最新饭店电工工作总结 饭店工作总结(优秀9篇)

时间:2023-09-10 11:10:01 作者:纸韵 工作总结 最新饭店电工工作总结 饭店工作总结(优秀9篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇一

首先在经营收入方面:

5月份共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

1.部门工作方面:

2、市场销售方面:

3、营销活动方面:

本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;

以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;

市场竞争对手报告

5月份周边主要饭店客房情况统计:

旅游团队;

5.89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇二

20xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

现将工作总结如下:

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇三

第二月,湖泉天邑餐厅圆满完成了多元化投资管理部的接待工作,并且取得了较好的成绩,受到了领导的表扬。 餐厅采购的5台甜品展示柜于本月已全部到货,部分已经开始经营。并且受到了领导和顾客的一致好评。

第二月不仅是餐饮一部在xx年持续上升的一个月,也是酒店提升品牌与市场占有率的一个月。为此部门在总结了第二月成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门的实际,着手开展了以下四个方面的工作。 一是在试营业期间,制定详细的培训计划、发挥老员工的作用,做好传帮带培训重点,让新同事在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态。

二是在湖泉天邑餐厅厅面外围铺上了木板条。对摆放桌子公司已做了计划布置,让客人在一个合适的位置更进一步感受、体会天邑优美的环境。

三是为了满足广大消费者的需求,餐饮一部结合实际在c座大堂吧、a座清吧、高尔夫等营业点摆放了甜品展示柜,并且推出了多款西点品种,来满足顾客对甜点的需求。目前已经运作并且取得了比较好的成绩。

四是餐厅厨房在5月推出了手工精致西点,并在炎热夏季的到来,在市场上采购了时鲜水果,多次得到了集团领导和公司领导的好评。

1、针对每次接待,餐厅的服务用品都得向餐饮二部借,借了又还还了又借,所以在途中难免会出现破损的现象,餐厅对厅面服务用品已做出采购计划。

2、餐厅岗位工作细节方面还有待加强、管理。

3、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够。

4、在对员工实施针对性的培训方法和力度不够。

5、近4个月以来,餐厅游泳池旁边的水池已让不少客

人步入水中,为进一步加强对客的提醒目的,餐饮一部将对水池放入4个喷泉用以警示客人。

第三月,将是部门再上一个台阶的一个月。继续以稳定员工队伍为前提,齐心协力,努力拼博,力争在第三个月实现较好的收益,重点从以下几方面着手开展工作: 一是根据和境酒楼的工程进度、配合公司相关部门做好前期筹备工作安排。

二是不断加强西点的研发推出工作,进一步做到月月有惊喜,周周有新品,保证公司领导及客人常吃常新。将下脚料利用最大化,加强节能降耗工作。

三是密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念,建立沟通机制,完善沟通环节,为提高工作效率打好基础。

四是消防安全及食品安全是重中之重,我们将加大消防安全及食品安全工作这两方面的管理力度。

总结过去,展望未来,在下个半年到来之际,将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,我坚信,餐饮一部将在酒店公司领导的正确指导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取在第三月创造出更好的成绩。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇四

过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇五

2011成都市城市节水工作在市水务局的领导下,认真贯彻市委工作会议精神,深入落实科学发展观,以市委、市政府城乡统筹“四位一体”发展战略为中心, 以建设“世界现代田园城市”的目标定位为要求,坚持节水工作“为城乡发展服务,为用水单位服务”的思想,努力将节水工作融入城乡一体化建设中。今年的工作以宣传贯彻《成都市城市节约用水管理条例》为中心,以实践科学发展观为重点,各项工作任务全面完成。

全年全市(市区)节水量达万立方米,工业用水重复利用率达到88%。有四川省林业中心医院等四家企业单位通过省级节水型企业(单位)验收,完成水平衡测试单位20个,洗车场污水处理循环使用、节水技改工程10个,推广节水设备、器具共计16680件/套。2011年,市城市节水办荣获中国水协节水委“2011年度城市节水先进集体”光荣称号,被省水协节水委授予了“四川省城市节水工作先进集体”。四川锦江宾馆荣获“全国节水示范宾馆(酒店)”称号、西藏饭店、成都京川宾馆、成都市镜湖园宾馆荣获“全国节水优秀宾馆(酒店)”称号。

一、2011年工作情况

(一)加强党建和干部职工队伍廉政建设,确保各项工作稳步开展认真学习贯彻党的xx届四中、五中全会和市委十一届七次全会、市委工作会议精神,努力把党员、干部的思想和行动统一到省委、市委的决策上来,不断增强促进和谐成都、推进城乡统筹改革试验区和世界现代田园城市建设的自觉性、坚定性。同时,在推进廉政建设方面采取了多项措施,一是强化教育,不断增强党员干部职工拒腐防变的能力。以提高党员干部树立公仆意识,群众意识,自律意识为重点开展了专题教育;二是按照市水务局要求制定了《2011年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》,健全了中层以上干部岗位职责规范和党风廉政建设的各项规定,强化了制度建设;三是加大了监督力度,从源头上预防腐败的发生。根据《^v^成都市水务局党组关于“三重一大”事项决策程序的暂行规定》,制定并印发了《市城市节水办关于“三重一大”事项决策程序的暂行规定》,将落实“三重一大”事项决策与党风廉政建设、事务公开等工作结合起来,不论是重要人事调配安排、重大项目安排,还是大额资金使用等,都严格按规定落实程序,确保各项工作落到实处;四是进一步完善和健全了党风廉政责任制,加强了对中层以上干部的监督制约。以上措施有效地推进了反腐倡廉工作的进一步发展。

(三)按照节水减排的工作要求,进一步加强节水管理

1、认真贯彻落实《节水条例》,迎接市人大检查通过2011年大力贯彻落实条例规定,我市节水各项工作已取得了明显成效。今年按照市人大《2011年^v^会工作要点》的工作安排, 8月12日,由市^v^会主任王东洲、市^v^会副主任叶学东、童若春、敖锡贵、孙传敏、杨伟、李小新等多位市^v^会委员及代表组成的检查组在市政府副市长刘仆、原市水务局局长张学爱等领导的陪同下对我市贯彻实施《成都市节约用水管理条例》情况进行了全面检查及现场指导。检查组一行在听取市水务局原局长张学爱的汇报后,到成都普天电缆股份有限公司和置信丽都花园进行了现场视查,详细了解了用水单位节水工作开展情况、取得的成绩和成功的经验以及面临的困难。在普天电缆公司参观了其循环用水系统及机车车缆厂房的冷却水循环系统,人大领导和代表对循环系统的节水效率表示赞赏。在置信丽都花园参观小区二次水循环利用系统时,^v^会主任王东洲对居民小区的循环水利用情况给予了积极的评价。现场检查结束后,检查组一行对我市贯彻实施《成都市节约用水管理条例》的情况给予了高度的肯定。此次由市人大组织的检查坚定了我市继续贯彻落实条例的信心,有利地促进了我市节水管理工作的进一步深化。

2、不断完善计划用水管理,加大节水管理力度随着我市统筹城乡建设步伐的加快,新用水户不断增多,需要不断调整和完善计划用水管理,适应城乡发展的需要。今年在搞好原有计划用水户计划用水工作的基础上,又多次对新增用水户进行调查和走访,新纳入362户用水户,提高了城区计划用水率;合理制定了2011年城市用水计划的编制,完成了总共7000余户用水单位的计划报批和下达工作,确保了我市城市生产、经营、办公等用水的正常进行;严格执行超计划用水加价收费制度。加强对全市城区近百个单位的节水管理进行了检查,并严格节水设施“三同时”管理工作,对城区新改扩建基建施工用水单位进行了检查和督促,参与其工程的竣工验收。

3、积极加强城市地下水水资源费和污水处理费征收工作今年除常规的收费工作外,重点完成了三项工作:一是按照成都市区划调整要求,受水务局委托,顺利完成了原双流所管辖的中和、华阳片区地下水固定取水用户的管理及收费的移交工作,将其纳入管理;二是按照节水条例规定和水务局领导的相关指示精神,自2011年第四季度开始正式实施对地下水用户超计划用水征收加价费的工作;三是年底前及时召开了中心城区地下水计划用水工作会,向250户用户下达了2011年用水计划指标。

4、在城乡一体化进程中,依托《成都市城市节约用水管理条例》,积极推进区县城镇节水工作的科学发展《条例》的颁布实施,为解决城乡二元结构水管理体制的问题提供了机遇。由于我市各区(市)县的节水工作发展并不均衡,我们充分利用既有的城市节水管理经验,将节水工作向区县拓展和延伸,起到示范和指导作用。如定期召开区县节水工作联席会,及时有效地交流各区县节水管理经验和教训;定期派出技术管理人员深入区县开展技术及管理指导等,在计划用水管理、节水型企业(单位)创建、水平衡测试、节水型城市复查等方面对区市县加强技术指导,使其建立和完善节水管理方式,推广节水科技,为节水型社会的创建打下基础。

5、大力开展创建节水型企业(单位)活动为提高用户创建工作水平,今年分期举办了“创建工作”培训班,特别加强了对区县有关企业(单位)技术骨干人员的培训,共培训人员130余人,以使用户单位通过学习,理解和明晰创建工作,为我市下一步大规模开展创建节水型企业(单位)工作,夯实城乡一体化基础建设,加快节水减排工作的推进奠定了基础。今年由省建设厅、省经委、市经委、市水务局的有关领导专家和相关技术人员组成的二个验收小组,对我市2011年度创建并申报的四川省林业中心医院、成都市青羊区体育局、成都金同辉物业公司和成都信息工程学院4家企业、单位开展了节水型企业(单位)验收工作。经综合考评,现场打分,4个企业(单位)的评分均在90分以上,取得了较好的成绩,得到了省市相关部门的好评,并验收达标。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇六

(一)成立酒店“创绿”领导小组

(二)统一思想,统一认识,增强创绿意识。

xx大酒店为使酒店全体员工统一思想、统一认识,多次召开“创绿”工作领导小组成员会议,组织中层干部认真学习“绿色饭店”认定细则,并邀请省、市旅游局领导专家对酒店员工进行“创绿”培训指导。通过“创绿”培训和学习绿色饭店标准,各部门统一了思想,统一了认识,并对照标准,结合部门的实际情况,相应的制定了酒店创建“绿色饭店”的总体方案和各部门工作方案,明确了各部门的工作要求。

(一)营造创绿宣传氛围,增强创绿意识。

“创绿工作领导小组组织人员在酒店大堂、门口悬挂“创绿”横幅,并向客人和全体员工发出倡议书,倡议所有宾客和员工为保护自然环境和创建“绿色饭店”奉献自己的一份力量。在酒店公共场所及客房中制定宣传标识,并印刷有关资料供客人和员工阅读。

(二)普及“创绿”概念,宣传绿色知识。

酒店通过在酒店管理参考文摘、员工食堂学习园地、酒店店务公开栏发布“绿色饭店”知识、身边环保100例等环保知识,向广大员工宣贯“创绿”知识。各个部门还抓住班前例会形式开展绿色知识培训,采列抽查问答方法考核员工,并积极组织开展“我为创绿献一计”专题大讨论,号召广大员工为“创绿”献计献策。

(三)取长补短,学习借鉴其他饭店创绿经验。

为了了解最新的创绿信息,吸取其他酒店的“创绿”经验,酒店曾多次组织中层干部赴省内绿色饭店学习考察“创绿”情况。

(一)节水措施

(1)酒店锅炉房原采用自来水进行水磨除尘,用水量大、费用高,后改在酒店沿河范围内开挖水井,利用井水水磨除尘,经过近一年的用水量的月平均对比,利用井水每月平均节约自来水近4000吨,估计每年用水节约近8万元。

(2)在客房内摆放提示牌,建议续住客人不再每日更换床单、毛巾;统一降低客房抽水马桶的水箱水量,这些举措在节约用水的同时,也减少污水的排放。

(3)调整厨房使用蒸气时间,对员工浴室、开水房采用定时开放,以减少不必要的浪费。

(4)针对冷库冷却水使用后直接排放的情况,进行管道改造,利用消防井水进地冷却循环,减少用水量。

(二)节电措施

(1)在酒店各部门安装电表,单独计量,建立计量台帐,并对每月能耗情况进行分析比较。

(3)改造客房走廊、大堂区域的灯光线路,实行交叉控制;根据季节变化充分利用自然光,灵活掌握公共区域的照明灯点灭,以减低耗电量。

(4)根据客人、气温的变化情况由值班经理直接控制中央空调等设备的开停。

(三)节煤措施

(1)根据锅炉房员工建议,改变小锅炉使用大引风机造成耗煤耗电的情况,对引风机进行添置改造,以达到节煤降耗的效果。

(2)由于客观原因夏季小锅炉原来一直使用块煤,使用成本相对较高,

后来采取改变块、细煤配比方法,减少块煤使用量,在一定程度上降低了能耗。

(四)节约物资消耗

(1)客房部根据客人使用情况及需要更换一次性日用消耗品。

(2)取消部分产品包装。如客房恭桶不再使用封条、口杯撤塑料包装、绿茶由纸袋改为罐装等。

(3)取消原有塑料洗衣袋,改用可多次使用布制洗衣袋。

(4)对于客人用剩的卷纸、香皂统一回收,供员工使用。

(5)控制好酒店内部用纸,提倡双面复印、打印。

(6)在餐厅设温馨提示牌,建议客人适量点菜并提供打包和存酒服务。

(一)改善环境质量。

(1)酒店自筹建之起,就坚持环保理念,在装璜材料上选用环保、安全型的优质材料。

(2)客房部开辟无烟楼层,推出20间无烟客房;餐饮部设置吸烟区域,并在员工中开展禁烟活动。

(3)大力推动酒店周边的绿化工作,酒店室外可绿化面积达到100%,酒店内各区域放置绿色植物,使整个酒店环境优美,空气清香、鸟语花香。

(二)排放物处理

(1)酒店拥有标准污水排放系统及厨房污水处理设施,各项指标达到国家排放标准。

(2)酒店自备车使用97号高标准清洁汽油,洗衣房一律使用无磷洗衣粉。

(3)对客房临街的门窗进行隔音改造,降低噪音干扰。

(三)固体物处理

(1)酒店在大堂、客房区域设置废电池收集箱,统一回收处理。

(2)对生活垃圾实施分类收集。

(1)酒店餐饮部坚决杜绝出售国家禁止销售的野生保护动物,并积极推荐无污染的天然绿色食品,品种已达30多种,深受广大客户青睐。

(2)酒店专门成立食品卫生安全领导工作小组,监督酒店食品卫生执行情况,并积极配合_门对食品生产经营企业实施食品卫生量化分级管理工作。(xx大酒店为04年度、05年度食品卫生量化分级管理a级单位)。

(3)发放宾客意见征询表,主动征询消费者对酒店“创绿”工作的意见和建议。

此外,xx大酒店的“创绿”活动,在倡导绿色经营及消费观念方面,受到社会的广泛关注和好评,同时将这种关注环保、保护环境的绿色理念,推向社会,得到社会各媒体的大力支持:20xx年12月**工运杂志、20xx年3月10日浙江工运杂志分别对xx大酒店重视节能降耗工作作了相关报道。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇七

我于20__年7月14日——20__年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的^v^满意程度^v^。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。

(一)实习收获

通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。

(三)实习想法和建议

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇八

一、在日常工作中我们树立了三个理念

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的半年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的`做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成下半年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

饭店电工工作总结 饭店工作总结篇九

一、在日常工作中我们树立了三个理念

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

五、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,饭店领导能以高度的.责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在x总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。