写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。相信许多人会觉得总结很难写？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
2023年城建工作总结优质篇一
军旅二年，我的社会实践能力有了很大提高，我参加了不少的大型军事演习并做过一些社会小实践，参加演习活动认识到了更多的战友，也增加了渔其他战友之间的交流和学习的机会，锻炼了自己的交际能力，此外，海一直做图书室管理员，共青团委员，文体文员、。中队文书，这些对自己即是眼里有是动力，我喜欢做一些社会小活动，会让自己军旅生活更加的丰富多彩。
个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优缺点，但关键是否正式并利用他们，二年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以这样来要求自己的，答应别人的事情一定按时完成，由于待人热诚在学习知识的同时我更懂得了，考虑文体应该周到，这在我当文书的这段日子中充分的'展示出来，一个人最大的敌人不是别人而是他本身。真没多年来，我一直都是在跟着自己作战，准确的说，是和自己的意志作战，现在回想起来，我确实比以前坚毅许多，但我不会松懈下来，以上的这些优点，是我以后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断一次来鞭策自己奋发向上。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心二用甚至多用，进攻尽力性格急躁，喜欢一口气学很多东西，但是贪多嚼不烂，吧自己高的很疲惫，如今想来这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广，如果我一段时期内专注与一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这们知识，自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己。
通过二年的军旅生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力，思想变成熟了很多，性格更坚毅了，认识了很多的战友和朋友，建立起了友谊，并在他们的交往中提升了自身素质，人情了自身的一些短处，并尽量改正，社会实践能力有所提高，为将来走向社会奠定了基础。
二年的军旅生活是我人生的这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，他包含了汗水和收获，为我画平人生的线起着至关重要的作用。
2023年城建工作总结优质篇二
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的`就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切；产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！
2023年城建工作总结优质篇三
百城建设提质工程是践行新发展理念、顺应群众期待而作出的一项正确决策，是转型发展的引领工程、民生改善的保障工程、文明建设的基础工程。我镇认真贯彻落实这一重大决策部署，以文明创建引领百城提质，以百城提质推动文明创建，努力实现文明创建与百城提质同步发展、同步提升，不断满足广大人民对美好生活的向往。
一、“百城提质”工作开展情况
今年来，我镇围绕加快推进百城建设提质工程，聚焦背街小巷和老旧小区提升改造、城镇管理水平提升、居民整体素质提高等重点工作，实施一批提升城镇综合承载力的民生工程，解决群众的实际问题，使人民群众的获得感和满意度显著提高。
（一）加强组织领导促提质
加快实施背街小巷内涝积水点整治，完善排水、污水管网建设改造，组织各社区（村）积极对堵塞排水、污水管道进行疏通，消除易涝点，对背街两侧排水渠进行清淤1.3公里。
大力实施厕所革命，彻底解决辖区内公厕基本清洁设施不齐全、环境条件差的问题，整体提升背街小巷公厕的环卫保洁水平。对辖区公厕进行常态化管理，配齐配全清洁设施，由环卫工人专人管理，确保厕所干净无异味。
（三）健全城镇管理体系促提质
加强对环卫队伍管理，由各社区（村）组织专人负责，做到垃圾日产日清，及时更换老旧环卫清扫工具，配齐垃圾收集箱、垃圾运输车等环卫设施，完善垃圾社区分散收集、镇集中组织清运、县处理的垃圾处理体系。对辖区环卫工人进行培训，配齐配全环卫设施，及时更换老旧清洁工具。
强化环境卫生治理，不断创新环卫保洁模式，集中解决城乡结合部、背街小巷、老旧小区等重点部位积存垃圾、卫生死角、乱贴小广告等突出问题，清除垃圾400余车1200余吨。
（四）提升居民整体素质促提质
加大宣传力度，增强环保意识。开展了形式多样的宣传活动，以开展环保进社区、进学校等活动为重点，采取发放环保宣传页、张贴标语、悬挂横幅、开办专栏等多种形式大力普及环保、生态文明方面的知识，在全镇营造了良好舆论氛围。
充分发挥社区（村）的管理作用。以社会管理创新为抓手，促进居民素质提升，有计划地对居民进行思想道德、环保意识、生活习惯等多方面的教育培训，广泛发动群众整治社区环境，深入开展文明小区、文明楼道、文明家庭创评活动。
二、存在的问题
我镇百城建设提质工程建设虽取得了一定成绩，但与上级的要求、群众的期盼还有一定差距，还存在一些不足，如基础薄弱，城镇建设起步迟，融资困难，人才缺乏，征地拆迁难，日常管理欠缺等问题，需要进一步加以改进和完善。
（一）认识站位不高，工作思路不清。个别领导干部对百城建设提质工程的重大战略意义认识不清、重视不够，没有把百城建设提质工程作为提高城镇规划建设管理水平、拉动经济社会快速发展的重大机遇和重要抓手，对于百城建设提质工程应该干什么、重点抓什么、怎么去推动没有准确的概念，简单地认为百城建设提质就是一般的城镇建设，缺乏系统规划和深入研究，对生态宜居、产城融合、内涵发展、特色塑造、文化传承等要求落实不够，存在重地上轻地下、重外表轻内容、重建设轻管理等误区。从事这项工作的同志大多缺乏城镇规划建设管理专业知识，工作指导和协调还有很多不到位的地方。（二）规划引领滞后，项目谋划不深。目前全镇规划体系尚不完善，与上级要求有很大差距，规划的引领作用没有得到很好发挥。即使已经完成的规划，也大多是仅仅考虑空间布局和使用功能，与经济社会发展规划、土地利用总体规划、产业发展规划没有进行有效衔接，城乡总体规划与各专项规划、城镇设计之间存在脱节现象，各专项规划之间也有不匹配的情况，特别是在文化挖掘、特色塑造、配套设施等方面缺少整体思考。在项目谋划上，基础设施类多、公共服务类少，大拆大建多、修葺完善少，经营性项目多、公益性项目少，没有很好地遵循百城建设提质“内涵提升”的核心理念。
（三）融资渠道狭窄，持续投入不足。缺乏投融资专业人才，缺乏科学的融资规划，融资能力不足，依然习惯于依赖财政投入和银行贷款，对省财政厅明确的六种融资措施学习不透、研究不深、对接不多，缺乏市场化运作手段，投融资渠道比较狭窄。特别是对ppp模式和棚户区改造政策性贷款缺乏全面了解和运作经验，不能充分利用、有效融资，已经启动的项目也往往面临资金难以为继的问题，有成为半拉子工程的危险。随着百城建设提质工程的深入推进，资金供需的矛盾不断凸显。
三、推进“百城提质”工程意见建议
（一）构建规划体系，实现科学引领。规划是实现发展要素优化配置的载体，对城镇的发展具有指导性、引领性作用，我们的规划体系，一是要划定出不能实施建设的生态空间和基本农田，把水面、绿带、耕地保护起来；二是要划定城镇边界和发展方向，明确人口集聚区域和规模，在各类专项规划中摆布基础设施和公共服务设施项目，在城镇设计中体现特色、展示风貌、提升形象；三是控制土地开发强度，尤其老城区，原有的基础设施和公共服务设施已不能满足现有人口的需要，要降低容积率，避免人口膨胀、不堪重负，老旧住宅区群众的居住条件尽可能通过增加配套、完善设施、强化管理的渠道解决，实现内涵提升的要求。
（二）精准运用政策，破解资金瓶颈。目前国家对于加快新型城镇化建设出台了一系列政策，我省还专门对百城建设提质工程“量身定做”了一系列倾斜政策，政策效应叠加释放，为我们的百城建设提质工程提供了难得的机遇。我们要准确把握大势，抢抓发展机遇，切实用好政策，着力破解瓶颈制约，最大限度地发挥政策对于百城建设提质的促进效应。同时，要拓宽融资渠道，积极争取项目资金，通过加大招商引资力度，吸纳社会资本参与百城建设，推进ppp模式，在政策范围内试用政府购买服务等方式，多举措融资，破解资金瓶颈。
（三）突出项目抓手，提高承载能力。要利用好百城建设提质这一难得机遇，梳理谋划出一批惠民生、打基础、管长远的基础设施和公共服务设施项目，兼顾地上和地下、新建和改造、商业和公益、产业与生活。一是突出品质提升，切实做好“水”、“绿”两篇文章，构筑城镇绿色生态体系，以水润城、以绿荫城，建设秀美宜居城镇；二是完善基础设施，大力推进水、电、路、气、网等基础设施建设，提高全镇承载吸纳能力；三是改善公共服务，加快推进体育、卫生、教育等领域重点项目建设，完善教育卫生公共服务体系，提升医疗、教育牵动水平，增强城镇吸引力、带动力。
（四）实施精细管理，打造宜居环境。一是按照“疏堵结合、标本兼治、长效管理”的原则，重点整治沿街门店店外经营、流动商贩占道经营、机动车辆乱停乱放、沿街道路乱牵乱挂、小广告乱贴乱画等不文明行为，通过整治达到环境整洁、秩序良好，交通规范、道路通畅的目标；二是进一步强化城镇环卫软硬件建设，加强环卫队伍管理，及时更换老旧环卫清扫工具，完善垃圾社区分散收集、镇集中组织清运、县处理的垃圾处理体系；三是强力推进污染攻坚，持续加大扬尘污染防治，对于施工工地、拆迁工地、渣土清运等薄弱环节，细化标准、铁腕整治，严格落实，有效降低扬尘污染，持续改善生态环境，为百城建设提质提供环境容量。
过去精彩纷呈，未来美景可期。百城建设提质工程既是重大发展机遇，更是一场必须打赢的硬仗。我镇坚持将把思想和行动统一到百城建设提质工程上来，克难攻坚、务实奋进，掀起百城建设提质工作热潮，加快改善城镇形象和人居环境，提高我镇居民的幸福感和获得感。
2023年城建工作总结优质篇四
龙腾祥云辞旧岁，金蛇狂舞喜迎春。xx年，遇到很多人，发生很多事，有过激情，有过彷徨，最终以快乐结束了这个期待已久而又无奈的xx。
最难忘的是三月到五月，离开自己一直喜欢的工作岗位，从一名管理者到无业游民。在这两个月，一直很彷徨，不知道以后的路将何去何从，亦不知过去的几年留下了什么。离开了团队，离开了公司，就像离开家的孩子，再也回不去的家。
在过去三年多里，我不得不承认，xx人寿给我很多我从来没有想过的荣誉和物质。从一个不爱说话，通关不及格的小男生，到一个成熟稳重的管理者。短短的三年时间，xx改变了我的人生观和价值观，甚至是我的世界观。
我深爱这家公司，就像我的生命。“只要xx不背叛我，我永远不会背叛xx”这是我进xx不久说的豪言壮语。现在，我离开了，不知是我背叛了xx，还是xx背叛了我，这已经不重要了。特别感谢xx的同事们，给了我很多快乐和笑容；很感谢那些见过面和没有见过面的客户，没有你们的支持就没有今天的我；还要感谢东北那帮哥们，让我无以言表的想念你们。xx让我懂得了感恩！
我经常把xx比喻成太阳，业务员就是水面，主管就是水中的鱼。xx照在水面是那么波光粼粼，永远xx快乐。人生有很多不确定的因素，就像你永远不知道水面下面是什么。
怎么也没有想到，我这条咸鱼翻进了太平洋，成为了浩瀚太平洋中的一员。从六月到现在，觉得自己一直在忙碌，每天都有忙不完的事情，每天都有学不完的知识。从xx到太平洋，我改变了很多。
首先，从外勤到内勤。一字之差，却有天壤之别。外勤的激情燃烧了三年多，是该停下脚步思考一下，理性的判断和做事。
其次，从粗放到专注。以前是以客户为主要对象，现在以业务员为主要对象，更加关注自己的言行举止。
现在做事更加严谨慎重，该说的，该做的，都是一门学不完的课程。虽没有过去的激情和干练，却换来现在的稳重和专注；虽没有过去的身份和荣誉，却换来了现在的成长和追求；虽没有过去的收入和潇洒，却换来了现在的珍惜和内涵。半年来，我适应了现在的工作和个险的工作节奏，更加适应了这里的工作环境。我喜欢这个岗位，喜欢这种充实的工作。如果让我重新选择，我依然会跳进太平洋。
在接下来的一年，我会更加珍惜这份工作，更加卖力的去做事。
作为一名专职讲师，一名主管训练室的专职讲师，一名培训部的专职讲师，必须树立正确的价值观。
xx的我是一个执行型的讲师，一个包装型的讲师，一个跑龙套的讲师。通过这半年的成长和努力，对公司的机制和培训部的工作有了全面的了解和掌握，这也树立了我对xx年工作的信心。xx的我要做一个思考型的讲师，一个内涵型的讲师，一个主角的讲师。作为一名讲师，必须会授课，但授课并不是讲师的一切工作，因为我是一名分公司的讲师。
在接下来的一年，聚焦营销，统一思想，全面贯彻执行总公司战略转型的方针，结合分公司实际情况，将培训部工作和营销紧密联系，发挥主观能动性把本职工作和分内职责全面落实。在深入学习和执行“新人成长线”的同时，配合总公司结合分公司实际情况推动xx年“主管生产线”，并以此为契机全面推动“13481”工程，以基本法为抓手结合“双轮驱动”完善团队组织架构，扩大团队规模，将规模人力推向新高点，从而拉动业绩平台，全力完成xx全年业务目标，保证市场份额和排名。
首先，不断学习和研讨、开发新人课程，提高新人对行业和公司的认知，从而提高参考率。在培养兼讲的同时提高兼讲的授课能力和提升效果，统一思想，学员的评价是对授课质量评估的有力参考。在帮助兼讲的同时，要对兼讲提出合理要求，并将授课效果及时反馈给上级领导，及时作出评估和提出意见。
其次，对专务晋升培训、准主任培训和绩优培训做好训前准备和对学员资料的研读，了解学员的基本信息和工作状态。结合之前开班的经验和不足的地方，不断完善课程和提高培训效果。在培训班结束之后做好训后追踪工作，可以通过短信、电话追踪等方式及时了解学员的想法和工作状态。
最后，不断突破和创新。在xx年个险培训工作报告中，总公司明确提出个险培训工作继续坚持“以客户需求为导向”，围绕“双轮驱动”和“两个聚焦”，以加强师资队伍建设、落实培训执行标准、强化应式培训项目为重点工作，打造“四线一面”，优化个险培训体系，不断提升业务员产能与留存，为个险落实“持续推动人力发展，切实改善队伍结构”，有效提高人均产能及经营主线提供强有力的支持。根据总公司会议精神，结合分公司和培训部的实际情况，以“四线一面”为主线，以“双轮驱动”和“两个聚焦”为有力抓手，全面完善分公司培训体系和制度。同时在贯彻执行总公司统一战略方针的同时，发挥主观能动性结合“目标、责任、大局、执行”走具有分公司特色的发展路线。“新人成长线”和“主管生产线”的推出，必将引领xx年工作的方向和重点。
我对xx年充满了信心，并时刻准备着！