实践中，我感受到了社会的复杂性和多样性，见识到了不同的职业和人生态度，深刻地认识到了我们今后所要面对的社会现实和挑战。

其次，社会实践让我更加切身地感受到了社会的残酷和不公，也让我更加坚定了自己的社会责任感。在社会实践中，我看到了许多弱势群体，看到了许多需要我们去帮助的人们，也看到了许多需要我们去改变的不公平现实。在这个过程中，我深深地认识到，作为一个青年人，我们要有责任、有担当，要积极地投身于社会事业中去。

最后，社会实践也让我更好地认识了自己，认识了自己的`优点和不足。在这个过程中，我不断地调整自己的心态，为自己设定更高的目标，并逐步实现这些目标。我相信，通过这次社会实践，我已经迈出了进入社会的第一步，也为自己的未来奠定了坚实的基础。

卫生院社会实践活动总结

我就本人分管条线目前存在问题、困难和下阶段工作打算作个汇报，仅代表个人观点，如有不妥之处,请各位领导批评指正。

1、手术室条件已不符合院感要求，

2、无麻醉医师配备

3、外科医师缺乏，目前门诊外科为2名退休返聘人员，病房两名医师资质较低，不能独立开展手术。

4、长期不开展外科手术使患者对医院的信任度降低，造成恶性循环。辅检科室除检验科外后备力量薄弱，虽然有一名年轻医生在进修，但仍然感觉底蕴不足，对医疗质量和医疗安全带来不安全因素。

1、护士长年龄较轻，缺乏管理经验，对护士的掌控力不够

2、因编外护士工资水平普片较低，工作积极主动性不高，有一定的负面情绪，在工作中就会不同程度产生负面影响，如再对其进行各种考核我作为分管领导也觉得于心不忍。

3、虽然今年有一名“县管乡用”护理人员来充实我院护理力量，工作能力和水平可以说有目共睹，但我还是担心时间一长就会在大环境下会同化。有违医改初衷。

3.院感建设需要进一步加强，今年根据集团统一安排，安装了医废追溯系统，目前运行正常，提高了医废管理水平，但在医废常态化管理上仍有漏洞，如部分医务人员院感意识不强，对院感知识掌握度不够，重点科室日常物表和器械消毒记录是否实施和登记，村卫生室的医废管理网底没有完全筑牢。

4.医疗质量和医疗安全管理，医疗质量和医疗安全永远是医院工作的重中之重，目前医院在管理方面大方位能把握的，但在细节方面总会出现这样那样的问题，医院质量持续改进措施不够，主动发现问题的能力不足，总是在出现问题后才进行整改纠正，给医院带来被动，也没有在出现问题的基础上进行发散思维、举一反三做到防患于未然，缺乏没有最好只有更好的'医院质量管理理念，有一定的安于现状，不求进步的守旧思想。

5.分院发展方向需要进一步定位，目前东海分院有工作人员30人，其中高级职称2名，中级职称5人，除辅检科室外人员配备基本合理，医院运行正常，业务量20xx年1至5月份门诊19096人次，住院316人次，总收入1732455元，业务收入816924.52元。为周边群众提供医疗服务的同时也提供了方便，但分院设施设备陈旧，放射科为cr，检验科全自动生化仪为2011年配备，病房条件也差，在硬件上不能满足广大人民群众的需求，所以东海分院的功能定位是迫切需要解决的问题。

1、是否可以和集团沟通，创建联合病房如肿瘤的化疗，改善手术室设备定期上级医院专家的择期手术，逐步提高外科医师的技术水平，加快放射科和彩超的远程诊断信息化建设，弥补辅检科室的人员不足和提高诊断水平。

2、提高编外护理人员的工资水平，提高护士工作积极性，利用好“县管乡用”人才，让他积极参与医院护理管理工作，把上级医院的好方法、新理念融入到本院工作中，支持好护士长工作，培养护士长工作能力和管理能力。提升整个护理团队的服务水平。

3、把院感作为常态化管理，要经常性学习，经常性提醒，经常性检查，经常性考核，对卫生室的院感考核纳入常态化考核机制内，提高村医的院感意识，筑牢院感网底。

4、组织实施符合本院实际情况的医疗质量管理pdca，健全医院质量管理监控组织，严格履行职责，突出重点，把握关键，加强薄弱环节质量控制，加强医院信息化系统建设，提升医疗质量管理水平，要有没有最好，只有更好的的医院质量管理理念，不断推进医院质量持续改进。

5、东海分院发展定位上，根据目前分院的人员配备、人员的年龄结构，业务量的情况及对周边群众的影响力如改为门诊部确实有点可惜，但在硬件设备上又跟不上社会发展的需求，而且东海镇无医养结合型护理院，分院的面积5649.9平方米，足够建设一所现代化医养结合型护理院，当然理想很丰满，现实很骨感，医院的改造需要大量的人力、财力。如果领导有计划可以考虑一下东海分院，也希望领导在力所能及的情况下适当改善东海分院的部分设备仪器。

以上几点是我个人的一些想法，可能存在格局比较小，大局观不够，有不到之处，望批评指正！

卫生院社会实践活动总结

护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。

xx日在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的'时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：

1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。

2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。

同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：

1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。

2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入的努力：加油对所有的人说!

卫生院社会实践活动总结

（1）市立医院以等级医院复评为契机，加强龙头医院管理。继续开展医院管理年活动，市立医院依照《福建省二级综合医院评审实施方案》，结合创建“平安单位”和“平安医院”活动，统筹安排好“二甲”等级医院复评的各项工作。加大医疗质量管理和完善医疗安全的各项制度；严格医院感染控制管理；加强药事质量管理，规范用药行为，合理用药，合理收费；进一步改善服务态度，提升医疗服务质量。改善就医环境，投入150多万元，完成综合病房大楼3-7层面积5000的装饰装修、输血科改造及中心供氧、中心吸引终端改造工程。12月初，市立医院接受了二级甲等医院的复评。

（2）突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理，提升服务质量。重点抓好人员准入、病案、院感管理、产科质量工作，强化各项制度和各种规范操作的落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能，在加强计划免疫、预防保健工作，确保农村公共卫生的同时，认真抓好基本医疗责任落到实处。其次，加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼，xx年12月动工，建筑面积1600平方米，总投入160万元，年底投入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼，占地260平方米，建筑面积1121平方米，计划投入110万元，项目进入内装修。

小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧张施工中，年底前将完成项目改造。今年追加的漳墩、崇雒卫生院项目已进行公开招标，年底争取动工。第三，改善农村卫生人员待遇及提高人员素质。我局通过积极争取，xx年，农村卫生经费按xx年底正式在职人员工资总额和社保所需经费(即在职人员工资总额25%)拨给，经费上有了较大增长；年底还将增加卫生人员的补贴，提高农村卫生人员的待遇。同时，加大农村卫技人员的培训，今年参加规范化培训的农村卫技人员有213人次。由于我市农村卫生工作成绩显著，7月23日-24日，南平市乡镇卫生院改革与管理经验交流会在建阳市隆重召开，10个县(市、区)卫生局局长、乡镇卫生院院长等140人参加了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小湖、将口和徐市6个乡镇卫生院。

（3）进一步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发突发事件应急协调领导小组，并印发了《建阳市医疗纠纷引发突发性事件的》。今年共发生医疗纠纷5起，其中申请医疗事故鉴定2起(1例鉴定为非医疗事故，1例患方暂时放弃鉴定)，已协商解决2起，合计补偿患者7.5万元，均比xx年有所下降。

（4）加强卫生所管理。结合医疗机构专项整治工作，对村卫生所情况进行较为全面的整顿，对存在问题下发整改通知，限期整改。督促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作，并进一步规范享受津贴人员的考核和津贴发放工作，建立了完整的人员档案。凡享受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领导同意，然后报局计财科审核。截止12月中旬，我市发放公共卫生津贴364人次，津贴标准提高为100元/人/月。继续加强乡村医生培训，8-10月，对全市362名乡村医生进行第四次规范轮训。

（5）加强卫生支农及对口帮扶工作。今年，省协和医院下派医生18人次，帮扶卫生院9所。下派医生开展门诊诊疗9760人次，手术26台，组织学术讲座45次，组织义诊4次。由于下派医生专业性强，乡镇卫生院医疗设备简陋，存在有的下派医生无法发挥他们的专业特长。市立医院、妇幼保健院、中医院、防疫站今年帮扶10所卫生院，共有25人下派，其中8人晋升前下乡帮扶。市立医院接受进修人数20人，防疫站资金帮扶卫生院0.6万元，四家医疗机构设备帮扶价值10.571万元。

（6）稳步推进新型农村合作医疗。严格执行大病统筹政策和规范基金、财务管理，并加强定点医疗机构的管理，对新农合各定点医疗机构进行2次督查，对市定点医疗机构新农合住院病人次均补偿费用控制线进行了调整，为减轻参合农民患者的经济负担，进一步提高我市新农合筹集基金使用率，分别于9月、12月进行了2次补偿及追溯补偿工作，补偿总金额为21.6万元。我市第二轮新型农村合作医疗全市参合人员22.90万人，参合率98.2%，覆盖面扩大，较上轮提高13个百分点。

xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到补偿，住院总费用4007.50万元，总补偿金额1195.18万元，占住院总费用的29.82%。人均住院补偿金额675.89元，其中在市本级定点医疗机构住院补偿占总补偿人数的37.09%，乡镇定点医疗机构补偿人数占57.77%。预计至12月31日止我市新农合筹集基金使用率将达到85%，使有限的资金发挥最大的效益。

卫生局对潭城(街道)社区服务中心一年两次按城市社区公共卫生服务项目的年度考核已完成，上半年考核分为660.5，下半年考核分为680分。中心为辖区居民提供每年一次血糖、血脂检查，实行半价收费，对糖尿病、高血压药品实行零利润出售。10月，南平市卫生局对社区卫生服务中心公共卫生项目进行年度考评。积极探索农村社区卫生服务工作，推动农村卫生体制向社区模式的发展，让农民群众得到更好的公共卫生服务。确定将口、崇雒、书坊为农村社区卫生服务试点，并列入年终卫生工作绩效考评。目前，各单位已进入入户调查，建立健康档案。

（1）抓好基础免疫工作。加强计免工作的监督检查指导，促进基础免疫工作。为适应国家扩大免疫规划，今年完成了6所乡镇卫生院预防接种门诊规范化门诊的扩建工作；9月底，全市14个免疫接种门诊全部完成了国家儿童预防接种信息管理系统的建设，对各预防接种单位和人员资质进行了复核。同时，中医院预防接种门诊通过南平市验收。xx年全市新生儿建卡3735人，建卡率100%。国家扩大免疫疫苗接种率分别为：乙肝疫苗接种率99.8%、及时率98.9%；卡介苗接种率100%；小麻糖丸接种率99.8%；百白破接种率98.9%；麻疹接种率98.9%；乙脑疫苗接种率97.8%；流脑疫苗接种率97.8%；认真落实计免惠民政策，xx年9月1日起，我市实行第一类疫苗免费接种和停止收取计划免疫保偿费。

（2）加强传染病防治。进一步完善传染病报告网络化建设，为全市7个卫生院配置7台疫情专报电脑和打印机，规范了医疗机构传染病疫情信息报告管理工作制度；xx年全市无甲类传染病发生，共报告乙类、丙类传染病15种，计811例，死亡0例，报告发病率为240.5/10万，比去年同期下降3.11%。计免针对传染病发病率为0.3/10万，传染病总漏报率为2%，报告及时率为96.09%。结核病防治工作，发现新涂阳病人123例，100%完成全年任务。

（3）公共卫生应急处置能力不断提高。组织乡镇卫生防疫人员学习《建阳市突发公共卫生事件应急预案》；及时对突发事件进行调查处理。及时有效地处理了水吉中学发生腮腺炎事件，较快较好地控制了腮腺炎的流行与爆发；及时调查处理1例艾滋病病例。按照上级精神，切实做好手足口病的防控工作，在流行期间实行了零报告制度，及时开展手足口病的.流调、采样工作；同时通过各种形式开展手足口病防治知识的宣传和培训工作；市立医院做为定点收治单位，及时设了隔离病房。全年发现手足口病3例，无重症病例。11月下旬，市卫生局组织全市卫生系统在将口镇进行以手足口病为示例的突发公共卫生事件应急处置演练，有效地检验了我市卫生系统处置突发公共卫生事件的应急能力。在问题奶粉婴儿筛查工作中，周密组织，协调市立医院、南平市第二医院开展筛查工作，截止12月2日，共确诊患儿61例，其中市立医院诊断13例，南平市第二医院诊断48例。

（1）加大食品公共卫生监督力度。建阳宾馆等11家餐饮经营单位首批荣获食品卫生监督量化分级管理b级单位，实行食品卫生监督量化分级管理，是保障饮食卫生安全的有力措施。开展食品安全检查，共组织检查活动20余次，出动卫生监督员320人次，检查集贸市场、超市、宾馆酒家、卤味店(摊)、食品加工厂344家户次；受理群众举报投诉6起，为群众答疑247人次。认真做好卫生许可证核发工作，全年共发放《食品卫生许可证》1134面、健康证3847本，“五病”调离人员135名，对8家食品生产经营户处以行政处罚，共销毁不合格食品1023公斤，处罚金额18100元。取缔27户无证经营户。对各类公共场所经营单位监督280户，核发公共场所许可证发证183面，年审64户，完成从业人员体检838人，发放健康证649本，查出乙肝12人，已全部调离岗位。开展问题乳制品专项检查，共出动卫生监督员193人次，检查单位数234户次，未发现xx年8月6日前生产的“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉及其它不合格乳制品。

（2）继续加强职业卫生和放射卫生监督执法。重点围绕用人单位职业健康监护、职业病危害建设项目卫生审查、劳动者特别是农民工健康权益保护情况开展检查宣传。职业卫生监督检测32户、监测覆盖率为86.5%，接触职业危害因素工作职业健康体检1237人、体检率为60%，全年未发生职业中毒死亡。统一组织实施放射诊疗单位卫生许可证的申报、材料审核工作，协助南平cdc定期职业健康体检和卫生知识培训工作，放射工作人员个人剂量监测率达100%。

（3）医疗服务监管进一步加强，医疗机构设置审批规范运作。根据省卫生厅统一部署，开展医疗机构设置审批专项整治工作，制定实施方案，成立领导小组，建立医疗机构设置审批专家库，先后制定《医疗机构设置审批管理制度》等6项制度，明确了设置审批等工作的时限、流程及工作职责。修订完善了《建阳市医疗机构设置规划(-20xx)》。

对全市所有历年医疗机构档案进行清理，实行一户一档，并将医疗机构信息全部录入电脑系统，逐步实现医疗机构管理档案信息化，提高管理效率，目前已建立各类医疗机构档案262户册(包含已注销医疗机构)。从5月份开始，局里组织人员对全市医疗机构进行拉网式检查，共开展检查56次，出动检查人员257人次，检查医疗机构254所，注销已停止执业活动医疗机构7家，纠正不规范审批医疗机构2家并予重新发证，依法取缔非法行医2家。11月18日，我市代表南平市接受省医疗机构专项整治工作督查组到我市督查，督查组充分肯定了我市工作，认为我市医疗机构资料齐全，档案完善，制度健全，能够把好医疗机构设置审批。结合医疗机构专项整治工作，对全市卫技人员执业情况进行全面梳理，规范执业行为，截止12月中旬，医生变更23人，医师注册8人，护士变更注册16人，均符合规范化要求；完成护士重新注册336人。极积开展无偿献血活动，全年无偿献血人数3102人次，献血量为62万毫升，超额完成全年任务的24%。

市妇幼保健院xx年7月动工，总投资500万元，面积3880平方米的门诊综合大楼，于4月投入使用，改善了就医环境。加大实施降低孕产妇、婴儿死亡率、提高人口素质的干预力度，规范医学检查工作。孕产妇系统覆盖率100%；孕产妇系统管理率96.56%；规范化管理率87.88%；产前检查率达96.56%；新法接生率100%；住院分娩率99.97%；母乳喂养率92.22%；高危筛查率39.45%；高危管理率100%；高危孕产妇住院分娩率100%；孕产妇死亡率为零。婴儿死亡率7.83‰，消灭了破伤风。全市以村为单位的儿童系统保健覆盖率100%，保健管理率91.73%，7岁以下儿童体检22103人次，其中查出疾病及缺点人数3922人次，患病缺点率为17.74%，对查出患病、缺点儿童给予治疗3715人次，治疗率94.72%。婚检率也从1月份的39.88%上升到2月份的96.57%，从3月份开始至今每月的婚检率达100%。认真开展贫困孕产妇资金救助，截止9月份，救助2人，资金4000元。完成了小湖、将口卫生院的产科规范化建设。

（1）加强领导，明确职责。同时把党风廉政建设、政风行风建设、党建“三级联创”以及精神文明工作纳入全市卫生工作目标责任制考核，做到同部署、同检查、同考核。我局召开局党政“一把手”上廉政党课、推行党员服务承诺制全系统有191名党员认真落实党员服务承诺制工作，并将承诺内容向社会公开。

（2）继续开展民主评议政风行风活动和医德医风集教育活动，提升服务水平。坚持自查自纠，认真抓好整改，把机关作风、医德医风、服务态度、服务质量、合理收费作为政风行风评议的重点内容。在全市卫生系统开展职业道德教育。各单位陆续邀请援川医护工作者召开座谈会，援川队员分别讲述他们支援灾区、抗震救灾的亲身经历和切身感受，要求医务人员学习援川队员们“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的拼搏精神，学习他们不怕苦不怕累不怕牺牲的工作作风，在平凡的工作中做出不凡的业绩，为推进我市卫生事业的发展贡献力量。

（3）推行政务公开和进一步深化院务公开工作。认真贯彻实施《政府信息条例》，编制了政府信息公开目录和指南，建立政府信息公开各项制度。公开方式有了增加，充分利用政府网，实行网络平台与局域网的联网链接，积极推行网上公示。进一步深化医疗卫生单位院务公开工作，要求各医疗卫生单位遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。

（4）规范行政权力运行。今年我局被确定为市规范行政权力运行工作试点单位之一。我局成立领导小组，制定方案，通过全面、彻底的清理，对我局及我局委托执法的市防疫站和妇幼保健院行使的行政权力摸清底数，编制内容详细、职责明晰的职权目录，制作权力运行流程清楚、程序严谨的流程图，健全各项，规范行政权力的行使。编制职权目录46条、绘制权力运行程序和流程图32个，建立健全行政权力公开透明运行相关制度42项。

（5）进一步开展治理商业贿赂专项工作。组织对治理医药购销领域商业贿赂专项工作进行“回头看”，并列入责任目标。今年我局查办违纪案件共3件，其中党内警告2人，开除党籍1人。为从源头上防止商业贿赂，各单位还健全完善了各项制度和治理商业贿赂工作的长效机制。市立医院、中医院严格按照全省县以上医院机构药品招标采购制度进行招标采购，xx年11月-xx年10月份，集中招标采购药品总金额1608.27万元，占医院用药总金额97.3%。各医疗卫生单位把卫生材料、低值易耗品、办公设备纳入集中招标采购，择优选用，降低采购成本。同时，我局严格执行基础建设项目公开招投标制度，对项目建设实行网上公开招标，市纪委全程监督。对改建、装修等工程项目均通过我局审核同意，报市分管领导审批后，再向社会公开招标，从而促使招标工作公开、公平、公正，保证在建项目不发生违法违纪行为。

（6）完善制度，形成长效机制。加强民主集中制建设，我局对涉及到“人、财、物”管理上的重大问题，坚持集体研究决定。同时落实领导干部报告个人重大事项、述职述廉、“三项谈话”等制度。局机关制订ab岗工作制度、效能考评制度、政务公开制度等共27项制度，逐步形成比较完备的、可操作性强的制度体系，并装订成册，发给局机关干部职工人手一册。

（7）认真抓好信访投诉及办理工作。认真做好群众投诉件办理，不分节假期日，及时处理医疗纠纷、人民来信、来访，及时解决群众反映的热点难点问题，并做到不回避矛盾、不推卸责任，凡能解决的立即着手解决，一时解决不了的给予群众明确的答复，切实做到“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”，提高投诉办结率。据统计，今年接到群众来信13件，已办结13件，办结率达100%。

积极开展支援四川地震灾区抗灾工作。根据省卫生厅、南平卫生局的统一部署，5月底，市立医院派出工作人员及1辆救护车赴厦门站转运从四川地震灾区来的伤员，6月分别派出1名护理人员和2名防疫人员赴四川抗震救灾。市红十字会及时发出呼吁，向社会各界募捐，共接受捐款195.59万元，物质价值5万元。卫生系统干部职工共捐款9.3万元，局党委所属支部党员交纳特殊党费2万元，其中有4位党员分别交纳1000元以上特殊党费。

根据“卫生部办公厅关于开展第四次国家卫生服务调查的通知”，我市于xx年6月15日—7月10日对5个样本乡镇、10个样本村600户进行卫生服务调查。同时，加强社会治安综合治理、安全生产、环保、计划生育、工会及档案工作。

村卫生院社会实践报告

乡镇卫生院是农村卫生服务网络的枢纽，承上启下，直接担负着农村的预防保健、卫生监督、基本医疗、卫生管理等任务，在农村卫生工作中起着不可替代的作用。加强乡镇卫生院建设，既是农村卫生工作的热点，也是难点。9月28日至30日，根据县委书记刘新利的要求，政府组织了调研组一行6人，在魏国华常委的带领下，对我县乡镇卫生改革发展情况进行调研，深入到五乡两镇实地了解乡镇卫生院发展现状，以及当前农村合作医疗实施状况。现将调研情况报告如下：

一、乡镇卫生院的发展情况。

1、乡镇卫生院的基本情况。我县五乡两镇，41个行政村。全县共有乡（镇）卫生院6所（牧业医院1所、中心卫生院2所、一般卫生院3所）；村卫生室15所；乡镇卫生系统61人，占全县卫生系统人员的34%；卫生技术人员53人，占全县卫生技术人员的35%；乡镇卫生院有床位数25张，千人均床位编制数2.5张。

2、乡镇卫生院的经营情况。据卫生部门统计，xx年全县5所乡级卫生院的收入（不含财政拨补）略有节余，通过财政拨补，没有亏损的卫生院。卫生院业务收入构成中，以药养医的状况普遍存在。调研组所到卫生院，药的收入占业务收入很大的比例。调研中发现哈尔交的卫生院属于危房，住院部前面突出的平台一直用两根大柱子支撑着。

3、县委、县政府为民办实事项目，积极引进新的医疗设备。目前，各乡镇卫生院已配备了x光机、b超等相关的仪器。卫生院完善了病房生活设施，药房中配备了基本的日常用药，每个乡（镇）都设有村卫生室，解决农牧民日常病找医生难的问题。

调研组通过实地考察，感到县委、政府对农村卫生工作是重视的，对卫生院建设发展是关心支持的。但从总体上看，农村卫生工作发展严重滞后，卫生院发展面临不少困难，具体表现：1、基层卫生院设备简陋，危房加固、重建进展缓慢。虽然卫生院引进了x光机、b超等设备，由于没有专家人员的指导，缺乏技术操作人员，许多设备成“花瓶”摆设。诊病仅靠“老三件”（听诊器、血压计、体温计）。2、人才缺乏。近年来一直没有本科毕业生进入乡镇医院，在职的培训成材后又流向县城。再加上基层基础条件差，待遇低，难留人。

3、医师老龄化严重。平均年龄在38—40岁之间，他们大部分是五六十年代的中专毕业生，部分医师开出的处方已不适用，面临退休的医师，却因后继没有人，迟迟得不到退休。大部分年轻的乡村医师因没有医师资格证，不能开处方。卫生院在发展过程中存在很多问题，这是长期积累形成的。解决这些问题，也需要一个较长的过程，不可能一蹴而就。

二、当前农村实施合作医疗状况。

由于我县是个贫困县，农村经济基础相对薄弱，农牧民生活较为困难，对筹集合作医疗资金热情不高，造成医疗业务量少，村医队伍极不稳定，这些都直接影响了农村合作医疗的巩固和发展。出现这些的原因：一是宣传力度不够，部分农牧民没有真正认识到合作医疗的好处。二是农牧民对医疗合作有误解，认为卫生院无法生存才出此对策；担心卫生院和医生会搞人情关系，看病、报销不公平。三是乡、村集体经济支撑保障困难；有些农牧民几年未生病报销，认为吃亏了，借机不参加，农牧民个人缴费拖欠面不断扩大。

三、几点建议和意见。

做好农村卫生工作直接关系到广大农民群众的身体健康，关系到农村经济和社会的协调发展，关系到农民生活质量的提高和农村社会的全面进步。要发展农村卫生事业，必须以乡镇卫生院建设为切入点，从思想认识、政策、资金、人才技术和管理上，支持乡镇卫生院的发展。

在全面抓好改革创新措施落实的同时，针对农村卫生工作点多面广、情况复杂、任务艰巨的特点，突出抓好一些重点难点工作，以增强实效，带动全局。要本着“计划可行、目标可达、措施可做、效果可测”的原则，实事求是、因地制宜地制定各项具体工作目标和任务。

1、县乡两级政府要把加强农村卫生工作列为今后工作重点，在财政与政策上切实加以扶持。中央《关于进一步加强农村卫生工作的决定》提出“从xx—xx年各级人民政府每年增加的卫生事业经费主要用于发展农村卫生事业。”县乡两级政府要落实好中央政策，逐年加大财政对卫生投入力度，投入要重点向农村倾斜，确保新增卫生经费大部分用在农村，做到增长幅度不低于同期财政经常性支出的增长幅度。

2、加强农村卫生人才培养和队伍建设。如何为农村卫生机构培养一批“下得去、留得住、用得上”的人才，是一项十分紧迫而艰巨的任务，必须要认真研究和解决，通过建立完善以下机制，逐步解决：一是建立农村卫生人才稳定机制，要在事业留人、感情留人的基础上，实现待遇留人的突破。进一步完善收入分配和激励机制，实行一流人才一流报酬。对在乡级卫生机构工作的大中专毕业生，享受基层卫生岗位津贴，津贴从单位节余中列支，不列入工资基金管理，并在服务期满一定年限后开始领取。二是建立符合农村需要的人才的培养机制，要重点解决在职培训成材后流失的问题。对选送外出进修学习人员，要明确任务课题，力争做到送出去一个人，带回一项新技术新疗法，形成一个特色专科。

3、制定规划，逐步解决农村卫生院危房。县政府应该每年从财政安排一定专项资金，规定一定的期限消灭危房，完成其他卫生院整体规划，为病人提供一个好的就医环境。

4、应该加大宣传力度稳步开展新型合作医疗工作。各乡镇卫生院通过在各村主要街道、路口张贴宣传标语，悬挂横幅，营造宣传氛围。各村委会利用广播每天对农村合作医疗的有关政策和具体内容进行宣传，使农牧民真正从思想上认识到农村合作医疗的好处。

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卫生院社会实践活动总结

1月25日那天。同学们冒着严寒来到了上石演村进行xx年属于本班的社会实践活动。走进居委会办公室一位领导接待了我们，表明我们的来意后他起初是让我们擦栏杆之类的，后来在看到新建的活动中心还没被打扫。我们就接受了这个艰巨的任务，卷帘门拉起，我们一大队人马就进入了这个活动中心。面积有些大，不过我们本着人多力量大的信心，坚信我们能圆满完成任务。各同学拿起扫把不顾严寒，认真的在哪里扫了起来。当我们完成任务后，那位领导又叫了我们打扫窗台，同学们也就认真的打扫了起来。最后还有一个厕所未打扫，同学们犯了难，最后还是我这个当组长的不顾臭味终于把那厕所给扫了干净。

经历了这一次的社会实践，我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面，实践生活中那天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在学校中的的高中生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次实践也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础!

通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。

在本次的社会实践中我们还同一些村名进行了一些简单的交流，思想碰撞出了新的`火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的高中生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量!

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。