每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
工作简报内容篇一
重要接待：
10月10日到14日，酒店接待钟总带队的专家组和集团公司王总带队的检查组。由于前期准备充分，接待过程安排得当，受到王总、钟总和公司李书记的肯定和表扬，郭总对这次接待很满意，对团队做出的努力受到表扬感到高兴，他希望我们要认真总结重要接待的经验，找出不足，使接待能力和水平不断提升。
工作安排：
10月8日收假第一天，孟总召开部门经理会议，首先对国庆长假期间各部门的经营管理工作进行了小结讲评。重点安排了专家组和检查组的接待准备工作。
房间），要做好卫生保洁，接待统一用新布草，其他配置按公司要求。
2、工程部要对接待用房的地毯和走道地毯，就餐包间的地毯清洗，对水、电及设备设施进行检查，做好保障工作。
3、餐饮部要对接待期间的菜谱准备，并做好就餐安排，提前做好准备工作。
4、财务部要做好采购准备，第一时间保证供应。
5、办公室做好接待用房和就餐包间的绿植布置，做好接待场所卫生的检查和就餐加工过程的跟踪监督，保证食品安全。
6、公关部做好就餐接待的跟进服务。
7、各部门要高度重视，通力合作，各负其责，保证接待任务圆满完成。
同时，办公室对管理人员的劳动纪律和着装提出具体要求：
1、从10月9日开始，所有管理人员均实行上班签到制度；
2、从10月9日开始，所有管理人员一律着新发西服，扎统一领带（女同志先穿原来西服，新服装到后开始穿）。
客房部：在接待用房不断增加的情况下，想方设法，不等不靠，确保了接待用房保证，卫生保洁到位，布草及烟、花、水果配备符合要求，全面完成接待任务，其他接待正常进行。
餐饮部：接待菜谱安排很好，就餐服务良好，安排有序，并能根据用餐时间，加班加点。针对零餐较多的实际，合理安排，保证重要就餐接待的圆满完成，大型包饭和零客接待正常。
工程部：
工作简报内容篇二
深入开展打黑除恶专项斗争和打击地下“彩票”为重点的查禁赌博专项行动，一季度共破案25起，治安拘留42人，劳动教养35人，有效控制了犯罪，到达了震慑犯罪的目的。全力维护联营煤矿依法承包，出动警力40多人次，加强巡逻与信息采集，工作主动成效好;成立了工业小区警务执勤室，服务阵地进一步贴近项目，贴近群从;加强重点人员的监控，建立秘密防控网络，成功破获积案两起，破现行案多起，抓获网上通缉逃犯一人;打掉一个恶势力团伙。
一季度平安创立工作取得了可喜的成绩，但也存在必须的不足，主要表现：
三是联动功能发挥不充分。乡、村、组快速反应，联动处突上存在脱节现象，个别村存在依靠性，村为主作用发挥不强。
四是宣传氛围不浓。在营造严打高压态势上，宣传氛围不浓，群众知晓率不高。
乡综治委员会要求所有综治成员单位对照自身存在的问题，自我纠偏，认真执行“大力开展纠纷排调，构建平安和谐大成”实施方案，及时排调纠纷，遇事不推不拖不回避，防止民转刑案件的`发生;坚持严打高压态势，完善信息网络，认真做好摸排工作，针对群众反映强烈的恶势力团伙要早立案，早调查，早打击，要再造禁赌声势，严防地下“彩票”死灰复燃;要进一步加强宣传，浓厚公平正义的法制氛围，各村、各部门要按照乡综治办公室要求，在乡司法所的指导下，进取做好法制宣传工作，要进一步加强工作督查，完善内务建设，建立月例会工作制度，实行一月一督查，一月一通报，促进我乡政法综治工作整体推进，平衡发展。
工作简报内容篇三
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2018年工作计划格式范文【一】
时间如指尖上的沙,总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;xx年对自己有以下计划
1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好(幼儿园年度工作计划2018)准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
一、市场分析
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
分销商和终端消费者的眼球。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的'利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
2018年工作计划格式范文【二】
在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
2018年工作计划格式范文【三】
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
工作简报内容篇四
具体说，简报的作用：汇报作用、交流作用、指导作用。
简报的特点：真实、简明、快速、新颖。
简报的类型：情况类简报(经常性的业务简报 中心工作简报 经验和问题简报 会议类简报)
简报的格式：由报头、报文、报尾三部分组成。
本站()
报头：标出简报名称，名称下方标注期号 编发单位 印发日期
报文：标题和正文两部分组成
报尾：线下写明发放范围
工作简报内容篇五
20xx年4月3日，中国外运长航集团有限公司(以下简称中国外运长航)召开法制工作视频会议。集团公司副总裁姚平出席会议，要求以落实法制工作第三个三年目标(以下简称“新三年目标”)为硬性指标，为集团重回健康、平稳发展轨道供给优质法律服务。集团公司总法律顾问杨运涛作题为“加强法律基础工作，有效防控重大风险，扎实推进集团法律工作再上新台阶”的工作报告。
20xx年以来，中国外运长航法律部门推进各项制度建设，供给优质法律服务，将法制工作与企业生产经营活动深度融合。
一是健全法律顾问组织体系。20xx年制定下发《企业法律顾问管理办法》，就建立健全总法律顾问制度、设置独立法律事务机构、法律顾问聘用培养等重点问题进行了明确规定，确保了法制工作“有法可依”。
二是开展法律顾问等级资格评审。四年来评选出各级企业法律顾问86人，有力保障了本企业和兄弟企业的法律顾问队伍建设。
三是完善法律审核制度。在制定合同、规章制度、重大决策法律审核办法的基础上，还针对企业发展需要优化调整合同授权体系、制定《担保管理办法》，提升了法律管理效率。
四是强化重大项目法律服务。全程参与物流和航运两大板块资源整合以及长航集团凤凰、油运、重工三个重点项目，设计总体方案，起草协议文件，确保了项目稳步推进。
五是加强重点领域法律研究。编撰完成关于《航运法》的十个专题报告，参加《国内水路运输管理条例》、《航道法》的起草工作，与最高人民法院合作开展船舶修造合同纠纷案例研究，均取得了丰硕的研究成果。
六是全面推进集中保险工作。搭建涵盖物流财产、沿海内河航运、船舶修造、远洋船舶航运等各业务板块，覆盖主要经营风险的集中保险体系，有效发挥了保险资源对于企业经营的风险保障作用。
20xx年，中国外运长航法制工作紧紧围绕中央企业法制工作研讨会精神，进一步加快落实新三年目标各项指标要求。
一是进一步完善总法律顾问制度。自20xx年起实施总法律顾问年度逐级述职制度，并逐步将总法律顾问制度延伸至集团所属规模较大、从事重点业务或经营风险较大的子企业。
二是进一步加强组织体系建设。根据所属企业规模、风险等级、法律事务需求的不一样，分级设立法律机构，并经过鼓励法律顾问进取参加企业法律顾问执业资格考试、推动法律顾问岗位职业等级资格评聘相结合等方式强化法律顾问队伍建设。
三是进一步夯实法律基础工作。重点督促二级企业及其所属子企业完善三项法律审核制度，制订完善相关规章制度、工作流程，明确法律审核的程序与资料。四是进一步强化普法宣传教育。继续办好《法律观察》等内部刊物，使其成为法律探讨、风险辨析、实务研究的前沿阵地。
开展企业加强法律基础建设工作以来，中国外运长航集团有限公司采取的一系列措施都取得不错的进展，在日后建设中也会不断地完善法律基础建设。
工作简报内容篇六
1、历史沿革。公司实收资本为xx万元，其中：xx万元，占93.43%；xx万元，占5.75%；xx万元，占0.82%。
2、经营范围及主营业务情况我公司主要承担等业务。上半年产品产量：
4、财务部职能及各岗位职责
(1)、财务部职能(略)
(2)、财务部的人员及分工情况财务部共有x人，副总兼财务部部长x人、财务处处长x人、财务处副处长x人、成本价格处副处长x人、会计员x人。
(3)、财务部各岗位职责(略)
1、主要会计政策公司执行《企业会计准则》《企业会计制度》及其补充规定，会计年度1月1日—12月31日，记账本位币为人民币，采用权责发生制原则核算本公司业务。坏账准备按应收账款期末余额的0.5%计提；存货按永续盘存制；长期投资按权益法核算；固定资产折旧按平均年限法计提；借款费用按权责发生制确认；收入费用按权责发生制确认；成本结转采用先进先出法。
2、主要税收政策
(1)、主要税种、税率主要税种、税率：增值税17%、企业所得税33%、房产税1.2%、土地使用税x元/每平方米、城建税按应交增值税的x%。
(2)、享受的税收优惠政策车桥技改项目固定资产投资购买国产设备抵免企业所得税。
(一)财务管理制度(略)
(二)内部控制制度
1、内部会计控制规范——货币资金
2、内部会计控制规范——采购与付款
3、物资管理制度
4、产成品管理制度
5、关于加强财务成本管理的若干规定
1、资产项目分析
(2)、“应收账款”分析应收账款余额：年初x万元，期末x万元，余额构成：一年以下x万元、一年以上两年以下x万元、两年以上三年以下x万元、三年以上x万元。预计回收额x万元。
(3)、“其他应收款”分析其他应收款余额：年初x万元，期末x万元。余额构成：一年以下x万元、一年以上两年以下x万元、三年以上x万元。预计回收额x万元。
(4)、“预付账款”(无)
(5)、“存货”分析期末构成：原材料x万元、低值易耗品x万
元、在制品x万元、库存商品x万元，年初构成：原材料万元、低值易耗品x万元、在制品x万元、库存商品x万元。原材料增加x万元，低值易耗品减少x万元，在制品增加x万元，库存商品减少x万元。
(6)、“长期债权投资”(无)
(7)、“长期股权投资”分析对xxxx有限公司投资，账面余额x万元。
工作简报内容篇七
根据组织安排，‘我’成为了中建乡营盘村的一名驻村干部。通过开展走访群众，与群众交心谈心、 深入实践中学习，很好的掌握了村情民意，积极的帮助群众解决一些实际问题，促进驻村实现同步小康，因此也有了不少的小故事。
‘我’作为一名驻村干部，每当走到群众家的时间，走着别的口中的“水泥”路时心情都是复杂的。在与群众交谈中，他们心中浮现出对院坝和道路硬化愿望都很强烈。在全市进行“美丽乡村”建设和高潮中，‘我’也受到了很大的鼓舞。有了好的政策，要做好前期的宣传和统计，为此‘我’和营盘村村两委，按照实施方案要求分别对全村9个村民小组进行了宣传和统计。第一阶段统计完成后，‘我’们又对所统计出来农户进行了二次核查，力保符合条件自愿实施的一个不少，不符合条件决不实施。
又一次来到坪子组王成林家，这已经是第三次来到他家，当看到他的连户路还未动工，心中不免有点失落，在他家的院坝‘我’看见他在家里坐着，看见‘我’后热情的让‘我’到家中坐，坐家中‘我’认真的和他交谈着，连户路建设问题。但他总是以自己没有时间为由，‘我’感到他的思想还没有得到转变，于是‘我’从连户路硬化后对于生产、生活等几个方面对他进行了思想上的开导。通过交流，他思想得到了极大的转变，很快认识了连户路的重要性，并承诺明天就请人一起完成。
作为一名驻村干部，‘我’同时还是村级计生特岗。每次走到农户家中‘我’都不忘宣传计生政策，特别是近年来的很多好的政策得到了不少群众的认可，有免费孕前优生健康检查，有亲情视频等多种服务。
3月13日，早上‘我’来到营盘村沟头组，游凯里家中和他进行了交谈，根据贵州省计划生育和相关政策条件他们夫妇是可以生育二孩的，开始交谈中游凯里对于孕前优生健康检查不很了解，‘我’从随身的包中拿出孕前检查的资料慢慢的从孕的好处和不孕检后生育有可能发生在胎儿的一些疾病方面进行解释，最终在‘我’的解释下游凯里夫妇了解了孕期前优生健康检查的好处，并同意在乡开展检查的时候通知他们夫妇参加。
5月24日晚乡计生办亲情视频服务室迎来了，营盘村木林、中心、学校等几个组十多‘我’群众的到来，在乡计生办工作人员的帮助下大家都和自己的亲人进行了视频聊天。
沟头组，一位80多岁的黄明仙老人，在‘我’到沟头组进行亲情视频服务宣传的时候，她非常高兴第一个对‘我’说要来。原因很简单，她的一个儿子，由于当时生活条件不好，在外打工。现已7岁的孙子已经有5年多的时候没能见了，老人非常想念。来到乡亲情服务室后，工作人员得到老人儿子电话，加上老人儿子qq后进行视频，老人与儿子与孙子交谈中，孙子一句“奶奶”让年迈的老人极动的哭出了声音。