医院绩效分配方案及实施细则考核表

时间:2023-08-10 15:10:17 作者:李Y 方案

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医院绩效分配方案及实施细则考核表篇一

二、绩效工资调整说明:

(一)绩效工资构成:

由原应发奖金(收支结余提成比例部分)、其他补贴二大部分构成。其他补贴包括加班费、夜班费、误餐费。

(二)其他费用:

节日费(含年终奖励)、高温补贴、法定节日加班费、特殊补贴(放射补贴等)不属于医院绩效工资范畴医学|教育网整理,所发生的费用由医院支付,其中法定节日加班费:医、技由医务科审核,护士由护理部审核,行政后勤及其他由办公室审核汇总,报财务科核算。

三、医院绩效工资总量控制:

根据医院的实际情况,2012年人员开支控制(减除政府补贴部分)占医院总业务收入26%以内。

四、绩效工资的发放:

科室实发绩效工资采用月度考核、月度发放。

五、可分配绩效工资分配方法:

(一)业务核算单元(科室)可分配绩效工资的分配:

业务核算单元(科室)绩效工资总额不包括科室主任和护士长的绩效工资,科主任和护士长的绩效工资由医院发放。

说明:业务核算单元实际业务收入按照医院《2012年医院成本经济核算管理方案》的规定执行。

2、科室绩效工资分配比例标准的制定

按新核算方案测算2011年上半年的科室绩效工资占科室业务收入比例,根据科室人均绩效占人均创利的比例对科室绩效工资分配比例进行合理的调整。

3、科室绩效分配比例与其业务成本比例之和不能超过100%,超出部分从科室绩效分配比例的扣除。

4、急诊科绩效工资计算方法

急诊科在业务收入增长比例不低于内、外科的平均业务增长率的前提下,人均绩效工资等于内科、外科的人均绩效工资,否则按照急诊科业务增长比例与内科、外科业务增长比例的比值拿取,封顶为1.2倍。

急诊医生每收治一例病人(住院超过48小时)给予收治病人奖励10分。收治率为2.5%,未完成收治率每人次扣50分。

(二)个体核算单元(科室)绩效工资分配:

固定出门诊医生按工作量奖分配绩效工资直接计入医生个人收入,无专科住院病区的绩效工资=收治病人入院奖+诊疗人次奖+医疗核算收入奖,有专科住院病区(内科、外科、儿科)的.绩效工资=收治病人入院奖+诊疗人次奖。

门诊医生每收治一例病人(住院超过48小时)给予收治病人奖励10分。收治率为2%,未完成收治率每人次扣50分。

门诊医生诊疗人次收入为主治以下每人次为1分,主治1.3分,副高以上为1.5分。

无住院部的专科门诊医疗核算收入奖按照各门诊科室医疗核算收入的一定比例进行奖励。

(三)科主任绩效工资分配:

业务科室科主任的绩效工资与科室实发绩效工资总额及科室人均绩效工资相关,科主任个人工作量、加班值班等补贴,不计入个人,直接计入科室进行分配,科主任的绩效工资由医院支付。

1、临床及医技科主任实发绩效工资

绩效倍数:临床业务科室主任为1.4,医技科室主任为1.3.

提取比例:3%.

科主任实发绩效工资不超过科室人均实发绩效工资的2.5倍。

医技科室主任的工作量达到科室人均工作量按照方案发放,如果低于科室人均工作量的按照对应比例拿取。

科主任绩效工资总额的90%每月发放,绩效工资总额的10%留到年底由医院进行年度考核后发放。

2、急诊科主任实发绩效工资

急诊科在业务增长不低于内科、外科业务增长的前提下,急诊科主任实发绩效工资等于内、外科室主任的人均绩效工资,否则按照急诊科业务增长比例与内科、外科业务增长比例的比值拿取,封顶为1.2倍。

备注:科室人数少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以医生身份在科室内参与科室的二次分配,主任分配所得绩效工资归由医院。

3、门诊部主任按照行政后勤管理岗位绩效进行分配。

4、科室副主任参与科室二次分配,在科室分配总额中提取科室人均的15%作为副主任管理津贴。

(四)护士长绩效工资分配:

护士长的科室平均绩效工资×1.1绩效工资的分配权在护理部,70%绩效工资与科室人均绩效相关,30%绩效工资汇总后由护理部进行考核分配,护理部统一制定详细的绩效工资二次分配方案。

科室绩效工资总额的1%直接发放给护士长。

护士长实发绩效工资不超过全院护士人均实发绩效工资的2.5倍,保底为全院护士人均绩效(由护理部二次分配自行调节)。

产房护士长和妇产科护士长共分1%的绩效总额。

护士长绩效工资由医院支付,护士长不能参与科室二次分配,不能以任何名目分配科室绩效工资。

科室副护士长参与科室二次分配,在科室分配总额中提取科室人均的10%作为管理津贴。

公平原则

公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。

严格原则

考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

单头考评的原则

对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。

结果公开原则

考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

5、结合奖惩原则

依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。

一、总则

为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,在确保国有资产保值增值,在兼顾国家、医院、职工三者利益的前提下,使职工的收入增长与单位经济效益同步增长,正确处理好积累与分配的关系,根据云南省20xx年关于《事业单位工作人员收入分配制度改革办法》中绩效工资的实施精神,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。

二、指导思想

医院分配制度改革在推行全成本核算的基础上,以实绩和贡献,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的`内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。

三、政策依据

四、基本原则

绩效工资发放的基本原则是:全成本核算,收支有结余,总量调控。

绩效工资是以成本核算为基础。主要是通过科室对收入和支出的控制来降低医疗成本,提高收益率,并与工作数量和质量相结合的一种分配形式。其核心是按科室的人均收支结余,根据科室对医院经济效益以及社会效益的贡献来分配,不仅考虑了科室工作的数量、质量,而且还考虑了医德医风,以及所消耗的各种成本的价值,这就鼓励科室必须进行增收节支,提医疗护理质量,以取得收入为前提,体现人均结余最大化;控制成本支出,增强科室的成本意识。科室为了人均结余最大化,科室必须减员增效;增强科室的投资风险意识,科室增加设备时,必须考虑投入回报的问题。

1、推行全成本核算,收入减支出(包括院级及后勤管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配,根据科室人均收支结余额的一定比例计提绩效工资。收支结余为负数时,一律从固定工资中扣除,直至扣到财政差额补足为止。

2、医院对各临床科室不下达任何经济任务指标,按实际收支结余计发绩效工资。

3、绩效工资取消从档案工资扣出一部分作为绩效考核参与搞活分配。

4、以科室和个人为基本核算单元;

5、质量考核与科室效益挂钩;

医院绩效分配方案及实施细则考核表篇二

医院绩效工资制度是为了激励员工的积极性而设立,实际情况中却出现了绩效工资激励性不足问题,主要表现在分配不公、绩效工资福利保障化、员工期望值增幅与实际增幅落差、绩效工资核算方式不合理、绩效考核指标不科学等,都直接或简介影响员工积极性的发挥,提出绩效工资分配制度改革的对策建议。

激励是人力资源管理的重要手段。它能有效地协调个人目标和组织目标之间的关系,充分调动员工的积极性和创造力。如果激励措施不当,则难以达到理想的激励效果。这些不当的激励措施,我们称之为"激励陷阱"。

目前医院绩效工资分配,大部分采取按照收入减去结余提成的方式,这种绩效工资计算方式导致多收多得,由于医疗收费价格定价不合理,以及科室的差异,不能充分体现多劳多得。单纯的以收支结余提取绩效工资的结果,促使医院陷入了激励陷阱。激励陷阱对医院的发展具有很大的危害性,因此对激励陷阱的研究不但具有十分重要的理论意义,而且对公立医院改革,建立现代医院管理制度也具有十分重要的实践意义。

1.激励陷阱是相对于正激励而言的负激励。激励分为两种,一种是正激励,一种是负激励。无论是正激励还是负激励都是建立在满足人们需要基础上的。具体而言,当通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程就是正激励。反之,当员工的需要没有得到满足,或满足程度不够,或满足绝对量大但相对量不够,难以去影响人们的内在需要或动机,从而难以强化、引导或改变人们的行为朝有利于组织目标发展的过程就是负激励,即激励陷阱。

2.激励陷阱产生的根本原因不在于差距,而在于不公平。判断是否公平的依据主要来源于比较。如果对某个人的报酬提升幅度大,但与他同条件的人进行比较,他的提升幅度较小,就感觉不公平,对他就可能没有多大的激励。因为,当一个人获得了成绩并取得了报酬的结果之后,人们会自觉或不自觉地将自己付出与所得的报酬与心目中的参照系比较。在比较过程中,当个人觉得自己的报酬是合理的、公平的,其心态就比较平衡;当觉得自己的报酬低了,不公平了,就要求设法消除这种不公平,通常会要求增加报酬,如果不能做到,则会产生抱怨情绪,降低工作的积极性,用减少付出的办法来求得心理平衡,从而产生负激励。

3.激励陷阱产生的重要影响因素不在于激励的绝对量,而在于激励的相对量。只有绝对量的满足而没有相对量的满足,决策者就会掉入激励陷阱,也就是说,不管你付出多大的报酬,不但得不到预想的激励效应,反而使被激励者产生不满,降低其工作积极性。比如在同一个组织内部,存在着两个系列的报酬及升迁制度,二者的比价关系不合理,同条件下,其中一个序列报酬提升幅度大于另一个序列报酬提升幅度,激励相对量不合理,就会产生激励陷阱。

1.陷阱一:固定工资高浮动工资低

固定工资主要起到基础保障作用,如果固定工资过高,员工工作的积极性不高,容易形成养懒人。因此医院在进行薪酬设计时,只有使员工的收入和他们的业绩挂起钩来,提高绩效工资比重,才可能达到激励员工努力工作的目的。

医院在实施绩效工资激励方案时,要根据不同员工不同的岗位特点制订不同的激励方案,而不能千篇一律,不加区别。由于医院岗位很多,岗位差异也很明显,不同岗位具有不同的价值,很多医院没有开展岗位价值评估,激励方案单一采取收支结余提成,通过结余提成比例不同进行激励调整,比例调整的结果很难达到公平性,造成要么一个提取比例、要么比例认为调整。

3. 陷阱三:个人绩效与科室绩效不能有效

医院很多科室需要团队协作才能获得更好的效益,个人效益有时很难界定对科室绩效的贡献,绩效工资分配是侧重个人还是侧重团队,采取团队激励方式,由于科主任的管理风格不同,容易造成二次分配中的不公,直接影响科室员工的积极性。采取个人激励方式,会影响团队的协作。因此团队工作方式并不总是有效率的,采取团队激励方式,要分具体的情况加以对待。如果要采用团队激励的方式,最好也能够明确团队成员之间的责权利关系,使他们既能通力合作完成组织任务,又能得到与各自的努力水平相一致的报酬激励。

4. 陷阱四:金钱激励需求

对于金钱的追求虽然是一种外在动机,但是离不开的基本需求。好多人羞于谈钱,似乎钱是低级的,至少不够高尚。其实,在正常情况下,金钱可以帮助人们实现任何层次的需要:生理的、安全的、归属的、尊重的、自我实现的。对于许多人,经济收入是衡量所谓成就动机的成就的标志。

5.陷阱五:激励不公

不患贫妇患不均是社会现象,美国心理学家亚当斯提出的公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不是只看绝对值,而是要进行社会比较或历史比较看相对值。医院绩效工资分配不公,将会挫伤员工努力工作的积极性。因此,采取激励措施时,要尽量对员工的业绩给予客观正确的评价,贯彻按劳分配的原则,以克服产生激励陷阱。

6.陷阱六:绩效考核评价不合理

绩效考核评价制度具有二重性,一方面,指导和帮助员工做好工作,另一方面对员工的表现进行评价,为今后的晋职、加薪等提供依据。在实践中,在通过绩效考核评价制度给员工以反馈,员工从绩效考核评价中所体察到的信息,对其工作动力可能有正面的或负面的影响。因此,对员工进行绩效考核评价时,要掌握一定的"度",谨慎地处理这些问题。

7.陷阱七:短期激励与长期激励脱节

医院目前的绩效工资制度,大部分侧重近期利益的贡献,却忽略了对医院远期利益的贡献。激励的重点是当期的经营业绩,刺激员工片面追求短期利益,不关注医院与社会的和谐,医院的美誉度。因此医院在实施短期激励的同时,还必须考虑运用适当的长期激励措施,将医院的经营业绩和员工的切身利益紧密联系起来。

8.陷阱八:重物质激励轻精神激励

医院绩效工资分配过分侧重经济激励,造成了金钱主义绩效文化,出现了严重的拜金主义,不关注员工精神层面的激励,把医务人员培养成为赚钱的机器,不很尊重、理解、关心员工,维护他们的权益和地位,造成医院管理压力增加。

9.陷阱九:激励金额越来越高绩效效果越来越差

医院绩效工资发放越来越多,但是激励效果越来越差。随着人们的期望值越来越高,绩效工资已经演变为基本工资性质,只要有收入就一定有绩效工资,绩效工资分配方案变成为计算奖金而计算的方式,造成激励效果明显下降。

1.策略一:设定合理的固定薪酬与浮动薪酬的比例

医院基本工资制度一般参照事业单位工资制度,基本工资中包含一定比例的绩效工资,这部分绩效工资应划入绩效工资部分与绩效奖金合并,提高浮动薪酬占比。

2.策略二:开展岗位价值评价

鉴于医院科室岗位的不同,差异性较大,应该建立科室风险价值以及岗位价值的评价,开展工作分析,对科室及岗位进行相对价值评价,通过价值评价,实行定编定员,开展绩效工资预算测算。

3.策略三:制定科室二次分配指导意见

针对科室绩效工资二次分配中出现不公状况,医院统一制定科室绩效工资二次分配指导意见,由各科室提出科室二次分配办法,形成科室决议,提交医院绩效管理办公室,每月科室提供绩效考核意见,由医院统一发放绩效工资,即保证了科主任的权利,同时也规避科主任二次发放奖金过程中的不透敏不公开现象,便于医院宏观调控。

4.策略四:设计合理的绩效考核体系

通过合理的指标帅选,选择共性的关键指标,设计科学的指标权重分值,建立绩效指标考核体系,建立绩效工资的调控制度。并把日常的绩效考核广泛应用到员工晋升等各方面。

5.策略五:建立正常增长机制

医院绩效工资制度,在总额控制的同时,应建立正常增长机制,没有应有合理的增长,随着业务的扩大,效益的提高,每年应制定合理的增长比例,抵消物价上涨的压力,充分调积极性。

6.策略六:精神与物质激励并重

在重视物质激励同时,要广泛使用精神激励,尊重员工的创造性和能动性,肯定他们的劳动付出,让他们有尊严的生活,营造较好的工作环境氛围。

医院绩效分配方案及实施细则考核表篇三

公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。

严格原则

考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

单头考评的原则

对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。

结果公开原则

考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

5、结合奖惩原则

依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。

医院绩效分配方案及实施细则考核表篇四

根据市政府公交发展战略规划要求,提升我市公共交通服务水平,以满足城镇居民出行需求和心理期望来实现自身价值,为进一步提高惠民工程免费公交驾驶员的整体素质和管理水平,促进行业服务水平提升,努力实现社会效益和经济效益同步增长。坚持“以人为本,科学发展”,营造企业“内强素质,外树形象”的争先创优氛围,创建便捷、安全、舒适、温馨公共交通环境,努力提升公共交通行业的社会公信力,进一步满足我市城市化建设进程的步伐需求。

第一条、为强化公司安全营运管理,充分调动一线驾驶员工作积极性,激励公交驾驶员不断提高岗位技能和服务水平,提升行业品牌形象,促进城市公交科学发展,结合公司实际情况制定本办法。

第二条、本办法适用于山西介交运业集团有限公司惠民工程免费公交在岗全部驾驶员。

第三条、公交客运驾驶员考评标准共分行为规范、安全驾驶、服务规范三大部分。

1、当月出勤达到公司规定出勤天数,无迟到,无早退,按时参加公司安全生产例会、继续教育培训等。

2、衣着整洁,仪表端正,不穿奇装异服、留怪发或长发披肩,保证个人及车辆卫生整洁。

3、按照规定携带和放置有效证件,车内安全设施、安全标志齐全。

4、做好例行保养以及发车前例检,保持车辆性能完好和车辆内外整洁。

5、驾驶员开车期间不抽烟、吃零食、闲聊、接打手机等有其它妨碍安全的行为。

6、服从调度人员调配任务或公司指令性任务。

1、做到平稳起步、平稳行驶、平稳停车、保持中速行车。

2、关门后起动,停稳后开门下客。

3、及时提醒乘客扶好坐稳,不要将头、手伸出车外。

4、监督乘客不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品及违禁品上车。

5、未在站点停靠或站外拉客,进站不靠边不得开门上、下客。

6、遵守交通规则,安全文明行车,无违章记录,无责任事故。

7、无乘客摔、夹伤等责任事故。

8、发生较大以上交通事故,一票否决。

1、按照核准的线路、站点、班次、时刻、车辆营运。

2、站点停靠要规范,不应线外停车、逐客、捡客或越站拒载。

3、发车准时,保持合理间隔,严格按照规定始发站发车时间发车。

5、对乘客无礼,态度生硬或谩骂乘客、使用侮辱性语言。

6、和乘客相互吵闹对骂及损害公共客运形象的恶性 事件,一票否决。

公交客运驾驶员考核标准共分行为规范、安全驾驶、服务规范三部分,共计分值100分。驾驶员通过考评得分90-100分则为优秀;得分80-90分则为良好;得分80分(不含)以下者为不合格。由办公室每月将考核情况在公司月例会进行通报,得分80分(不含)以下的驾驶员不得参加公司或公共客运行业各类评优创先活动,季度考核平均低于80分(不含)停运培训学习一周,经考核合格方可上岗,工作满一年的年累计停运两次(不含)以上的.驾驶员给予调岗或辞退。

一、奖励:根据月度考核分为月优秀奖励100元,连续三个月的或季度优秀奖励500元,连续12个月或全年优秀的奖励3000元。

二、处罚:月度考核低于80分(不含)处罚100元,季度考核平均低于80分(不含)处罚300元,连续三个月考核不及格根据实际情况予以停职、调离或辞退。

驾驶员考核由经理为组长,办公室组织实施各项工作。

一、考核评定必须坚持公开、公平、公正的原则。

二、公司成立考核管理的领导机构,负责驾驶员管理、培训、考核工作,并根据考核评定工作要求,建立驾驶员考核档案,认真统计、汇总基础考核资料,详细记录驾驶员考核情况。

三、公司考核管理领导小组要定期对各营运评定工作和档案建立情况

五、检查考核人员不得虚报、谎报、瞒报驾驶员考核信息或违反规定标准,如发现将追究管理责任。

第七条驾驶员考核结果将作为公司年度评先和继续录用的重要考核依据。

医院绩效分配方案及实施细则考核表篇五

根据国家工资改革文件规定,“原津贴比例按国家规定高出30%的部分,套改后按绝对额纳入单位绩效工资总量,并按原来的分配办法继续发放”。我院按职工原高出的10%的绝对额直接计入职工工资帐户,按月发放。

二、奖励性绩效工资:

推行成本核算,坚持绩效优先,兼顾公平,实施按劳分配,多劳多得原则。由审计科制定科室效益绩效分配原则,制定临床科室、医技科室效益绩效核算办法和行政后勤科室质量考核体系。按月核算,分科室发放,每两个月兑现一次奖励。各科室制定本科室个人绩效核算办法,按个人绩效核发到职工本人。

三、津贴性绩效工资:

为激励护理工作者继承、发扬南丁格尔精神,促进护理人才队伍的健康发展,在护理系列开展“南丁格尔”人才评选活动。“南丁格尔”人才评选分为甲、乙两等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月计入当选人个人帐户。

为吸引人才,鼓励职工钻研业务,促进员工继续教育,对取得硕士学位的职工发放硕士学位津贴,1000元/月,按月计入个人帐户。

为鼓励职工热爱医院,积极参与科室管理,有利于管理人才发挥才能。在院内实施中层干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。发放中层干部岗位津贴,院级600元/月、正科级500元/月、副科级300元/月,正护士长400元/月,副护士长、技师长、干事200元/月,按月计入个人帐户。

以上津贴性绩效工资不重复享受,按就高的原则执行。

四、绩效考核:

全院职工必需树立全心全意为人民服务的思想,恪守职业道德,坚持以病人为中心,强调医德医风建设,树立白天使形象。严格遵守劳动纪律,服从医院管理。

“胡萝卜”人才、“南丁格尔”人才、中层干部必须认真履行职责,提高管理水平和学术水平,发挥模范带头作用。