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工会财务年终总结篇一
岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将xx年全年的工作进行总结：
我始终坚持xxx工作第一xxx的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以xxx创新服务，持久服务xxx的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现xxx用户满意第一xxx，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等。并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是xxx站立式服务xxx，且做到xxx来有迎声，走有送声xxx。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得xxx主管xxx荣誉称号、两次在分行评为xxx核算质量xxx奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是：xxx向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！xxx
工会财务年终总结篇二
在担任xx支行这一年的理财经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：
20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
工会财务年终总结篇三
一年来，我局610工作在县委、县政府、县政法委领导下，在县610办具体指导下、局党组高度重视下，认真落实了省、市、县政法工作会议精神，就防范和处理^v^的重要问题，严格按照2005年度610工作目标责任制狠抓落实，确保了我局社会政治稳定，实现了我局无非法集会，无群众闹事，无越级上访；无暗中串联、无下载、复制、散发、张贴^v^反动宣传品。为防范反^v^活动奠定了坚实基础，创造了良好环境。我局具体从如下方面开展工作：
我局因工作需要，根据2005年县政法工作会议精神和610工作责任制要求，结合本单位工作实际情况，调整了610工作领导小组，继续坚持实行党政一把手负总责，由局长xxx任组长，党组书记xxx任副组长，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx为成员，充分发挥各股室的职能作用，确保社会治安、610工作的顺利开展。
切实把社会治安610工作纳入重要议事日程，在本系统内形成齐抓共管、标本兼治、群防群治的管理机制：一是领导高度重视610工作，每季度召开局党组和610工作领导小组会议，专题研究布置610工作。二是加强层层管理，责任落实到人。财政局与各股室、局属各单位签订社会治安综合治理责任制内容从严要求，教教组织控制为零，凡本系统干部、职工和家属子女出现^v^练习者，均取消当年评先评优资格，并给予组织处理。
局党组、610工作领导小组，在抓层层管理、责任到人的同时，认真开展了防范、教育工作，一是认真组织全局干部、职工及家属子女学习有关反^v^活动政策精神，还利用普法培训、召开全局干部职工大会的机会，认真贯彻学习上级反^v^活动各项要求，在全局出现一个反^v^教育活动的新局面。二是积极购买反^v^教育读本，做到全局干部职工人手一本，充实了干部职工自学内容。三是加强情报信息反馈工作，610工作领导小组明确局办公室常抓情报信息反馈工作，在各宿舍楼设立了信息员，做到坚持天天值班，情报有归类，做到上门情报及时教育解决，来电来信情报及时研究解决，重大情报向县610办汇报解决。
根据县委要求积极参与全县反^v^严打活动，我局积极配合县610办开展严打工作。一是加大反^v^严打工作宣传，写标语20张，出墙报2期，横幅6条，会议宣传7次，购反^v^教育读本50本。二是配合出战，凡县610办组织参加严打活动，我们主动积极参加。三是主动出战，组织局巡逻队人员，做到不定期到局巡逻地段进行晚上巡逻，严厉打击^v^人员活动。四是加强督查。对安排巡逻人员的巡逻地段，局领导进行督查，如不到位，从重从严处理。
总之，我局610工作与上级的要求还有一定差距，今后一定努力工作，全面完成上级下达的各项任务。
工会财务年终总结篇四
为进一步综合治理无证无照经营行为，整顿和规范市场经济秩序，保障经营者和消费者的合法权益，全面构建公平竞争、有序发展的市场环境，按照《xx区20xx年度规范经营性无证无照行为实施方案的通知》(新规无法办[20xx]2号文件精神，结合我镇实际，认真开展了规范性无牌无证行为工作，现将20xx年度工作总结如下：
整顿和规范市场经济秩序是一项长期而艰巨的工作，我镇的领导高度重视，成立了规范无证无照行为领导工作小组。
组 长： xxx 镇长
副组长：xxx 副镇长
成 员： xxx 经济发展办公室主任
xxx 经济发展办公室工作人员
xxx 经济发展办公室工作人员
xxx 经济发展办公室工作人员
xxx 经济发展办公室工作人员
我镇利用宣传车，横幅，小标语和各种各类会议等多种形式加大对国家法律法规的宣传力度，强化民众的法律意识和经营者持证持照守法经营的意识，增强打击无证无照经营行为的公众意识，营造有利于市场经济健康发展的社会氛围。
我镇召开由各村(居)书记、主任参加的规范无证无照行为培训会。坚持“属地管理、规范发展、”的原则，坚持“教育在先、查处在后、疏导为主”的原则。各村(居)干部明确意义，增强责任感。
各村(居)干部，根据“属地化管理原则”，摸清各村、社无证无照经营户的经营情况，并登记造册。
对于有固定经营场所的无证无照经营户，逐户做好无证业主的思想工作，对确实具备条件但未申领证照的经营户，引导其依法办理相关手续，合法经营。
对于发现的无证无牌经营行为或为无证无照经营行为提供生产经营场所、保管、仓储等条件的现象履行举报职责。
为了确保规范性无证无照的工作正常有序的开展，我镇领导高度重视。规无办工作成员实行包片制，付云兴负责均田社区，黄龙村，飞石村;罗祥宏负责三尺村，九龙村，广泉村;黄雪飞负责翠云村，同义村;马世芳负责顺河村，界牌村;蒲希贤负责柳泉村，水梨村。各村主任兼职“规无”监督员。每人每月给予100元的工作津贴。
工会财务年终总结篇五
因为工作需要，xx年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了注重传统业务，*抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下:
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下，通过开展春天行动和夏日*等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增。。万元，完成分行下达计划的64。1%，各项贷款比年初净增。。万元，使近年来xx较好的*临天下和山水*岸两个楼盘落户xx农行。
结合xx长*航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，*了，xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。
以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户，4月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。
三、*抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的奖励办法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。
四、注重*业务的发展。
工会财务年终总结篇六
20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在xx银行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工作情况总结如下：
作为一名理财客户经理，不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平，做好客户的财务工作和管理工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户，在分行xx部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识理财业务的操作模式，理财经验和管理的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后x次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与万客户的理财工作，为客户建立了良好的关系，实现了人民币理财产品xx多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品，借此向我行大客户推销我行的理财产品，共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品xx多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃，股市指数不断攀升，开放式基金的赢利能力不断增加，吸引了不少客户的目光，我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合，总结出了一些基金方面的营销技巧，适时地向各类客户推荐基金，还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品，得到了大客户的信任，今年成功地完成了、等基金的发行工作，其中基金就直接销售了多万元，许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金，使我行的基金客户不断壮大，今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策，我适时进行宣传，既让客户得到了实惠，又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销，增加客户群体。自己的`担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过上半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报xx银行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行理财工作。
工会财务年终总结篇七
我于20____年__月接到省分行的调令，调任支行客户经理。在支行__个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20____年三个季度的工作情况总结汇报如下：
20____年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20____年__月至__月，我参加了____金融培训中心举办的afp资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20____年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们____银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
一、存在的主要问题
二、个人职业发展的愿景
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20____年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
工会财务年终总结篇八
为深入贯彻落实十x大精神，深入贯彻科学发展观，根据^v^纪委《关于开展纪律教育月活动的实施意见》，我局以“增强纪律观念，转变工作作风，推进科学发展”为主题，以“优化发展环境，激活市场主体”教育行动为载体，以整顿机关作风专项清理工作为切入点，开展了纪律教育月活动。具体工作汇报如下：
一、主要做法
(一)统一思想认识。为提高全体干部职工搞好纪律作风整顿的自觉性与信心，我局召开了“纪律教育月”活动动员大会。局长在会上传达了^v^纪委关于开展“纪律教育月”活动的实施意见，对本单位活动进行了全面安排部署，要求全体党员干部切实履行职责，抓好活动各项任务、目标的落实，进一步统一了思想，营造了良好的活动氛围。
(二)加强组织领导。我局对纪律教育月活动高度重视，为抓好纪律教育活动的组织落实，把纪律教育学习月活动列入重要议事日程，采取了一系列措施确保教育学习月活动落到实处。一是成立了由xx局长任组长的活动领导小组及办公室，各司其职，各负其责，分工明确。二是按要求制定了《学习计划》和详细的《活动实施方案》，从时间到内容，从方法到步骤都做到了细化、量化。活动日程安排科学合理，步骤详实，实施方案组织严密，为纪律教育月活动在我局保时、保质、保量、有声有色地扎实有效开展提供了保证。三是确定重点教育范围。我局开展纪律教育学习月活动的教育对象是全局的党员干部职工，重点是科级以上领导干部。因此，我局有所侧重地抓了领导干部的纪律教育，以此带动全局纪律教育自上而下全面铺开，推动了教育活动的开展。
(三)深入开展活动。
一是开展理论学习。x月x日—x月x日，全局党员干部采取集中学和分散学相结合的方式学习了有关文件，由局领导讲课，坚决保证每天两个小时的学习时间，按照学习计划和纪委明确的学习内容，开展理论学习。领导班子采取理论中心组学习会、专题学习会等形式开展学习。教育活动中，做到了学习有笔记、体会有文章，切实提高全体党员领导干部的思想认识。集中学习结束后，还组织党员干部参加了纪律作风廉政知识测试。
二是开展座谈讨论。在学习动员的基础上，结合单位实际，开展了一次座谈讨论会，认真查找本单位存在的突出问题。每一位党员干部在学习中都做到了结合实际将自己真正摆进去，联系实际谈认识，认真参加理论研讨活动，坚持边学习边讨论，做到了学以致用，学用结合，学用相长。
三是抓好学习整改。查摆问题既是对学习动员成果的检验，又是整改建制的前提和基础。在查摆整改这个关键阶段，我们按照充分发扬民主和“开门”查摆整改的要求，及时召开了纪律作风整顿专题民主生活会。全体党员干部针对宗旨观念、进取意识、学纪学风、素质能力、工作作风、廉洁自律等方面进行面对面查摆问题，对问题的根源进行深刻讨论研究，对单位和本人工作纪律作风进行了认真地总结和反思。并结合教育活动，对今年的工作进行了全面总结，对明年的工作进行了认真谋划。在查摆整改阶段，切实做到了“思想认识到位”，充分认识做好查摆整改阶段工作的重要性。“查摆问题真诚”，切实找准存在的问题。紧紧围绕查摆出的突出问题，制定了符合实际、操作性强的整改措施，使查摆整改阶段工作健康有序开展，确保整个教育活动取得实效。
四是进行整改总结。通过对照检查，针对自身存在的问题制定了整改方案，明确了整改时限。整改方案以检查出的问题、整改措施为主要内容，限期整改到位。在制定整改方案，落实整改措施的同时，重点完善了干部教育、干部管理、干部考勤、日常监督等制度。
二、取得的成效
为确保学习实效，我局在纪律教育月活动中坚持做到把学习教育与促进工作结合起来，将学习成果转化为工作效率、工作能力及服务质量的提高。通过开展学习教育，取得如下成效：
(一)党员干部的党纪观念和法律意识有了明显提高。全局党员干部通过认真学习有关文件、开展讨论和查摆整改等教育活动，不断提高自身的思想理论水平，强化了党纪观念和法制观念，增强了拒腐防变和抵御风险的能力，有力促进了局机关党风政风的好转，净化了机关服务环境。
(二)工作作风进一步转变。实际工作中，把转变工作作风，提高工作效率，推进科学发展作为纪律教育月活动的落脚点，把全心全意人民服务的根本宗旨落实到全体党员干部的实际行动中。通过采取多种措施，狠刹机关歪风、提高机关效能。先后制订和完善了《机关考勤制度》、《机关学习制度》、《机关工作纪律》、《机关值班制度》等多项制度，制作了物价工作目标体系和主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任书，围绕实现权力运行的动态公开，实行了主动公开和依申请公开制度。通过建章立制，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。促进机关行政效能不断提高，发展环境不断优化。
(三)廉洁自律意识进一步增强。在工作中严格贯彻《行政执法过错责任追究制度》，《一次查实下岗制》，坚决杜绝吃、拿、卡、要等各种违法乱纪行为。认真落实领导干部廉洁从政各项规定，严格执行“四大纪律八项要求”，发扬艰苦奋斗精神，强化勤俭节约意识，坚决反对铺张浪费，坚决制止讲排场、比阔气。
(四)文明创建活动进一步引向深入。以纪律教育学习月为契机，我局举办了政纪、法纪教育活动，制定了以廉洁从政、加强自律为主要内容的首问负责制、限时办结制、责任追究制。在价费管理、价格认证等各项业务工作中，规范文明用语，实行文明接待，坚持高标准、严要求，以快捷高效、客观科学的办事作风赢得了服务对象和当事人的一致好评，各项业务性工作优良高效，掀起了创建“文明窗口”的示范岗位活动高潮。