报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
社会工作个案工作报告篇一
一、 案主资料
姓名：小虹
性别：女
年龄：10岁
生理特征：个头较高，肤色偏黑
家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工
家庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈妈”；对亲身父母则感情淡薄。
二、 案例陈述
主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪
背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。
三、 分析治疗理论模式
社会工作个案工作报告篇二
社工以尊重、接纳、包容的心与服务对象沟通、建立关系，理解其内心活动和病态体验，同理其感受，从其无理中看到合理的一面，以其需求出发，缓解服务对象焦虑和恐惧的情绪，处理恰当。下面是由小编为大家提供有关个案介入分析案例，欢迎大家阅读浏览。
产科个案转介：雅雅(化名)19岁，既往有精神疾病史，已停药，第一胎，孕34+周，表示腹痛、要生产而入院。住院第二天，护士发现雅雅半夜到其他病房睡觉、哭闹等情况，而且几乎不进食，继而在产检室的病床上躺着不起来，也不让其他人进去，一有人进去就大声的斥责，任何人都无法接近、与其沟通。其丈夫在医院陪护，对其非常顺从，自述雅雅“听到有人要打宝宝”，觉得非常不安全，所以不吃不喝，害怕有人害她。雅雅与哥哥关系较好，其哥哥正在从重庆赶过来的路上，平素雅雅与其他人相处一般。
评估——设定目标
因为产检室有很多仪器，专门是为入院的或者要生产的患者检查、治疗，非常影响产科的诊治，医护人员也要来回的到产检室拿治疗器械，会激发患者的情绪。在了解患者更多的信息后，社工评估目前的状况：患者情绪不稳定，易激惹，不进食，强烈要求安静、不被打扰，现阶段没有出现自残或者攻击他人的行为，社工服务以患者为中心，以稳定情绪、转移到病房为首要目标。同时，社工考虑到患者是孕妇，对宝宝或者孕妇的抵触或许不大，可尝试以此为突破口寻求话题、建立关系。
理论——危机介入
基本原则：
及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。
特点：
迅速了解服务对象的主要问题，快速做出危险性判断，有效稳定服务对象的情绪，积极协助服务对象解决当前问题。
计划
随后，社工怀抱一个假娃娃进去，以孩子为话题与雅雅沟通，雅雅并不反感(不能辨识孩子的真假)，不会赶社工走。社工耐心的和雅雅沟通，在进行了一些简单对话后，社工发现雅雅的`思维比较清晰，能做简单的应答，知道自己怀孕的周数、籍贯，但是话语很幼稚，无法深入交谈。在互动中建立初步的信任关系后，社工发现雅雅的手偶尔在空中伸展、抓握，然后放在肚子上，类似气功，社工分析考虑雅雅是担心宝宝缺氧，然后从空气中抓氧气到宝宝那里。社工随即从护士那里拿来一支氧管，关心宝宝的情况，并以过来人的语气给雅雅支招，告诉她自己怀孕的时候都是吸这个氧管，让宝宝有充足的氧气，并强调只要抓住这个管，宝宝就不会缺氧了，雅雅真的就把管放在自己的身边，这样“发功”的情况减少了，而且在社工的鼓励和引导下，雅雅也开始下床走动。社工初步分析，雅雅因安胎的焦虑、恐惧情绪激发了精神状态异常，计划让她依靠这个氧管减轻思想负担后，慢慢引导她出去产检室活动身体。
介入
随后，在社工的关注和陪伴下，雅雅的情绪状态渐趋平稳，在床边坐下，偶尔起来走动一下，对于医护人员进来也没有大声的斥责，但是依然没有走出产检室，或许她觉得这里才是最安全的。社工考虑到雅雅已经两天没有进食了，以她喜欢的重庆酸辣粉引导她进食，她看着瘦肉面，突然说了一句“我妈妈很喜欢吃这个面”，社工沿着这个话题与她沟通，她不再说话，眼眶突然湿润，原本面对社工坐着的她，突然站起来不断重复性的翻弄被子、再折起来，然后开始走来走去，把鞋子踢来踢去，限定自己的边界。社工初步分析她这样的重复动作是焦虑、强迫的一个表现，或许是妈妈(十几年前妈妈已经去世，现在有一个后妈)这个话题引起了她的情绪，她需要这样的重复动作借以宣泄，只能等她宣泄后，情绪平稳再沟通，社工在一旁耐心的等待。
随即雅雅的哥哥来到，与雅雅沟通无果，反而激发了她的情绪，雅雅走进厕所呆了三个小时，社工与雅雅哥哥沟通，教授其沟通的技巧，最后在多方劝说和引导下，雅雅终于走出来了。但是她从厕所出来后情绪非常不平稳，曾经一度的表示腹痛(社工摸了一下，肚子是软的，没有宫缩)，然后开始赶所有人出去，接着在产检室内走来走去，弄这弄那。我们透过门缝看她或者稍微开个门她都觉察到，非常敏感，马上破口大骂，而且所说的话连家人都听不懂。
随着时间的推移(住院第四天)和精神病病程的发展，雅雅的情绪波动越来越大，出现躁狂的症状，更强烈要求独自的空间，把床单和检查器材乱翻、乱扔，无人能劝阻，最后还把门反锁，已经到了无法沟通的程度。因为精神病的病程已经开始，没有药物辅助治疗，病情会越发的恶化，不会有好转的趋势，同时随着病程的进展，不排除雅雅会出现自残的行为，警方只能用钥匙打开房门，对雅雅采取限制性的措施，同时做好防护，不让她躁动的过程中伤害到胎儿。
评估——结案
出于诊疗考虑(精神卫生法：除外危险因素，精神病人不能由精神病院工作人员强制入院)，患者已经住院四天，几乎不进食，目前无安胎的指征，精神亢奋只是精神疾病发作期的症状，其实已经在严重的消耗孕妈的能量，甚至影响到胎儿的营养吸收、身体生长，医院领导和社工多次与其家属充分沟通，让其明晰目前的情况和处理原则，同时了解其想法，理解并尊重他们对雅雅的处理意见，与其共同探讨应对的方法，建议到精神病医院接受治疗，家属同意，联系车辆送雅雅回老家的医院治疗。
在个案跟进期间，社工多方搜集相关信息，分析雅雅的情况是由于精神疾病停药、家庭的矛盾冲突，加上安胎的焦虑、恐惧而诱发了既往的精神疾病，目前家属已决定到外院治疗，个案的状况超出社工服务范畴，遂予以结案。
五、关注环境的安静、身体舒适度、仪容整洁对于服务对象的情绪影响，缓和易激惹因素，稳定情绪。
社工以尊重、接纳、包容的心与服务对象沟通、建立关系，理解其内心活动和病态体验，同理其感受，从其无理中看到合理的一面，以其需求出发，缓解服务对象焦虑和恐惧的情绪，处理恰当。
建议社工与家属沟通时，更全面的搜集相关信息，建立无害性话题，教授家属与精神病患者的沟通技巧，争取形成治疗联盟，同时定期与院方沟通，协商目前的状况、下一步的处理手法。
社会工作个案工作报告篇三
我所挂职的单位是定海街道经济科。由于单位的设置及运作更像是一家公司，因此我更喜欢称它为公司。公司全面负责整个街道辖区内的经济工作，具体包括经济园区开发、招商引资、企业宏观管理等。在诸多的工作中，我们公司的经济园区开发和招商工作应该是做得比较好的，在全区十个街道中知名度较大。因此7月12日区人大代表和区经委来经济园区参观视察。可是没想到领导竟把接待人大代表的任务交给了我这个第一天的挂职新人，让我同另一位园区工作的同志一起做好前期的接待工作。我当然是不知所措，好在有人指导，我跟着边做边学。联系参观单位、布置会场、搬黑板等前期准备工作也就逐一完成了。其实使我受益不浅的倒是与人大代表们一起参观落户园区的各个企业以及旁听区经委的同志汇报全区的都市型工业园区的建设情况。这是我第一次全面和深刻的了解到上海的都市型工业园区，并有了一定的感性的实地接触。这一切都是我在大学的课本上所学不到的东西，从这一刻起我便渐渐喜欢上了我的这个挂职岗位，因为我觉得我能从中学到很多有价值的经济知识，对我今后的学习工作将会产生很大的帮助。
刚开始挂职上班的初期，公司领导和我的带教老师并没有交给我什么具体的事情去做，我的“工作”就是熟悉了解公司的发展和运作情况，当然最佳的了解途径莫过于参加各级各部门的工作会议。于是，我就拿着笔记本跟着公司陈总经理马不停蹄地在三天的时间里连续参加了了四个工作会议。会议的主旨大致就是公司以及各部门就上半年工作目标完成情况进行总结，并积极寻找下半年工作目标的管理方法和发展对策。尽管连续不断的会议创造了我有史以来开会的最高频度，人也感到有点累，但是也使我收获不少。首先我感受最深的是工作指标对于经济工作发展的至关重要，可以说没有明确细致的指标就没有开展经济工作的动力和压力。其次公司全体员工严明的工作管理责任制以及自我加压、负重奋进的工作精神也给我留下了深刻的印象。然而更让人值得骄傲的是公司去年及今年上半年的工作业绩，在全区同行业中名列前茅。直到现在我对公司陈总经理在会议上讲得最多的一句话还记忆犹新：经济工作要看的就是最后的工作成绩……。
临近“八一”建军节的时候，我的带教老师经济科孙科长又交给了我一项任务—组织一场公司同共建部队之间的“八十分、飞镖”联谊比赛。这可是我挂职以来第一次独立完成一项工作，既兴奋又紧张。尽管在学校这样的比赛我不知组织过多少次，但是让我这个“毛头小子”来组织“大人”之间比赛，心里还是有点紧张。不过通过努力，我精心组织策划的比赛方案、规则、人员安排还是得到了大家的肯定。比赛当天的进程十分顺利气氛也比较轻松，最后公司及部队分别获得了八十分和飞镖的冠军，大家皆大欢喜。比赛是次要的，更重要的是通过军民联谊活动使地方与部队之间的情谊加深了，而我也对能为共建这份珍贵的军民鱼水情出力而感到十分的高兴。
那是我代表公司协同《解放日报》的记者，拍摄我们经济园区时的故事。由于当时没有找到较好的拍摄全景的角度，于是我就随口提议上一幢六层楼顶去拍。没想到年过六旬的记者王老师为了能拍到更好的照片竟然真的要爬上屋顶去拍摄。我们都劝他别去了，要爬上屋顶不仅困难而且危险，但是王老师还是坚持要上去。经过艰难的攀爬我们终于来到了屋顶，从而也顺利地拍到了理想的全景。通过老记者言行，通过爬屋顶这件事我才深刻体会到了什么是敬业精神，这是我在大学生活里所感受不到的，也是成长教育中所缺少的重要一课，我在这里学到了。
四十天的挂职锻炼确实给了我许多的锻炼和学习的机会，也使我收获很多。其中最大的收获就要数对于上海都市型工业园区发展理论的全新研究以及在实践中认识到经济园区建设对于我市国企改革积极意义。20xx年杨浦区提出了“一个目标，两个依托，二三并举、四业发展”的经济发展的总体要求。一年来，区经委、园区办和各街道积极依托国有大中型企业的技术、人才、设备和土地、厂房等优势，推进了杨浦都市型工业经济园区的建设。今年上半年，定海街道以“厂街合作、利益共享”为合作基础，与中国版纸厂联手组建了杨树浦复兴经济开发城。今年下半年又着手与上海灯芯绒总厂合作开发第二块经济园区。目前，已入驻企业43户，引进注册资本金人民币2469万元，完成地方税62万元。企业出租厂房面积达1万多平方米，收到租金150多万元，并吸纳了100多名原厂的下岗职工。经济园区的发展不仅盘活了国有企业的存量资产，解决了企业富余职工的出路，而且也使所在的社区街道和入驻经济园区的企业都能互惠互利，协调发展。我也因此在实习期间就经济园区建设为课题进行了专项调研，收获颇丰。同时也使我相关的专业知识又有了更新更广的突破。
虽然我现在提笔写这篇小结，但是据我挂职期满还有几天，我手头还有一些未完成的工作。首先是一项对公司下属企业的从业人员的统计分析工作，这是一项连续的统计工作。我所做的是它的第一期的统计分析，前期的制表、通知、收集等工作已经完成，而后期的统计分析则希望能在我挂职期内尽量完成，并作好第二期的交接事宜；其次，曾经答应经济园区为其策划一套宣传画册，现在因为园区照片问题而耽搁了，看来可能在我挂职期里完不成这项工作，对此十分遗憾。
以上的一些工作感受仅仅是我众多体会及感想中的一部分，还有很多东西是难以言表的。在我挂职期间带教老师、公司领导和所有同事们都给予了我很大的关心和帮助，也正是有了大家的关心和帮助才使我顺利完成了我的挂职工作，此外带教老师及同事们的严谨的工作作风和认真的工作态度也使我感受颇深，在此我衷心地向大家表示感谢。四十天的挂职锻炼的确很短暂，但是它却会成为我大学生涯乃至整个人生中的重要篇章。相对于挂职前的“失落”的感觉，我真心地想说一句：能在街道锻炼真好！
社会工作个案工作报告篇四
专业：汉语言文学
班级：
姓名：本人
实践单位：xx（香港）健身管理有限公司xx健身会??
暂时的走出校园，走上社会，迎来第一次社会实践活动。
在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
在xx健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。
在xx招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，xx更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作；我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓xx的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点；介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感；要学会在适当的.时候停顿；专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方；不与对方辩理；听取对方不同意见；倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。
1.客人永远是对的。
2.多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。
3.要整理客户资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。
4.和客户联系要守时。
5.牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。
6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）
7.要多学东西。
8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。
与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部（注意力集中，不时点头微笑）；语言信号（放大需求点，达到必须要买）；行为信号（客人看健身课表，试器材，看健身运动房间）。
会员卡的推销有以下几个核心：
2.站在对方的角度来推?
3.真诚是最大的技巧
4.发挥个人优势把简单的招式用到极致就是绝招
社会工作个案工作报告篇五
记录服务文书既是社工提供服务的记录痕迹，是社工的工作范畴，是社工成长的必经阶段，也是社工的上级主管、主任、督导、评估专家检查、审核和评估服务成效的途径之一。 那么，下面是小编为大家整理的社会工作个案服务文书方法，欢迎大家阅读浏览。
初评：是社工与潜在服务对象的初次接触并初步收集资料阶段，一般而言，初次接触所收集的资料往往不够全面，所以初评记录表只需要简单记录服务对象的基本情况、问题即可。
家庭结构图或家庭生态图：能够直观了解到服务对象有关的家庭历史、婚姻、伤病等重要家庭事件、家庭成员的沟通和互动等重要信息，帮助社工了解案主的家庭模式、服务对象在家庭中的位置以及家庭对服务对象的影响。(建议描绘出服务对象的家庭生态图，以能够直观了解服务对象的情况与网络互动情况)。
服务对象问题需求/陈述：社工应通过简明扼要的文字，再现服务对象的需求，为了体现社工对服务对象的客观评估，社工需要在记录过程中，引用服务对象需求陈述的语句，社工也需要把服务对象所陈述的需求进行总结与归纳、核实，找出服务对象的核心需求。(社工需要掌握服务对象真正潜在的需求还是表征问题哦，抓住核心需求提供服务能够起到事半功倍的效果，如果只抓住表征问题提供服务，会发现问题还没有解决，另一个问题又赶来了。)
社工对服务对象的评估：社工围绕前期收集的资料，从服务对象生理、心理、支持网络、曾经付出的努力、资源等五个维度去描述。(社工需要多服务对象进行立体式的评估，即围绕服务对象与家庭、朋辈、邻里、社区等环境的互动。)
介入理论或治疗模式：
(1)理论是人们对社会工作服务过程中的事物和现象形成了相对确定的认识，对一些问题形成了相对一致的处理方法，从而具备了理论特征。理论的作用：解释问题作用，有依据对服务对象的需求作出解释与判断;预测与判断作用，对事物可能发生的变化的预先判断，并为下一步行动做出指引;确定干预模式和方法的作用，在运用的理论中查找干预的方法和模式，提供实践支持。
(2)个案介入的治疗模式是社工针对某个服务对象开展专业服务、设计专业服务程序和方法的重要依据。常用的个案治疗模式有：心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、理性情绪治疗模式、任务中心治疗模式、危机介入模式、人本治疗模式、结构式家庭治疗模式、萨提亚家庭治疗模式。每个治疗模式都有独特的.概念诠释、介入方法、治疗手段，只要社工熟悉每个治疗模式的概念，与服务对象的问题/需求正确“对号入座”，在治疗模式指导下，个案服务起着事半功倍的作用。
社工需要选择一至两个合适的理论或一个介入的治疗模式来支撑你接下来的个案服务策略。社工应先简单讲述所运用理论或治疗模式的基本概念，再通过把理论或治疗模式结合到个案开展服务的策略，让理论或治疗模式贯穿整个个案的服务思路，体现理论的适合性与个案服务的逻辑性。(建议两年以下服务的社工使用理论，两年以上服务的社工使用介入治疗模式。)
服务目的与目标：
(1)目的是指通过个案服务需要达到某种状态的描述，例如“提升案主亲子沟通的能力”，在制定服务目的尽可能围绕正向表达。
制定个案服务目标，需要社工自检是否运用smart原则中的可测量、可达成、有效性等因素去设计目标，并且评估服务目标设计是否科学有效。
介入计划：
2、整理旧经验，并与案主探讨沟通的技巧，并且进行训练;
3、与案主的女儿单独面谈，了解案主女儿的感受与想法、意愿;
5、邀请亲子参加家综的亲子互动活动，增加亲子沟通。
很认同朱静君老师把个案面谈记录方法，根据社工的服务年限划分为“对话式”与“概括式”。
“对话式”面谈记录方法：较适用于非本专业毕业以及个案服务工作不足两年的社工。由于工作经验不足或服务资历尚浅，采用对话式记录个案工作过程，可以从“对话式”的面谈记录中发现问题和需求，以及社工在面谈中所运用的技巧是否适当?才能够让主任、助理督导、督导在“对话式”面谈记录中给予社工直接有效的指导与支持。笔者曾经听到有人表示，“对话式”会把社工在面谈中的弱点暴露无遗，影响服务成效的评估!如果按这样的逻辑，那么，社工改进的措施在哪里?社工的成长何在?这跟掩耳盗铃没有什么区别!
“概括式”面谈记录方法：较适用于资深或社会工作专业毕业的社工，记录应采取简要、准确的提炼概括，掌握了对服务对象的需求和问题按照生理、心理、社会等层面分析和思考，可以提高社工概括服务对象的状况、需求、问题的能力、分析判断的能力，提高文书工作效率。
个案面谈记录的要素：
第二，关注服务对象的反应。社工与服务对象面谈时，多细心观察和留意服务对象的反应，并且给予合适的回应。例如服务对象面谈时哭泣，社工是递上纸巾，或者轻拍服务对象的肩膀安慰，还是让服务对象独自待在个案室十分钟放声痛苦?这些方法需要社工根据实际情况进行运用，并且记录下来。
第三，社工在面谈中的技巧应用。社工根据服务对象面谈出现的情绪、语言和非语言等反应，社工是运用同理心、换位思考、聚焦，还是自我披露等方法回应。同时，可以适当把社工直接的感受对应记录。
第四，社工对面谈内容的专业分析。在回顾面谈内容的某些重点内容时，社工是如何运用理论或治疗模式相结合进行专业分析，以突显出社工面谈技巧的适用性，以及理论或治疗模式支撑社工服务的依据。社工在记录服务文书时应保持记录的完整性与客观性;同时，社工记录服务文书时尽量使用社工的专业用语，以突显出社工服务的专业性。
个案结束表，一般是社工总结概括其与服务对象建立关系后的改变：个案发展的阶段、服务对象与社工分别付出的努力、初步收到的服务成效，以及个案结案后的巩固服务的成效计划等。
服务目标达成情况：紧扣个案的服务目标，围绕服务对象接受服务前的状态和接受服务后的改变的对比进行记录，以评估服务目标的达成情况。
巩固个案服务成效的回访计划：针对个案结案以后，社工根据服务对象的实际情况，约在一季度或半年的时期内，计划开展巩固个案服务成效的计划，是通过电话或上门探访或邀请案主到家综进行访谈等回访方式去了解服务对象的近况，并鼓励保持个案服务经验去改善和影响生活。个案回访计划既是巩固个案服务成效的途径之一，也是社工对服务对象、机构、专业负责任的一种体现。