总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
带团后的工作总结篇一
不知不觉做导游已经有2年时间了，其中滋味酸甜苦辣难为外人道也，能够坚持到今天也是因为自己对这份工作真正热爱，展望未来的道路，有更多的挑战，也会有更多的机会，天空广阔，任我翱翔!下面是我的工作总结。
五月的时候带了一次__团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：
1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。
6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心。(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)
细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。
耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。
我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!
带团后的工作总结篇二
回顾今年，对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了，去年是我出团率的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了不少问题。我所面临的'问题就是知识面不够广，如果带一个长线团（5天以上），就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验：
1、接团前要了解一些客人当地的资料（如：有名的旅游点、人物、特产等等）。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。
2、和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。
3、游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。
4、客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。
5、团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。
6、公司的礼品充分发挥他的作用，用的恰到好处，对自己和公司都有好处。
7、讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么；怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8、开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍，因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇，我就等个几分钟，让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说：导游，你姓什么？给我们介绍一下吧！这时全车人的注意力就集中在我的身上了，这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑，来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头，那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处，反之就会是个定时炸弹。
9、跟客人拉近距离有个小技巧，就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼，在不经意时叫他一声，他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感，各个方面他就会配合我了！最起码他不会是第一个反对我的人。
10、我认为送团总结不可忽视，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了，反到会说有的景点没去，这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。
最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束，表现出依依惜别期待重逢的愿望。我的感悟：我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避，要就地解决，不能带回组团社。导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解各种人的性格，什么性格用什么办法对待。不过我认为，最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心，不但要关心而且还要周到，只关心不周到是没有用的。很多人会说：像对待亲人那样？我做不到！但我坚信，付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。
带团后的工作总结篇三
第一：认真聆听。
接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!
第二：难得糊涂。
对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。
很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!
第四：保留证据。
这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!
第五：善后工作。
很多导游会说：送走他们，鼠年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。
古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。这又是什么原因呢?张家界事件至今无音讯，长沙打导游事件亦是如此，政府职能部门在做什么?在此，我还是一样的要跟旅游相当部门说说：请你们不要总盯着导游看，看看这个旅游行业已经成什么样了吧?导游的名声真的是导游自己坏了吗?不得不承认有些老鼠，有些柱虫，但我相信，这个行业里的这类人还是极少部分的，更多的是想用自己的劳动换取应有的报酬。
我不喜欢这样的提问，更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途，能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业，抓旅游业，还得从根源上找起!
一起祝福我们这个行业吧，更祝福我们亲爱的导游，将会获得公平公正的待遇!
带团后的工作总结篇四
集团公司党委高度重视党建带团工作，把“党建带团建”工作视为新时期企业发展的现实需要，以及巩固和发展党的青年基础的重要途径，不断创新工作思路，改进工作方式，丰富工作内容，团的各项工作和建设普遍加强，基层团组织的凝聚力、战斗力和号召力进一步提高。
（一）强化制度建设，完善组织体系，构筑党团联系桥梁
集团公司党委始终坚持党建带团建的原则，将共青团工作纳入党委工作整体格局。集团公司党委始终把共青团工作作为一项重要工作来抓，以党组织的凝聚力和战斗力带动团组织的工作，形成了“党有号召，团有行动；党重视团，团依靠党”的良好氛围。集团公司党委明确提出将团建纳入党建工作目标考核责任制，在检查、考核党组织工作的同时考察团组织的工作情况，将共青团工作状况与同级党组织的工作成绩挂钩，实现了党、团工作同布置、同落实、同检查、同考核，使共青团工作按照党组织的要求稳步推进，提高了工作的针对性和有效性。
集团公司团委始终把基层团支部建设放在首要位置，在集团党委的领导和大力支持下，按照紧抓基层，全面落实的要求，做到“应建均建”，确保团建率100%，确保团建有效覆盖面100%。加强团干部的配备和培训工作。目前集团团委和子公司团组织的负责人共12人，2014年参加内部和外部培训共计8次。
（二）加强思想教育，选好活动载体，坚定团建政治方向
思想上带好团的建设，就要做好青年思想教育，增强团员青年的理想信念。
一是明确思想教育重点。始终把系统学习xxx理论、“三个代表”重要思想和中国特色社会主义理论放在青年思想教育的首要位置，按照“加强政治理论学习，强化形势任务教育”的工作思路，结团公司年度工作目标，做好企业形势与任务教育与解析，引导青年职工树立大局意识、责任意识和奉献意识，把企业的改革发展与自身的成长成才统一起来，拓宽了青年思想教育的渠道。
二是创新思想教育形式。针对基层团员青年生产任务重，工作量饱和，工余时间少，组织经常的专题集中学习难度大的实际，集团公司党委将团员青年思想教育工作融入到党支部教育工作中，党支部开展学习活动的同时团组织的青年学习同步落实，青年更从学习交流中接受党员、干部的先进性。各基层党支部坚持以政治理论教育、典型事例教育、形势任务教育为青年思想教育的主线，不断结团公司实际支持团支部建立新的宣传教育阵地，宣传教育工作得到有效执行，效果更胜于团组织以往单独组织学习的模式。
三是扎实开展读书实践活动。集团公司团委以集团公司工会组织的“树理想〃立人生——书香伴我成长”创建职工书屋活动为契机，纵深推进学习型组织建设，在团员青年中广泛开展读书活动，通过鼓励青年多读书、读好书，勤于实践，敏于思考，使青年成为学习的模范，成为建设学习型企业的骨干。
（三）优化环境，全力支持，全面提高团建水平。 集团公司党委充分发挥共青团的作用，支持团组织独立负责地开展工作。
团委的团建工作汇报，及时了解团建工作中碰到的问题，并在季度政工例会上做出总结和部署。集团公司党委领导积极参加团的有影响的重大活动，并对活动以党委名义进行统一安排，使团组织能够“借威开道，借力行船”。集团公司团委坚持团委例会制度，由集团团委书记负责定期召开，遇到团建重大决策事项，则邀请党委领导参加指导。各二级单位党委定期召开党、团例会，关心部署团建工作，党建带团建工作形成了上下联动、齐抓共管的格局。
学校党支部年党建带少建工作总结
党建带少建工作是党在新时期进一步加强和改善党对青少年工作领导的时代需求。在加强党的建设的同时加强团的建设，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，对于少先队更好的当好党的助手和后备军，具有重要的现实意义和深远的历史意义。
学校的党建带少建工作，是发挥学校团队组织生力军作用的根本保证，是确保学校少建工作政治方向的重要举措，也是新时期学校思想政治工作规范化、科学化的必然要求。近一年来，我校党委不断创新工作机制，延伸工作手臂，大胆探索新时期学校党建带少建工作的崭新思路。现将这一年来我校党建带少建工作总结如下： 一、坚持“党建带少建”的基本原则，把少建工作纳入党的基础建设。
每学期初，学校党支部召开少建工作专门会议，研究如何经常深入团组织、了解团工作、指导团组织抓好团的组织建设工作。党支部将团的组织建设作为党的基础性工作来抓，对团的工和经常提出新的思路和举措，深入青年教师、了解青少年教师，经常对团工作开展情况进行检查，为少建出谋划策，给团的工作指点迷津，将党建与少建工作结合起来，真正做到“以党建带少建，以少建促党建”。
二、坚持“德育为首”工作计划，明确“党建带少建”工作思路。 每学期开学初，学校都要制订一个周密的党建带少建的要作计划，并将其列入德育工作总体规划。坚持德育为首，提高少建德育工作的针对性和实效性。由管理为主转化为教育为主，把教育放到突出 团支部书记自编自导的总体工作思路。
校党支部每学期要求团支部围绕学校德育工作目标，开展系列德育活动。分层次、按阶段推进。举办了三月文明礼貌月系列活动、开展安全教育、普法知识为主题的黑板报评比活动；在学生中大力弘扬尊老爱幼、见义勇为、助人为乐、诚实守信、爱心捐助等传统美德；在教师中大力弘扬敬业爱生、团结协作、锐意教改、淡泊名利等优秀品质，自觉纠正不思进取、不务正业、墨守成规、斤斤计较等不良思想。在加强安全教育，培养学生良好的文明行为习惯方面做了很多工作，有针对性地开展了各种德育活动，确保所有学生安全、健康、和谐地发展。
三、建立“四同步”制度，健全“党建带少建”工作机制。
为确保党建带少建的“四同步”，校党支部建立了一系列规章制
度，如党团联系例会制度、积极分子培训制度、推优入党制度、民主评议考核少建制度等。
1、有计划的开设党课。为提高青少年教师及团员教师政治理论素质，校党支部有计划的开设党课，系统讲授党的性质、历史、指导思想、最终目标、现阶段任务、组织制度、纪律、党员条件等知识。
2、健全党团联系例会制度。校党支部每学期召集团委委员至少开三次会议。期初召开计划会，期中召开推进会，期末召开总结会，分别对团委工作提出总体目标，帮助解决具体困难，总结评价少建工作得失。
3、落实入党积极分子培训制度。对那些素质较好的、有培养前途的青少年教职工，党支部主动找他们谈心，交流思想；明确每位积极分子由两名党员联系培养，要他们定期向党组织汇报情况，悉心帮助其解决实际困难，并为其指优缺点及努力方向。
4、发挥团校阵地作用，加快“推优入党”的工作步伐。
5、逐步规范民主评议考核少建制度。团委委员展示着年轻教师的朝气蓬勃的精神风貌，为督促其健康成长，近年来，校党支部在师生中广泛开展民主评议考核少建工作，设立了“校长信箱”。
四、开展系列主题团队活动，拓展“党建带少建”工作空间。
“党建带少建”工作归根结底要依托精干的团支部班子富有创造
性的工作实践。我校团支部紧紧围绕学校中心工作，扎实开展了一系列主题团队活动，努力营造健康、高雅、活泼的校园文化氛围，在实践中也锻炼了自身能力。
1、深入开展丰富多彩的主题团队活动。
三月文明礼貌月系列活动，培养了学生高尚的道德品质和养成良好的行为习惯：（1）开展“我学校添光彩”活动，组织六年级学生参与美化校园活动。（2）办黑板报专刊，以“扬友爱互助之风，树文明规范之貌”为主题，通过黑板报的形式，加强学生的文明礼仪教育。2、广泛开展“展青春风采”系列活动。
学校每学期都要组织文艺晚会、现场书画比赛、科技文化艺术节等，为全校师生创造了生命的精彩。3、建设“爱心助学工程”。
校团支部等部门建设的“爱心助学工程”，通过支部认真宣传、广大团员、青少年教师慷慨捐助，使贫困学生得到帮助，感受到集体的温暖，坚决不让一个孩子因贫困而失学。
一份耕耘，一份收获，近年来，我校团支部在学校党支部的带领下，发扬“党有号召，团有行动”的优良传统，按照“三个代表”的要求，立足学习、锻炼、奉献的岗位，多作贡献，使团支部真正成为党组织信赖，团员青少年欢迎的有生命力的组织并充分发挥聪明才智，展现人生价值，努力成为促进我校社会文明进步、和谐发展的生力军。
通城县实验小学
党支部党建带少建工作方案
为了进一步加强新时期党对少先队工作的领导、深入贯彻xxx理论和“三个代表”的重要思想以及科学发展观，以县委、县教育局党委和乡党委关于党建带少建工作意见为指导，结合本校具体情况，以全面推进新时期学校党、团组织建设为目标，制定本校党建带少建工作实施方案。
一、充分认识党建带少建工作的重要性
中国共产主义少先队是中国xxx领导的先进青少年的群众组织，是党的助手和后备军，是广大青少年在实践中学习共产主义的学校。在社会主义革命和建设的长期历史发展进程中，形成了“党领导团、团紧跟党，党重视团、团依靠党”的光荣传统，为团组织的发展壮大和战斗力的不断增强创造了条件。因此，在新的历史环境下，应进一步深刻领会xxx理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的精神实质，继续发扬党建带少建的光荣传统，把团的建设纳入党的建设的总体格局，在党的带动下，更好地加强团的建设，落实团的各项任务。
二、高度明确党建带少建工作目标
氵舞阳镇党建带工建、团建和妇建
工作总结
近年来，我镇党委深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，充分发挥工会、共青团、妇联组织在经济社会建设中的桥梁纽带作用，不断加强“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”工作，推进了全镇经济社会又好又快发展。
一、以提高能力为重点，重视抓好工会、共青团、妇联的领导班子建设
党总支按照规定，建立民主公开、竞争择优的选人用人机制，坚持把公推公选作为当前和今后选拔任用领导干部的重要方法之一，配齐工、青、妇组织领导班子。加强工、青、妇组织领导班子思想作风和党风廉政建设，加强对领导干部的教育、管理和监督。
二、以扩大覆盖面为重点，重视抓好工会、共青团、妇联的基层组织建设
带团后的工作总结篇五
机电学院全力推进党团工作共同发展
机电学院 胡肖
共青团是党领导下的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，为实现党在不同时期的历史任务，发挥了不可替代的作用。在新时期, 进一步加强党对共青团工作的领导, 以党建带团建，以团建促党建，是推进党团工作共同发展的有效途径和在实践中探索总结出来的成功经验。
一、深化认识，增强党建带团建、团建促党建的工作意识
机电学院党委高度重视学院的党建带团建工作，认为党建带团建，关键在“带”，根本在“建”，要增强“带”的主动性，强化“建”的实效性。
二、加强领导，探索党建带团建、团建促党建的工作机制
1、高度重视，切实加强对共青团工作的领导
机电学院党委高度重视共青团工作，在一些影响共青团发展的重大问题、关键问题上及时给予指导；不定期地听取分团委的工作汇报，研究解决共青团工作中的困难和问题；把团的建设工作纳入党建的总体格局。
2、重视基层团组织建设，让党员在基层团组织充分发挥模范带头作用 学院要求各班级如有学生党员，团支部书记尽量由学生党员担任。我院目前49个团支部，党员担任团支书的班级达到20个。同时学院制定了《机电学院团支书月评考核制度》，严格对团支部书记进行考核，在很大程度上规范和促进了团支书的工作。这些学生党员在基层团支部的工作中也充分发挥了学生党员的模范带头作用，对于促进基层团支部建设起到了积极的作用。
3、建立健全推荐优秀青年入党制度，不断向党组织推荐优秀青年 2006年，为进一步做好“推优”入党工作，学院分团委制定并严格执行《推荐优秀青年入党的制度》，开展各支部的推优工作，对推优的工作对象、推优程序、工作重点都做了具体的规定，使推优工作步入了规范化的轨道。在推优的过程中，学院各学生党支部还安排入党联系人深入到各个团支部监督和指导推优工作，保证了积极要求进步的优秀青年能够及时推优。2006年全年，分团委共向党组织推荐了370名优秀青年。
4、建立分党校，开展好入党积极分子的培养工作
我院在校党委指导下和院党委直接领导下，建立了分党校，由分团委党章部组织协助开展分党校的工作。为开展好分党校的各项工作，为党组织培养出政治素质过硬的后备力量，分党校制定了《机电学院分党校管理条例》、《机电学院分党校培训制度》，在分党校培训期间，严格按照制度执行各项工作，对党校学员严格要求、严格考核，全年共培养党校学员330人。
5、建立分团校，为优秀的青年团干提供交流和学习的平台
为了做好青年团干的培训工作，提高青年团员的工作能力和政治素质，为党组织培养坚实的后备力量，我院于2005年设立了分团校，并制定了《机电学院分团校章程》，规范了分团校的各项活动。在分团校的培训中，我们采取形式活泼的培训方式对青年团干进行分类指导，收到了良好的效果。
三、以理论学习为平台，培养高素质青年人才队伍，为党提供坚实的后备力量
1、开展xxx理论和“三个代表”重要思想的学习
为进一步学习xxx理论和xxx同志的“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，巩固和发展保持xxx员先进性的成果，进一步加强新形式下团组织建设，积极响应xxx和xxx《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的号召，分团委举办了关于xxx理论学习和“三个代表”重要思想理论学习的报告会。得到了学院党员和入党积极分子的积极参与，有6名同学分别获得一、二、三等奖。
2、开展以“八荣八耻”为主题的理论学习
为进一步树立、弘扬社会主义荣辱观和响应共青xxx《关于在青少年中大力开展社会主义荣辱观教育的通知》的号召，我院各学生党支部和各班团支部于4月份进行了关于“八荣八耻”文件的学习。为巩固学习成果，为广大党员、入党积极分子及青年团员提供一个展示自己的平台，进一步增强同学们的爱国意识、先锋意识、诚信意识和互助意识，牢记社会主义荣辱观，我院于11月份开展了“八荣八耻”理论学习报告会，共有17名同学参加了最后的复赛，6名同学获奖。
3、办好理论学习刊物《信念》 学院在带领广大党员、团学青年进行理论学习的基础上，将学习成果收录到学院的理论学习阵地《信念》中，《信念》由学院分团委组织编写、印刷，免费发送到全院同学手中，为学院学生进行理论学习提供了良好的学习、交流的平台。
四、以主题教育为载体，做好党建带团建、团建促党建的工作
1、举办“红军不怕远征难”大型合唱比赛
为使团员更好地体会和发扬长征精神，做好新时期团员思想政治教育工作，我院分团委在院党委、院工会的指导下，围绕“忆长征史、立宏图志”，积极开展各种以“纪念长征胜利七十周年”为主题的活动，组织了“红军不怕远征难”大型合唱比赛。学院研究生、本科生、国防生、学生党支部共组成16支队伍，近800人参加了本次比赛。全院师生在安排正常的学习、教学任务之余，利用休息时间加班加点刻苦训练，排练达20余次之多，不畏艰难困苦、坚持到底的长征精神在全院又一次得到了新的诠释。
2、开展“我读长征精神”演讲征文比赛
为配合学院开展的主题教育，我院还举办了“我读长征精神”演讲征文比赛，比赛得到了全院党团青年的积极响应，学院还有2名同学在全校的演讲比赛中取得了第二名的好成绩。
3、举办纪念长征胜利七十周年主题教育图片展
带团后的工作总结篇六
党建带团建是我们党的优良传统，也是党加强对共青团和青年工作的领导，推动党建工作和团建工作同步发展的有效载体。加强共青团建设，有利于发挥团组织在建设和谐校园中的积极作用，有利于团组织服务青年成长成才，有利于增强团组织内在活力。我校党总支历来重视党建带团建工作，在团干部选拔、团员思想教育、团组织活动经费等诸方面给与大力支持。现就进一步落实文件精神情况汇报如下：
一、我校共青团工作概况
我校现有共青团员名，其中保留团籍的党员×人。经上级团组织批准，我校于×年×月成立了共青团××学校支部，支部委员会由×××、×××、×××等三位同志组成。校党总支高度重视团支部建设，在成立团支部、选举支部委员的过程中多方征求意见，选拔配备政治素质高、工作能力强、有责任心的年轻同志担任支部委员，以团结和带领团员青年紧密围绕学校的中心工作开展团建活动。
二、加强团组织思想建设
我校党总支注重对团员青年的思想政治教育，始终把团员青年的思想政治建设放在党建带团建工作的首位。带领团组织坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上和行动上与党组织保持一致，充分发挥团组织团结教育青年的作用。校党总支组织团员青年学习xxx理论和“三个代表”重要思想，帮助团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定对社会主义的信念、增强对改革开放和现代化建设的信心；鼓励团员青年敢于创新、勇于实践，刻苦学习专业知识，积极投身经济建设；引导团员青年培养无私奉献等优良品德和敬业爱生的教师职业道德。目前，我校青年团员以牢固树立了校兴我荣、校衰我耻的观念，在学校各项工作中冲锋在前，展现出良好的精神风貌。在教师风采大赛、学校各类教育教学比赛、学校组织的各种教育教学活动中，都有青年团员的心血与汗水。
三、加强共青团组织建设
校党总支关心团支部的组织建设，把团建纳入了党建工作的整体格局中，并指导团组织健全组织设置，完善活动制度。校党总支书记亲自抓共青团工作，多次听取和指导团开展各项工作和活动，帮助团支部克服困难独立自主地创造性开展工作。团支部每两周进行一次组织生活，会前紧密围绕学校中心工作设定主题和形式，大大提高了思想教育的有效性。校党总支委员还不定期和青年团员进行座谈，了解他们的思想实际，有针对性的开展帮助教育。校团支部组织参与了“青年志愿者”活动等，起到了凝聚团员的作用。
四、强化团干部队伍建设
共青团是党的助手和后备军，团员队伍是发展和壮大党员队伍的重要来源，校党总支一直重视团的自身队伍建设和“推优入党”工作，注重团干部的培养教育和选拔。团干部参加党政工团联席会议，了解学校工作，为学校发展建言献策。党总支委员定期和团干部交流思想，帮助他们提高认识，提高开展工作的能力。
下一步，我校将着力建设富有活力的团员考核机制，进一步加大“推优入党”工作，使共青团组织在学校各项工作中发挥更大的作用。
二〇××年×月×日
带团后的工作总结篇七
回顾今年，对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了，去年是我出团率的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的问题就是知识面不够广，如果带一个长线团(5天以上)，就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验：
1、接团前要了解一些客人当地的资料(如：有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。
2、和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。
3、游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。
4、客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。
5、团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。
6、公司的礼品充分发挥他的作用，用的恰到好处，对自己和公司都有好处。
7、讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8、开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍，因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇，我就等个几分钟，让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说：导游，你姓什么?给我们介绍一下吧!这时全车人的注意力就集中在我的身上了，这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑，来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头，那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处，反之就会是个定时炸弹。
9、跟客人拉近距离有个小技巧，就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼，在不经意时叫他一声，他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感，各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。
10、我认为送团总结不可忽视，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了，反到会说有的景点没去，这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。
最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束，表现出依依惜别期待重逢的愿望。我的感悟：我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避，要就地解决，不能带回组团社。导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解各种人的性格，什么性格用什么办法对待。不过我认为，最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心，不但要关心而且还要周到，只关心不周到是没有用的。很多人会说：像对待亲人那样?我做不到!但我坚信，付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。
带团后的工作总结篇八
我是一名普通的导游，现供职于××××导游服务管理中心。
我是在×年×月参加全国导游资格证考试的，通过精心学习准备，顺利的通过了考试，于×年拿到了导游资格证。从×年夏天开始，我真正成为了导游队伍中的一员。从第一次举起导游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的导游。通过两年多的带团，经历了很多，也收获了很多，我也由一名单纯的在校大学生成长为经验丰富的导游。
两年的成长，首先是与××导游管理服务中心(以下简称导服中心)一起成长的。在这两年的时间里，导服中心经历了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物总要有一个成长和成熟的过程，经验在一点一滴积累，导服中心也由草创时的管理不顺逐渐走上了正规化的管理道路。目前，导服中心已经真正成为的导游集散中心、培训中心和管理中心，成了名副其实的导游大家庭。
正是有了正规化的管理和认真负责的培训，才有了我们导游整体素质的提高。导服中心十分重视日常管理和培训工作，要求导游在拿到ic卡导游证之前必须接受足够的培训。培训十分重视导游理论水平的提升，邀请××大学、××师范大学、××财经学院等教授学者亲自授课，努力提高导游的理论水平。同时，导服中心还尽量给新导游提供现场模拟讲解的机会，并且聘请经验丰富的老导游现场点评指导，传授经验，这样的实践性培训对提高导游的带团水平起到了十分关键的作用。在日常管理工作中，导服中心工作人员始终本着为导游、为旅行社、为旅游者服务的态度，真诚关怀每一位在编导游，为导游提供各种便利，工作人员经常为了能及时给导游办理派团手续而加班加点……这些，不仅便利了导游，也便利了旅行社，当然，最终是为旅游者提供了及时服务。
从自身来讲，我每时每刻不以导游员服务标准来严格要求和衡量自己，把导游的职责和使命牢记在心。一个好导游，首先是一个“杂家”。为了更好的为游客服务，我努力加强自身的文化修养，强化各科知识的学习，从千年历史，到当今时事，从诗歌文学，到环境建筑……等等，无一不是我所涉猎的对象。就这样，我执着的走着我的“百事通”之路。
导游是一门艺术，做一个好导游必须是一名“专家”。大学期间深厚的旅游专业功底为我的导游之路打下了坚实基础。但是，时代在发展，理念在更新，知识也在创新。在平时总爱买一些专业方面的书籍，带团的余暇时间便拿一本书细细去读，如《如何做一名合格的导游》、《幽默导游词》和《中国导游十万个为什么》等都让我神游于导游艺术与导游知识的海洋之中，大大提高了我的导游水平。
导游必须在实践中才能成长和成熟。两年的带团经历，让我养成了团前细心准备，团后耐心总结的良好习惯。充足的准备让我在带团过程中游刃有余，更能让游客满意而归;而团后的认真总结则为我下一更好的提升自己的服务水平奠定了基础。再者，我很注重同其他导游的交流。每一个导游都有他的长处和短处，通过交流可以扬长避短，使自己更快更好的成长为一名合格的导游。
当然，我很清楚，导游的价值是体现在游客身上的。每次上团，地接也好，外发也罢，我总是本着“与客为友，拜客为师”的心态同游客接触和交流，这让我受益匪浅。与客为友，就是把客人当作朋友来招待。要有爱心，设身处地为游客着想;要有耐心，事无巨细的为游客服务。在草原沙漠旅游，气候恶劣、条件艰苦，必须怀着一颗爱心来关心游客，用一颗耐心为游客铺平旅途。这也就是我被游客认可和称赞的原因。拜客为师，就是本着虚心学习的姿态，尊重游客并向他们学习。如此一来，不仅满足了游客寻求尊重的心理，同时还使我学到了很多东西。这是我受到游客大力欢迎的原因。
导游，是一门终身的学问，它需要不断的学习、积累和创新。虽然我的导游工作得到了游客、旅行社和导服中心的认可，但我不会满足，不会停滞不前，我会更加努力，为自治区的旅游事业贡献自己的力量。
带团后的工作总结篇九
近年来，xx局党委高度重视共青团工作，按照中央、省市委的要求，以抓党建带团建工作为重点，扎实开展了“三带一优化”（带团基层组织建设，带团干部队伍建设，带团建长效机制，优化团组织建设）活动，并把团的思想建设、组织建设、班子建设和队伍建设统一纳入党的基层组织建设总体目标中，形成了党建带团建、党团同发展的良好局面。现将工作开展情况汇报如下：
日攻坚”活动，实现了非公有制党组织全覆盖。2012年，我们将重点在非公有制领域建立和完善非公有制团组织，通过已建的党组织带动团组织建设，有利地增强了团组织的凝聚力、战斗力和创造力。
（二）推进三项工作，带团干部队伍建设。xx局党委按照干部四化方针，注重团干部选拔使用和培养，有效加强各级团的领导班子建设。一是注重团干部的学习培养。局党委高度重视对年轻团干部的培养，每年举办后备干部培训班和入党积极分子培训班，团委定期举办全局团干部业务培训班，并选派优秀团干部到市里学习。2012年，有19名团干部参加后备干部和入党积极分子培训班学习，有50名团干部参加全局团干部业务培训班学习，有10名优秀团干部到市里深造，通过学习全面提高团干部的业务素质和工作能力。二是选派团干部挂职锻炼。我局党委通过挂职、交流、轮岗等多种形式，有计划地选派团干部到党政岗位、上级机关或基层单位，特别是到复杂艰苦的地方挂职锻炼，促其健康成长，不断增强团干部解决复杂问题的能力。2012年，机关选派优秀团干部2人到林场（所）挂职锻炼，林场所选派1名优秀团干部到鹿鸣钼矿挂职锻炼，林场（所）有10名优秀团干部在8个党代表工作站中担任联络员工作。三是选齐配强团的各级领导班子。党委为了加强团的领导班子建设，针对年青优秀人才缺乏的情况，通过面向社会招聘大学生场官、竞争上岗等多种方式，把有发展潜力的优秀青年人才选拔到团的工作岗位上来。2012年我们招聘10大学生场官，其中有8名现已从事团的工作，为全局团的工作增加活力。目前，全局基层团组织25个，全部配备了团组织书记。
三是建立四项制度，带团建长效机制建设。党委为了全面加强党建带团建工作的领导，建立了党建带团建四项工作制度，切实将党建带团建工作制度化、规范化。一是建立了党建带团建工作责任制。我们建立了以基层党组织书记为第一责任人和团组织负责人是直接责任人的党建带团建工作责任制度，明确党建带团建的工作目标和党组织负责人职责，促进团组织作用的有效发挥，使党与团、党与青年群众的联系更加密切，党的群众基础更加巩固，二是建立基层党建带团建工作考评制度。党委建立了党建带团建工作考评制度，把党建带团建各项工作纳入到年末党建工作责任制工作目标考核中，把党建带团建工作作为考核党建工作的一项重要依据，团建考核不合格、不达标的单位，全年党建工作不能评为优秀。三是建立党组织定期研究共青团工作制度。党委要求基层党组织每年至少要召开一次专题领导班子会议，研究本单位共青团工作，听取一个时期以来共青团工作的全面汇报，帮助团组织把握工作方向，解决困难和问题，指导团组织围绕中心开展工作，更好地履行职责、服务大局。四是建立党建带团建工作定期督查制度。党委组织部、局团委每2年要对全局基层党建带团建工作进行一次联合督查，了解工作情况，总结交流经验，研究解决问题，推动工作落实。基层党组织每年要进行一次自检自查，找出存在的问题和不足，制定整改方案，限期整改。形成一级抓一级，一级带一级的良好局面。
近年来，我局党建带团建工作的开展，不仅使全局基层党组织的自身建设得到加强，而且使团建工作在党建的带动下，通过强组织、抓班子、带队伍，取得了一定的成效。
带团后的工作总结篇十
回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验.也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，如果带一个长线团(5天以上)，就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验：
1.接团前要了解一些客人当地的资料(如：有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。
2：和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。
3：游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。
4：客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。
5：团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。
6：公司的礼品充分发挥他的作用，用的恰到好处，对自己和公司都有好处。
7：讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8：开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍，因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇，我就等个几分钟，让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说：导游，你姓什么?给我们介绍一下吧! 这时全车人的注意力就集中在我的身上了，这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑，来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头，那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处，反之就会是个定时炸弹。
9：跟客人拉近距离有个小技巧，就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼，在不经意时叫他一声，他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感，各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。
10：我认为送团总结不可忽视，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了，反到会说有的景点没去，这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。
最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束，表现出依依惜别期待重逢的愿望。 我的感悟： 我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。因为旅 行社的一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避，要就地解决，不能带回组团社。导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解各种人的性格，什么性格用什么办法对待。不过我认为，最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心，不但要关心而且还要周到，只关心不周到是没有用的。很多人会说：像对待亲人那样?我做不到!但我坚信，付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。