2023年公关工作程序实训报告(通用7篇)

时间:2023-09-14 02:33:55 作者:曼珠 工作报告

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

公关工作程序实训报告篇一

(二)秉承仪表端庄,举止优雅,礼貌待人的宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。

(三)加强与团总支其他各部门和成员的联络与交流,提高工作效率,共同促进团总支的开展。

三礼仪队的管理

(一)例会管理办法按照团总支管理办法,礼仪队实行例会管理办法,每两周举行一次例会,所有成员不得无故缺席,如有特殊情况必须提前请假,团队负责人要记录好例会出席情况,作为学期末团总支成员评定的依据之一。

(二)干部管理管理办法

1.礼仪队设有部长,副部长各一名,干事十名。队长主要负责与教师及各活动机构的联络,了解计划好每次活动的人员及服装等的需要,随时预防和处理各种突发情况。

2.副部长主要负责礼仪服装的回收,清洗和保管,协助部长处理好礼仪队的各种事务。

(三)干事管理条例

1.干事的试用期为一个月,期满经考核合格后为团总支礼仪队成员;

2.干事必须服从部门负责人的领导,认真完成部门所布置的各项任务;

7.干事可以对部门的工作提出建议,以改善和完善部门工作;

8.遵守校纪校规,维护团总支和礼仪队形象;

9.遵守礼仪队管理条例,贯彻礼仪队宗旨,认真完成各项活动,踏实敬业,虚心学习,完善自我。

(四)礼仪队培训课程安排

理论方面的训练

方面的训练。

2.日常礼节的理论训练主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与捐赠等方面的技巧、原则和品种的训练。

3.专项礼仪训练包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。

实践方面的训练

1.设有专门的训练场地,并手册专门的时间由教师进行系统训练。

2.按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。

四礼仪工作安排

1.部长与副部长要以身作则,干好自己的本职工作,尽心尽力的将礼仪队管理建设的更好。

2.本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的只是和技能。会根据情况尽量多的在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。

3.大型的礼仪活动需要全体出礼,中小型礼仪活动则实行轮流管理办法,力求每个成员都有公平的时机来展示自己。

4.在处理好本队的工作外,要尽最大的努力去帮助其他需要我们帮助的部门,把我们团总支的建设的更好。

最后,祝团总支的明天更加美妙!

公关工作程序实训报告篇二

这学期,我们为期一个5天的实训内容是选择特定主题完成一份公关策划方案。我们选择的方案是我们最熟悉的天宁家教,因为我们对其组织结构比较熟悉,但是有些方面了解得还不够,短短的5天,却使我受益颇多,不仅公关方面的知识增长了,最重要的是如何增强团队的凝聚力,培养良好的团队精神,而且让我们明白一个机构一个企业的活动和公关活动离不开得。现在公关行业最需要的是那些既能熟练运用国际公关技巧,又了解国内市场运营情况的人才。一般有三类人才是公关行业所需要的,客户经理、媒介经理、策划经理。媒介经理,这类职位必须有一定的公关活动策划经验,对商业活动的策划和实施了然于胸,可以为客户提供完善的活动策划方案,并组织、实施。这次实训的内容,也让我们体会了作为媒介经理的工作内容和状态,其中也遇到了不少困难。

一、前期资料的不足。在策划前期资料收集时,我们掌握的有天宁家教的资料远远不足,通过网络资料收集、现场访问的运用的方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料,在资料的收集过程中,又给我们上了生动的一刻。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等,还学习了策划书ppt的撰写、策划入手的思路和方法等,开阔了我们的视野,不局限于自己知识狭小的范围。

二、任务的分配和项目的完成。策划开始,小组推选谢小永为组长并组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。我和邵超建同学被分配到ppt的制作。这次小组的作用也是发挥地非常大,在自然界里,蚂蚁它们各司其职、分工明细,大家各尽所长,团结合作,我们也真正做到了配合默契,共赴成功,在小组中发挥着不同的作用。

第一,要有丰富的公关专业知识,理论和实践相结合。学习公关基础及专业知识,学过的课程从公共关系策划课程,都让我们打下了良好的基础。俗话说厚积而薄发,只有牢固的知识积累才能在实践中有效、准确地运用。这次实训目的也是希望我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。

第二,团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事,有自己的看法和主见,知道自己的工作职责。在这次的实训中,我们小组有良好的合作性和凝聚力,有问题一起解决,协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配,能各司其职,按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。所以,这也是我们要齐心协力、团队合作,群策群力成就高效率的工作任务。

第三,沟通。沟通能力是公关中尤为重要的,作为公关人员,必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任,给工作加上润滑剂。而如果涉及到危机公关,作为我们公关从业人员来说,不仅应该反应灵活,而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉,帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。在这次实训中,不管是资料收集还是策划环节,都需要各小组之间有效的沟通,在最后向大家汇报情况,都需要良好的沟通,演讲人员要吐字清晰,逻辑思路有条理才能让大家完整地明白我们小组所作的努力。

虽然一周的实训已经接近了尾声,但是,学习的热情和学习的任务远远没有结束,在接下来的日子,我会继续努力弥补自己的不足,在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。

公关工作程序实训报告篇三

(1)选择传播媒介。

第一,媒介是否与公众范围相符。即传播媒介所拥有的那一类公众与企业公共关系目标直接关联的公众类型应尽可能相符或相接近。

第二,所选择媒介的节目或栏目是否与公众范围相符。传播媒介本身往往包含有多种具体形式和内容,如_就分成“经济”、“政治”、“要闻”、“理论”、“国际时事”、“体育”、“文艺”等版面和栏目,每个版面和栏目都拥有不同的公众;电视也有不同的节目,同样各个节目也拥有不同类型的公众。因此,企业选择传播媒介时,还要注意选择传播媒介中与公众范围相符的节目或栏目,才能收到理想的效果,实现公共关系的目标。

第三,运用媒介的时间是否合适。选择传播媒介时还要注意根据不同类型公众的作息时间来安排具体传播时间。

书一类的传播媒介较少受人注意。应该说,这一类传播媒介如运用得当,同样可以获得好的效果,而且比电视、广播更为经济,可以更好地节约人力、物力和财力。

(2)选择传播渠道。

为了有效地实现目标,还需选择最佳传播渠道。当前可供选择的传播渠道主要有:人际传播渠道和大众传播渠道。

人际传播渠道,包括个人之间的会见、书信往来和电话电报联系等。

大众传播渠道,包括报纸、杂志、广播、电视、录像等。

可见,传播媒介和渠道多种多样,各有特点,每个企业往往都有自己独特的传播模式,每一种公众也有自己最常用的传播媒介。因此,选择最佳传播媒介和渠道,必须经过充分的论证,不然就会造成人力、财力和物力的浪费。

公关工作程序实训报告篇四

(1)费用开支

编制企业公共关系预算,就是要为企业公共关系目标、并为达到这个目标,提供一笔经费开支。编制预算可以预测全年的活动经费,以便进行考核。

企业公共关系预算,是根据如下两个因素作出的:一是公共关系机能的范围;二是在公共关系计划之中,公共关系预算中所需经费额与企业所能承担的能力相平衡。

编制公共关系预算的基本方法有两种:即“销售方法的百分比”及“目标作业法”。其他方法均是这些方法变化的组合。

销售方法的百分比,即按照过去或将来的销售量总体的百分比或一定的纯销售量作为公共关系的预算,这种方法的优点在于能很快决定预算,缺点是缺乏弹性,不一定适合实际需要。

“目标作业方法”则首先要制定所要完成的公共关系目标,然后对预计要达到目标需花费多少费用作出预算。这种方法的优点在于弹性好,但要预算准确。

公共关系费用,大致分为两类,一是基本费用,二是实际活动费用。

基本费用包括人工报酬,以公共关系人员的工资为主,包括企业任用自己的人员或借用外界的顾问,大约2/3的预算用于此。基本费用还包括办公费用、器材费用、各种传播工具的成本、摄影、美工、宣传册等。

实际活动费用包括招待费、庆典活动、商业广告、影片制作、印刷、照片、外出活动的交际费用等。

(2)人力方面

企业对整个公共关系计划的实施需要投入多少人力,需要什么样的人员结构,是否需要借用社会上力量,要有一个基本的考虑,作出初步的估算。

每一个公共关系人员的工作量,就是一年中他所能工作的小时数的总和。由于其工作性质的关系,不能限制他在办公室里工作多少小时,但应要求他花费的时间与所要求的公共关系人员应该完成的工作量基本相符。

(3)时间方面

首先应当考虑企业整个公共关系的实施需要多少时间完成,各段的分工、具体任务完成需要多少时间,企业能否抽出时间来开展工作。同时,还应考虑到公共关系计划开始和结束的时间安排何时最为恰当,能否和其他的工作同时进行而不发生冲突,是连续进行,还是分段进行更为适当,等等。要特别注意避开“时间陷阱”,即表面看来工作开展费时不多,但由于计划不周,工作开展后不能速战速决,耗时费力,不能自拔。因此,最好列一张工作时间表。

此外,发表一个信息,举行什么活动,……不仅有个顺序上的问题,实施时间的选择也十分重要。同样的行动,在不同的时间进行,其效果可能会截然相反。例如,一家企业利用广播宣传卫生用品,整个计划设计是很精彩的,但由于单方面地认为利用晚上黄金时间播出效果最佳,结果当电台播出时恰是一般家庭用晚餐的时候,使人听了大为反感而关闭了收音机。假如,它不是在用晚餐的时候播出,效果就一定会很好。

公关工作程序实训报告篇五

(1)培训时间:礼仪队的培训上一学年在周三中午,由老师带领。上一学年培训次数不到十次,下一学年我和副部会在平时多组织一些礼仪培训。

(2)培训所需:托盘,丝巾,水瓶杯子

(1)下一学年第一次出礼仪的活动为运动会礼仪,运动会任务量大,所需礼仪也较多,因为会一天一直在穿高跟鞋走动,我们会提醒做好防磨脚措施。

(2)第一学期的礼仪还有普通话大赛、大学生涯规划决赛、“一二九”红歌会等,所需人数都不超过八个,人员分配方面都不会出现问题。

(3)第二学期前半学期的礼仪活动较少,主要有“团百花”启动仪式、十佳歌手,相对较好协调人员。

(4)“五四”表彰大会的礼仪任务量较大,需要合理协调并分配每一个奖项的人员。

(1)团队建设方面,我会多组织成员间的相互交流,加强配合度。

(2)以身作则调动成员积极性,带动每一位委员工作热情。

(3)细化每一个环节,使工作更顺利地开展。

(4)上一学年的主要问题是在第二学期的最后,由于大家其他的事情比较多,出礼仪的积极性不高,今年我们会尽力去改进,以我们自身的参与带动成员的积极性。

上一学年有在军训期间去连队选拔,我认为这个方式可以延续。我观察到院级礼仪队会有男生,校礼仪部如果能招两名男生,应该会为礼仪部注入新鲜血液。

结语:礼仪部会积极配合学校组织的各项活动,严于律己,加强组织及管理培训,提高成员礼仪专业水平,为礼仪部的更好而努力。

公关工作程序实训报告篇六

1、做好本职工作。包括:每次活动的赞助、企业的招聘会、与各个部门之间的沟通交流!

2、与各部门合作完成这学期的活动:安全知识竞赛,考研经验与动员大会,运动会。根据往年的经验首先做好报名表格以及做好后期的奖项统计,与各部门合作保证活动的顺利进行,比如:活动前的会场布置,活动后的后期处理等。

3、提高大二干事的综合能力,对于进入我部的新成员,我们将针对不同人的差异,有针对性对团队合作,语言表达,活动组织,协调能力等方面进行培养。最后进行能力的考核,确定每个人的专长,加快以后的工作效率,尤其是在拉赞助方面,争取为本院取得更优异的成绩!

4、狠抓部内成员的学习成绩,作为干部,首先学习成绩要搞好,起到带头模范的作用。

公关部处是一个工作比较严谨的部门,接触社会的机会比较多,这就要求大家必须要有高素质,树立良好的形象。

1、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言行举止。

2、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

3、提高各种素质,公关部处是一个严谨的部门,这更能体现出素质培养的重要性和急切性。

5、工作态度要诚恳,对待工作不得推脱,在任何时候都要保证完成任务。

6、搞好与其他部门、其他院之间的联系,以便以后方便、顺利的开展工作。

7、工作要讲求方法,及时总结思考,遇到事情要及时调整,提高工作效率。

公关部是一个整体,我们在此承诺我们会以饱满的热情投入的工作中。在工作实施中我们将会遇到很多困难,但我们坚信我们会排除困难,尽最大努力把工作做到最好,在年终总结上我们一定会交出一份满意的答卷。

公关工作程序实训报告篇七

本学期的实训工作将紧紧围绕学校的总体工作思路,加强实训系列工作管理与督查,不断提高创新意识、质量意识、服务意识,实现学校持续、快速发展。

1、承办xx市技能大赛。

2、加强“双师型”教师队伍建设,考核医学、汽车、美术三个专业教师。

3、夯实理实一体教学、加强督查与考核,进一步规范教学行为。

4、拓展各级各类职业技能培训与技能鉴定工作。

5、组织校园科技系列活动(校内技能竞赛、科技创新等)。

6、升级、新购及维修部分实训设备。

7、按照上级要求进行实训财产的全面清查。

8、调研单招考试技能考核项目及考核办法。

(一)精心筹备和组织xx市技能大赛,争取在比赛中取得优异成绩。

技能大赛水平的高低是衡量一个职业学校办学水平的一个重要方面,是对职业学校实践教学全面的检查,积极参与技能竞赛,不仅能强化学生技能训练,促进学校技能教学质量的提高,而且也能提高专业教师的技能水平。接xx市教育局通知,本学期我校将承办xx市技能大赛绝大部分赛项,各系部要全面动员,细化工作、落实责任。安排指导教师时要注重技能大赛指导教师的梯队培养,积极鼓励更多的青年教师参与技能大赛的指导工作。

各专业教师及专业班班主任要在专业班中大力宣传技能对于职业学校学生的重要性,要在学生中掀起学技能、比技能、争当参赛选手的热潮,指导教师可按照学生申请—科任教师推荐—指导教师考核—班主任审查—实训处审核的程序层层选拔参赛选手,确保选出最有潜力最优秀的技能选手代表学校参赛。各赛项指导教师务必于第三周前将参赛选手名单报回实训处,选手确定后各系部要多督促多检查,精心组织训练,各指导老师要全力做好参赛选手的备战工作,从技术细节、临场应变等多方面强化训练,将选手的竞技状态调到最佳,争取取得更好成绩。

(二)夯实理实一体教学、加强督查与考核,进一步规范教学行为。

1、夯实常规,确保质量。

(1)实践课继续推行理实一体的教学模式,采用项目教学法,专业理论知识提倡多使用多媒体授课,积极探讨微课、翻转课堂在实践教学中的应用。实训项目备课除了常规的“备教材、备学生、备教法”外还要“备设备”。教案采用理实一体教案格式,体现理论与实操时间比例。课前要有理论部分指导,要让学生知道实践操作的理论依据是什么,为什么这样操作,以及出现各种现象的原因;要求指导教师在上课5分钟前进入实训室或机房进行机子、设备的开机、预热、调试等准备工作,对计算机、实验、实训仪器与设备的性能、操作方法、注意事项提前熟练掌握。

(2)首次开设实训课的班级,第一节课必须通过讲座或视频的形式进行安全、纪律、吃苦耐劳教育。每位指导教师必须在第一节实训课前将所带学生合理划分成训练小组确定小组负责人并指定实训台(机),责任落实到人。

(3)加强课堂秩序管理,上、下课要清点人数、检查、整理仪器设备,进行认真登记,如有损坏或丢失要加倍赔偿。

(4)在进行小组或单独训练时指导教师必须走下讲台、教师机到学生实训台边和实验员共同进行巡回检查指导,并做好效果、得失点评。检查时要改原来的等学生问变为主动问学生,争取当堂内容当堂掌握,做到真正的高效课堂。

(5)各实训模块所使用的设备、工量具必须严管常护,遇有问题力争做到自己解决,确有难度及时报实训处(实验楼、综合服务楼报张华江老师维修,实训楼、会计实训室报马飞老师维修),保证实训设备的正常运作,高效能地发挥作用;训练过程中要精打细算,控制各种消耗源。对各项消耗、设备的使用及维护情况应及时做好记录,并作好详细分析,提供给学校详实可靠的数据。

(6)管理人员严格坐班制度,实训课期间协助指导教师进行课堂组织、设备管护,有事必须履行请假手续,不得找他人替管,如有脱岗现象按旷职处理,领导负连带责任。

2、加强考核,提升效果。

本学期实践教学考核将实行过程和结果相结合的考核方式,过程考核由督查组负责,实训处将从守岗、迟到、早退、课堂秩序、学生表现等方面安排值日、值周检查人员,值日人员将通过监控设备或深入课堂进行检查,值周人员于星期六下午负责将每周检查情况收集汇总为书面材料交实训处存档,并将检查情况在实训处工作群中通报。对通报2次的管理员或指导教师进行专门谈话,超过3次的降一档次,对通报超过3次的学生取消考试资格,参加下一学期举行的重修重考培训。结果考核在期末进行,考核题目在训练计划中随机抽取,合格率作为质量分纳入档次评定。

3、加强技能带头人的管理与考核,使其在本专业中真正起到引领示范作用。

技能带头人是学校实践教学的带头人和骨干力量,是专业教师师德修养和专业发展的表率,在实践教学、教育科研、教学改革、培养青年教师等方面都应起到引领作用。希望各带头人认真履行其职责,按时完成《神木职教中心技能带头人职责及管理办法》中安排的内容,并定期将计划、活动过程、作品等资料交实训处,实训处将组织人员对各技能带头人进行考评,根据考评结果兑现津贴。

4、加强“双师型”队伍建设,建设一支专业齐全、理论基础好、操作能力强的实践教师队伍,确保学校可持续健康发展。

专业教师要加强专业学习,探索专业发展的新思路,多为专业建设提合理化建议,教师的业务学习也要紧跟专业发展方向,事实表明专业教师跟不上专业发展需要,只靠吃老本,不愿承担具有挑战性的任务的教师,随着学校和专业的发展自然会被淘汰。实训处继续对专业教师的实践能力进行两年一次的综合考评。对考评不合格的教师,职称评定、学科带头人、专业骨干教师认定实行一票否决。本学期将于17、18周举行医学、汽车2个专业教师技能考核,聘请企业专家、技术骨干参与出题并担任评委,成绩优秀者以奖励的形式发给相应工种高级职业资格证书。同时希望各专业教师积极参加企业实践和骨干教师培训,加强自身技能水平的提升。

(三)定期组织科技创新和技能竞赛活动。

1、为培养学生的创新精神、实践能力和科学兴趣,引导学生积极投身科学探究的活动,实训处聘请刘继明老师为科技创新指导教师,现已创建了创客讨论室和科创实训室,希望各专业教师积极引导学生参与。本学期定于16周举行科技作品评选活动。要求系主任牵头,科技部协助,各班至少上交2件作品,小制作要讲究精美,提倡用生活中的废弃物制作,并能体现一定的创新性。小发明要体现创新性、科学性和实用性。

2、“普教有高考,职教有大赛”,通过大赛不仅调动学生学技能的积极性,也提高了指导教师的技能水平,还可促进专业的建设与发展。本学期定于15、16周举行校级技能大赛,通过技能比赛为20xx年省赛选拔参赛选手。

(四)拓展各级各类职业技能培训与技能鉴定工作。

为了促进企业用工制度改革,建立现代企业制度及竞争上岗机制,国家推行就业准入、职业技能鉴定和职业资格证书制度。本学期无学生技能鉴定任务,所以我校技能鉴定站要大力宣传,积极引导更多的用人单位和行业劳动者参与职业技能培训和鉴定。认真做好电工、计算机操作工、测量放线工、汽车维修工、化学检验等工种的职业培训和鉴定工作,不断拓展鉴定业务。

(五)升级、新购及维修部分实训设备。

为了更好的满足学生实训要求,改善实训条件,提高实践教学水平。各实践教师于第二周前报回所要购买的实训设备和耗材以及需要维修的设备清单。

(六)配合学校做好实训财产的清查工作。

为全面贯彻落实上级部门关于开展行政事业单位国有资产清查工作通知精神,实训处将积极配合学校做好实训设备财产的清查工作,各实训室管理员要认真清查所管实训室的设备情况,对照实训设备采购清单,逐一检查实训设备是否存在、是否完好,不在的一定要追查去向。如实完善实训处发放的实训室管理账册,确保账、物一致。若管理员发生变更时,一定要做好财产的交接工作,移交完成后双方必须签字,领导审核后将移交交接表交实训处存档。实训财产今后将实行电子动态管理,要求各管理员将实训室电子账册完善后于第二周前交实训处。

(七)调研单招考试技能考核项目及考核办法。

今年我省职业教育单招考试本科招生人数大幅提升,这是陕西省领导重视职业教育、大力发展职业教育的一大举措。今后我省职业教育将不断向健康方向发展,职业教育单招考试政策改革也势在必行,不会只考理论课程,必将走“知识+技能”之路。作为陕西省最有影响力的职业学校,应义不容辞为职业教育改革提出宝贵意见。从本学期开始,实训处将动员全体专业教师积极探讨单招考试技能考核项目及考核办法,认真做好以下工作。

1、通过网络学习、外出考察等途径,参考学习沿海发达地区职业教育技能考试模式。

2、调研我省其他兄弟学校所开设的专业、实训课程,所使用的实训设备,为制定适合我省的单招技能考试方案奠定基础。

3、依照我校现有实训设备,确定我校骨干专业单招考试技能考核项目,并制定考核办法,建立技能考核样题库。

实训工作需要学校各部门和全体教师的支持和配合,需要我们大家共同来探索和实践。希望所有实训系列人员团结努力,实干奋进,齐心协力,使我校的实践教学和管理工作上一个新的台阶。

实训处

20xx年xx月xx日