总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度工作情况总结(七篇)篇一
教育教学是我们教师工作的首要任务。这个学年，我在使用新旧教材和实践新理念的基础上，尽最大努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中。力求使我的美术教学更有特色，形成独特的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。
我教四年级美术课，一年级书法课，一共19节课，还有4门美术选修课，课时量大。在日常教学中，我坚持做好课堂教学。课前认真做好充分的准备，精心设计教案，结合每节课的实际情况，灵活完成每节课，尽可能完成课堂内容，课后认真批改学生作业，针对不同类型的班级和年级采取不同的批改方法，让学生对艺术更感兴趣，提高学生的艺术水平。
另外，教学结束后，根据得与失，及时写出一些教学后的感想和教学反思，从几个短句到一个长句不等，为以后的教学积累经验。同时，我也积极与班主任沟通，了解学生，改进教学方法，突破学习方法。针对旧教材陈旧、单一、脱离学生实际的问题，我积极开发设计校本课程，设计了神奇鞋(设计与发明课)、我的椅子(素描课)、神奇椅子(设计课)、美丽窗帘(制罐)等课程，重点培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的美术选修课的教学，我采取系统性和阶段性相结合的原则，固定时间、地点和内容，让每一节课都能让学生有所收获。总之，无论是课堂教学还是选修教学，我都是以培养学生能力，提高学生素质为目标，努力让美术教学在学生成长发展中发挥更大的作用。
本学年，我校开展了一系列比较大型的文化表演、英语周活动、大型英语话剧表演、小学师生手工发明展等；同时还有很多任务，比如海报、展窗、各科课件制作等。它不仅涉及到大量的艺术宣传工作，还要求我们积极参与作品创作的全过程。对于学校布置的每一项任务，我都能以我的热情很好的完成，基本上也能努力，优质高效。
3.美术教学中没有足够的有特色、有创意的东西。本来想在美术选修课上成立一个儿童水墨兴趣小组，但由于种种原因未能实现。今后，我们应该努力找出艺术教学的一些特点，为创造艺术教学的新世界做出贡献。
年度工作情况总结(七篇)篇二
20xx年，在上级党委、政府和市教育局的正确领导和家长、社会的关心支持下，王店中心学校积极贯彻党的教育方针政策，深入开展党的群众路线教育实践活动，不断推进全镇教育均衡发展，以教师队伍建设和教育教学质量为重点，着力提高镇内各学校管理水平、提升学校办学特色，促进了全镇教育持续和谐发展。
本年度，我镇共有初级中学2所，小学4所，共40个教学班；民办幼儿园3所。中小学在编教师185人，其中高级教师5人，中级122人。在校学生数1718人，中学645人。幼儿园在校教师39人，幼儿533人。
1、增强责任意识，教学质量稳步上升。
各校进一步增强教育质量观念，牢固树立质量兴校意识，明确校长是教育质量第一责任人。狠抓教学管理，规范办学行为，加强教学质量监控，强化教学质量分析，深化教学改革，不断提高教育教学质量。
20xx年中考，我镇二所中学再创佳绩。双莲中学获得教学质量综合评估全市第三名，王店中学获教学质量综合评估全市第六名。双莲中学已连续十一年被教育局表彰为教学质量综合评估先进学校。20xx年会考，双莲中学生物和地理分获获全市第一、第二名，王店中学地理也取得了第七名好成绩。
镇内各小学教育教学质量不断上升，各校之间均衡发展。20xx年元月和7月，在教育局组织的小学质量检测中，新店小学四年级数学取得第二名、二年级数学第三名；黑土小学五年级英语第二名；王店中心小学六年级数学第一名、五年级数学第三名；双莲小学三年级英语第二名。均获当阳市教育局教育质量奖。
2、创新学校管理，丰富学校内涵发展。
一年来，各校不断创新学校管理，进一步强化学校班子成员“领导就是服务”“带头就是管理”的观念，加强纪律意识、协作意识和自我约束的意识。各位校长主任把全部精力投入到教育教学和学校管理工作中来，深入课堂，研究课堂，优化课堂，提高课堂教学效率；深入教师，了解教师，关心教师，提升教师整体素质；深入学生，研究学生，尊重学生，关爱学生，促进学生全面健康发展。切实提高学校的办学质量，推动学校内涵发展。
王店中学、双莲中学、王店中心小学、双莲小学先后被评为当阳市“红旗单位”、“教育质量先进单位”、“教育工作先进单位”、“平安校园”、“文明单位”。双莲中学被授予“宜昌市现代化学校”称号、王店中心小学也顺利通过“宜昌市现代化学校”当阳市督导组验收。王店中学还被评为宜昌市实验技术装备先进学校、王店镇“田园之声”文艺汇演组织奖获得者；双莲中学获得体育道德风尚奖；王店中心小学还获得了“后勤与保障工作先进单位”“体育特色学校创建工作先进单位”“教育宣传工作先进单位” “实验教学和创新应用工作先进单位”“建功立业标兵岗”等荣誉。王店中心学校被当阳市教研室授予课内比教学先进单位。在当阳市教育督导室组织的对全市各中心学校教育目标考核中，我镇中心学校凭借规范的管理和突出的教育质量在全市脱颖而出，取得第一名的好成绩。
为进一步推动镇内各校均衡发展，根据教育局党组安排，11月，我镇双莲小学、新店小学、黑土小学顺利完成校长交流任职。
3、突出办学特色，学生素质全面提升。
各中小学全面实施素质教育，扎实开展阳光体育运动，认真开展体育艺术特色学校创建工作。双莲中学、双莲小学根据学校实际情况，不断加强学校体育工作，突出学校体育工作特色；王店中心小学以孝雅德育教育为特色，着力培养学生良好文明习惯，加强养成教育，学生素质得到全面提升。
在今年的全市中小学毽球比赛中，我镇各参赛学校均取得较好成绩：中学组双莲中学获女子第一；王店中学男子第五、女子第八；小学组王店中心小学获男女均获第七，双莲小学获男子第三、女子第七五。双莲小学毽球队在宜昌市比赛中获得女子第三名。全市中小学篮球比赛中，双莲中学获女子组第三名、男子组第七名；王店中学获男子组第五名；双莲小学获男子组第一名、女子组第二名。在全市第十三届中小学运动会中双莲中学分获女子第一、男子第二名的好成绩，王店中学分获男子第四、女子第七名。20xx年中考两所中学体育优秀率达到了95.7%。
在今年全市中小学汉语言文化知识大赛中，王店中学和王店中心小学均获得二等奖。
一年来，全镇有近300名学生在上级组织的沮漳校园之星、青少年科技节、noc创新大赛、作文竞赛中等各级各类竞赛中获市级以上奖励。
4、力争项目资金，办学条件大为改观。
本年度以来，我镇各校积极争取上级资金、项目，不断改善办学条件。20xx年我镇全年共争取中央“改薄”资金和其他项目资金800多万元用于中小学校基础设施的新建、改扩建和维修。尤其是今年秋季学期，我镇办学条件稍差的双莲小学和黑土小学在上级领导的重视下，通过教学楼维修等大型项目建设，办学条件大为改观，镇内各校办学差距不断缩小。
本年度主要基建项目有：双莲小学新建学生食堂、厕所和教学楼维修；黑土小学教学楼整修，校园小操场硬化、教师宿舍维修；双莲中学新建塑胶运动场、食堂配套用房；王店中学新建男生标准宿舍，启动教师周转房项目；王店中心小学校园绿化工程等。
我镇学前教育的办学条件继续改善。王店、双莲幼儿园举办者在新建的综合楼基础上不断完善各项辅助设施建设，继续改善幼儿学习、活动环境，得到了各位幼儿家长的认可。
各中小学校教育技术装备条件不断提升，全镇所有班级都安装了电子白板，各校加强了电教设备的维修和保养，确保现代化教学设施的正常使用。学生、教师用计算机、实验设备仪器、图书等教学教辅设施不断充实。
5、加强队伍建设，提升教师专业素养。
各校以提高教师的师德素养及教书育人能力为核心，以建立师德工作长效机制为保证加强教师队伍建设，提升教书育人实效。
在教师中广泛开展学理论、学业务、学法律法规、学现代教育技术、学时事政治活动，建设一支思想观念新，精神风貌好，学识水平高，业务能力强的名师队伍。组织全体教师认真学习中小学教师专业标准，寻找专业差距，加强专业技能历练。通过“五个一”实践活动、课内比教学活动、中、青教师的“师徒结对”活动，课堂教学展示（新教师上汇报课、青年教师上合格课、骨干上示范课等）活动，加强青年教师和骨干教师的培养。
严明纪律，强化作风，切实树立起教师良好形象。以德立身，以德立教，坚决克服和杜绝庸懒虚散的思想行为，不断增强自身的品德修养，把师德、师能结合起来，进一步端正教育思想，更新教育观念，转变工作作风，人师表，以良好的师风促进行风建设。
经过严格推荐，层层选拔，本年度我镇双莲中学邓桂秀老师被评为湖北省特级教师，王店中学朱新凤老师被评为宜昌市优秀教师，黑土小学付迎春老师被评为当阳市最美教师。
6、加强德育工作，不断拓展活动途径。
各学校认真落实德育纲要，以养成教育为重点，深入开展“文明伴我成长”主题教育活动。从常规工作入手，从学生身边的小事抓起，通过对校园卫生、学生礼仪、课间秩序、就餐纪律等方面，落实到学生的一言一行中，通过升旗仪式、国旗下讲话、晨会、班队会等对学生进行养成教育强化训练。
各校不断丰富德育活动载体，深入开展一月一个主题活动，如“文明礼貌月”、“理想教育月”、“弘扬和培育民族精神月”等。积极创造条件推进绿色校园、书香校园等特色创建，精心设计丰富多彩的“周”、“节”等专项德育单元周活动，推进校园文化建设。扎实开展“课外访万家”活动，深入家庭，了解学生具体情况，制定出切实可行的转化方案。
各校进一步拓宽德育的途径，改进德育工作方法，加强德育课堂建设，树立全员德育、德育立校和德育兴校的观念，紧密联系学生生活实际和社会实际，提高德育的育人效果，做到教书育人、管理育人、服务育人、环境育人。
7、加强安全工作、创建和谐平安校园。
各学校主要负责人进一步强化安全意识，更新安全管理工作观念，以创建“平安校园”为抓手，强化交通、消防、食品、治安、校舍、卫生等方面的安全管理。对维稳工作、房屋设施安全、食堂食品卫生安全、饮用水安全、交通安全、校园暴力事件、意外伤害事件等影响安全的因素全面把握。加强对师生的安全教育，进行各种安全疏散演练，提高师生应对突发事件能力。定期排查学校安全隐患，及时排除安全隐患，对暂时不能排除的采取积极防范措施。做好安全“两化”系统的管理，及时报送信息。狠抓安全责任的落实，抓细安全制度。加强校园内外周边环境治理工作。建立健全应对各类突发公共事件的预测预警、快速反应系统、信息报告、应急处置、善后恢复等机制，提高应急处置能力。建立和充实包括学校门房、安保队在内的校园安全管理队伍，加大校园综治技术防范的资金投入，提升综治安全保卫能力。中心学校督促各中小学幼儿园抓好安全隐患排查与整改，积极协调地方政府各职能部门做好校园及周边环境治理工作，杜绝了安全责任事故的'发生。本年度，我镇各校安全工作扎实细致，成效显著，没有发生校园安全责任事故。
8、加强后勤工作、不断提高服务质量
一是财务管理更加规范。我们严格按上级业务部门的要求，加强对学校财务工作的指导和管理，为学校管好钱，督促学校用好钱，严格按要求办事，规范财务工作程序。对财务人员进行集中培训和在工作中指导相结合，不断提高财务工作人员的业务能力。学校每学期对学校经费和食堂收支进行内部清理，结果公示，中心学校每学年对学校财务进行一次检查。
二是后勤管理水平不断提高。一方面，我们积极组织后勤领导、管理人员、炊事员等后勤服务人员参加各级组织的培训，大力提高了后勤工作人员的管理能力和服务水平；同时中心学校加大了对后勤工作巡查和管理的力度，在巡查中发现问题，督促改进。到20xx年底，我镇已有5所学校先后被教育局评为“后勤管理先进单位”。
9、发展学前教育、提高幼教质量
根据教育局要求，中心学校进一步加强三所幼儿园办园行为规范管理，分别对双莲幼儿园、王店一园和二园划定招生区域，规范招生秩序，避免恶性竞争，保障幼儿安全。加强对幼儿园保教工作的指导，有效防止和纠正幼儿教育“小学化”倾向，促进学前教育的健康发展，不断提高幼教质量。各幼儿园积极开展园本培训，为教师参加上级培训提供条件，提高了教师队伍整体水平。通过加大投入，改善了办园条件。目前我镇学前三年教育入园率达到90%以上，学前一年教育入园率达到95%以上。
1、双莲小学等学校的办学条件有待进一步改善，
2、部分教师的教育理念、教育教学方法有待进一步改进，
3、学校管理有待进一步优化，学校的办学特色还不是十分突出。
年度工作情况总结(七篇)篇三
本学年是港城幼儿园飞跃发展的一学年，在上级领导的关心、支持下，在幼儿园各部门及全体教职工的共同努力下，港城幼儿园新园区于9月1日正式使用。本学年我们继续坚持以课题研究为载体，立足本园特点，充分挖掘渔乡资源，形成浓郁的地域办园特色；我们紧紧围绕县教育局本学年工作重点，以《3—6岁幼儿学习与发展指南》《幼儿园教育指导纲要》精神为指导，深入课程改革，优化幼儿一日活动，扎扎实实做好幼儿园教育教学工作。
1、年级组每周组织教师开展了集体备课，互相探讨、相互指导，帮助教师树立了正确的教育观，明确了方向，转变了观念，教育教学水平有了大幅度提高。
2、加强理论学习和自我反思，在业务学习过程中鼓励教师提出自己的观点和相应的理论依据。引导大家对每一个领域、每一个主题、每一个环节的设计进行理性分析和思考。
3、加强教师技能技巧训练，提高教师的业务能力。本学年我园组织教师学习了ppt、smart课件制作等多媒体教学手段的运用，并要求在一日活动中常态使用，使老师们的业务能力得到了提高，为更好地适应幼儿园的教育教学工作，打下了坚实的基础。
4、注重学习与实践相结合，提升年级组长的组织与管理能力。园长室成员深入教学实践，与年级组长和老师们共同研究，不断提高教学活动的指导能力；在教研活动中，进一步学习和明确园本教研的组织程序及有效策略，提高了教研活动设计与组织能力。
5、切实做好新入职、进编教师的培训工作，依据新教师职初共性问题确定了培训内容，提高了培训的针对性和有效性。组织了新教师师徒结对，理论指导与实践训练相结合，注重体验性学习，强调个人主动发展，充分发挥了园本培训在新教师成长中的作用。
另外，我园还注重挖掘教师潜能，打造领域特色教师。引导教师发挥其领域优势，鼓励并组织全园教师师徒结对，努力为幼儿园队伍建设及教师未来的发展打好基础。
1、有计划地开展教学研讨活动，认真组织教师听课、评课，以研带教，改革课堂教学，促进了教育质量的提高。组织全园教师开展了美术领域优课展评，评选出郁红、顾娴静老师的2节美术活动，在我园承办的掘港镇幼儿园教学研共同体活动中进行展示，获得一致好评。本学年还组织了全园教师smart互动教学设计，顾娴静老师的活动设计参加县比赛获得二等奖。本学年的优秀教育活动展示，全园参与，常态化使用多媒体教学手段，使得教师的现代化教育教学能力得到提高，并对全园家长开放半日活动，获得家长的好评。
2、根据县教育局本学年幼教教研工作计划精神，我园开展了园本课程叙事、班级特色主题课程叙事活动，采用图片、文字、视频的方式进行了叙事活动，我园的园本课程叙事参加县级比赛，获得了二等奖。同时，通过课程叙事活动，也为我园的园本课程形成卓越的课程资源库打下了基础。
3、加强幼儿园与家庭的联系，共同为幼儿发展创造良好的条件，做到资源共享，家园共育。9月初召开新生家长会，并成立了港幼第二届家长委员会。12月份组织全园家长会及家长半日活动，通过调查问卷、面对面的交流等形式使我园的教育工作得到了家长的认可，进一步巩固了生源的稳定性。
结合课题研究，我们整合了渔乡系列园本课程，本学年我们在准备环节上下大功夫，各年级组根据潮汛开展了为期2周的渔乡主题活动，加强了园本课程在各领域的开展与研究，引导教师从研究幼儿的学习特点出发，进一步提高教师们的研究水平和教研实效。与此同时注重教研案例和活动案例的总结，为园本课程建设积累了有益的素材。
我园一直以渔乡文化为办园特色，努力创设与渔乡幼儿教育相适宜的良好环境，8月迁入新园全体教职工集思广益，从走廊文化着手，亲手编织的渔网跌宕起伏为背景，同时也寓为渔乡幼儿的七彩童年，与各班级家长园地上下相依附，与班级环境内外相呼应，使园面貌散发出浓郁的渔乡氛围。
游戏是幼儿园的基本活动，在上级领导的督促、指导之下，本学年我们将区域活动常态化、规范化开展，并把《指南》中各领域的内容渗透于区域活动之中，让游戏成为孩子在园的基本活动。另外，我园结合园本课程内容，生成了园本系列游戏、班级特色游戏，并开展了园内的观摩评比，以及迎接县局的日常调研。
本学年幼儿园的各项工作，在教师们齐心协力的勤恳工作下，取得了一定的成绩，但还存在不足之处，我们在今后的工作中，继续不断探索，不断提高，不断进取，争取在新的学年中再创辉煌。
年度工作情况总结(七篇)篇四
身为护士长的自己通过20___年的医院工作发现自身还有着可以加强的余地，从某种意义上来说当前的护理工作其实并没有做到让人感到满意，因此对于这方面的问题需要尽快进行解决才能够让个人的能力得到提升，所以在年终之际应当回顾过去的护理工作并针对这部分内容进行相应的总结，这样的话即便自身难以获得较大的提升也能够通过不断的实践弥补自身存在的不足。
保持较高水平的护理能力是支撑自己医院工作的基础部分，作为护士长却难以解决护理工作中的问题无疑会带来较为恶劣的影响，所幸的是自己的护理水平在诸多护士中间还算是十分不错的存在，因此自己在20___年的护理工作中比较注重于这方面能力的提升并采取了相应的措施，除了在医院展开的几次会议中与其他护士长之间展开交流以外，还比较珍惜帮助新护士进行培训的机会来巩固过去所学的护理知识，因此在我看来能够做到帮助护士进行培训的程度自然将护理知识做到了融会贯通。
做好所在科室的护士管理工作也是护士长应该履行的职责，20___年进行护理工作的时候我会根据医院领导下发的任务对所在科室展开相应的部署，除了完成相应的任务以外还要确保每个护士都能够从中获得锻炼的机会，尤其是参与护理时间较短以及进行实习的护士要在工作中进行重点照顾才行，考虑到这方面的因素再来展开护理工作无疑减少了许多不必要的麻烦，只不过由于自己的工作方式比较保守的缘故使得诸多实习护士难以得到更多锻炼的机会。
撰写材料并对比较典型的病例展开分析也是自己需要去做的，为了在护理工作中为护士提供相应的指导自然要对病例展开分析才行，除了大多数病患容易遇到的问题以外还需要针对比较特殊的病例进行分析，这样的话便能够总结出相应的护理方式并在今后遇到同类问题的时候明白应该如何去做，只不过由于自己在护理工作中的疏忽导致20___年这方面的问题难以得到较好的解决，因此自己也应该吸取这方面的教训并争取在20____年的护理工作中进行改善才行。
总结完20___年的护士长工作以后也让我认识到自身存在着哪些不足，因此我需要利用接下来的时间进行巩固并思考如何解决护理工作中的难题，这样的话便能够在20___年的护理工作中解决掉20___年表现出来的不足，只不过在这个过程中自己需要付出长时间的努力才能够从护理工作中获得相应的成效。
年度工作情况总结(七篇)篇五
学期初，认真学习学校工作计划和教导处工作计划，明确了学期工作的目标和任务，结合科组工作的现状和特点，按照《小学美术教学大纲》的要求，本期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求，认真贯彻党的教育方针，坚持思想教育和技能教育，大力推广素质教育，按时按质地完成了本期的教育教学工作。
1、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。上好每节课对教师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
2、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加美术兴趣小组。活动的成果的喜人。本年级不少的学生绘画功底大大提高。
3、本人一向兢兢业业，敬岗爱岗，把满腔热情倾注在三尺讲台上，主动向学校请缨加压增负，多年来一向是学校工作量最繁重的同志之一，但从不讲价钱，任劳任怨，扎扎实实地做好本行工作。组织观念强，能遵纪守法，坚守工作岗位，一学期来从来未旷工、迟到、早退现象，严格遵守学校的规章制度，每次都认真参加学校的例会学习。
4、在美术课教学中有的放矢，有重点有难点，注意美术课资料的调整，教学中注意体现民族特点，充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统，增强学生的民族自豪感。美术教学中体现时代精神，适应社会发展的趋势。充分利用当地的美术资源，丰富美术教学的资料。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点，注意循序渐进和趣昧性。贯彻理论联系实际的原则，教学资料的选择注意到联系学生生活的实际。经过美术教学，培养学生对美术的兴趣与爱好；学习美术的基础知识和基本技能，培养学生健康的审美情趣、初步的审美本事和良好的品德情操；提高学生的观察本事，想像本事、形象思维本事和创造本事。
5、在教学之余，我也注重自身发展提高。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自我；从行动上参加继续教育学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，运动会工作等等。
年度工作情况总结(七篇)篇六
我一直坚信旅游业是一个大舞台，有幸登上这个舞台，我更加坚信自已会在舞台上有大的施展!
自__年进入旅游业，__年考取导游资格证，从事导游工作近7年。7年来，导游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败，充满了爱与恨、得与失，真可谓“谁解其中味，甘苦我自知”，但是我爱导游，我坚信自己就是“活在风景中的人”，更加相信，旅游业是一个大舞台，自己可以有所施展，有所成就。辞旧迎新之际，回顾一下从业七年的历程，总结一下导游工作的心得体会，我想对自己将来就会大有裨益。宠辱不惊，去留无意，导游之心态篇 自申领导游证之后，已记不清自己曾出团多少次，带领多少名游客出行了，全国的名胜古迹、青水绿水基本上走了一个遍。这中间除了视野、见识和阅历的收获之外，还有就是心态。刚刚带团期间，心高气盛，热情满怀，感觉自已什么团都可以带，什么线都可以走，颇有些“初生牛犊不怕虎”的勇猛;随着时间的推移，历练的增加，变得有些谨慎有余，而魄力不足了，每每接到一个团，总是寻思怎样去安排，会不会出现哪些问题，少却了当初的果敢，如履薄冰一般;再到后来，每个旅游团能带出什么效果，哪些问题可以处理，哪些事情需要预防，都已在出团之前有一个心理预期了，当时感觉自已就像诸葛亮，“未出茅庐”，可以给旅游团的整体效果打分了，但一两个团队效果与预期相关甚远，游客的一两个问题回答不上了，又一下子猛醒，原来自已所知如此之少。
我想正是这样一个反反复复的心态变化，使得自己渐渐成熟。我想做为导游来讲，心态最为重要，《菜根谭》里的名言可以成为我们导游工作人员的座佑铭：去留无意，望天上云卷云舒，宠辱不惊，看庭前花开花落。欢言得所憩，美景聊共挥，导游之讲解篇 唐李白曾有诗“美酒聊共挥”，套用到导游工作应该改一字作：“欢言得所憩，美景聊共挥”，导游是游人之师，游客之友，其主要职能是讲解服务。一个优秀的导游应该是通今博古的杂家，应该是泰然自若，口吐珠矶的谈家，应该是随机应变，口若悬河的纵横家，更应该是温文尔雅，谈笑风生的儒家，他能够带领游客，在谈笑之间以激扬文字，指点江山。
很多导游员总是埋怨游客越来越难带，其实，是因为随着旅游日益走进人们的生活，人们出游次数的越来越多，旅行者的见识与阅历以及消费理念变得成熟了，而导游员的职业水平从整体上没有相应的提高所致。
自信，导游讲解的原动力。导游要有充分的自信心，自信心直接影响着讲解水平的发挥与游客的信任感。引用谈判界的定律：权力基于人的看法，如果你认为你拥有权力，那么你就有权力;如果你认为你没有权力，那么你即使把握着有权力，你也不会使用它。导游有将景点介绍给游客的权力，有决定在什么地方讲，讲什么的权力;导游也有选择具体游线的权力，等等。只要导游认识到了这个由广大游客赋予导游的权力，认真准备、练就扎实的基本功，就不会也不该发生怯场现象，从而在任何场境下都能从容地带好团，讲好景。
年度工作情况总结(七篇)篇七
我一直对自己说：要将教师当作一项事业来对待，而非职业；要将教育当作心灵的碰撞来共勉，而非知识的堆砌去灌输。因此，在平时的工作生活当中，我坚持定期学习马克思列宁主义和毛泽东思想，继续提高自身的思想觉悟，形成自身正确的人生观价值观，力求以科学的思想和方法指导自己的教育教学工作。同时也积极参加学校组织的各种各样活动，这些实践能让我的认识更加深刻，在成长的道路能走得更快更远。
由于学校领导的信任，本学年我继续担任班主任工作。作为一名班主任，不仅是要帮助学生熟悉校园学习生活环境，摸索学习方法，更要引导他们学会学习，学会做人。教育植根于爱，要教育好学生，就要爱学生，就要了解学生，包括他们的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好等等。这是避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱是教育的润滑剂，是进行教育的必要条件。不管是对优秀生还是后进生，取得进步或者在某方面表现突出时要给予相应表扬与鼓励，犯错时就要做到不纵容、不放任。班主任要平等对待每一个学生，也要信任每一位学生，要让学生感受到班主任的爱，消除师生间的心理隔阂，这才有利于班主任的班级建设工作的开展。
在教学工作中，我深刻明白，自身的学识并不能完全代表自己的教学成果，因此对每一节课我都要深入细致的准备。在备课中,我认真研究教材，参考各种教学资料，力求准确把握重点、难点，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。同时注意弱化难点强调重点，降低学生的学习难度，提高他们的学习兴趣和信心。努力上好每一节课，上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养。认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。坚持听课，注意学习科组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。主动承担公开课程，通过开公开课和向老教师学习,使自己的教学水平得到很大的提高。
作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学习相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。我不仅经常向优秀教师学习教学经验，请求他们为我的教学准备提出修改意见，还到积极参加新教师培训，更新自己的教育理念和改进自己的教学方法。同时会学习心理学，以求能更走近学生的内心世界。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在以后工作中，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。但无论如何都会坚持做到：把心放在工作上，把工作放在心上！