工作心得的撰写是一种自我反思和自我激励的过程，有助于提高工作效率和质量。想写一篇优秀的工作心得，可以看看以下这些范文，也许能够给你带来一些灵感。
档案管理工作经验心得体会
档案能够充分展现工作的成果，对已完成的工作留下痕迹，并为以后的工作提供历史资料，是工作管理的宝贵组织过程资产。如何能够管理运用好这些资料，使已存档文件都能快速的查找，做到清楚明了，是分行工作管理的一个重要工作，现将档案管理经验介绍如下：
首先，梳理资料类型，建立科学的查询目录。因实际工作需要，目前很多工作文档等都还是纸质文件，这造成科技资料繁多且杂乱。根据日常使用规律，()将存档资料分为呈批申请类、设备采购类、生产运行类、日常管理类等，并根据分类将每份档案登记台账。
其次，对已完工的资料进行及时入库存档，同时为避免档案的丢失，对借出的资料进行登记，并定期梳理出借时间，对长期借出的'档案进行催还，以免借出时间过久，造成的档案丢失。
最后，定期检查资料室，将已满五年的档案进行打包整理，保持档案资料柜的整洁明了。
持之以恒，贵在坚持。条条大路通罗马，对档案管理的方法有很多，但能够管理好的关键都是坚持。科技档案的管理是一个长期细致的工作，只有坚持不懈，才能够将每份档案都管理好。
车管所服务工作心得范文
第一天报到那天，我是来得最早的。八点半的时候所里的工作人员开始上班。当一打开门，门外的办理车辆业务的人们蜂拥而至。之前我来过咨询台，了解一点点的操作，看着这么多的人挤在咨询台前，我就进来跟阿姨说：“阿姨，我是义乌工商学院来这里实习的，这里需要我的帮忙吗?”就这样，我就开始了我的工作。咨询台是办理车辆年审和年检的领取表格处，还有其他一些相关业务的表格填写。在领表格的时候要出示相关证件，所以必须看清对方的证件上是否是义乌本地。如果不是，就不用给表格，而是让他去证件上所示的地区办理。如果无法判断是义乌辖区还是金华辖区，就要根据其身份证号码或者驾驶证号码，进行搜索。那时候，我做就是帮忙查这个的。等到其他实习的同学到了之后，我上去报到了，然后分配各自的岗位。后来的结果是：我跟一个学妹被分配在办公室，而没有在原来的咨询台，因为我自告奋勇说我打字快。第一天，大家各就各位，开始了工作。
这里的工作环境很好，尤其我是在办公室的。我的师傅是一个年轻有为的男士，这个办公室就他一个人。他给我俩安排了工作内容。一开始有点紧张，担心自己不会做或者做错事。后来渐渐熟悉了这里，便没有了这样的想法。前两天我的工作就是车辆的查询，后来连续几天我都在打电话。当然，打的不是私人电话，而是打表格中三千多家外资企业的电话。因为世博安保需要做统计，义乌的所有外资企业都需要联系询问，而这些号码全是工商局传过来的号码。在接通电话后首先询问对方是否是这个公司，再自报家门，然后说明问题，问的就是该公司在义乌有没有以公司名字登记的车辆，如果有，就需要车牌号码;如果没有，就在备注上写无。可能是因为以前的打工经历多吧，所以在电话里我的语气就是温柔的(这是听过我打电话的人对我的评价)。但是打电话也并不是那么简单的。有些公司的号码错误，那自然的，我就打错电话了，有的人会说哦哦没事的，但有的却会恶言相袭。在这种情况下的语气是很需要控制的。有些公司的电话打通之后，在我说明来意之后，他会反问我：你到底骗不骗人的?是不是真的是车管所的?问这个是干什么的?怎么会有我们公司的号码?等等很多问题。这就需要我在打电话之前就特别了解的内容，否则我无法跟对方说清楚，没有让对方理解，那就是我的失职。很多企业警惕性很高，即使有以公司名字登记的车，也会回答我说没有。在我问了车牌号后，他们也总是不愿透露。在这种情况下，我就需要尽我的努力对他进行解释劝说，我只是进行一个调查统计而已，让他们相信我，而且给他们我们所里的电话，这就是证据。
由于对方都是义乌的外资企业，所以很多手机号码都是该企业的老板，也就是老外。因此，在沟通方面是个很大的问题。为了保证电话质量，我事先把在对话中会用到的几句英文记下，这样就不会有冲突。虽然有的老外会点中文，但是很少有知道“车管所”的，这样我就需要用另外的词语来描述车管所，尽量让他听得懂。还有的问题是，有的老外没有翻译，也不会说英文，虽然会几句中文，但是我说了很多次还是无法理解我的意思的，这样的我也很无奈，只好放弃电话。到后来，我的英文已经很顺口!
后来打电话的内容不是这个，而是根据表格上所示联系人信息和号码，通知其去做进沪车辆通行证。这个比较重要，时间很紧要打二百多个电话。而且在通话中也是很棘手的。有的车主不承认自己去过上海，不肯办通行证;有的车主是说车是被朋友借出去开的，也不肯办;有的车主是开错路了，否决自己去过上海等等。这种情况我们就需要在电脑系统上查询该车的相关资料，给车主显示最有力的现实证据。因为资料上可以查询到对方在几月几日几时在上海的某某地方被监控拍摄。所以车主在面对事实的情况下，再加上不补办通行证的严重后果，就会配合我们的工作。还有的问题是，车是别人开的，而资料上显示的车主我们联系了之后，他也无法联系到开他车的人，他这个通行证就做不了，问我们该怎么办;有的问题是开车的不是车主，而且是外地人，在办通行证的时候不仅需要车主的身份证、驾驶证、行驶证，还需要开车者的身份证、驾驶证、暂住证，很多手续就进行得比较麻烦。那我们只能给出建议，因为我们的工作就是通知到对方就够了，尽量帮助到就够了的，其他具体内容还需他自己去当地派出所咨询。有的车主会很气愤的回答说，上海都已经去过了，以后不会去了，干吗还要办。根据上头的文件说，这个是因上海交通繁忙，为了减轻他们的负担而给我们的任务：只要是去过上海的，就是要补办通行证，在关卡处的临时通行证是没有用的，这个要办的是贴在车上的进沪车辆通行证。而且车主不能保证说不去就不去上海的，在突发情况下不得不去上海，那没有通行证还是会有麻烦。总之我们尽量劝说对方，且告知他：如果不办起来，以后这辆车会被拉入黑名单，车办业务或者年审，都会被卡。
当车主还有其他问题询问，而我毕竟是外行人，没办法回答对方，那我只好将电话转接给我的师傅来解决。总之在打电话中，最重要的就是说清楚自己的目的和情绪的控制，态度的礼貌是很重要的。
车管所是机关单位，电脑上的很多资料都是不可外泄的，否则是犯法的。其实不管在什么单位上班，要做到安分守己，该做的就要做好，不该做的就不要去多手，踏踏实实的就够了。
车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点：南京跃捷文化教育有限公司实习时间：2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的：通过近三个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础，车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:。
1.预打电话。确认客户有无业务需要，然后把有用信息录入系统，已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性，对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访，防止客户从手中流失，要与业务员配合默契，尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有_，或对返点感兴趣的，要投其所好，以感情攻击为主，以利益诱导为辅，最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货，发货的数量，版本是否正确，并感谢客户对工作的支持.
三、实习学生个人小结：
近三个月的工作生活，让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处，尤其是，感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表，经过一个月的实际工作，我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时，也相应的认识到了，成为一名合格客服人员，远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等，而更多的是一份责任，在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任，为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之，在跃捷的这三个月，让我深切的感受到了一个公司的运作的模式，体会到了公司的文化，真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然，在看到公司规范化的管理同时，我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如：1、公司员工离职率较高，当然，这是所有呼叫中心所共有的问题，一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作，但同时，我们也可以看到，公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障，以增强公司内部员工凝聚力，提升员工对公司的认同感等，从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动，但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然，这份工作看似和自己所学的没什么联系，但是，作为一名即将步入社会的大学生，当我做了这份工作后，我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解，懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通，怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来，实习，并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么，更重要的是，可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫，让我们事先体验工作生活。
打造“平安畅通六安”
2006年，我市_部门明确总目标，全力打造“平安畅通六安”，为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求，建立健全农村道路交通管理组织体系，进一步把政府负责，部门各司其职，争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”，按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》，加大基层中队装备和科技投入，配备必要的先进交通管理器材，提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责，规范办事程序，完善勤务管理量化考核，建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
档案管理工作经验心得体会
下午，集团公司组织了关于档案管理制度的培训，此次培训解决了日常工作中遇到的一些棘手问题，也学习到了一些相关的工作流程及技巧，让我受益匪浅。
此次培训主要有以下几方面感受：
一、学习了档案管理的基础知识。
首先明白了什么是档案，授课老师给予了深刻明确的讲解，让我从概念上对档案有了一个明确的认识。其次知道了档案的作用，档案具有凭证等方面的作用，为企业的经营管理提供资料。再次知道了有关档案管理的相关法律法规，明白了档案在法律规范中的依据及重要性。
二、了解了集团档案的'管理制度。
通过对集团档案管理制度的学习，知道了集团档案工作的具体流程，明白了在工作中应该如何处理档案文件资料。
档案的分类及归档范围说明了在档案的分类方法，立卷及编号方法，并且老师通过实例生动的讲解传授了此类工作技巧，为今后的工作理清了头绪，从而在同等工作质量的情况先减少了工作量，使得我们更容易工作。
通过对档案其他相关知识的学习，让我在今后的工作中有了一个清晰的思路，对工作效率及质量的提高有很大的帮助。
三、通过与老师的交流，解决了在日常工作中遇到的一些困难，为今后的工作奠定了基础。
此次培训对我帮助最大的地方莫过于对档案资料的分类整理方法，学会了如何对档案资料进行分类整理，可以使我在今后的资料收集过程中合理分类，做到档案资料目录详细明确，存放整齐，查找容易，使用方便，极大地提高了工作效率。
此外，对工程资料的管理也得到许多可以借鉴的知识。工程资料作为工程项目最重要的依据有着重要的意义，对于工程资料的管理，可以借鉴档案管理中对档案的分类方法，从而对工程资料进行合理地分类，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本杂乱的工程资料得到了有序的整理，进一步减轻了工程竣工档案资料整理的负担。
最后，感谢集团公司组织的此次培训，及时解决了日常工作过程中的诸多疑问，为今后更高效，更优质的工作提供了一个良好的学习的平台！
财务档案管理工作心得体会
本人从事学校档案管理工作已经十多年了，在这十多年中本人一边工作一边不断的学习，使自己由一名对档案工作一无所知的教师转娈成了一名合格的档案管理员。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到了日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后继续努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。
下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
一、规范化、科学化的档案管理，是学校必须做好的一项基础性工作，也是成为一所名校的一项重要保障。
教学。
研究、教师、学生管理等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与学校同步发展的无形资产，在学校管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
档案工作为形成和发展具有我校特色的学校文化、教育管理、教研活动等各方面积累了丰富的资源。在学校发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本校特点、体现办学规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于学校发展速度，全面地记录和反映学校建设和发展的历史过程，是办公室行政管理的重要组成部分和必须做好的一项基础性工作，成为一项紧迫的任务。它将为学校各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件。
二、进一步增强做好档案管理工作的自觉性，尽快突破办公室当前档案初级保管管理，行政、人事档案保管单一的阶段，在规范档案的管理的前提下，积极拓展档案信息资源。
目前，我校办公室的档案管理是将平时上级下发的收文、学校内部发文和签报分别收集，于当年年底、次年年初再次筛选，将上一年度的文件分成上述三大类目立卷装订保存，内容是简单地将行政、党群、人事、管理制度多方面的集中起来，基本处在档案管理的初级保管的阶段。
工作几年后，我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击，冲击来自于资源的搜集、档案的分类方法，来自于所探究的如何针对学校特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。通过不断学习档案知识，并把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去，是近年来我应该面对和解决的首要问题，也是日后档案管理工作的重中之重。所以，重新构建适宜学校业务发展实际的综合档案管理系统性框架、拓展档案信息资源是重中之重，是有利于综合档案管理工作的开展和日常管理的关键点。
首先，要熟悉、掌握学校的业务情况和专业知识，针对学校的业务性质以及内部组织结构重新调整档案的类目；其次，还要系统地整理历史档案，积极开发档案信息资源。直至现在，我校档案管理工作还存在的问题：各办公室档案工作开展并未形成制度，这一问题主要表现在以下几个方面：一是各办公室没有把档案工作纳入他们的职责范围，导致部分档案信息的流失。二是，在日常活动中形成的大量档案均分散自己保存，档案散失情况严重。学校档案信息的流失问题主要表现在：各办公室人员对学校的调查论证、申报立项、洽谈协议、审批登记等档案大多掌管在相应的当事人手中，不能及时归档。有的即便归档也不注意归原件，经常归复印件。这些问题直接随着人员的流动导致档案信息资源的部分流失。
上述档案信息资源流失部分，正是亟需拓展、开发的档案资源。再比如，建立并完备教研、声像载体、实物、设备、外事、会议及等文书，此项内容也是整体档案管理工作顺利进行的前提。只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用。为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在。
档案工作许多传统的做法和管理模式对做好不同时期的档案工作起到了积极作用，但结合学校具体实际情况来看，有一些传统做法似乎不能适应当前学校发展的需要，必须进行重视和创新。其中包括档案工作收集、整理、鉴定、保管、统计和利用六个环节和一些具体的操作手段的革新。
根据学校特点，要在加强对档案的管理的同时，确定学校档案文件材料的归档范围，并在立卷制度上更新。在结合教育局档案室档案管理工作精神的前提下，从组卷的形式到装订的手段，尽量简化档案管理长期推行的一些繁琐的操作步骤和不必要的过程、环节，在模式上集中统一，尽快完成归档程序，尽量缩短立卷归档周期。在模式上集中统一，即要求学校各办室协作完成收集。管理的档案要相对集中到一人，这样不致因各办公室档案的分散保管而使档案管理不便，甚至造成档案损坏或丢失等严重情况。同时各办公室都要复制一套目录归档案室备份保存，也就是我们常说的目录交流，这样会更清楚地整体记录学校发展和业务管理的轨迹，档案管理工作做到有条不紊，整齐规范，有规可循，有目可查。
四、努力提高档案管理人员的专业知识和业务能力。
档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。当前教育的挑战和网络信息时代的冲击，以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段、方式，给档案管理人员提出了更高的要求。
目前学校档案工作没有设立专门的档案人员，采取的是兼职的办法。为加强档案方面的系统理论和实践知识，建立有效的档案管理制度，使兼职档案人员成为一名掌握科学的、先进的工作方法，一专多能的档案工作人才，学校应该多派出各科室主管人员加强档案管理的专业学习和培训。
提高档案管理人员的业务能力和工作技能，我认为主要体现在三个方面：一是要认真学习档案管理知识，提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤，而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法，夯实理论基础。二是对档案工作自身的要求，要全面了解、掌握学校的业务，要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能；三是要勤。
总结。
勤改进不断创新。
五、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题，完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设，健全各项档案制度，制定相关管理制度。
档案信息是一种无形资产，也是学校的宝贵财富。为使档案信息资源不流失，要建立健全档案管理制度，有了规章制度的规范和约束，才能保证档案工作合理化的实施开展，这也是档案管理工作顺利进行的保证。
我认为档案工作制度管理应该包含三个方面内容：一是将档案管理制度正式纳入学校管理制度，明确管理档案的部门或人员。二是建立健全学校档案工作各项制度，依据制度对有关办室进行档案目录汇集和使用调控。旨在提高教职工档案意识，确保档案完整、准确和安全。三是办公室档案管理人员对档案管理的主要环节要照章管理，并纳入学校管理运行程序，有利于从文件材料的形成、积累、管理、归档有序进行。从而切实把学校档案管理纳入制度化轨道。
比如，确定分管领导和专(兼)职档案人员，负责对档案管理的组织协调工作和档案的收集和整理工作。各办室确定专门人员协助收集资料，负责本办、室的档案收集、接收、整理、分类、鉴定、保管、统计、移交等工作。档案室档案管理人员平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料；按时归档、定期整理并经常检查，反复过滤；整理有序，科学管理，分柜存放，方便查找。
以上，是我多年从事档案后对档案工作的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和学校各办、室齐心协力的配合下，档案工作不仅会成为学校工作的参谋助手，同时也会对提高学校工作效率和工作质量有很大的帮助，一定会推动整个学校教育管理水平更上一层楼。
浏阳市达浒初级中学：孔跃电话:***。
2015年5月25日。
档案管理工作经验心得体会
6月5日至6月7日，浙江省档案干部教育培训中心举办了浙江省《企业档案工作规范》培训班，该培训班邀请了国家档案局经济科技司王岚副司长、国家档案局经济科技司企业处肖云副巡视员、处长等多位资深档案管理者前来授课，此次培训的课程主要针对“企业档案工作发展趋势”、“企业档案工作规范”、“企业文化与档案文化”、“档案信息化建设和电子文件管理”、“企业档案工作流程”五个方面，虽然培训班只有短短的三天，但丰富的培训内容使我受益匪浅。
下面我谈谈自己的认识、收获和体会：
一、进一步认识档案工作的重要性。
企业档案是企业知识的重要部门，是一种重要信息资源，是企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录，是一项基础性工作。它承载着企业的历史、趋势，是企业同步发展的无形资产，能为日后档案综合利用提供便利条件，在企业管理等各方面能积极发挥重要作用。
二、掌握最基本的档案理论知识。
本次培训涵盖的内容丰富，从档案的历史和发展趋势、档案的规范工作、档案的文化、科技档案及数字化管理等全方位的讲解了档案工作的基本知识，但是档案工作是靠长时间的学习和积累，平时也需要对培训内容加以消化吸收，不断提高档案理论水平和业务技能。
三、加强实践，理论联系实际。
通过此次培训学习到的知识结合部门档案管理的实际情况，逐步开展档案规范工作，只有将档案有条理地进行分门别类，才能保证档案准确、有效地收集和利用，严格遵守公司文档管理制度，为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供基础，体现档案的价值所在，同时要求集团各子公司提交的档案资料。
四、与时俱进、科学化管理。
企业档案管理系统应具备适应多种文件存储格式、支持实时浏览、具有互联网及内联网检索功能，能够实现收集整理、数据存储、检索浏览、借阅管理、权限控制、统计报表、鉴定销毁、数据输入输出及格式转换的控制与管理，满足企业文档一体化管理、业务流程管理和信息资源开发利用的需要，信息化管理将是档案发展的另一个趋势。
目前集团档案管理工作存在一些不足，主要体现在档案意识不强：档案工作既是一项业务性工作，又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员，既要有扎扎实实的业务功底，又要有较强的管理能力和服务意识。由于各部门没有把档案工作纳入部门职责范围，而导致部分档案信息的流失，尤其是各部门需要移交的资料没有及时移交，给档案整理带来一定的困难。
通过培训学习，今后在工作中，我将更加努力的开拓进取，根据工作发展的需要，改进档案管理手段，档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手，同时也会对提高公司工作效率和工作质量有很的帮助，推动整个公司经营管理水平更上一层楼。
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档案管理工作心得
档案不论是身穿甲骨、竹简，还是衣着纸张、光盘;不论是蜗居架阁库，还是荣登高楼大厦;不论是遭受焚书坑儒的伤痛，还是迎来现代文明的光辉照耀，都一样沉稳冷静，不卑不亢，能屈能伸，品性依旧。她仿拂是一位历经沧桑、饱尝炎凉的得道高人，看破尘世，了然于胸，坦然地从远古走来，无畏地向未来走去。
档案始终抱着一个坚定的信念，那就是“忠于真实”。不论是在恶劣的自然条件下还是在复杂的社会环境里，不论是面临消磨殆尽的生命威胁还是面临粉身碎骨的死亡考验，她也不曾改变其一颗真实的心。因为她深知，维护历史原貌、捍卫事实真象就是她的神圣使命;因为她坚信，讲实情说真话是她独特的风格。纵观古今，她始终保持初衷，表露真我，对历史、对事实忠心不二，一以贯之。
档案是连接历史与现实的链条，它连接着昨天、今天和明天;它连接着过去、现在与未来;它客观地面对一切世事变迁，忠实地记载历史的美丑善恶，有力地匡正着花样翻新的野史和传言。它以其特有的客观和公正，为后人保留了真实的历史。
其实，档案员的生活真的很平淡，工作很单调，从事的工作没有惊天动地的业绩，他们是一群最平凡不过的人，整天面对一大堆资料，日复一日，年复一年，无数次地重复着归类、抄写、装订等一系列机械的工作。然而，正是这简单重复的工作，真实地记录了人们的活动，再现了历史的真实，促进了经济的发展，推动了社会的进步，方便了群众的生活。没有哪一项工作可以像档案工作这样能够穿越时空横贯古今。通过这几年的工作和实践，我对档案工作有了新的认识：我崇敬这份工作，因为它能“对历史负责”;我热爱这份工作，因为它能“为现实服务”;我理解这份工作，因为它将“替未来着想”。
“花的.事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，如果可以，让我做叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫。”作为一名普通的档案员，我认为，我很普通，也很平凡，没有鲜花，也没有掌声，有的只是默默无闻、无私奉献。但我要说的是，档案员在这平凡的岗位上同样能体现出人生的价值，同样也能让自己的生命闪光!作为档案工作队伍里的一员，我始终相信，小草虽小，一样能铺成辽阔的大草原，档案工作虽然平凡，一样能走向不平凡。
今天，我要用一名普通档案员发自肺腑的声音说：我是档案员，我骄傲，我自豪，我选择从事档案，无怨无悔!
文书档案管理工作心得
一、中心公文的起草、签发，不准用圆珠笔、铅笔、红色笔。
二、以中心名义制发的所有公文，由拟稿人编写发文稿纸，经分管领导或科负责人核稿签字后，由中心主任签发。
三、中心档案包括各种文字、图表、簿册、音像、磁盘、光盘等不同形式、不同载体的档案材料。
四、归档范围是国家、省、市、区文件；中心领导参加上级会议带回的主要文件材料；中心的文件、会议记录、领导讲话、工作总结、资料、照片、音像材料；中心制定的章程、制度、规定等文字材料；中心干部档案、干部花名册、干部奖惩及调动等有关文字材料等内容。
五、归档时间。
（一）文书档案，各科应随时形成；
（二）会计档案，由财务室整理编目并保存一年，在次年6月底前向档案室移交；
（四）外出开会、考察、学习等活动带回的文件材料，按规定处理完毕后及时交档案室。
（五）各科档案应于每年12月底归档完毕。
六、归档要求。
（一）各科的文件材料，由该科负责收集齐全、完整造册，年底交档案室管理。
（二）制作归档的文件材料，须用纸规格统一，字迹工整，且只能用碳素墨水或蓝黑墨水填写、修改、审批和签名，以便保护档案。
（三）凡以中心名义发出的文件，必须保存原稿，并附正式文件1份。
七、档案室要建立档案的登记、统计台帐，及时记载档案的收进、移出等变动情况，每年核对、检查一次，做到帐实相符。
八、要保持档案库房的清洁、卫生、整齐，严禁在库内吸烟、生火、存放易燃、易爆物品。
九、对破损、褪变档案，及时进行修复、抢救；对保管期满的档案，要按照规定办理鉴定销毁手续。
十、要对室藏档案划定密级，对秘密以上档案必须妥善保管，严格借阅手续，未经中心领导同意不得借阅。
十一、借阅档案者，不得转借、遗失、拆散或损毁档案，不能在档案原件上划线、圈点、加注、勾抹、涂改、污损。未经批准，不得摘抄或复制档案。
十二、对失去保存价值的档案应编制销毁清册，写出销毁报告，报中心领导批准后销毁。销毁时，应指定二人以上工作人员监销，并在销毁册上签名。
十三、凡应归档的文件材料，承办部门均应按归档制度定期向档案室移交，任何个人不得据为己有，否则按《档案法》、《档案法实施办法》的有关条款规定予以处罚，构成犯罪的依法追究刑事责任。
文档为doc格式。
开展档案管理工作心得体会
档案管理是一个非常重要的工作，它直接影响到组织的正常运转和决策的科学性。在开展档案管理工作中，我们不仅需要具备丰富的专业知识，还要具备良好的组织能力和沟通能力。下面就是我在档案管理工作中的一些心得体会。
首先，我认为理清档案管理工作的目标和主要任务非常重要。档案管理工作的最终目标就是保证档案的完整性、准确性和可访问性，使档案能够为组织的决策提供有力支持。因此，我们在开展档案管理工作时，首先要明确这个目标，并制定相应的工作计划，将工作分解为具体的任务，确保每一项任务能够得到很好的完成。
其次，我认为信息技术在档案管理工作中的应用是不可忽视的。如今，信息技术的飞速发展已经深刻影响到了档案管理工作。利用信息技术，我们可以实现档案管理的信息化、网络化和数字化，大大提高了档案管理的效率和准确性。通过建立电子档案库和档案管理系统，我们可以更方便地存储、检索和管理档案，也可以更好地保护档案的安全性和机密性。因此，我们需要不断学习和更新信息技术知识，将其应用到实际工作中，提高档案管理工作的水平。
第三，我认为档案管理工作需要注重沟通与合作。档案管理工作的范围涉及到多个部门和多个层级的人员，需要与各个相关部门进行密切配合。沟通与合作能力的好坏直接决定了档案管理工作的顺利进行。我们需要与各个部门建立起密切的联系，了解他们的需求和关注点，及时获取所需档案信息，并向他们提供相关的档案服务和支持。同时，我们还要与档案管理团队内的成员之间进行良好的沟通与协作，形成合力，共同完成工作任务。
第四，我认为对于档案管理工作要注重规范和标准化。档案管理工作是一个非常细致、复杂的工作，如果缺乏规范和标准，就容易出现错误和混乱。因此，在档案管理工作中，我们需要遵循相关的行业标准和规范，如档案的分类、编号、归档、借阅和销毁等。只有按照规范和标准进行操作，才能够保证档案管理的准确性和可靠性。
最后，我认为档案管理工作需要注重不断积累经验和进行专业学习。档案管理工作是一个不断探索和学习的过程，我们需要时刻保持对新知识的敏感性和学习的态度。通过不断积累经验，我们能够提高自身工作的能力和水平，更好地适应和应对工作中的各种挑战。同时，我们还要加强与相关行业和组织的交流与合作，参加相关的培训和学习活动，了解行业的最新发展和最新技术，提高自己的专业素养和综合能力。
总的来说，开展档案管理工作需要具备丰富的专业知识和良好的组织能力，同时需要注重信息技术的应用、沟通与合作、规范和标准化以及不断积累经验和进行专业学习。只有在这些方面有所突破和提高，我们才能够更好地开展档案管理工作，为组织的发展和决策提供良好的支持。
车管所长工作日记心得体会
近期作为车管所长，我的工作日志趋于一致。作为车管所的领导者，我对于整个车管所的运转负有重大责任。为了更好地完成我的工作，我决定每天记录下自己的所思所想，以便于总结经验、提高工作效率。在日记的记录中，我不仅思考了工作中的问题，还总结了自己的心得体会。以下是我在日记中总结的关于车管所工作的心得体会。
第一段：发现问题，改进工作。
通过记录每天的工作经历，我能更清晰地意识到车管所运作中的问题。我发现，车管所存在着沟通不畅、流程不完善的问题。为了解决这些问题，我制定了一些改进方案。首先，我安排了定期的会议，以便各个部门之间更好地沟通和合作。其次，我优化了办理车辆业务的流程，以提高工作效率。通过这些改进措施，车管所的运作变得更加顺畅，各项工作也得到了快速、高质量的完成。
第二段：加强团队建设，增强执行力。
日记记录中，我特别关注了车管所团队的建设和执行力的提升。我发现，一支团结协作、执行力强的团队是车管所工作顺利进行的基石。因此，在日常工作中，我注重培养团队成员的合作意识和工作热情。我组织了团队建设活动，以增进成员之间的相互了解与信任。同时，我也注重培养团队成员的执行力，通过设定明确的目标和考核制度，激励大家更好地完成工作任务。团队建设和提高执行力的措施在实践中取得了良好的效果，车管所的工作整体上呈现出良好的状态。
第三段：积极引导服务意识，提升客户满意度。
作为车管所的领导者，我认识到提升客户满意度非常重要。日记中，我记录了很多关于服务意识的体会。为了改善服务质量，我对车管所的工作人员进行了培训，强调服务意识的重要性，并提出了要求。我与工作人员一起制定了一套规范的服务流程，确保每位来办理业务的客户都能得到高质量的服务。通过这些努力，车管所的服务水平得到了显著的提升，客户满意度得到了提高。
第四段：注重学习，不断提升自身素质。
在日记记录中，我也及时总结了自己的不足之处。我发现，作为车管所长，我还有很多需要学习和提升的地方。为了不断完善自己，我参加了一些相关的培训和学习活动。我积极阅读相关的书籍和文章，提高自己的管理能力和业务素质。同时，我也与其他车管所的领导者进行交流，借鉴他们的成功经验。通过这些努力，我逐渐提升了自己的工作能力，并且在全体员工中树立了表率。
第五段：感悟与展望。
通过记录工作日志，我更好地理解了作为车管所长的职责和使命。作为车管所的领导者，我需要时刻关注车管所的运作情况，发现问题并及时解决。我也明确了自己在领导车管所方面的不足之处，并且通过不断的学习和提升不断完善自己。我相信，只要我持之以恒、不断地改进和提高，我能够带领车管所更好地发展，为广大客户提供更加优质的服务。
总而言之，在工作日志的记录中，我不仅发现了车管所工作中存在的问题，还总结了改进问题的方法和途径。此外，我注重团队建设，培养了团队成员的合作意识和执行力，提高了团队整体的工作效率。同时，我还注重提升服务意识，提高了客户满意度。通过对自身的不断学习和提升，我不断完善自己的工作能力。通过这些努力，我相信，车管所能够更好地为广大客户提供优质的服务。
开展档案管理工作心得体会
档案管理是一项重要的工作，对于组织和个人都具有重要意义。开展档案管理工作需要细心、耐心和专业知识。在过去的一段时间里，我参与了档案管理工作，并从中获得了一些心得体会。
首先，对档案的重要性有了更深刻的认识。档案是组织的重要资产，包含着组织活动的所有信息和经验。通过有效地管理档案，可以提高工作效率，减少重复劳动，更好地保护组织利益。在工作中，我发现一些档案被随意处理或丢失，导致了工作的延误和不顺利。因此，我们必须对档案的价值和重要性有清醒的认识，增强档案意识，以便能更好地进行档案管理工作。
其次，建立完善的档案管理制度是档案管理工作的基础。一个有效的档案管理制度可以确保档案的完整性、安全性和可检索性。在我们的工作中，我们建立了一套档案管理流程，明确了档案的分类、整理、存储和处置方式，制定了档案的保密措施和备份措施。通过这样的制度，我们可以更好地管理档案，提高档案的整体管理水平。
第三，充分利用技术手段来提升档案管理工作效率。随着信息技术的发展，档案管理工作也可以借助各种软件和设备来提高工作效率。在我们的工作中，我们利用电子档案管理系统，将档案数字化，并建立起了网络化的档案管理平台。这样一来，我们可以更方便地检索和共享档案，减少纸质档案的使用，提高工作效率。
第四，注重日常维护，保持档案的完好性。档案管理工作并不是一次性的任务，它需要长期的维护和管理。我们要定期检查档案的完整性，尤其是那些重要和敏感的档案。保持档案的完好不仅是对历史的尊重，也是对组织高效工作的保障。在我的工作中，我会每隔一段时间对档案进行一次全面的检查和整理，确保档案的有序和安全。
最后，持续学习和提高自身素质是档案管理工作的不断追求。档案管理是一个专业领域，需要具备相关的知识和技能。在过去的工作中，我不断学习档案管理的理论知识，了解新的管理方法和工具，并不断提升自己的能力和水平。通过学习和实践，我不仅提高了档案管理的专业能力，也增强了对工作的热情和动力。
总之，开展档案管理工作需要我们从多个方面下功夫。我们应该更好地认识档案的重要性，建立完善的档案管理制度，充分利用技术手段来提升工作效率，注重档案的日常维护和保持，同时不断学习和提高自身素质。相信在不断的实践中，我们能够更好地开展档案管理工作，为组织和个人创造更大的价值和效益。
车管所长工作日记心得体会
身为一名车管所长，每天的工作都充满了各种挑战和责任。正因为如此，我决定每天写下自己的工作日记，以记录下工作中的困难、成就和体会。日记不仅是对过去工作的总结，更是对未来工作的指引。通过记录下来，我能更清晰地认识到自己的工作职责和改进的方向，这对于提高我的工作效率和水平有着重要的意义。
二、困难与挑战。
工作中遇到的困难和挑战是无法避免的。车管所每天涉及大量的业务办理和事务处理，尤其是在高峰期，办公室里的人群来来往往，各种咨询、投诉和争议接踵而至。在这样繁忙的环境下，要保持冷静和高效是非常困难的。但是，我通过日记记录和反思，找到了一些应对困难和挑战的方法。比如提前做好准备，制定详细的工作计划，以应对突发事件并保证工作的顺利进行。另外，及时向领导和同事请教和寻求帮助，合理分配工作任务，也是我应对困难和挑战的有效方式。
三、工作成果与收获。
车管所的工作目标不仅是顺利办理各项业务，更是要为人民群众提供优质的服务。在我担任所长的期间，身为一名服务者，我始终将人民群众的需求放在首位，注重与他们的沟通交流。通过密切的沟通，我更好地了解到他们的需求和意见，从而得以不断完善服务。在这个过程中，我理解到良好的沟通和良好的服务质量是实现工作目标的关键因素。
同时，对于所内的工作团队而言，相互之间的协作和合作也非常重要。在带领团队时，我注重互助和相互学习的氛围，鼓励团队成员通过自主学习和培训提升自己，并及时分享和传授经验。通过这种方式，团队的整体工作效率得到了提高，让我更加有成就感。
四、反思与改进。
在工作日记中，我经常对自己的工作进行反思。通过反思，我能及时发现自己的不足之处，并找到改进的方法。比如，在处理投诉和纠纷时，有时会因为情绪的影响而作出错误的决策。我通过反思自己的行为，不断提醒自己在工作中保持冷静和客观的态度，以避免情绪的干扰。另外，我也经常对工作流程进行优化，以提高工作效率和服务质量。
五、展望与期待。
通过工作日记的记录和反思，我对自己的未来有了更清晰的展望和期待。我希望在未来的工作中继续保持对工作的热情和责任感，不断提高自己的专业能力和管理能力。同时，我也希望能够更多地与同行进行交流和学习，互相借鉴和提高，共同推动车管所工作的更好发展。
总之，工作日记是我在车管所工作中重要的工具和经验总结方式。通过记录和反思，我能够更好地了解自己的工作优势和不足，并且找到相应的改进方向。只有不断总结和改进，才能不断提高自己的工作能力和水平，为人民群众提供更好的服务。我相信，通过持续的努力和学习，我能够成为一名更优秀和有影响力的车管所长。
做好档案管理工作心得体会原创
近期，按照公司行政人事部工作安排，要求各部门各单位对照行政部下发的20xx年1-11月稿件数量汇总进行梳理核对，原本以为很简单的一项工作，没想到在核对过程中出现了状况，集团网站采用的数量和站上统计上报的数量有出入，完成整个核对过程用时2个多小时，反思这个问题，我进行了认真总结：
及时沟通，不留隐患。在每月底先汇总一次，在下月初上报时再捋一遍，如果按照日常使用的`几种搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集团网站采用时，及时和总统计人员及时进行沟通，不留后患。
请教他人，取长补短。在工作中遇到难题，向有经验的前辈虚心请教，比如：稿件汇总是按照投稿的时间顺序还是另有妙招？如果当月的稿件本月未采用，而是错月采用的，这样的情况怎样进行特别标注？在请教和探讨中，找到最佳、最实用的模式。
总结经验，完善提高。在这项工作中总结好的经验，继续延用，在不足中吸取教训和方法，在以后的工作中加以改进，不断完善，日渐提高，力争尽善尽美。
范围网站，两者结合。在每月进行稿件统计时，不能只局限于站上正常的投稿范围。记得今年6月底安办组织开展的＂安全在我心＂演讲比赛后，安办将参加的演讲稿统一进行了投稿，并未走日常的投稿流程，只有将正常的投稿范围和关注网站结合起来，才能统计完整，不出现遗漏。
另外，统计人员在12月初布置此项工作，有利于如果出现不符的情况时，在12月份进行纠正，这样我们的年终各项统计结果一定是上下相符，项项一致，尽少出现纰漏。
档案管理个人工作心得体会
今年以来，我局档案工作在上级业务主管部门的监督和指导下，以邓*平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻执行《档案法》，严格按照《省〈中华人民共和国档案法〉实施办法》的要求办事，在严格管理、加强组织领导、提高业务技能等方面真抓实干，做到了档案工作规范化、制度化。
现就我局来档案管理工作总结如下：
一、组织管理
1、局领导高度重视档案工作，今年重新调整了局档案管理领导小组和档案鉴定小组。
明确了一名局领导分管档案工作，配备了专职档案工作人员，健全了由全局各科室兼职档案员组成的档案管理网络;同时保证了资金的投入，落实了档案业务工作所需经费。
2、制定了司法局档案工作目标考核办法，将各乡镇司法所的档案工作列入目标考核内容，并要求各乡镇司法所严格执行，认真落实。
3、建立健全档案管理制度，制定并落实了《文书档案综合管理办法》、《档案管理人员岗位责任制》、《档案管理制度》、《保密制度》等一系列档案管理制度，落实专人管理，明确了责任，在文件的收集、整理、立卷、归档等重要环节实现了制度化、规范化，做到收集齐全、分类合理、组卷科学、归档及时。
档案形成永久1件、长期3件、短期1件。
4、安排专人对电子文件进行归档管理，使我局档案管理逐步走向电子化。
二、档案业务建设工作
1、有适宜保管档案的专用库房，能容纳近20年来档案资料，档案专用库房门窗坚固、位置适当，不潮湿、不漏雨，备有温度计、干粉灭火器、空调、电脑等设备保护档案，以确保档案资料无安全隐患。
2、有数量充足、质量较好的档案专用柜架，档案装订严格按照国家标准要求装订。
3、归档文件严格按照档案立卷归档制度整理归档，符合有关规范要求。
4、将文书档案、会计档案、声像档案、基建(灾后重建、重点建设项目)档案、实物档案、电子档案分门别类整理归档，并且归档文件资料齐全，符合规范要求。
5、根据我局实际情况，建立了档案借阅和利用登记制度，完善了《借阅档案文件登记薄》，做到了查阅登记、退档注销等手续齐备。
档案管理利用率得到明显提高，特别是公证档案，在提供证据、查找合同依据等方面，为当事人提供了快捷、方便的服务。
6、严格按照上级业务主管部门的要求在规定的时间内报送纸质文件目录及电子文档目录。
三、档案管理工作
我局办公室集中保管本机关各种门类和载体的档案，档案保管安全，设施设备到位，无安全隐患。
目前，我局档案工作已趋制度化、规范化、科学化，档案管理水平有了明显提高。
在今后的工作中，我们将按照科学发展观的要求，以狠抓档案管理为契机，在巩固和发展己有成绩的基础上，继续努力，开拓进取，根据司法行政工作发展的需要，不断改进和完善档案管理手段，加快档案信息计算机输入工作，探索档案电子化管理的方式方法，争取早日实现档案管理电子化，使我局档案工作再上新台阶。
时光流逝，岁月匆匆，转眼间，20xx年上半年即将过去，回顾半年工作历程，我历历在目。
结合本人工作实际情况，现将个人半年工作总结如下：
一、 半年工作情况汇报：
半年来，在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下，20xx年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。
在工作任职期间，本人能够严格要求自己，认真遵守站内各种规章制度，按时完成站内交办的工作任务。
标准化档案整理情况：按照县公司统一要求，20xx年档案已分类装订，烟农户籍化档案已填写完毕。
20xx年档案除暂时还未能够整理的情况下，其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管，做到了电子、纸质同步。
根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查，结合本站实际所存在的问题，正在进行全面的整改。
生活开支情况：结合站内实际情况，做到细开支、精开支，避免一些不合理开支，并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况，以报账形式，通过两位站长审核票据、签字审批后，并在站内每月工作例会上进行公布通报，接受大家监督，做到帐目清楚、公开透明。
基建情况：今年，根据国家烟草局提出地以减少面积、提高烟叶质量为主地工作方针，20xx年基本无其他基建项目。
除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外，组织协调烟叶大棚建设。
二、脚踏实地，认真做好本职工作：
半年来的工作实践使我体会到， 做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动汗水。
在工作中，我努力从每一件事情上进行经验总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向师傅们学习，吸取他们的长处，反思的自己不足，就能不断提高业务素质和业务水平。
我认为干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所具备的职责和应尽的责任。
摆正位置，严格遵守职责。
只有把位置任准，把职责搞清，从小事做起，踏实做事、诚实做人，克服各种困难，脚踏实地工作，才能做好本职工作。
三、加强自身学习，努力提高工作业务水平：
我越来越深刻地认识到知识的欠缺，平时多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，用知识不断武装自己的头脑，并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
四、工作中存在的问题与困难：
二、业务水平和工作效益有待进一步提高;
三、需加强理论学习，提高自身素质和工作业务水平;
五、今后工作努力方向：
针对本人工作中存在的问题，加强改进，注重实效，不断努力提高工作效益和业务水平，力争取得更大的工作新成效。
总之，半年以来，虽然取得了一定的工作成绩，但也存在着许多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。
针对我个人在工作、生活中存在的.问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。
惠城区档案局在区委、区政府以及省、市档案局的正确领导和关心下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和总书记系列重要讲话精神，全面贯彻落实中央、省、市、区一系列会议精神和决策部署，围绕中心，服务大局，践行三严三实，切实履行为党管档、为国守史、为民服务的岗位职责，依法履职，开拓创新，档案业务及各项工作取得新进展、新成效。
现将一年来的工作总结如下。
一、巩固群众路线教育实践活动成果,积极开展三严三实教育活动
为进一步延展深化群众路线教育实践活动成果,巩固机关作风建设成效,推进全面依法从严治党,按照区委、区政府统一部署和安排,今年5月,档案局在领导班子及全体干部职工中积极开展三严三实教育活动。
局领导班子作为三严三实活动的组织者和参与者,带头践行三严三实,坚持以严字当头、实处着力,从严治党、从严律己、从严带队伍。
局长黄志生同志还结合档案工作实际,以自觉践行三严三实,争做档案工作好干部为题,围绕三严三实的主要内涵和开展专题教育的意义,以及进一步促进档案事业健康发展等内容,开展了三严三实专题教育党课，使我局专题教育活动有力、有序、有效推进。
同时，我局加大推进反腐倡廉和作风建设工作力度，开展了党风廉政教育月学习活动，为贯彻落实廉政教育月活动，进一步加强机关干部对党的理论和党风廉政建设理论的学习，多次组织全局党员干部学习传达区纪委纪律教育学习月活动文件，以及观看反腐电教片、电影《黑瞳》等活动，使全体党员干部在反腐倡廉和作风建设上有了更深刻的认识。
二、加强档案宏观管理，推进档案事业健康发展
1、制定档案工作计划，明确工作任务。
年初，我局召开了惠城区2017年档案工作会议，安排部署了2017年全区档案工作任务，为全面推进全区的档案工作奠定了良好基础。
有力地促进了全区档案工作健康有序的发展。
将工作量化责任到人，极大的调动了全区档案工作人员的积极性，全局各股室工作人员经常深入各基层单位指导业务工作，有力地促进了全区档案作健康、有序、平衡的发展。
2、继续做好农村档案工作，为新农村建设发展服务。
今年，我局继续做好农业、农村档案工作，一是巩固我区创建全国社会主义新农村建设档案示范区工作成果，进一步完善了各镇(街)档案工作体制和档案管理机制，规范了镇(街)档案基础。
二是进一步加强对全区村(居)档案工作的监督指导并加强对村档镇管的工作力度，全年新增4个市级示范村，进一步巩固了村级建档成果，提高农村档案工作水平的有效形式，更好地服务了农业、农村工作。
三、加强档案法制建设，切实提升档案规范化管理水平
1、认真贯彻《档案法》，继续推进档案法制建设。
一年来，我局按照年初工作要求，继续推进档案法制建设，在深入开展《档案法》的宣传工作的同时，把档案法律法规的学习纳入六五普法工作，深入开展《档案法》的宣传工作，今年是《中华人民共和国档案法》颁布28周年。
为深入学习该法，6月，区档案局认真组织全区100多名档案工作人员参加档案业务培训，邀请市法制局领导为全体学员讲解有关《档案法》有关知识，在全区档案系统范围内掀起了学法、知法、守法、用法的热潮，促进了档案法制知识普及，进一步提高了社会档案意识和档案法制观念，营造了档案事业发展的良好社会环境。
7月，我局领导班子集体参加惠州市行政执法人员综合法律知识培训学习，并顺利通过全市统一考试。
2、加强档案法制宣传工作。
我局把档案法制宣传工作作为一项重点工作来抓，采取发送短信、网站宣传、布置展板等形式，积极开展档案法制宣传工作，有效地提高了全区干部职工和市民群众的档案意识。
今年6月9日，我局联合惠州市档案局在下埔滨江公园举办6.9国际档案日系列宣传活动，共发放档案宣传资料近3000多份，现场设立服务台，耐心的向市民讲解档案对每个人的重要性，取得了很好的宣传效果，达到了让群众走进档案，了解档案，增强全社会档案意识的目的。
3、加大档案工作执法检查和监督力度。
从2009年起，我局依照《中华人民共和国档案法》的有关规定，制定并实施档案工作年度检查制度，收到了明显的成效。
今年根据工作实际，我局继续实行抽检、培训相结合的方法，集中人员，集中时间对新合并的6个区直单位及2个镇(街)进行执法检查，通过检查发现各部门的不足，并针对发现的问题现场发出整改通知书。
通过检查，既加强了各单位领导的档案意识，也提高了档案员的档案工作业务水平。
检查组对检查过程中发现的问题能耐心地一对一进行指导并提出整改意见，要求档案整改后再次重新送检，确保了档案工作年度检查的质量，顺利完成了今年档案工作年度检查任务。
四、全面推进档案业
业务工作，服务民生服务发展取得新成效
1、开展优质服务，打造群众满意服务窗口。